撰写可转换的电子邮件营销文案的 10 个技巧

已发表: 2020-07-09

您对电子邮件营销工作的结果不满意吗? 是不是觉得自己做错了什么? 电子邮件营销活动可能失败的原因有很多,其中大多数都归结为对适当流程的了解不足。

作为营销人员,学习电子邮件营销的应用方法和好处是一项基本要求——下图显示了原因。 在本指南中,我们提供了一些撰写电子邮件营销文案的技巧,这些文案可以转化客户并为您的企业推动销售。

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电子邮件营销对营销人员非常有效 来源

通过电子邮件营销,您知道您的受众感兴趣,并且与他们联系几乎不需要花费。 但是,如果您发送了错误的信息,或者您将正确的信息发送给了错误的人,那么努力就白费了。 (如果您还没有建立电子邮件列表,您可以查看“建立电子邮件列表的 38 种方法”指南)

现在,您可以将业务的营销部门外包,也可以在自己的公司内建立一个团队来处理它。 如果您选择后者,那么您必须能够回答一些重要的问题。 您如何为您的电子邮件营销活动开发正确的消息传递? 你如何写出真正能带来转化的文案?

调整内容以执行强大的电子邮件策略的可能性几乎是无限的。 您的策略涵盖您的整个营销方法,从受众细分和消息个性化到文案语气和适当文本格式的最细微细节。

从您的电子邮件进入订阅者的收件箱的那一刻起,他们看到您的主题行,直到他们看到您的号召性用语并(希望如此!)采取行动。 您希望旅程简单、直接且有效。

因此,从旅程的第一部分开始,我们将逐步深入到号召性用语,同时审查编写电子邮件副本以转换目标受众的最佳实践。

电子邮件的广泛使用
电子邮件源的广泛使用

当你未读时

为所有从未离开用户旅程这一点的电子邮件默哀片刻。

您可以进行所有必要的研究和编辑,以使您的电子邮件正文准备好发送,但如果主题行未能引起订阅者的注意,他们将永远无法阅读该内容。 因此,当您的电子邮件未读时,您希望给订阅者一个阅读其内容的理由。 钥匙? 你的主题行。

首先,你认为你能在 55-70 个字符内说多少? 这很重要,因为移动电子邮件服务通常会在该数字之后切断主题行。 如果订阅者懒得打开邮件阅读其余部分,那么您已经丢失了它们。 所以,尽量保持在这个范围内。

接下来,抵制使用点击诱饵标题的冲动 - 这会适得其反。 这可能会让更多订阅者打开您的电子邮件,但也会增加他们在发现您的电子邮件内容不是您的主题行让他们相信的内容时取消订阅的机会。 从长远来看,如果您使用这种方法,您的电子邮件营销活动将会受到影响。

现在,深入研究创建主题行的实际任务。 这里有一些提示:

提示 1:注意语言

对此的解释是您主题行的语气。 您的副本应该准确说明您希望订阅者如何处理您将要与他们共享的信息。 然而,当你这样做的时候,你要确保你不会给人一种“指挥”的感觉。

例如,与其说“现在就买你的音乐会门票”,你想要引发同样的害怕错过的恐惧,而不会听起来好像你在向订户订购。 类似于“不要错过音乐会。 我们有票!” 说服对更多的人更有效。

提示 2:个性化您的消息

这是非常关键的。 订阅者知道他们收到的电子邮件也会发送给很多其他人,但如果您添加个人风格,他们更有可能积极响应并打开您的电子邮件。 个性化您的主题行可能就像将订阅者的名字添加到您的电子邮件副本一样简单,如果这就是您所能做的 - 但还有更多。

尽可能彻底地细分受众并为每个细分创建个性化副本非常重要。 例如,您是一名房地产经纪人,其客户包括想租房子的人和其他想买房的人。 将该受众细分为这两个类别将使您能够为每个群组创建更加个性化的电子邮件。

使用上面描绘的场景,想象一个营销人员向他们的所有受众发送了一封主题为“查看我们新列出的属性!”的批量电子邮件。 现在,另一位营销人员对他们的受众进行细分并发送两封单独的电子邮件。 一个给想要租的观众,另一个给想要购买的观众。

第一个电子邮件主题行是“您所在地区新上市的出租物业!” 并且第二个电子邮件主题行写着“您所在地区的新上市待售房产!”。 每个细分的订阅者都会根据他们的需要收到这些更具个性化的电子邮件之一,并且与未细分的订阅者相比,他们立即更有可能打开电子邮件。

Tip 3:主体与身体相匹配

这背后的一些原因已经在前面讨论过。 让您的订阅者打开电子邮件很重要,但如果他们不点击并执行您希望他们执行的操作,那么目的就失败了。 在他们打开您的电子邮件后失去听众的最简单方法之一是起草与邮件正文不匹配的主题行。

如果您的电子邮件是大约 30 个新列出的属性,请让您的主题行准确说明。 诸如“房地产市场更新”之类的模糊主题行副本只会导致订阅者在阅读邮件的实际内容时掉线。 “30套多房新房挂牌出售!” 在这里将是一个更直接和有效的副本。

现在,让我们进入您的电子邮件正文。

“标记为已读”

