推动更多销售的 10 种电子商务 FOMO 技巧
已发表: 2021-06-07你有没有因为害怕失去它而从亚马逊购买东西? 或者,也许您所有的朋友都在购买它,而您不想被排除在外? 如果是这样,您所经历的是 FOMO:害怕错过。
很多人也经历过。 TrustPulse 表示,“60% 的人会因为 FOMO 而进行购买,而且大多在 24 小时内”。
那么电子商务中的 FOMO 究竟是什么?
FOMO 或 Fear Of Missing Out,是当您觉得需要利用特殊机会时所经历的焦虑。 这也是害怕不被包括在一个相当愉快和有利的事件中。 2013 年,一项研究将 FOMO 定义为“一种普遍的担忧,即其他人可能会获得有益的体验,而自己却没有。”
没有人愿意被排除在好东西之外。 因此,作为营销人员或企业主,您的工作是充分利用这种恐惧来推动销售和转化。
毕竟,谁愿意错过可以节省大量资金的畅销产品呢? 当然不是你的访客!
但是,您究竟如何在营销中实施 FOMO? 这是一个复杂的过程吗? 不用担心,所有这些 - 以及更多 - 我将在今天的帖子中回答。
让我们开始吧,好吗?
如何使用 FOMO 来推动更多销售
担心错过电子商务业务是提高转化率的好方法。 它会引发您需要让访问者迅速采取行动的紧迫感。 如果您成功实施此策略,您一定会从您的在线商店看到更多销售。
以下是有关在电子商务网站上采用 FOMO 技术的一些提示。
1. 设定时间限制
实施 FOMO 的一种流行方法是为产品或优惠设置时间限制。 没有什么比看着时间流逝更能给人们带来压力的了。 它会引发焦虑和内部警报,使他们急于利用您的报价。
无论性别、种族或民族如何,有一件事是肯定的:没有人喜欢错过。 这就是为什么限制你给人们采取行动的时间很重要的原因。
这种电子商务 FOMO 技术如何运作?
很简单:
- 首先,确定您目录中的畅销产品。 确保它质量上乘,并且您的大多数网络访问者都会喜欢拥有它。
- 给这个产品打折。 人们喜欢并欣赏折扣,尤其是当他们不需要做任何特别的事情来赚取折扣时。
- 使用倒数计时器设置时间限制以使其紧急。 时间限制可能持续几个小时或几天。 折扣仅在此时间窗口内有效。 一旦时间过去,产品就会恢复到正常价格。
- 看着您的转化率飙升。
这是倒数计时器的样子:
沃尔玛和亚马逊等大型电子商务网站经常使用这种技术,尤其是在黑色星期五的销售活动中。 显然,他们看到了很多成功。
2. 投资影响者营销
听说过影响者营销吗? 您很可能拥有,但以防万一,影响者营销涉及让受欢迎的人(如名人)谈论您的产品。 您可能在 Instagram 上看到过几次。
但是为什么品牌要花这么多钱让有影响力的人谈论他们的产品呢? 简单的。 影响者营销有效。 使其有效的原因在于,它创造了让潜在客户购买您的产品所需的 FOMO。
这也是建立信任和质量证明的一种快速简便的方法,因为名人对人们的想法有很大影响。
如果使用得当,影响者对您的业务非常有用。 在您的网站上引用一位有影响力的人,并在您的产品上附上他们的照片,可以向您的访问者保证您的产品物有所值。
需要一些灵感吗? 让我给你一个。
鞋类和服装品牌 Reebok 曾聘请拥有庞大粉丝群的著名说唱艺术家 CardiB 来推广其产品之一。 这导致在 Instagram 上获得了超过 350 万个赞和超过 15,000 条评论。
这是很多参与,不是吗?
当然,对于您来说,它不一定是 Cardi B——几乎任何在社交媒体上拥有大量追随者的人都可以为您带来品牌影响力。
3. 提供超值包
让您的客户有机会从您的产品中节省大量资金。 没有比提供超值捆绑包更好的方法了。
但我所说的价值包究竟指的是什么?
假设您在商店中销售婴儿食品、衣服、睡具等婴儿用品。 您可以将它们捆绑并作为一件出售,而不是单独出售这些物品。 当然,打折就可以了。 这成为一个价值包。
无论如何,它不一定是婴儿用品。
看看沃尔玛的这个家具捆绑优惠。
通过说服您的访问者在相关商品的捆绑包上省钱,您可以快速出售您的产品:没有人愿意错过超值捆绑包。 添加一个严格的时间限制,你会提高与访问者的 FOMO。
4. 将 FOMO 纳入您的号召性用语 (CTA)
您进行的每笔销售都发生在您的客户点击 CTA 按钮之后。 因此,在使用 FOMO 营销您的电子商务产品时,您的 CTA 副本是必不可少的。
您的 CTA 不仅应该说服您的访问者,还应该给他们一种紧迫感。
可以吸引访问者情绪的号召性用语比不带任何情绪的号召性用语的成功率更高。 它应该让您的访客感觉他们在时间用完之前正在利用机会。
您如何将 FOMO 纳入您的 CTA? 这一切都在您的副本中! 但典型的 CTA 文案最多只有几个字; 因此,您必须使用正确的词来确保充分利用它。
像“这是你的机会......”这样的短语是一个不错的选择,但你可以变得更有创意。
添加“现在”也足够了。 这里有一些来自 DesignCuts 的灵感。 他们直接在 CTA 按钮上打折。 这是非常规的,但它确实创造了 FOMO。
不管使用什么词,目标都是让您的潜在客户意识到这个黄金机会,并说服他们迅速采取行动。
您可以使用 CTA 创建 FOMO 的一些短语示例是:
- 在它消失之前抓住它!
