您的员工需要掌握的 12 项重要的团队合作技能
已发表: 2021-12-10工作场所不再是人们期望工作的地方。 或者,它已经成为一个培养团队合作技能、协作和沟通的环境。 考虑到这一点,雇主需要确保他们的员工拥有在工作中取得成功的必要工具。 以下是您的员工需要掌握的 12 项基本团队合作技能。
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1. 沟通技巧
沟通是您需要掌握的一项重要的团队合作技能。 如果您帮助他们提高沟通技巧,您的员工将有更大的成功机会。 您可以通过建立正式的反馈会议、鼓励您的团队成员在会议期间提出问题以及奖励那些与同事尊重沟通的人来做到这一点。 此外,您还可以从企业教练组中找人来培训您的员工。
良好的沟通对于在工作中清晰理解是必要的,并有助于在需要时做出最佳决策,从而减少错误并浪费时间和资源。
以下是工作场所良好沟通技巧的好处:
- 改善团队合作和协作
- 减少团队成员之间的冲突
- 促进整个组织的理解
- 创造更具包容性的工作环境
因此,您需要在工作场所培养这些技能。 但是,首先,您应该知道如何改善与每位员工的沟通,为营造合适的工作环境做出贡献。
沟通问题在团队或人群中很常见,其中一些人感到被排除在外,而另一些人则主导影响生产力的讨论。 它说明了为什么您需要在工作中担任不同角色的所有同事之间进行良好的口头和非语言交流。 它还可以帮助员工在实现公司目标的同时了解您对他们的日常期望。
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2. 解决冲突的技巧
冲突是人际关系的正常组成部分。 当然,您不能在工作场所完全避免它们,但您需要知道如何以对您的业务有益的有效方式管理和解决它们。
为了有效处理工作场所的冲突,您应该:
- 当紧张局势开始上升时要注意;
- 时刻保持冷静;
- 当人们表达他们的愤怒或沮丧时,仔细聆听并尽量不要打断他们;
- 询问他们为什么会有这种感觉的问题,以便您更好地了解他们的情绪来自哪里;
- 在提出任何解决方案之前让每个人发表意见
最后,确保在实施变革时考虑到员工的感受。 另外,请记住,您支持您所做的决定也很重要。
冲突管理并不容易,但值得投入时间和精力来学习如何有效地做到这一点。 它将帮助您营造一个积极的工作环境,以实现您的业务目标。
3. 建立融洽关系和倾听技巧
在工作场所建立融洽的关系是成功的关键。 但是,首先,您必须花时间倾听您的同事并了解他们的观点。 它将帮助您解决冲突并作为一个团队做出决定。 倾听还表现出对他人的尊重,这在任何工作场所都是必不可少的。
以下是在工作场所建立融洽关系和倾听的好处:
- 如果您了解您的团队成员及其对某种情况的看法,您可以更快地解决冲突
- 您将与与您一起工作的人建立更好的关系,这意味着您可能能够在职业发展机会中共同前进
- 你会浪费更少的时间去说服他们已经同意的事情,因为你从他们的角度理解它。
- 您可以与队友建立信任,这对于成功的团队至关重要。
倾听和建立融洽的关系是齐头并进的,是在任何工作场所都必须具备的基本技能。
4. 决策技巧
决策是任何工作的重要组成部分,您需要能够快速做出正确决策的员工。 您不希望有人会永远得出结论,或者更糟的是,有人总是需要您为他们做出决定。 具有扎实决策能力的员工知道如何在做出选择之前权衡所有选项,即使存在风险,他们也不害怕打电话。
获得良好的决策技能会对您的工作场所产生以下影响:
- 提高效率,因为员工不必等待您做出每一个决定
- 允许更多的任务委派,以便您可以专注于其他事情
- 帮助您的业务发展并克服挑战
确保你投资于培训你的员工做出正确的决定——从长远来看这是值得的。
