健身行业电子邮件营销入门的 4 个技巧
已发表: 2022-06-29当今的健身行业在不断发展壮大,竞争也日益激烈。 在这个领域开始进行电子邮件营销是您将品牌置于其他领域的最有效方式之一。
据报道,健身房和健身行业将继续蓬勃发展。 在过去五年中,仅健身行业就增长了约 5%,2018 年的总收入达到 40 亿美元,仅在美国,企业总数就达到了不到 8,000 家。
随着该行业肯定会继续发展壮大,健身企业——从特许经营店到精品工作室,从私人教练到产品——如果还没有加入电子邮件营销的潮流,就至关重要。
最近的数据表明,健身行业的大多数人都了解电子邮件营销的价值,53% 的健身企业主表示他们已经参与了电子邮件营销活动。
来源:基准电子邮件
当被问及时,36% 的健身企业主表示他们确实计划在未来将电子邮件营销纳入他们的营销计划,而只有 11% 的人表示他们目前没有计划。
电子邮件营销入门具有适合不同行业的各种好处。 然而,在这个特定的领域,一切都是为了建立和维护这种客户关系。 如果没有专门的客户定期返回并传播有关业务的信息,那么健身室就不值钱了,现在是这样吗?
以下是开始使用电子邮件营销对我们的健身朋友最有利的几个最重要的原因。
增加您的潜在客户生成。
许多企业开始通过简单的口口相传来建立他们的潜在客户。 虽然这是一种很好的入门方式,但从长远来看,它不是唯一的选择。 一家企业要想继续发展并超越竞争对手,就需要不断地抢占先机。
电子邮件营销是增加有机潜在客户生成的好方法,尤其是与社交媒体活动配合使用时。
由于电子邮件和社交媒体活动相结合,一家名为 Thistle Farms 的非营利组织的订阅者名单增加了 6,000 多人。
资料来源:艾玛
优化沟通。
我们可能生活在社交媒体时代,但您知道在与您的消费者沟通方面,电子邮件仍然是王者吗?
归根结底,只有 17% 的人更愿意通过 Facebook 等社交媒体渠道接收促销内容。 同时,72% 的人更喜欢通过电子邮件将促销内容发送给他们。
与您的观众见面。 数字不会说谎——人们希望以这种方式接收您的电子邮件并与品牌沟通。
收集更多客户评论。
谈到健身这个行业,很多事情都是非常主观的,每个人都有自己的看法。 从新的饮食趋势到不断变化的健身习惯,公众很难知道当他们想要迈出第一步时从哪里开始。
因此,客户评论非常重要。 您是否知道 92% 的人倾向于相信同龄人的评论而不是传统广告? 对于健身行业来说,这绝对是正确的——这也是该行业的品牌如果还没有开始使用电子邮件营销的关键原因。 电子邮件是培养和激励客户分享有用评论的好方法。
健身电子邮件营销活动应包括哪些内容?
在我们深入了解电子邮件营销活动的细节之前,让我们看一下正确的各种活动。
欢迎电子邮件
欢迎电子邮件是与客户互动的好方法,因为它向他们表明您不只是将他们视为购买产品的人。 它表明你关心他们作为一个个体。
这些电子邮件活动可以采取多种形式,这完全取决于业务的性质。 我们喜欢 Peloton 的这个例子,因为它是一个快速的“你好”,然后是一些读者在开始第一次锻炼之前可能会感兴趣的关键信息。
资料来源:Pinterest
时事通讯
时事通讯是电子邮件营销难题的另一个关键部分。 随着行业和企业的不断发展、变化和经历自然的业务发展,时事通讯是让您的客户了解和参与的好方法。
耐克在下面的时事通讯中很好地向客户更新了即将推出的产品。
资料来源:非常好的电子邮件
虽然在您的时事通讯中包含原创内容非常棒,但这些类型的电子邮件也是与您的读者分享精选内容的好方法。
分享策划的内容可以帮助建立对特定主题的权威,还可以让您更轻松地创建有价值的内容。 不要害怕把事情搞混。
提示、技巧和建议
分享您的健康和健身相关提示、技巧、练习或产品推荐是与读者分享原创内容的另一种绝佳方式。
就像时事通讯一样,这也是查找和共享符合读者需求的精选内容的好方法。 您还提供信息以成为有用的资源 - 它表明您关心您的客户,并且您不只是试图出售您的业务或过度促销。
Fitbit 在以下电子邮件中将一些他们最喜欢的技巧和窍门汇总在一起,做得很好。
资料来源:非常好的电子邮件
公告
分享特殊公告,例如特殊课程或活动,是与客户分享重要信息的另一种方式。 这样可以确保您希望他们知道的及时信息直接进入他们的收件箱,并且他们不必费尽心思去寻找他们需要的信息。
资料来源:Pinterest
客户赞赏
客户赞赏是有效使用电子邮件营销的另一种方式。 留住客户的最佳方法之一是向他们展示一点额外的感激之情。 像对待人类一样对待他们并与他们交谈,他们可能会感激你作为回报。
资料来源:非常好的电子邮件
在上面的示例中,Runtastic 非常出色地在用户生日时与他们联系,然后更进一步为他们提供独家生日折扣。
招聘
作为一个企业,尤其是在这个行业,招聘是必不可少的。 那么为什么不鼓励(甚至激励!)您的客户带他们的朋友一起去兜风呢?
