高转化率电子商务网站的 40 个必备功能

当您访问电子商务网站时，是什么因素让您立即离开？

A. 加载缓慢的图形

B. 太难导航，不适合移动设备

C. 复杂的结账过程

D. 灾难性设计

E. 以上所有

如果您选择 E，我不会怪您。以上所有，因为我会回答相同的问题。

如您所见，电子商务网站有很多可能出错的地方。

但这是个好消息……

你可以做点什么！ 您可以优化您的电子商务网站，以创造无摩擦的客户体验。

首先检查您的在线商店的当前状态。

然后，检查您是否具有我们将要讨论的电子商务网站功能。

因为这些电子商务必备品是无缝客户服务的基础，从而导致成功的电子商务网站。

你知道这意味着什么……不断精简客户，转化为更多销售！

让我们从您的电子商务网站建设者开始，以及为什么您应该考虑...

Shopify 作为您的电子商务平台

对于电子商务网站，您的成功不仅仅取决于您的产品。 您必须考虑在哪里放置您的在线商店。

当然，您可以选择不同的电子商务网站平台，例如 Woocommerce 或 Wix。

但是很多电子商务网站选择 Shopify 是有明确的原因的。

当您决定最适合您的在线业务时，请考虑以下 Shopify 主要功能：

• 通过即插即用功能轻松设置
• 可定制的，精心设计的主题
• 高级安全功能
• 网站速度快
• 许多应用程序集成可供选择

当您认为您的电子商务业务可以从这个电子商务平台中受益匪浅时，让我们继续...

为您的企业在 2022 年蓬勃发展的基本电子商务网站功能的综合列表

当电子商务网站访问者第一次看到您的主页时，让我们从基本功能开始，例如...

1. 用户友好的导航

这是您的客户在网上购物时首先注意到的。

他们需要立即找到他们正在寻找的东西。

而且你最好让它尽可能地对用户友好，因为客户在一个页面上的平均时间只持续 54 秒。

这也涉及您的类别页面。 客户的视线通常集中在页面的左侧。

通过制作垂直菜单来最大化这一点。 使用此菜单，您的电子商务网站在移动设备上也会看起来不错。

使用附加超级菜单。 这会将嵌套菜单、产品、集合、文章等添加到您的标题导航中。

用户友好还意味着您必须包括...

2.站点搜索栏

这通常位于电子商务网站的顶部。

借助此功能，您的客户可以准确搜索他们正在寻找的内容。

查看宜家的主页。 他们的搜索栏因其突出的空间而不容错过。 当您单击它时，它还会显示建议。

借助搜索功能，您还可以通过 Google Analytics 跟踪客户正在搜索的内容。

您可能已经看到电子商务网站...

3. 多语言支持

您的业​​务是否可以在不同地区开展？

如果是这样，您可以包括各种语言选项，让您的客户切换。

如果您有可用的资源，您可以创建适合每个地区的不同版本的电子商务网站。

网上商店通常也有...

4. 客户登录

此功能有助于留住客户。 让潜在客户注册并登录可以帮助您让他们再次光顾。

将其放置在您的电子商务网站的顶部栏上，以便您的客户轻松访问它。

Nordstrom 通过在其登录选项卡中放置一个下拉菜单来利用这一点。

没有功能的电子商务网站将是不完整的...

5. 独特价值主张的展示

为什么客户应该选择你而不是你的竞争对手？

通过明确、独特的价值主张 (UVP)，您可以描述是什么让您作为在线卖家脱颖而出。

您还可以包括您的产品或服务如何比其他电子商务网站更好地满足客户的需求。

您的客户也将寻找...

6.联系页面

确保与客户建立开放的沟通渠道。 通过联系页面，您可以与他们建立更牢固的关系。

考虑为他们提供多种联系方式。 如果他们有任何问题或疑虑，他们可以通过电话、电子邮件地址或联系我们表格与您联系。

Debutify 的“联系我们”页面看起来简洁明了，让客户可以留下任何疑虑。

这导致我们...

7. 实时聊天

如今，实时聊天和聊天机器人已成为电子商务网站的主要内容。 它可以帮助您快速解决客户遇到的任何问题。

使用 Debutify Add-On Facebook Messenger。 这会在您的电子商务网站上添加一个聊天小部件，供您的客户与您交谈。

对于实体店来说，最好有一个...

8.商店查找器

对于拥有实体店的企业来说，商店定位器是必不可少的。

您的客户可以找到您的商家进行购物或替代交付，例如路边取货。

也插入每个商店的营业时间。

您的产品不应仅限于产品页面。 主页还可以显示...

