2022 年为您带来更多客户的 15 个 BigCommerce 设计技巧
已发表: 2022-02-05网站设计会影响客户体验的方方面面,更重要的是,超过 90% 的第一印象是基于网站设计的。 视觉上吸引人的 BigCommerce 网站设计(遵循顶级 BigCommerce 设计技巧)将改善购物体验,提高品牌可信度,最重要的是,鼓励转化。
另一方面,如果网站设计草率、不一致或看起来不专业,在线商店(无论其建立在什么平台上)都会像筛子一样漏掉客户。
直接从我们的专业电子商务设计师那里汲取这些 BigCommerce 设计技巧,为 2022 年带来更多客户。
1. 选择一个适合您品牌的主题(如果您当前的主题不起作用,请考虑重新设计)
BigCommerce 最好的事情之一是有这么多免费(甚至更多高级)主题可用,只需点击、点击和输入即可设置电子商务网站。 在网络开发人员的帮助下,BigCommerce 主题也可以进行广泛定制。
尽管如此,没有多少开发人员的工作可以修复一个选择不当的主题,它与您的主题的价值无关。 考虑进行网站设计审核,投资定制开发的主题,或者只是使用更符合您的品牌价值的主题重新设计您的网站。
2.牢记品牌重点
关注品牌与确保简化设计同样重要。 品牌塑造有无数方面,但要留意颜色、字体、徽标、图像和其他视觉设计元素等特征。
您选择的尺寸、重量和颜色是体现品牌价值的巨大机会。 想想您希望品牌传达的信息,然后在整个网站设计中重复相同的元素。
3.只使用高质量的图像
您知道是什么立即传达了网站不专业的感觉吗? 低质量,盗版摄影。 客户几乎可以感觉到它。
这并不意味着那里没有高质量的图库摄影。 有,但也只能到此为止。 此外,您的商业模式并不成功,因为它与其他品牌有多少相似之处,对吧? 它有自己的价值,并传达了它。
走出去,获取一些定制产品照片,展示您的产品在行动中,或者获得使用客户生成媒体的同意。 更好的是,与 BigCommerce 机构合作,对你已有的东西进行创造性的改造。
4. 投资于响应式开发(昨天)
根据 Statistic.com 的数据,2021 年移动商务销售额占所有电子商务销售额的 72.9%,高于 2020 年的 70.4%。这个数字每年都在增长。
同样重要的是,谷歌已经采用了移动优先索引,因此现在官方认为移动响应网站比仅桌面网站具有技术优势。
你需要更多的证据吗? 要点很清楚。
幸运的是,有许多 BigCommerce 主题已经完全响应并针对移动设备进行了优化,但如果您还没有使用,那么您需要使用。
5.保持简单
很少有电子商务商店(如果有的话)能从混乱中受益。 极简主义正在成为电子商务的中流砥柱。 那里的元素可以说明您的品牌价值。
同样,在这种情况下,BigCommerce 的许多免费主题都可以提供帮助,因为其中许多主题非常基本、最小且简单明了。
尽管如此,主题并没有完成所有工作。 删除您网站上的多余副本,根据需要使用图像,但不要过度使用。 过于杂乱的主页令人困惑、令人反感,并且会鼓励用户跳出而不是进一步调查。
6. 简化和精简导航; 提供不止一种选择
除了(可能)只提供少数独特产品的企业之外,几乎所有企业都必须提供搜索功能。 尽管如此,搜索功能还是很有帮助的,幸运的是 BigCommerce 与如此多的插件兼容。
除了搜索功能外,花一些时间重新设计您的大型菜单,使其更简洁、更易于理解。 考虑在您的网站上实施诸如面包屑之类的东西,以使用户更容易追溯他们的步骤。
添加多个导航功能。 例如,如果您的主页有搜索栏,请考虑为特色产品或畅销书添加图块。 为用户导航提供多管齐下的方法为用户提供选择、改善体验并引导访问者进行转化。
7. 突出联系方式
它可能不会在在线企业家的心目中作为一个重要页面突出,但不管你信不信,您网站的联系页面(以及“关于我们”页面)是您网站上最重要的页面之一,也是 BigCommerce 设计的基础提示。
客户可能对您的产品、可用的折扣计划、您的运输信息、退货政策甚至更模糊的问题有疑问。 事实是,如此多的在线购物者会简单地反弹,而不是竭尽全力弄清楚如何与您取得联系。
当然,如果您将该信息突出显示(例如在粘性横幅或页脚中)或作为菜单中的主页,您更有可能让客户与您联系,从而更有可能完成转化.
如果您没有联系页面,请将其添加到您的网站。
8.添加客户和产品评论
用户生成的内容是其中一些最重要的内容。 首先,客户相信它并认为它本质上是可信的,其次,许多客户在购买之前会故意寻找它。
例如,根据 Qualtrics 的数据,高达 93% 的在线购物者在购买产品之前会阅读评论。 你可以做数学,这是大多数。
让客户能够留下产品评论,甚至征求一般推荐,然后将其展示在您的网站上,可以显着提高用户参与度和转化率。
此外,专门寻找某些产品评论的客户可能会登陆您的网站(如果您有评论可用),而如果您没有评论,您的网站可能不会出现在搜索结果中。
9. 宣传运费(无论是否收费!)