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5. 解决问题的能力
解决问题的能力在工作场所是必不可少的。 当您和您的员工能够有效地解决问题时,就会营造出顺畅而富有成效的工作环境。 解决问题有几个关键步骤:收集信息、集思广益可能的解决方案、评估解决方案和实施解决方案。 具有强大解决问题能力的员工将处理工作中出现的任何情况。 他们还将能够为以前可能没有发生的问题开发创造性的解决方案。 这是所有员工都应努力掌握的宝贵技能,以在工作场所取得成功。
6. 组织和计划能力
员工需要掌握的另一项关键技能是组织和计划技能。 当您井井有条时,您可以在需要时轻松找到所需的内容。 它可以节省时间并使您更有效率。 计划还可以让您为可能出现的任何情况做好准备。 善于组织和计划的员工知道如何在工作中高效地完成工作。 因此,他们可以在工作中保持领先,按时完成任务,并同时处理多项任务。 这些技能在工作场所必不可少,因此请确保您的员工掌握这些技能。
7. 时间管理技巧
为了在工作场所高效工作,员工还必须具备强大的时间管理技能。 当您知道如何有效地管理您的时间时,您可以在更短的时间内完成更多的工作。 在当今快节奏的世界中,这是必不可少的。 善于时间管理的员工可以高效地工作并保持在正轨上。 他们知道如何计划他们的一天,以尽可能多地完成工作。 如果你想让你的员工成功,你需要有很强的时间管理技能。
8. 影响力和说服力
说服技巧是指说服别人你是对的的能力。
影响力技能是指你让人们站在你这边的方式,无论你是寻求支持还是提出观点。
知道这些最有效的技能如何以及何时可以使您成为更具说服力和影响力的团队成员。
在影响力方面,您要确保自己是真实的和可信的。 你不想给人一种咄咄逼人或咄咄逼人的印象——这只会让人反感。 首先要对你想要的东西保持透明,并对你想要它的原因诚实。 尊重他人的意见,并准备好倾听他们的意见。 如果您可以表明您理解他们的观点,他们将更有可能考虑您的要求。
对于说服力,时机至关重要。 知道何时以及如何提出你的论点可以使一切变得不同。 说服某人时,请使用事实、统计数据和示例来支持您的陈述。 一定要避免使用情绪化的语言,因为这可能会令人反感。 相反,要清晰简洁地提出你的论点,并抵制咆哮或演讲的冲动。
9.可靠性技能
可靠性技能是指您如何处理工作和按时完成任务。 具有正确可靠性技能的员工准时、可靠和负责任。 作为回报,他们将能够按时完成任务,而不必严重依赖您或其他同事的帮助。
- 守时在每个行业都是必不可少的,因为它传达了对客户/同事的专业精神和尊重
- 可靠性意味着您的员工在您最需要他们时不会让您失望——无论是紧急截止日期还是来自其他部门的简单请求
责任不仅仅是做你被告知的事情; 你也想要能主动的人
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10. 尊重
相互尊重是每个良好团队合作的基础。 展示这一点对于在您和您的员工之间建立融洽的关系大有帮助。
11. 宽容
宽容是您应该从员工那里获得的一项重要的团队合作技能。 他们需要与每个人相处,即使他们对某些事情有不同的看法。 如果您正在寻找一个能够很好地融入公司文化并能与他人相处融洽的团队合作者,那么您可能需要一个具有良好宽容能力的人。
12. 团队建设技巧
团队建设技能对于一个有凝聚力和成功的团队至关重要。 当团队成员可以团结一致地工作时,他们可以取得比个人更多的成就。
结论
在工作场所导航环境有时可能具有挑战性。 团队合作技能对于任何员工来说都是必不可少的,以帮助您茁壮成长并有效交付。 通过掌握这些技能,您的员工将更有效地合作并取得巨大成功。 因此,请考虑一次一个地使用这些技巧来提升您的组织。