发送具有专业外观的电子邮件的 21 个步骤

您是否曾经查看收件箱中的电子邮件并问：“为什么我不能发送这样具有专业外观的电子邮件？”

如果是这样，那么您来对地方了。

在销售渠道的每个阶段，消费者都非常喜欢通过电子邮件与品牌沟通。 近 70% 的人选择购买后的电子邮件而不是其他方法 - 例如文本。 发送专业电子邮件对于与受众建立品牌忠诚度和信任至关重要。

不过别担心。 我们保证这并不像看起来那么难。 俗话说：在互联网上，没有人知道你是一家小企业——或者在这种情况下，没有人会知道你不是设计师。

借助合适的技术，您可以发送与收件箱中的大品牌一样高级的电子邮件。 就是这样。

发送具有专业外观的电子邮件的幕后元素

要发送具有专业外观的电子邮件，您需要按顺序获取一些背景元素。

1. 使用信誉良好的电子邮件服务提供商

高质量的电子邮件服务提供商可以帮助您以小型企业预算创建专业的电子邮件，因为它们以用户友好的包装提供创新技术。 像：

• 符合通用数据保护条例 (GDPR) 的列表构建

• 拖放模板

• 自动化

• 分割

• 一致的品牌

• 分析和跟踪

• A/B 测试

• 偏好中心

• 信誉良好的发送 IP 地址以避免垃圾邮件过滤器

这是您可以使用 Emma 创建的订户偏好中心的示例。

来源：艾玛

2. 从经过验证的域发送

任何体面的电子邮件服务提供商都应该帮助您验证您的发送域，这涉及向您的域名保护程序记录添加一小段代码。

通过对您的域进行身份验证，您可以提高送达率、遵守国际反垃圾邮件法律并防止欺诈。

3. 细分您的订阅者列表

客户（实际上有 84%）表示品牌应该像对待人一样对待他们，而不是数字。

细分订阅者列表可以帮助您发送最相关的内容。 根据人口统计将您的订阅者分成几组，例如：

• 年龄

• 地点

• 性别

• 无论他们是父母

• 工作

• 浏览行为

4. 设置触发式广告系列

根据最新的 Salesforce 数据，80% 的客户表示品牌提供的体验与其产品或服务一样重要。

使用电子邮件根据这些触发事件创建客户旅程：

• 欢迎邮件

• 交易电子邮件

• 谢谢你的电子邮件

• 入职

• 生日邮件

欢迎电子邮件的打开率提高了 50%——自动化营销活动的点击率通常提高了 152%。 合适的电子邮件服务提供商可以通过自动化轻松发送具有专业外观的电子邮件。

来源：艾玛

5. 大小和加载时间

考虑到美国对高速互联网的广泛访问和 4G LTE 服务，电子邮件应在两秒内加载完毕。 此后每隔半秒，就会有更多人开始争抢后退按钮。

5G 的速度大约是 4G 的 10 倍，因此在未来几年内，最佳电子邮件速度可能会变得更短。

6. 标题信息

您的电子邮件标头包含电子邮件客户端（如 Gmail）用于分析和确定您发送的内容是否安全的元数据。 您的电子邮件服务提供商将帮助您设置以下内容：

• 返回路径

• 发送标识

• 域密钥

• X-垃圾邮件状态

• 内容类型

用于发送具有专业外观的电子邮件的文本元素

如果您想发送具有专业外观的电子邮件，您所说的内容以及您所说的方式都很重要。

使用您的订阅者会立即识别的内容，例如您的品牌名称或“来自 Cats R Us 的 Sally”。

8. 主题行

主题行应该是大约 30 个字符 - 这有助于它们适应手机屏幕上的推送通知。 花时间写一个能吸引注意力并产生兴趣和紧迫感的主题行。

9. 预览文字

大多数推送通知还显示大约 120 个字符的预览文本。 不要在此处重写您的主题行——它会显示两次。 编写预览文本，继续营造悬念并解释电子邮件中的内容。

来源：Gmail

10.正文

现在不是写小说的时候。 用简洁和对话的语气说出你需要说的话。 有些电子邮件几乎只有几个字，依靠图像来完成繁重的工作。

大约 100 到 200 个字就足以吸引订阅者的注意力并通过一些链接来表达您的观点。

用于发送具有专业外观的电子邮件的布局和设计元素

您无需具备设计背景即可发送具有专业外观的电子邮件。

11. 移动友好或响应迅速

