律师在营销中常犯的 5 个错误

#1：没有出现在潜在客户寻找律师事务所的时间和地点

大多数律师不会出现在潜在客户正在寻找的时间和地点。

回到过去，人们使用黄页寻找律师，或者他们要求朋友、家人或其他律师推荐。

今天，人们使用谷歌。

他们可能仍然要求转介，但绝大多数人为了方便和隐私而求助于 Google（谁愿意花时间解释他们为什么需要律师？！）。

因此，在他们看来的时间和地点出现在 Google 上是必不可少的，然而，大多数律师事务所都没有出现。

“在 Google 上”不仅仅是在搜索结果中显示“某处”。 绝大多数 (75%) 的流量都流向了第一页的搜索结果，因此如果您不在第一页上，他们就不会找到您。

当您搜索您的执业领域的服务时，最多有十几家律师事务所始终出现在第一页上。 他们做对了什么？ 您如何为您的律师事务所纠正这个错误？

解决方案

这在很大程度上归结为律师的 SEO（搜索引擎优化），但律师的 SEO 不仅仅是用关键字填充您的网站。 律师事务所的 SEO 归结为谷歌承认您是您的实践领域和地铁的权威，并且可以战略性地完成。

这种营销通常需要具备知识和经验的高性能营销和网络开发机构的帮助，才能为您提供成果。

正是这种营销方式可以让您在 Google 上获得更高的排名，并让您在潜在客户面前搜索您的服务。 大问题解决了。

#2：表现不佳的网站

律师事务所网站通常将 2% 的访问者转化为潜在客户/电话。 一个高性能的网站可以让 10% 的访问者进行转换。

如果潜在客户访问您的网站，但您接到的电话没有达到应有的水平，则您的网站效果不佳。 想象一下，您的网站转换的访问者是它现在转换的访问者的四到五倍。 您的客户端管道将穿过屋顶。

一个表现不佳的网站可能会让您损失数百万美元的机会。

解决方案

您的潜在客户会搜索两件事：

1. 在准备与律师交谈之前，他们正在寻找有关法律挑战的问题的答案
2. 当他们准备聘请律师时，他们正在寻找他们会感到舒适和有信心聘请的律师

您的网站必须提供他们正在寻找的答案和信息。

让潜在客户相信您的公司可以解决他们的法律纠纷。 这可以通过动态博客内容来完成，其中附加值资源作为铅磁铁构建。

我们可以深入了解这一点，因此要了解更多信息，请阅读我们的文章，了解您的律师事务所网站博客如何成为您拥有的最强大的业务开发人员。

#3：没有足够的预算来实现你的财务目标

我们经常会遇到有雄心勃勃的目标，但为实现这些目标而投入不到预期收入的 3% 的律师。 然后他们惊讶地发现，他们的竞争对手（花费 8-12%）获得了更多的业务。

这归结为数字。 如果您想打破 500 万美元的收入，但只在营销上投资 30,000 美元，那么预算不足是您需要解决的问题。

解决方案

您需要将预期收入的 6-10% 投资于营销，才能使您的目标发挥作用。 除非您有大量的经常性业务，否则通过精明的营销和行之有效的策略来保持您的客户渠道是发展业务的唯一途径。 但是，不要忘记花费 1-1.5% 的费用用于向您过去的客户进行营销。 维持旧关系会产生巨大的投资回报率。

与与其他律师合作的数字营销公司交谈，并讨论您的目标，以确定您的律师事务所应在营销上投资多少才能实现目标。

＃4：拥有百万美元的接待员

在安排会议之前，曾经打电话给服务提供商的办公室（医生、会计师、律师、牙医）询问一些问题，结果却与无法为您提供正确答案的接待员交谈。 糟糕的经历会导致糟糕的结果。

通常，这种表现不佳的接待员会错过许多安排律师约会的机会； 或者，潜在客户不会出现，因为他们与另一家公司的接待员有更积极的经历。

每周错过几次机会，导致每年失去 100 多个机会，如果这些机会中的每一个都价值 5,000 美元，那就是 500,000 美元。

解决方案

您的接待员将花费数百万美元，除非您将他们的绩效标准与您希望您的律师事务所实现的服务和销售保持一致。 例如：80% 的潜在客户电话必须促成预约，预计出现率为 90%。

为了解决问题的核心，您可以让您的营销机构设置一项记录电话的服务，这样您就可以收听录音并了解您的接待员是否只是花费了您 40,000-50,000 美元的薪水，或者他们是否花费了您数百万美元.

如果他们表现不佳，请指导或考虑聘请真正的 A 级团队成员。 RoberHalf.com 在查看接待员的表现时也有一些重要的高级注意事项。

#5：没有给潜在客户一个选择你而不是其他律师的理由

因此，潜在客户正在来电，您正在进行必要的对话。 他们为什么不选择您的律师事务所而不是您的竞争对手？

我们经常看到律师没有给他们的潜在客户一个选择他们而不是竞争对手的理由。

解决方案

提出潜在客户应该选择你的充分理由。 您的服务如何直接满足他们的需求？ 你比他们名单上的下一位律师更快地提供什么样的信息和教育？ 你如何更积极或更有效地解决他们的问题？

一旦你有了理由，就告诉他们。 然后再告诉他们。 你的理由应该集中在潜在客户及其问题或需求上，而不是你身上。

一旦你告诉潜在客户为什么他们应该选择你，就兑现这个承诺。 您所在地区有成百上千的律师在做您所做的事情，因此请使用这种基本的销售语言并将其传达给您办公室中的每个人，以获得单一且更具吸引力的声音。

Comrade 是一家总部位于芝加哥的数字营销公司，专门为律师提供网站设计和营销服务。 详细了解我们为律师事务所提供的内容营销服务。