小型企业广告和营销指南

对于每个必须在主导市场中茁壮成长的小企业来说，营销是不可或缺的组成部分。 任何小型企业的生存或失败都取决于其吸引新客户的能力，而有效的营销策略可以保证吸引和扩大客户群。

口耳相传只能到此为止。 如果没有出色的营销努力，无论您的产品和服务多么出色，您的企业都将继续经历缓慢的增长甚至衰退。

找到最佳营销策略对任何小型企业都至关重要，无论其运营时间长短或成立时间如何。

营销旨在为您的产品或服务确定理想的客户群，并使用最佳广告策略来吸引该受众。

这本小型企业营销指南将启发您制定可扩展的营销策略并利用数字广告来发展您的业务、赢得新客户和促进销售。

关于 Sociallybuzz：

Sociallybuzz 是领先的社交媒体营销、管理和数字广告机构，面向中小型企业。 凭借超过 12 年的经验，我们知道如何创建和执行有助于您发展业务的营销活动。 我们的社交媒体代理专门利用社交媒体的力量来创建针对性强的活动，旨在为您带来更多客户和销售额。

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小型企业的营销策略

小型企业的营销涉及利用所有可用的营销学科和平台来提高您的服务和产品在目标市场中的知名度。

两个主要的营销目标是提高品牌知名度和产生可转化为销售额的潜在客户。

以下是小型企业的营销策略。

开发品牌标识

定义您的品牌是所有营销的基础。 谁使您的企业受益，哪些价值和产品使其从竞争对手中脱颖而出？ 回答这些问题有助于您确立公司在市场中的地位。

创建一个品牌故事，解释您如何以及为何开始这项业务。 虽然您的品牌基调、排版和徽标是品牌标识的必要元素，但您的品牌故事是一切的结合剂。

买家为什么要选择你的产品和服务？ 如果你和你的竞争对手之间没有区别，那么买家就没有令人信服的理由向你购买。 创建一个价值主张，使您与行业中的竞争对手区分开来，并让潜在客户相信您是他们应该选择的品牌。

阅读我们的社交媒体品牌终极指南。

定义您的目标市场

财富在利基市场。 每个人都不能成为你的听众。 定义并缩小您的市场范围。 首先考虑您当前的客户以及您想要联系的人。

接下来，通过培养买家角色，开始设身处地为潜在客户着想。 通过创建买家角色，您可以真实地代表您的理想客户。 收集足够的数据和信息以创建真实的买家角色。

是什么促使他们做出购买决定？ 他们在哪里消磨时间？ 他们喜欢怎样买东西？ 他们进行什么样的研究，其中有多少对他们有益？ 他们以什么方式与品牌互动？ 他们更喜欢什么样的关系？

了解这些因素将使您能够创建吸引目标市场的消息。 只关注基本和可知的事实。

查看 Facebook 上的最佳受众群体。

制定营销预算

制定营销预算可以让您根据自己的水平充分利用营销策略。

在开始任何营销活动之前，确定您愿意和不愿意花多少钱是很重要的。 有比其他渠道更昂贵的营销渠道，如果您不确定优先顺序和计划，营销可能会变得昂贵。

列出执行营销策略所涉及的所有成本，然后考虑如何最好地在其中分配预算。 您需要人员和营销工具来实现您的目标。

一般来说，如果一家小企业的年收入在500万美元或以下，则应将5%用于营销； 如果它超过 500 万美元，它应该花费 8%。

如果小企业的年收入仅为 100,000 美元，则其营销预算应在 5,000 美元左右，即每月 416.67 美元。

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选择营销渠道

营销渠道是接触目标受众的各种方式。 不要仅仅因为您的竞争对手订阅了某个频道或因为它在媒体上很火爆而订阅了该频道。 无论您多么努力，某些渠道都不会对您的业务有效。

如果您已经拥有目标市场和买家角色，那么选择最佳渠道来营销您的小型企业将很容易。 使用此预测模型：“您的潜在客户将如何购买此类产品？” 选择最佳营销渠道。

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利用内容营销

选择营销渠道后，接下来的行动是起草您的消息传递策略。 您的营销渠道的有效性将主要取决于您的消息传递策略。 在他们所在的位置找到您的受众，并构建您的消息以与他们交谈。

您可以通过发布对您的目标市场有吸引力的关于您的品牌或业务线的有用视频来获得和增加您在 YouTube 上的关注度。 您可以通过撰写博客条目来响应人们在 Google 上搜索的查询，从而增加网站的自然入站流量。

虽然这看起来很简单，但需要大量的前期劳动，但一旦你投资于创造高质量的内容，它可能会持续一生。 你必须继续成长并变得更好。

衡量您的影响并做出调整

为您的营销和广告工作设置分析。 并非所有营销活动都会成功。 在开始使用任何数字营销渠道之前，请确保您可以衡量该渠道的影响和有效性。

“一劳永逸”的概念不适用于营销。 随着您对目标受众、媒体消费和购买模式的了解越来越多，就需要持续监控和修改。 记下您收到的良好营销信息和可以更好的营销信息，以及您最有效的渠道，并准备好进行适当的调整。

随着您的小型企业的发展和营销计划的改进，您应该在电子邮件营销平台或客户关系管理平台上花钱。

尽管有许多不同的分析工具可用，但如果您刚开始，可以从这两个平台开始： Google Search Console和Google Analytics 。

小型企业的广告选择

有许多适用于小型企业的低成本营销选项——以下列出了可帮助您扩展业务的有效数字营销选项。

谷歌广告选项

谷歌不仅仅是一个搜索引擎。 它为小型企业提供营销和广告解决方案。 Google 为小型企业提供的营销服务的两个核心营销选项是搜索引擎营销 (SEM) 和 Google 我的商家 (GMB)。