9. 特色产品

无论您是手动操作还是自动化操作，您都可以在主页上显示不同的产品。

考虑你的畅销书。

Kimchi Chic Beauty 在主页上突出显示其最畅销的产品。 看一看：

当您拥有此功能时，您可以将其与...

10. 感言

这是您将包含在您的网站上的用户生成的内容之一。

推荐是您可以突出显示的强大的社会证明。 行业专家的意见可以提高您的可信度。

说到社会证明...

11. 社交媒体链接

让您的客户在不同平台上保持联系！

显示链接到您的平台的社交媒体渠道徽标。

确保您的社交媒体帐户正确链接并且是最新的。

这方面通常在...

12. 页脚导航

您的电子商务网站的底部也需要照料。

输入您的客户需要您提供的所有基本信息。

例如，Scrub Daddy 在其页脚列出了其联系信息和不同的页面。

这还可以帮助搜索引擎爬虫发现您的所有网站页面。

听着，还有更多。 还有很多...

13. 号召性用语

当然，您希望您的访问者采取行动！ 无论是购买还是注册您的时事通讯，CTA 都很重要。

您还可以在横幅上提供链接，以引导他们访问产品页面上的特别优惠。

使用...增强您的类别页面

14. 产品过滤器

没有人愿意在网站上不必要地闲逛。

回到简单的导航，过滤器可以帮助您的客户找到他们想要购买的产品。

当他们这样做时，可以毫不费力地继续添加到他们的购物车！

Debutify Add-On Collection Filters 可帮助您创建此过程。 它确保访问者可以根据自己的喜好过滤收藏页面上的产品。

让我们深入了解您网站的产品页面...

15. 产品详情

您的产品描述会严重影响客户的决定。 继续使用与 SEO 相关的关键字对其进行优化。

显示产品变量，例如尺寸和颜色、标价、重量等。

使用 Debutify 附加组件，您可以继续改进您的产品页面。 附加组件库存数量、可定制产品和产品标签只是您可以使用的一些优势。

您的在线业务的很大一部分是...

16. 高质量的图像和视频

毫无疑问，在您的产品页面上包含照片和视频可以增加转化率。

超过一半的消费者表示视频帮助他们做出购买决定。 这是一个巨大的人口！

升级并创建高质量的照片，展示您的产品有多一流。

查看此视频，了解有关您的图形的一流建议：

你也可以在...上找到这个

17. 产品评论

让我重复一遍……用户生成的内容是一种很好的社会证明形式。

显示评论会鼓励犹豫不决的客户继续购买。 他们相信已经从您那里购买过商品的人的推荐。

没有的时候就没意思了...

18. 添加到购物车按钮

这是显而易见的！

确保您的购物车按钮突出显示在产品图片旁边。

让您的客户添加到他们的购物车...

19.比较按钮

当您的访问者获得更多产品选择时，他们会购买更多。

使用附加快速比较。 它可以让您的客户轻松比较不同产品的功能并选择最适合他们的产品。

接下来是...

20. 相关产品

这可以提示您的客户找到他们可能想要的产品。

将其放在产品页面的底部。 如果可能，创建一个轮播以保持他们的选择开放。

让我们转到您的结帐页面...

21. 账单地址和送货地址

您的客户现在正在结帐。 此页面将包括他们填写他们的运输详细信息。

对于很多人来说，他们的账单和送货地点是不同的。

因此，为他们的帐单和运输信息提供一个字段会很有帮助。

他们的付款方式意味着您必须...

22. 多种付款方式

您有很多付款方式可供选择。

要了解使用哪些付款方式，请考虑您的目标受众喜欢什么。

您的付款方式可能包括信用卡、银行转账、电子钱包、现金、预付卡、加密货币等。

无论您选择哪种付款方式，您都必须...

23. 安全功能

可悲的是，电子商务对违规行为很熟悉。

为避免攻击并确保客户详细信息安全，您可以安装安全套接字层 (SSL) 证书。 这将使您的数据保密。

您可以通过信任徽章向客户保证他们的资金是安全的。

是的，Debutify 有这个插件！ 信任徽章在结账按钮下方显示付款图标。

当然，我们也不能放过...

24. 购物车详情

显示客户购买的所有详细信息。

将产品名称、详细信息和数量列在清单上。 将运费添加到最终价格中。

有了购物车的详细信息，下一个应该是其中的一部分...

25. 详细的运输和退货政策

管理客户的期望。

如果您提供免费送货服务，请在您的主页上突出显示。 在客户结账时包括您的退货流程。

运输方式意味着他们现在必须考虑...