您已经起草了一个很棒的主题行,并且您很确定您的订阅者将很难忽略那些表示未读电子邮件的粗体字母。 您如何确保您的电子邮件正文从收件人那里得到同样出色(甚至更好!)的接收? 这里有一些提示:

提示 4:确定您的主要目标

营销人员的一个常见错误是试图在一个电子邮件营销活动中适应各种目标。 如果您的消息仍然围绕关键目标,这种方法是可以通过的,但永远不要尝试将不同的目标以相同的紧急程度放入电子邮件中。

如果您的策略的目标是赢回客户,您的行动号召可能会说“重新与我们联系!” 而不是“与我们联系并告诉您的朋友!”。 尝试一次坚持一个关键目标。

技巧 5:对话

您的电子邮件的语气应该是对话式的。 放弃过于技术性的语言,像对坐在你旁边的人一样说话。 当订阅者觉得他们和你在同一个房间里交谈时,他们更有可能对你说的任何话做出积极的回应,并按照你的要求去做。

例如,诸如“嗨,约翰! 我们一直在办公室进行对话,我们想听听您的意见。 你更愿意抵押房子还是支付年租?” 会比“一些房地产爱好者认为财产抵押的长期利益优于支付租赁财产”的说法做得更好。

技巧 6:使用第二人称代词

这个技巧与起草对话消息密切相关。 当你用第二人称写作时,信息感觉更直接针对个别读者。

这里的一个重点也是您使用的代词类型,以及每个代词出现的规律。 您想谈论客户并将您的信息重点放在他们而不是您自己上。 你不想听起来很自私。 那么,你怎么做呢?

使用代词“你”、“你的”、“你的”多于使用代词“我们”、“我们的”、“我们的”。 说“您可以在其中一些优惠中节省足够的钱,为所爱的人购买额外的小礼物”,而不是“我们提供这些限时折扣以帮助您削减成本和省钱”。

技巧 7:使用相关图片

毫无疑问,人们会被图像所吸引。 根据信息的严重性,您应该考虑使用彩色图像来吸引读者的注意力,但同时不要分散他们对信息其余部分的注意力。

电子邮件纯文本 VS 带图像的电子邮件
使用相关图片来源

在使用这些图像时,您需要考虑这样一个事实,即它们还会增加您的电子邮件在读者端完全加载所需的时间。 通常,建议在最低内存大小下使用高质量图像,以确保您的读者不会经历不必要的长时间等待以获取邮件的全部内容。

在这一点上,您应该只使用为电子邮件副本的其余部分增加价值的图像。 否则,您不必使用一个。

技巧 8:考虑撇油器

虽然您应该注意使电子邮件的正文尽可能简洁,但您还应该考虑这样一个事实,即仍然有人可能只会浏览文本。 针对此类人调整电子邮件副本的解决方案是确保您的邮件中最重要的部分脱颖而出。

“您可以通过将关键信息与文本的其余部分不同的格式来实现这一点。 段落、斜体、粗体和字体大小更改是您可以在这方面进行格式更改的示例。”

技巧 9:撰写引人注目的号召性用语

过程的这一部分值得单独写一篇全新的文章——这就是它的重要性。 它触发了整个营销活动中最重要的部分——转化。 如果您为邮件正文编写了引人入胜的主题行和身临其境的随附文本,则号召性用语是完成交易的最后一块拼图。

在电子邮件中包含号召性用语
使用 CTA Source 提高转化率

编写引人注目的号召性用语通常归结为实现紧迫性,并通过文本和随附的号召性用语按钮来吸引客户的兴趣。 但是,您需要研究特定领域中最有效的 CTA,并对其进行调整以满足您自己的需求。

你如何衡量?

因此,您的电子邮件营销活动已经运行了一段时间,并且您对自己的表现很好奇。 你如何衡量它的成功或失败? 您如何确定需要改进的领域?

技巧 10:跟踪和衡量效率

有许多关键分析可用于衡量任何电子邮件营销活动的成功与否。 熟悉这些电子邮件营销分析,以及每个分析的低/高数字将如何帮助您对营销工作做出正确的调整。 他们之中有一些是:

  • 打开率:打开电子邮件的订阅者百分比
  • 跳出率:由于各种可能的原因未能送达的电子邮件的百分比
  • 点击率:点击您邮件中链接的订阅者百分比(例如,指向登录页面的号召性用语按钮)
  • 退出率:从您的邮件列表中取消订阅的订阅者的百分比
关键分析测量
衡量您的电子邮件是否成功来源

最好的部分是电子邮件营销不必很昂贵。 有很多电子邮件营销工具可用,其中一些是免费的。 使用这些工具,设置电子邮件营销活动要容易得多。

我们最喜欢的一些免费计划的电子邮件营销工具是:

  • 邮件黑猩猩
  • 发件人
  • 全方位发送
  • 发送蓝
  • 基准电子邮件
  • 发送脉冲
  • 邮件精简版
  • 邮递
  • 穆森德
  • Zoho 活动
  • 电邮八达通

现在你知道该怎么做了,但你需要大量的练习。 从长远来看,这些提示将帮助您开展更强大的营销活动和更高的销售数字。 然而,营销世界在不断发展,因此您应该始终寻找新信息。 祝你好运!

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