对于尚未购买虚拟商品或 NFTS 的消费者来说，最容易受到牵制的消费者的困惑和缺乏教育

洛杉矶——2022年 1 月 24 日——Scalefast 是一家总部位于洛杉矶的数字商务解决方案，改变了现代品牌直接面向消费者 (DTC) 电子商务的方式，今天发布了《揭示元界报告》，揭示了美国消费者对和接受的情绪越来越受欢迎的零售实体，如不可替代代币 (NFT) 和虚拟商品。

考虑到当前围绕 NFT 和虚拟商品的热议，可以假设美国人正在以创纪录的速度购买它们。 然而，这项与第三方研究公司 YouGov 在线进行的研究发现，在过去一年中，只有 8% 的消费者购买了 NFT，只有 15% 的消费者购买了虚拟商品。

这在很大程度上源于消费者对虚拟商品缺乏意识，尽管最近 Facebook 更名为 Meta 引起了关注。 一些消费者甚至可能认为元宇宙是 Facebook 的发明，因为它远比这要发达和复杂。 调查结果显示，近一半的消费者 (44%) 表示他们不知道 NFT 是什么，超过三分之一 (36%) 的消费者对虚拟商品持相同看法。 然而，以热切的形式存在希望。 十分之一 (10%) 的消费者表示他们知道 NFT 是什么并希望了解更多信息，几乎相同数量 (9%) 的消费者表示与虚拟商品相关的数量相同。

如果品牌能够向消费者提供关于这些实体是什么的额外教育并确定下一批至关重要的采用者，那么 NFT 和虚拟商品将提供一个重要的增长机会。

教育事项

尽管消费者可能对 NFT 和虚拟商品感到困惑或犹豫不决，但可以说服许多人购买它们，从而为零售商和品牌提供有关消费者想要看到的内容以及购买所需信息的洞察力：

• 在可能被说服购买NFT的消费者中，可能说服他们这样做的因素包括：
  • 如果他们更好地了解他们的工作方式 – 46%
  • 如果它要升值或成为一项合理的投资 – 42%
  • 如果它来自他们信任的品牌——31 %
  • 如果它带有实物（即商品/赃物、印刷艺术品等）—— 25%
  • 如果购买过程很简单 – 24%
• 在可能被说服购买虚拟商品的消费者中，最有可能说服他们购买的因素包括：
  • 如果它来自他们信任的品牌——35%
  • 如果它带有实物（即商品/赃物、印刷艺术品等）—— 30%
  • 如果它带有在其虚拟世界中使用的特殊功能或技能 – 30%
  • 如果购买过程很简单 – 27%
  • 如果是稀有或限量版 – 24%

确定下一个消费者

这些数据还提供了对当前谁在购买 NFT 和虚拟商品的洞察力，以及谁可能在这个领域获得购买力。 根据数据，大约一半的 NFT 购买者年收入超过 80,000 美元（49%），其次是低于 40,000 美元（23%）和 40,000 美元至 79,000 美元（20%）。 这个人受教育程度越高，他们购买 NFT 的可能性就越小。 虚拟商品中也存在类似的模式，这表明这很可能在 2022 年成为一种趋势。

除了经济学之外，该报告还细分了 NFT 和虚拟商品购买者在性别、年龄、地理和种族方面的差异。 大致相似的是，在过去一年购买 NFT 或虚拟商品的人通常是男性，年龄在 18-34 岁之间，并且被认定为非白人种族。

然而，他们的不同之处在于他们希望购买的产品类别。 与任何其他类别相比，NFT 消费者更有可能购买音乐或电影相关的 NFT (22%)，包括艺术品或摄影 (17%)、体育纪念品/收藏品 (14%)、奢侈时尚商品 (12%)、模因 ( 11%）和早期的 NFT 收藏，如 Bored Ape Yacht Club、Cryptopunks、Loot 等（9%）。

而且，虽然游戏仍然是虚拟商品的主要焦点，以购买虚拟形象 (12%) 和特权或虚拟形象独特技能集 (13%) 的形式出现，但数据显示虚拟商品正在超越游戏并进入新领域与其他任何类别相比，消费者更有可能购买虚拟表演或比赛的活动门票 (14%)，包括送给其他用户的礼物 (13%)、数字时尚 (12%) 和非加密虚拟货币 (11%)。

Scalefast 营销高级副总裁 Dan Wallace-Brewster 表示：“NFT 和虚拟商品市场在很大程度上尚未开发，因为迄今为止最活跃的参与者都很年轻，并且与海外科技趋势高度契合。” “随着老牌媒体平台对这些产品的投资，它们将带来更广泛的美国消费者和品牌的意识和需求，现在应该采取措施避免被抛在后面。”

单击此处阅读完整的《揭示元界》报告。

方法

除非另有说明，所有数据均来自 YouGov Plc。 总样本量为 1257 名成人。 实地调查于 2021 年 12 月 7^日至 8^日进行。调查是在线进行的。 这些数字经过加权，代表了所有美国成年人（18 岁以上）。

关于 Scalefast

Scalefast 是一家端到端电子商务解决方案提供商，其企业平台配备了品牌扩展其直接面向消费者的销售渠道所需的特性和功能。 最近，Scalefast 被评为 Inc. 5000 名单中增长最快的公司之一，入选 2021 年德勤科技高成长 500 强名单，并获得了 Red Herring 的 2021 年欧洲 100 强奖。

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