26. 订单追踪

大多数客户想知道他们的购买何时到达。

附加订单跟踪将让他们直接从您的商店跟踪他们的订单。

触发转换的另一个功能是...

27.优惠券代码

我承认...当我在结帐页面上看到那个优惠券框时，我经常搜索折扣代码。

大多数消费者也这样做。 实际上，其中 88%。

购物车折扣附加组件允许客户在结帐前在购物车中输入折扣代码。

想留住访客？ 杠杆作用...

28. 电子邮件选择加入

通过电子邮件营销与您的客户联系。

通知他们有关新产品或您正在进行的任何促销活动。

将附加时事通讯弹出窗口添加到您的武器库中。 它会显示一个可自定义的时事通讯弹出窗口，以便在访问者离开您的站点之前捕获他们的电子邮件。

通过...提升客户体验

29. 博客页面

通过博客文章，您可以围绕您的行业利基建立您的专业知识。

谁不相信专家，对吧？

您的博客页面还可以具有搜索功能，以及类别和流行的帖子功能。

现在我们已经讨论了前端，让我们来谈谈您的后端功能......

30. 客户管理

这是必须的，因为它可以得到。

它使您可以管理客户帐户详细信息，例如以前的订单和评论。

嘿...查看 Debutify 评论！ 您可以在自动驾驶仪上管理评论并像馅饼一样轻松收集评论。

您还可以查看您的电子邮件订阅列表，并按名字和姓氏搜索/排序。

浏览器兼容性包括...

31. 内容管理

这使您可以管理内容页面，例如博客、导航、自动电子邮件和布局。

编辑也是其中的一部分，以及添加图像和视频。

下一个是...

32. 订单管理

使用此后端功能顺利管理您的订单。

更新订单状态，或通过此功能的特定变量进行排序。

您还可以查看购买详情、添加备注和创建状态。

当您提供促销活动时，您将拥有...

33. 折扣和促销管理

此功能可让您创建折扣代码并将其添加到您的产品/类别中。

您还可以将其设置为“活动”或“非活动”。这需要为代码设置最低或最高要求。

作为一家蓬勃发展的企业，您想知道自己的经营状况...

34. 管理员管理

您的报告功能将有一个显示统计数据和图表的仪表板。

您将可以访问商店销售订单量、畅销产品、终身订单等数据。

继续成长...

35.电子商务搜索引擎优化管理

您会在此处找到 URL 编辑、标题标签和元标签等 SEO 方面。

您还可以为特定内容或产品配置元标记。

听起来太技术性了？ 我接到你了！

在本 SEO 初学者指南中了解 SEO 管理。

您的平台还将提供...

36. 个人资料政策

这包括您的业务的条款和条件。

这些是您放置在页面底部的标准文档。

通知访问者您通过 cookie 收集的数据。

拥有它并没有什么坏处...

37. 关于我们页面

此页面可以帮助获得客户的信任。

他们想确保他们知道购买的来源。

如果您的品牌需要它...

38. 常见问题页面

当涉及到您的产品或服务时，不要让您的访问者不断猜测！

常见问题解答页面将减轻他们对运输、产品质量等的任何担忧。

抓住他们的注意力，创造一个...

38. 忠诚度计划

鼓励用户一次又一次购物的一个好方法是提供忠诚度计划。

向客户提供最优惠的价格，让他们获得积分并获得奖励。

如果一切都失败了......

39. 网站备份

听着，没有人愿意因为意外而失去他们的电子商务网站。

但要格外小心并没有什么坏处！

如果发生任何不幸，请自动备份您的网站。

最后但绝对不是最不重要的......

40. 响应式网站设计

消费者大多使用智能手机在线购买产品。

不要让您的在线业务落后于潮流。 确保您的网站可以适应任何屏幕尺寸或设备。

我告诉过你...我没有对这份清单的全面性撒谎！

球在你的球场上...

优化您的电子商务网站以获得理想的客户体验！

这就是这一切...

这些功能可以成就或破坏您作为企业主的成功。

因此，您可以一次又一次地将您的网站提升到一个新的水平！

我不能强调这一点......

选择 Debutify 作为终极 Shopify 主题。 它不仅速度超级快，而且还是完美的利润优化合作伙伴。

如果还不够明显，Debutify 提供了 50 多个附加组件。 这足以提高您的转化率并增加利润！

免费使用 Debutify 创建一个高转化率的电子商务网站！

14天试用。 1 单击安装。 无需信用卡。