- 数量有限,售完即止!
- 不要错过!
- 订阅即可获得优惠券!
使用 FOMO 修饰您的 CTA 按钮是营销的一个重要方面,可以显着提高您的转化率。
5. 调整你的铅磁铁
铅磁铁用于产生铅。 它可以作为一种激励措施,帮助您让访问者向您提供他们的联系方式。
收集访问者的联系方式无疑对您的电子商务业务很重要。 毕竟,这些联系人构成了您的电子邮件列表,可帮助您建立和提升客户关系。
要捕获这些电子邮件,您可能需要用磁铁引诱您的访问者。 但是,让您的访客迅速采取行动是使用铅磁铁取得成功的关键。 这就是 FOMO 的用武之地。
使这项工作发挥作用的一种方法是投入不可抗拒的折扣或优惠券代码,他们必须在时间用完之前获取这些代码。
6. 使用退出意图弹出窗口
另一种使用 FOMO 来推动更多销售的方法是部署退出意图弹出窗口。 当用户尝试退出页面时,退出意图弹出窗口会出现在用户的屏幕上。 它显示为一个通知框,其中包含说服放弃访问者改变主意离开您的网站的内容。
明白了吗? 也许插图会有所帮助。
至少,当您尝试离开其网站时,时尚电子商务商店会显示退出意图弹出窗口。
退出意图弹出窗口是电子商务企业营销的一个小而重要的部分。 将 FOMO 整合到其中可以帮助提高您的转化率。
想要通过退出意图弹出窗口实施 FOMO 吗? 只需添加一种激励措施,您的访问者就会发现,这种畅销产品很快就会脱销。 或者,您可以添加一个带有过期时间的折扣代码。
在退出意图弹出设计中使用引人注目的元素很重要。 使用最好的字体和颜色。
如果您有同一个弹出窗口的不同变体,并且在决定哪个更有效时遇到问题,只需进行 A/B 测试。 另外,不要忘记使用向听众传达紧迫感的词语。
7. 让您的访客感到特别
人们喜欢被特殊对待。 他们想要感觉自己是 VIP 或其他人不喜欢的东西的一部分。 作为营销人员或企业主,您应该利用这种愿望。
通过提供其他人不知道的独家优惠,让您的访客感到特别。 向他们提供优惠并让他们知道他们之所以得到这些优惠是因为它们很特别。
独家交易很棒,因为它们可以促进客户关系并提高忠诚度和信任度。
独家交易可以采取奖励的形式。 它可以是订阅您的时事通讯的客户的优惠券、购买特定数量产品的人的折扣或首次访问者的折扣优惠。
这是将 FOMO 与独家优惠相结合的活动示例。 独家优惠为购买的特定数量的产品提供优惠券,但仅限于有限的时间。
来源
8. 提供限量免费送货
游客退出购买的主要原因之一是运输成本高。 有时,运费几乎与物品本身一样多。 购物者也觉得这很荒谬和令人沮丧。
因此,您可能需要考虑为您的客户提供免费送货服务。 但是,您如何在不给企业财务带来压力的情况下做到这一点?
让它成为一个有限的报价。 换句话说,通过仅在特定时间范围内提供免费送货来创建 FOMO。 这是说明这一点的广告。
如果您无法提供免费送货服务,请考虑打折送货。 也许,如果客户行动迅速,您可以为客户提供 50% 的运费折扣。
9. 显示客户评论
使用 FOMO 提高销售额的一种好方法是在您的网站上显示评论。
您是否知道大约 70% 的人在进行在线购买之前会阅读评论? 因此,评论不再是您网站上的好东西。
当大多数人看到评论时,他们会想:“如果人们认为这个产品这么好,我不想错过它”。 这就是工作中的 FOMO。
不确定如何让您的客户在您的页面上留下评论? 只需用奖励来吸引他们。 这可以是优惠券代码、折扣或免费礼物,它会鼓励他们谈论您的产品。
想要更多提示? 去看看这个帖子。
如果您的网站在 WordPress 或 Shopify 上运行,请考虑使用 Judge.me 插件向您的商店添加评论。
10.通过预订来吸引客户
作为人类,耐心并不是我们真正的力量。 我们喜欢现在就得到东西,特别是如果它是我们真正想要的东西。
创建 FOMO 的一种极好方法是为您的客户提供仍在生产或尚未库存的商品的预购选项。 预购选项允许客户尽早获得他们的物品,从而避免他们缺货的麻烦。
或者,您可以为预购提供折扣。 例如,如果您在有货时以 100 美元的价格出售某件商品,则预购它的折扣价可能为 80 美元,从而帮助您的客户节省 20 美元。 他们不想错过这一点。
为了使您的预购活动更加有效,请添加倒数计时器。 目标是让潜在客户知道他们下订单的时间有限,如果他们不迅速采取行动,他们就会失败。 这肯定会帮助您获得大量销售。
结论
就是这样:在您的在线商店中诱导 FOMO 的 10 种策略。 它们包括提供对时间敏感的折扣、显示评论、与有影响力的人合作等。
我希望你从这篇文章中学到了一两件事。
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