SEM 选项利用搜索引擎查询中的关键字。 小型企业使用 SEM 来支付文字广告费用，以便当人们搜索相关关键字时，他们的网站在 Google 搜索结果中排名靠前。 只有当客户点击您的广告并访问您的网站时，您才需要付费。

GMB 选项允许您在创建免费帐户时通过提供您的业务信息来管理和增强您的小型企业。 它使您可以控制自己在整个 Google 中的在线形象，并帮助您的企业在竞争中脱颖而出。

鉴于有相当一部分人使用 Google，因此有相当多的受众可以查看和访问您的个人资料。 您的知名度越高，或者您的公司出现在搜索结果中的频率越高，人们就越有可能注意到您。

此外，您还可以阅读客户评论、回复评论，并获取 Google 为您的企业推荐的客户数量等信息。

建立企业网站

客户通过 Google 搜索或电子邮件营销活动等在线策略访问您的网站。

商业网站是一种基本的营销工具，可以吸引当今以数字为导向的消费者。 网站充当您的企业目录，告知访问者您提供的产品以及与您开展业务的好处。

确保您的网站是为搜索引擎构建的，也就是说，集成搜索引擎优化 (SEO)，因为客户经常使用 Google 等搜索引擎来寻找像您这样的企业。 搜索引擎优化涉及您的网站构建方式及其包含的内容类型的技术方面。

另外，请确保您的网站适合移动设备。 由于大多数人经常使用移动设备进行 Internet 活动，因此您的网站在平板电脑和智能手机上正常运行比以往任何时候都更加重要。 如果网站的移动导航设计不佳，潜在客户可能会离开您的网站。

建立网站的方法有很多种，既不需要花费大笔资金，也不需要专业技术知识。

电子邮件营销

电子邮件营销是一种直接营销。 它涉及直接接触目标受众，就像向邻近居民发送传单一样。

电子邮件营销是使用最广泛的直接响应营销策略之一。 包括小型企业在内的任何类型的企业都可以使用这种营销策略。 例如，零售商可以使用电子邮件进行电子商务营销，而保险公司可以发送带有家庭安全等有用提示的电子邮件通讯。

电子邮件营销提供了为各种消费者群体定制电子邮件的优势。 您可以向新客户发送欢迎电子邮件以建立关系。 您可以向现有客户发送感谢电子邮件和折扣以鼓励更多购买。

与普通电子邮件不同，个性化消息在吸引忙碌消费者的注意力方面要有效得多。 定制的电子邮件允许客户与他们互动并最终购买您提供的产品和服务。

您可以购买电子邮件以获取潜在客户的电子邮件地址，或者在您扩大客户群时通过要求客户注册来手动收集电子邮件。

社交媒体市场营销

了解为什么社交媒体对小型企业很重要。

如果时间和财务限制迫使您只能选择一种营销策略，那么社交媒体应该是您的第一选择。 社交媒体成本低，而且效果好。

社交媒体已发展成为小型企业的成功营销策略。 Facebook 等社交媒体平台具有广泛的客户分析和数据洞察力，可以轻松找到适合您理想客户档案的用户，并将您的广告定位到该群体。

根据您的业务选择合适的社交渠道，因为并非每个社交媒体网络都适合您的业务。 例如，对于 B2B 营销，LinkedIn 可能是比 Pinterest 更好的选择。

你从 Facebook 开始。 它是世界上最大的社交网络之一。 建立一个及时响应消息的系统。 及时回复评论或投诉表明您认真对待客户服务。

视频营销

视频内容消费处于历史最高水平，客户使用视频来决定购买什么。

据《福布斯》报道，90% 的购物者认为视频会影响他们的购买决定。 64% 的人声称观看视频会增加他们购买的可能性。 与不使用视频的公司相比，在营销中使用视频的公司的搜索流量增加了 41%。

视频向观众提供有关产品或服务的深入信息，以及说明所提供好处的图形。 一项研究表明， 65%的人是视觉学习者。

视频营销提供了多种选择来促进您的业务。 如果您销售的是复杂产品，那么教学视频或操作视频是理想之选。 像会计师事务所或软件公司这样的 B2B 服务可能会显得严肃，所以通过制作一部讲述您企业独特历史的情感电影，让您的公司看起来更人性化。

幽默而简短的视频广告效果最佳。 根据主题，将视频控制在一分钟或更短的时间内。 虽然视频广告应该是一分钟或更短，但操作视频可能会更长。 尽管可用时间很少，但制作吸引观众的引人入胜的视频仍然很实用。

入站营销

入站营销是一种有计划的方法，用于生成有用的内容，以满足目标市场的需求并培养终身客户关系。

入站营销通过一系列数字内容培养信任和提供价值，从而逐渐加深客户关系。 此内容为您的企业带来客户。

只有当客户从内容中获得价值时，它才有效。 如果您缺乏内容写作经验，则可以使用不同的内容策略，例如网络研讨会或视频。 如果您分享您擅长的内容类型，自然会为客户提供他们所寻求的质量。

您将需要一种方法来培养和跟踪这些潜在客户，因为他们会随着消费者来找您提供有用的内容而进入销售渠道的下一阶段。

包起来

小型企业营销策略就像一本手册，可为您的企业带来可观的投资回报。

使用本文中的营销和广告指南将确保您在小型企业中高度重视营销。

营销是一个实验过程，涉及增加收入、赢得忠诚的客户、雇用更多员工的能力以及开辟更多的营销渠道。

使用 ROI 等营销指标分析结果以确定策略是否成功。 如果一种方法不适合您，请尝试另一种方法。 不断改进您的营销技巧，直到找到最适合您的业务的营销技巧。

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