在您的电子商务策略中添加预售活动的 5 个理由

预售活动长期以来一直是一种有效的营销和销售工具。 游戏、消费电子和娱乐行业尤其擅长向忠实粉丝推出预售活动。 难怪为什么。 预售为品牌提供了一种与目标受众建立联系、围绕新产品引起轰动和促进早期销售的绝佳方式。 精心策划的预售活动也可以大大提高品牌忠诚度和客户保留率。

预售活动很受欢迎，因为它们很有效。 正在开发的产品、即将发布的产品和音乐家或作者的新作品是很好的预售产品。 如今，随着电子商务竞争日趋激烈，品牌将预售与限时抢购、奢侈品销售活动和专卖店等营销策略相结合。

这些销售活动策略为品牌提供了与客户直接联系的独特机会。 Scalefast 的联合创始人兼首席营销官 Olivier Schott 认为，在客户期望不断提高的今天，这种联系尤为重要。 在最近的一篇文章中，肖特指出，今天的客户想要更深层次的新兴电子商务体验。

“品牌具有独特的优势，可以提供更丰富的产品组合，同时比零售商更快地响应消费者口味的变化——但前提是他们必须与客户建立直接关系，”他说。 “客户希望参与这些新兴体验，因为它们为客户关系提供附加值。”

什么是预售？

预售让客户在生产前预订或购买产品。 通常，预售会在发布日期前两周到两个月之间的任何时间发布。 付款方式可能因品牌而异。 一些品牌在预售订单时收取全额付款，而另一些品牌则在产品发货时收取款项。 无论哪种情况，结果都是一样的。 忠诚的客户可以提前购买产品，而不必担心产品售罄。

精心策划的预售活动可以为做得对的品牌带来巨大的好处。 让我们更深入地了解预售活动的优势。

预售活动的 5 大优势

预售活动可以作为新产品、创意和概念的试验场。 它们也是在产品正式发布之前引起轰动的好方法，它们让品牌了解消费者的兴趣水平并提供有价值的营销数据。 以下是成功预售活动的五个好处：

1.产生炒作

预售是在产品正式发布之前引起轰动的好方法。 他们有效地利用了消费者的 FOMO，尤其是那些想先于其他人获得新产品的客户。 但是嗡嗡声不仅仅发生。 它需要有针对性的营销和口碑相结合。 品牌可以利用社交媒体和影响者来增加流量并进入相关社区。 通过折扣或早鸟特价增加令人信服的紧迫感也会让人们有理由订购。

2.预测产品需求

预售可以帮助 DTC 电子商务零售商衡量目标市场对新产品的需求。 然后，品牌可以有效地估计满足需求所需的数量，从而更好地进行库存计划。 然后，品牌可以相应地调整库存。 在任何一种情况下，消费者对预售活动的反应都可以帮助公司生产适量的库存。 然后，资金不会被未售出的库存所束缚，而是可用于未来的营销活动。

3.建立客户的好感和忠诚度

预售活动鼓励客户与 DTC 电子商务品牌之间的交流。 这包括让客户了解运输和交货日期以及任何预期的变化。 即使产品的发货晚于预期，客户也会欣赏持续的更新和透明度。 这种类型的善意也会引起炒作，因为预售客户可能会在其他人之前评论产品。 忠诚的客户将成为积极评价、未来销售和口碑营销的宝贵来源。

4.提供有价值的客户数据

预售活动可以提供有价值的第一方营销数据。 品牌可以使用这些信息来更好地定位和细分特定受众，并就定价和库存分配做出数据驱动的决策。 数据还可以衡量客户对预售产品的兴趣，这有助于库存控制。 最终，品牌可以使用预售数据来告知和完善未来的营销工作并改善整体业务成果。

5.保证收入和最大化销售额

预售活动是在发布窗口期间确保一定数量的收入和销售的理想方式。 随着预售订单的到来和电子商务网络商店的客户流量增加，销售额和收入必将攀升。 作为额外的奖励，客户对预售商品的兴奋意味着品牌不必担心产品卖不出去。 这使品牌可以很好地了解将转移多少产品以及将产生的收入。 从预售中获得的收入也可用于在产品推出之前对其进行改进。

成功预售活动的策略（来自电子商务专家）

Scalefast 的一项研究发现，“任何产品发布的最关键时期是预订日期前的几周和几个月。 换句话说，电商品牌在发布前所做的事情比他们在发布后所做的事情重要得多。”

这说明了为什么品牌需要一个可靠的、深思熟虑的预售策略。 为了有效，策略应涵盖预售生命周期的每一步。 品牌应该考虑从产品本身到发布前、发布和发布后的营销活动的所有方面。 他们还必须专注于订单和库存管理。

高级规划

Schott 认为，有效的预售活动策略意味着覆盖所有基地。 “关键的一点是，要使您的预售策略取得成功，您需要准备好投入数月而不是数周的努力。 这是所有计划、外展和一致营销的结合，为实现预售激增奠定了基础，”他说。

为此，Schott 认为品牌在预售活动开始日期之前进行营销至关重要。 他建议大多数活动至少有六个月的准备时间。

营销的重要性

最终，肖特说，预售的成功都归结为营销。 由于营销创造了兴奋和紧迫感，品牌处理预售营销的好坏可以决定启动活动的成败。 公司经常通过社交媒体和 Kickstarter 和 Indiegogo 等众筹平台为即将推出的产品进行预售活动。

“你需要让现有客户知道正在发生令人兴奋的事情，并不断更新他们的流程（制造细节、运输时间、偷偷摸摸、幕后花絮等），”肖特说。 “一致的电子邮件营销对于与现有客户建立悬念也至关重要。” 充分的准备让品牌有时间接触到有影响力的人和媒体机构了解新产品。

拥有强大的基础设施

随着品牌预售营销工作的开展和客户兴奋的建立，品牌可以期待网站流量的上升。 根据 Schott 的说法，适当的规划包括在启动预售活动之前就拥有稳固的网站基础设施。 “在最好的情况下，你的营销努力会导致网站流量异常高，”他说。 “这就是为什么你的电子商务基础设施应该准备好在你的启动活动的第一天以及接下来的几天和一周内处理大量的流量和订单。 如果一个品牌没有做好准备或没有合适的基础设施，那么客户不仅会感到沮丧，而且可能会永远失去。”

拥有数据

售前活动为品牌提供了一个很好的机会来获取来自客户自己的第一方数据。 Schott 认为，重要的是品牌拥有自己的数据，而不是依赖第三方来源。 “拥有客户数据对于做出明智的、数据驱动的决策至关重要，”他说。 “随着法规和隐私政策的收紧，品牌正在失去对购买数据的访问权限，这使得完全拥有客户信息变得更加重要。 购物者希望感受到与品牌的联系，并将提供第一方数据以换取独特或更个性化的体验。”

外卖

正确的预售活动策划并不容易，品牌需要投入时间来做正确的事情。 但如果做得正确，它们可以为 DTC 电子商务品牌及其忠实客户带来巨大的好处。 对于品牌而言，它们有助于容纳产品，而无需快速运输和隔夜交货的复杂性。 客户可以及早获得需求产品和更平静的客户体验。

这是双赢的。

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