资料来源:非常好的电子邮件
上面的电子邮件是通过电子邮件传播有关健身品牌的信息的一个很好的例子,而不会将其变成高压销售类型的情况。
4个步骤开始。
有这么多不同的电子邮件选项,开始电子邮件营销似乎有点令人生畏。 别担心——这就是我们在这里的原因。
1. 有策略。
像任何其他形式的营销一样,您不能简单地键入电子邮件并大量发送。 你需要先制定一个行动计划,然后再开始行动。
制定你的战略应该从你作为一个企业的身份开始——你的价值主张是什么? 您提供的价值或好处是什么? 什么属性构成了您的品牌,这与您为客户提供的产品有何关系? 如果您的品牌是一个人,他们的外观和声音会是什么样子? 他们将如何交流,他们的性格会是什么样的? 希望您已经制定了品牌和品牌战略。 这对于告知您的电子邮件策略很重要。
您首先要确定和定义您的电子邮件目标以及您将使用哪些关键绩效指标 (KPI) 来衡量成功。 您将如何监控、分析和优化您的电子邮件? 考虑您的内容——您将分享的内容组合是什么,它会是什么样子,谁将提供它,以及节奏是什么?
接下来,您将要考虑设计。 你的电子邮件会是什么样子? 你会专注于图像还是文字? 您的公司标志将去哪里? 您将如何确保您的调色板和字体与您的品牌保持一致? 您的联系信息有多显眼? 仔细考虑所有事情,把它写在纸上,并与一个团队(如果你有的话)一起计划。
2. 了解你的听众。
在组织您的第一个电子邮件营销活动之前,您确实需要真正了解您的受众是谁以及他们的独特需求是什么。 您的产品或服务将如何帮助他们?
当你闭上眼睛时,你能想象你的理想客户吗? 问自己这些问题:
他们是男性还是女性?
他们的年龄范围是多少?
他们以什么为生?
您希望解决的主要痛点是什么?
像这样的问题将帮助您缩小真正的目标受众,因为没有产品或服务可以满足每个人的需求。
3. 拥有合适的工具。
如果您没有合适的工具供您使用,营销就毫无意义。 有这么多不同的程序,电子邮件营销变得越来越容易管理。 事实上,Emma 的 HQ 平台有助于为您的营销团队整合所有正确的工具。
资料来源:艾玛总部
无论您最终使用哪种工具,都需要注意以下几点:
创建和自定义电子邮件的能力
监控您的广告系列绩效的能力
当您有问题、意见或疑虑时,请为您提供支持
测试您的广告系列的能力
4. 始终分析数据。
这一点怎么强调都不过分。 要知道您的电子邮件营销工作是否有效,您需要密切关注数据。
您需要密切监视:
打开率
点击率
点击打开率
跳出率
转化率
退订
这只是列举了一些最关键的。 如果您的点击率或打开率较低,您就会知道您的广告系列需要大修。 如果您的数字更高,那么您就会知道您正在解决您需要让您的客户感到相关的要点。
包起来
开始使用电子邮件营销一开始可能看起来有点吓人,但是一旦您在执行之前采取必要的步骤来计划一切并获得正确的 ESP,您就可以顺利进入电子邮件营销之旅。
牢记这些提示,您一定会看到初步成功:
制定计划和策略
知道你想联系谁
从一开始就拥有正确的工具
始终分析您的数据
Emma HQ 平台的构建考虑了健身行业。 它使企业主可以完全控制其电子邮件营销工作的各个方面,同时仍允许各个位置满足他们自己的需求。 了解 Emma 如何为您服务。