移动商务成为电子商务未来的 11 个原因

已发表: 2022-08-03

移动商务将继续存在，并且只会逐年增长。虽然电子商务已经存在了一段时间，但移动商务一直在快速增长：在短短两年内，移动商务成功占在线购物交易的 53.9%（或 6490 亿美元），高于 2017 年的 34.5%，反映出客户在线购物方式的转变。

随着智能手机的日益普及，在线购物体验正在转向移动商务。

智能手机比以往任何时候都更受欢迎，移动互联网使用量占 51.3%，超过桌面互联网使用量达到 48.7%。世界上超过三分之二的人口已经拥有智能手机。使用智能手机的人越多，移动商务业务的增长就越多，并且在电子商务领域占很大比例。

无论您是已经在电子商务领域还是正在考虑进入，您都应该考虑开发自己的移动软件。根据目前的数据，移动商务似乎是电子商务的未来，这里有 11 个原因。

1. 大多数消费者拥有移动设备。

2018 年，77% 的美国人拥有智能手机，为大多数美国人提供了进入商业商店的机会。事实上，超过 2.3 亿美国人拥有智能手机，因此为您的企业开发移动应用程序将使您能够充分利用大多数美国消费者已经花费时间的地方。

随着移动商务市场份额的增长，在移动设备上购物的消费者数量也在增长：去年，美国的移动购物者数量达到了 1.988 亿，比 2013 年的 1.229 亿有了巨大的增长。

鉴于这种增长趋势，这个数字只会进一步上升，从而提高您通过移动应用程序联系客户的机会。

2008 年，只有 21% 的美国成年人使用社交媒体；到去年，这个数字已经上升到 69%。更关键的是，70% 的社交媒体时间都花在了移动应用上。但是，假设您通过广告或影响者在社交媒体上进行营销。在这种情况下，您的客户的点击肯定会将他们带到您企业的移动版本，甚至可能安装您的应用程序。

考虑在移动设备上投放广告以获得更高的点击率 (CTR)，因为移动设备的点击率超过了桌面设备。事实上，原生移动广告在 2016 年获得了 0.37% 的点击率，而台式机上的点击率为 0.22%，这不足为奇，因为人们花在智能手机上的时间多于台式机。

2013 年，移动商务仅占 3030 亿美元美国电子商务市场份额的 11.6%。然而，商业内幕研究服务机构 BI Intelligence 预测，明年移动商务将超过电子商务行业 45%！如果您目前从事电子商务，则转向移动是合乎逻辑的下一步。

虽然移动商务的转化率尚未超过个人电脑，但它已经成功地影响了客户的行动。谷歌发现 10 个移动搜索中有 9 个产生了购买行为，其中超过一半的行为产生了购买行为。因此，即使移动设备的转化率尚未超过桌面设备，在移动设备上浏览产品的个人仍然很有可能进行购买。

如果您的移动电子商务商店是移动应用程序，您可能更有可能与客户互动。不仅移动用户 90% 的时间都在网上度过的应用程序，而且社交媒体集成和移动推送通知等移动应用程序功能有助于进一步提高用户参与度。

因为移动商务可以增加客户的参与度，它也提高了客户的忠诚度。使用移动应用程序，您的企业始终以图标的形式出现在客户的移动屏幕上。同样，您可以使用推送提醒、忠诚度奖励和其他方法来吸引人们返回您的商店。

预计到 2023 年，移动支付市场将增长 33.8%，这意味着更多的人将愿意在移动设备上进行快速交易。在您的应用中包含移动钱包（例如 Google 或 Apple Pay）可以让客户在不使用信用卡的情况下进行购买，从而提高转化率。

在许多情况下，发展实体业务更加困难，尤其是考虑到设施的限制。根据您的业务，扩展它可能就像开发更复杂的移动应用程序一样简单。此外，随着移动商务的扩展，您的移动应用程序可以从这种可扩展性中受益。

例如，传统零售环境中的顾客进入商店，购买，然后离开。这主要为您提供有关您拥有或未售出多少东西的信息。但是，通过移动商务，您可以获得更多关于他们如何在您的移动应用程序中移动以从他们的社交网络配置文件中获取信息的客户数据。

与移动网络相比，消费者在移动应用上花费的时间（87%）更多，因为它们更方便、更快捷，并且允许您保存设置。因此，如果您想加强您的电子商务游戏，开发或改进您的移动应用程序是一个很好的下一步。

而且，当然，您的电子商务商店需要一个联盟计划。幸运的是，Scaleo 已经为我们的软件开发了一个附属插件，所以如果您想通过附属营销增加新的收入来源，请立即安排免费的演示电话！

要开始，您需要一个策略。制定计划对于向开发人员解释您对移动应用程序的愿景并将其变为现实至关重要。电子商务的未来肯定是移动商务——人们到处都在用手机购物。为了利用移动商务的力量，您的电子商店需要适合移动设备。