至少 54% 的电子邮件是在移动设备上打开的。 使用 Emma 等电子邮件服务提供商提供的拖放编辑器，您可以创建：

1. 在手机和台式机上看起来相同的适合移动设备的电子邮件，或

2. 响应式电子邮件，根据订阅者打开电子邮件的位置更改其设计。

14% 到 52% 的人会先在手机上打开促销电子邮件，然后在桌面上再次打开以完成购买，因此优化桌面和移动体验非常重要。

这是来自阿迪达斯的一封响应式电子邮件，在移动设备上更改为单列格式：

资料来源：阿迪达斯

12.页脚

您的页脚包含重要的详细信息，例如您的实际地址、社交链接、免责声明和取消订阅链接。 大多数国家/地区的法律都要求提供物理地址和退订链接等信息。

以 Credit Karma 的这个例子为例。

来源：Gmail

13. 身体

单列布局最适合创建无缝的移动和浏览器体验。 用图像、副标题和 CTA 按钮分解文本块。

Scott 的廉价航班使用文本、图形、副标题和评论的快速片段来使这封电子邮件顺畅地流动。

来源：非常好的电子邮件

发送具有专业外观的电子邮件的视觉元素

发送具有一致品牌和令人惊叹的视觉效果的专业电子邮件。

14. 图像和图形

相关图像和图形对于吸引注意力和分解副本很重要。

正如 Nielsen Norman 的设计专家指出的那样，您的图像需要与您的副本高度相关，以提高订阅者的参与度，并且不应牺牲可读性。

15. 多媒体

多媒体对于让您的观众保持参与并解释您的内容是什么很重要。 使用媒体，如：

• 动图

• 视频

• 信息图表

• 嵌入式评论

• 嵌入式社交提要

• 互动功能

Harry's 包括一个交互式测验，订阅者可以点击它来找到他们理想的气味。

来源：非常好的电子邮件

16. 品牌和颜色

使用您品牌的风格指南为您的电子邮件链接、副本、副标题、换行符、照片过滤器和其他元素选择最佳颜色。 确保在任何相关图像上和电子邮件开头包含品牌徽标。

以下面的孤独星球电子邮件为例。 他们在电子邮件的顶部包含了他们的徽标，以及一些带有 CTA 的图形。 CTA 按钮使用其标志性的矢车菊蓝色。

来源：孤独星球

17.字体样式和大小

可访问性在这里很大。 首先，确保您的字体足够大且足够粗，以便每个人都能阅读——请记住将那些有视力障碍的人考虑在内。

但是，您还应该考虑 Web 浏览器的可访问性。 虽然大多数电子邮件客户端可以识别许多网络字体，但最好选择网络安全字体，以确保您的文本在所有浏览器和设备上看起来都一样。

以下是网络安全字体的示例：

资料来源：W3schools

发送具有专业外观的电子邮件的内容元素

小因素产生巨大影响。

18. 标的

不要试图将多个主题塞进一个电子邮件活动中 - 除非您要为您的博客发送时事通讯。 相反，每封电子邮件坚持一个主题。

19. 链接

通过使用独特的颜色，让订阅者更容易看到链接。 为您的超链接使用关键字，并将它们放在句子的末尾或单独的行上，周围有大量空白。

您的超链接也应该准确地描述链接另一侧的内容。 人们在点击之前需要感到自信。

20. CTA 按钮

对于您的主要号召性用语，请在超链接上选择一个按钮。 CTA 按钮使用鲜艳的颜色并引起注意。 它们还可用于在图像上放置链接和提高移动设备的可访问性，因为在手机上点击按钮比点击超链接要容易得多。

21.登陆页面

着陆页应遵循此处提到的类似准则，以提高参与度并使电子邮件看起来更专业。

• 使用与电子邮件相同的语气、声音和品牌。

• 优化速度和移动浏览。

• 将表单和媒体直接嵌入登录页面。

Emma 等电子邮件服务提供商可让您使用与电子邮件相同的编辑器设计登录页面，以便对它们进行全面优化。

来源：艾玛

包起来

发送看起来很专业的电子邮件并不难。 然而，它确实需要充分考虑和深谋远虑。 细节很重要。

• 为时事通讯、促销和其他主题保存不同的模板，以便以后重复使用。

• 坚持一种声音和语气，以保持您的品牌信息一致。

• 使用个性化功能使您的电子邮件具有相关性。

• 优化移动浏览的所有内容——包括您的登陆页面。

Emma 的拖放式电子邮件编辑器可以帮助您与拥有大量营销预算的大公司进行正面交锋。 看看它怎么运作。