尽管提供免费送货对在线购物者来说变得非常重要,但如果您需要收取运费也可以。 一些客户仍然会理解这一点。
如果您不预先宣传您的运输政策和费用,那就不行了。 客户讨厌没有提及运费,然后在他们即将点击“购买”或“提交”之前突然填充。 实际上,这显然是放弃购物车的主要原因——隐藏的运费。
设置结帐流程,使运费与商品和服务本身的成本一样明显。 客户可能对支付运费不满意,但至少他们不会感到受骗。
此外,如果您提供免费送货服务,这是您在粘性横幅、主页或产品页面某处的徽章上宣传它的机会。 这肯定会鼓励您的 BigCommerce 商店的销售和转化。
10. 创建并显示“添加到购物车”功能
没有这个,BigCommerce 的设计技巧列表就不会完整,尽管这并不是什么秘密。 让您的“添加到购物车”功能引人注目,并考虑将其显示在类别页面或产品展示的任何地方,而不仅仅是在产品页面上。
红色既引人注目又会产生一点紧迫感,因为它是一种具有煽动性的颜色,但如果红色不适合您的网站,只需从您的品牌中选择一种明亮的颜色,以产生一点对比感和使用感那。
11.创建过滤功能
过滤产品或搜索结果,例如按颜色、尺寸、用途或兼容性,可以节省大量时间,并帮助客户更快地找到他们想要购买的东西。
您可以从客户那里消除的障碍越多,他们找到想要购买的东西的能力就越好。 您可以消除的任何障碍都会促进销售和转化。
另外,大多数 BigCommerce 主题都带有产品过滤选项。 当然,如果他们不这样做,您可以随时与 BigCommerce 开发人员合作,为您的主题创建自定义功能。
12. 你的副本过时了吗? 更新它! (让它对扫描友好,当你在它的时候)
您可能会惊讶于销售文案对整体用户体验的影响,特别是对用户购买决策的影响。
强大的副本是您品牌的一部分。 它可以与您的用户交谈,在情感上影响他们,就像您的品牌旨在做的那样。 您还可以在销售副本中嵌入有价值的内部链接,以改善 SEO 并将流量引导至畅销产品或用于交叉销售机会。
一般来说,过于冗长、蓬松的文案是转换杀手。 简洁有力,讲述产品的价值,或抓住用户的心弦。
如果您查看您的网站设计并认为“我不确定这一切意味着什么”,那么您的 BigCommerce 网站可能会使用一些修改后的副本。
幸运的是,一些专业的电子商务设计师在设计过程中与经验丰富的撰稿人携手合作,以审核、提供建议,甚至从头开始起草新的副本。
13.添加社会证明
社交媒体营销和管理正迅速成为数字营销的一些最重要的(如果不是最重要的)方面。 客户在社交媒体上消费内容,无论是主动的还是被动的,将其用作与品牌和产品互动、了解和联系的一种方式。
如果您保持活跃的社交媒体帐户并定期与您的追随者互动,那么您就成功了一半,但如果您的 BigCommerce 网站未与他们集成,您就失败了。
BigCommerce 轻松与流行的社交媒体平台集成,您可以与 BigCommerce 设计师合作,确保图标突出显示,以吸引注意力和直接关注者。 即使您从网站访问中获得的只是关注,您也只是获得了领先。
14. 简化结帐流程
结帐流程是对 BigCommerce 网站设计的终极考验。 如果用户走得那么远,他们就会认真考虑扣动产品的扳机。 这也是跳出率飙升的地方。 您甚至可能听说过一个晦涩的行业术语:购物车遗弃。
BigCommerce 代理可以帮助您简化结帐流程,使其能够以尽可能少的步骤完成。
消除不需要的字段,为现有客户自动填充信息,并允许没有帐户的客户作为客人结帐,这些都是很好的功能。 BigCommerce 具有原生的单页结帐功能,但经验丰富的开发人员可以帮助您将任何剩余的不必要链接从链中取出。
15. 最重要:像客户一样思考
最后——这在 BigCommerce 设计技巧中并不具体——像客户一样思考。 更直接地,像您的客户一样思考</>。 毕竟,你比任何人都更了解他们。 您已成为针对他们的专家!
他们是否需要在购买前大量阅读您的产品? 他们冲动吗? 他们是否很容易因过多的副本而被推迟,或者额外的信息是否会根据上下文构建您的服务并给人一种权威的感觉?
这些是你需要问的问题。 如果您的网站设计让您觉得您已经准备好一头扎进并开始购买,那么您就是黄金。 但是,如果您在点击自己的网站时迷失了方向,那么,您还有一些工作要做。
那只是我们的两分钱。 当然,您可以通过致电我们的 BigCommerce 设计师来获得全部收益。
通过这些 BigCommerce 设计技巧吸引更多客户
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如果您在设计或开发方面遇到障碍,您始终可以获得免费的电子商务品牌评估,以获得有关您的整体品牌的一些分析见解。
您还可以与我们的 BigCommerce 设计师(我们是精英 BigCommerce 合作伙伴!)一起处理更多涉及的设计和开发项目。
我们已经准备好了。 请致电 888-982-8269 或发送邮件至 [email protected]。