如何解决 5 个常见的电子邮件营销问题

已发表: 2022-04-25

虽然电子邮件营销可以成为一种非常有效的潜在客户生成和培养工具,但即使是经验丰富的营销人员也不知道他们正在犯下不可避免的错误。 例如,你知道你是否在黑名单上吗? 您可以创建最引人注目的内容和优惠,但如果您在黑名单上,您的电子邮件将永远无法到达收件人的收件箱。

以下是我们针对电子邮件营销人员遇到的五个最被忽视的问题的解决方案,他们甚至没有意识到他们首先遇到的问题。

1.您已被列入黑名单

有时你认为你做的一切都是正确的:你设计了一个出色的电子邮件营销活动,细分你的受众以获得最大的打开率和点击率,包括多次号召性用语,以及在最佳位置的中间安排交付。 但是,唉,你已被列入黑名单。

如果您已被列入黑名单,那么您的许多电子邮件将无法送达,并且您会注意到电子邮件打开率急剧下降和退回邮件增加。 这里有一些技巧可以确保您的电子邮件不会被卡住:

  • 轻松进入您的新 IP 地址。 开始仅通过电子邮件发送您最有针对性和响应最迅速的列表,然后逐步提升。
  • 允许收件人选择退出。 突出显示您的退出链接,尤其是在与新电子邮件地址的早期通信中。 如果收件人选择退出,电子邮件的链接应将他们直接带到取消订阅页面。
  • 让购买的清单休息一下。 无论你站在辩论的哪个位置,营销人员都会购买清单。 确保某些电子邮件活动不包含购买的电子邮件地址。
  • 在破坏自己之前检查自己:验证数据库中的所有电子邮件地址是否有效。 发送到拼写错误或不存在的电子邮件地址不仅会将您标记为垃圾邮件发送者,而且会增加收件箱中退回的电子邮件回复数量。
  • 密切注意文字和图像之间的平衡。 如果您发现自己被屏蔽,请尝试缩小图像尺寸并增加电子邮件文本。
  • 不要继续向无效或已满的邮箱发送电子邮件。 您可能需要调整电子邮件递送系统的硬退回设置。
  • 监控新订户名单。 轻松进入您的新电子邮件联系人,并以严格的设计规则开始通信,直到您确定他们的电子邮件客户端如何过滤您的消息。
  • 以负责任的方式发送电子邮件以保持完美的声誉。 与电子邮件收件人保持开放的沟通渠道,以免他们将您报告为垃圾邮件发送者。

2.图像太多

某些事情对您的网站很有用,但会破坏您的电子邮件。 很高兴在您的电子邮件中包含漂亮的图像。 尽管如此,包含比文本更多的图像的电子邮件仍存在被标记为垃圾邮件或发送到垃圾文件夹的高风险,除非您的收件人已经选择始终为您显示图像,否则您的图像将显示为框。

包含比文本更多的图像的电子邮件很可能被标记为垃圾邮件或被发送到垃圾文件夹

当您的整个电子邮件是一个盒子时,没有什么可以吸引收件人并让他们想要阅读您的电子邮件。 风格优美、易于消化的文本,有助于您的电子邮件进入收件箱和吸引读者眼球。

3. 您的电子邮件在 Gmail 中很棒,但在 Outlook 中很糟糕

仅仅因为您在电子邮件中的某处定义了字体并且它在您的营销自动化软件和 Gmail 中看起来很棒,但这并不意味着它会在 Outlook、移动设备或其他电子邮件客户端中呈现相同的效果。 确保为每个表格单元格或一组新文本重新定义字体系列和字体大小,以避免可怕的 Times New Roman。

Sugar Market 等营销自动化软件包括移动响应式拖放式电子邮件构建器和预设模板,因此您不必再担心电子邮件编码。

4. 你被过滤掉了

我们通常喜欢我们的垃圾邮件过滤器,因为它可以保护我们免受各种针对性不强的招揽。 然后我们看着它变成一个六头怪物,当我们知道与减肥药和个人数据请求相比,我们知道与我们的接收者更相关的营销活动时。

电子邮件营销期间应遵循的最佳实践,以避免被过滤掉

为了帮助您更好地使用粘性越来越高的垃圾邮件过滤器,我们汇总了一份在您的电子邮件营销工作中要遵循的最佳实践列表:

  • 在您的电子邮件中包含纯文本。 完全是 HTML 或仅包含图像和链接的电子邮件会被标记为垃圾邮件。 个人电子邮件包含纯文本,因此拥有此文本将告诉垃圾邮件过滤器您是一个真实的人,而不是垃圾邮件发送者。
  • 了解您的目标受众 他们最常使用哪些电子邮件客户端? 他们更喜欢哪种浏览器? 了解这些内容将使您能够在设计电子邮件时考虑到受众。
  • 避免使用附件。 垃圾邮件的危险之一是它可能包含有害附件。 上传和托管图像并创建链接而不是附件将避免垃圾邮件规则并帮助您的电子邮件加载更快。
  • 避免使用可能触发垃圾邮件过滤器的短语。 许多垃圾邮件过滤器仅通过文本起作用,高密度的风险关键字意味着您的邮件将被捕获并标记为垃圾邮件。
  • 避免电子邮件中出现红色文字。 由于红色文本通常出现在网络钓鱼电子邮件中,因此垃圾邮件过滤器会发现它并将您的电子邮件从收件箱中抢走。

5. 你的前导没有意义

您将大量精力集中在创建完美的主题行上,但是在主题结束后立即被拉入的电子邮件文本呢? Preheader 文本通常是从电子邮件顶部的内容中提取的。

电子邮件营销人员经常在该空间放置与内容无关的超链接,例如“在浏览器中显示”或“转发给朋友”,而没有意识到该文本出现在预标题中。

考虑一下您希望收件人在主题行之后立即阅读的内容。 您希望它成为您向他们传达信息的开始吗? 您的公司名称? 一个引人注目的短语? 不管是什么,“显示问题?” 和“公司标志”可能没有想到。

结束的想法

如果您不熟悉电子邮件营销,这似乎是需要记住的大量信息。 利用营销自动化工具,您可以对电子邮件被过滤为垃圾邮件的可能性进行评分。 在尽可能多的设备上向尽可能多的客户预览您的电子邮件。 和往常一样——测试,测试,测试。