使用短信折扣推动销售的 10 种创造性方法

短信营销有可能成为一种非常强大的沟通方式。 短信是一个强大的接触点，可以以闪电般快速、个性化和直接的方式接触到您的离线和在线客户。

SMS比大多数渠道更快，成本更低，更个性化  并且非常受所有年龄段和任何类型移动设备的用户的欢迎。

今天，SMS 是全球品牌增长最快的营销渠道。 超过一半的消费者已经注册接收他们最喜欢的品牌的短信，因为短信方便且易于沟通。

结合极具诱惑力的个性化折扣，短信营销可以帮助您的企业建立信任和忠诚度，提升品牌知名度，并获得丰厚的投资回报。

这篇博文将提醒您使用个性化折扣来增加销售额和客户参与度的 10 种创造性方法。 也许其中一些也与您的品牌相关？ 进一步滚动以查看我们为您准备的内容，您可能会为您的下一个文本营销活动获得一个好主意。

现金折扣、百分比和免费送货

现金折扣、固定百分比和免费送货可能​​是让您的客户感到赞赏、吸引新客户或赢回旧客户的三种绝对首选方式。

如此受欢迎，几乎每家商店，从当地最小的杂货店到巨头，都反复依赖它们，几乎没有出错的余地。 那么，您如何决定何时提供现金折扣、何时提供折扣以及何时提供免费送货？

如果您商店的平均订单价值在 100 到 200 之间，则百分比折扣是一个很好的选择。 为什么？ 可以这样想：如果您为价值 50 美元的产品提供 10% 的折扣，这意味着节省了 5 美元。 现在什么对您的客户来说听起来更好：5 美元还是 10%？

另一方面，固定金额非常适合AOV 较高的商店，其中 500 美元产品的 50 美元优惠券听起来比 10% 的折扣要好得多，尽管它们最终等于完全相同的金额。

最后 -免费送货完全是让客户回到您的商店的有效方式，特别是如果他们已经放弃了订单或已经有一段时间不活跃了。 在决定从哪家商店购物时，运输成本通常是客户的关键决定因素之一。 此外，它也是一般在线购物的最大威慑之一。

转到我们的如何在 SMS 营销活动和自动化文章中添加折扣，以获取有关如何在文本营销活动中包含折扣的完整指南。

产品捆绑

1 + 1 = 更多。

多多益善。

产品捆绑销售是一种很好的策略，可以温和地引导您的客户购买比他们最初计划的更多的东西。 毕竟，你只是建议一个钱包来搭配他们感兴趣的鞋子，以确保它们完美地结合在一起。

这样，您不仅有机会提高平均订单价值 (AOV)、商店利润和转化率，而且还让您的客户感到满意、装备精良并感觉他们已经达成了很大的交易。

重要提示：为避免混淆和任何问题，请确保您的 SMS 中的链接直接指向交易或您网站上的页面，该页面包含您的客户可以从中选择以制作捆绑包的所有项目。

通读我们的文章，了解如何为您的客户创建捆绑交易和护理包的更多想法。

BOGO 优惠

许多研究表明，客户宁愿利用买一送一的免费促销，也不愿享受常规的 40-50% 折扣。 心理学在这方面发挥了巨大作用，因为客户觉得他们以 100% 的价格购买一件商品，而不是 50% 的两件商品。 虽然当你考虑它时 - 它基本上都是一样的。

BOGO 优惠之所以如此成功，是因为它们给客户的感觉是他们得到了一笔大买卖，而这才是最重要的。 这种折扣机制通常用于移动库存，因此，如果您有大量库存要清空，则此促销可能是一个不错的选择。 或者，它也是一种在滞后时创造现金流的方法。 人们必须购买更多才能获得报价，因此最终他们仍然会花钱。

客户忠诚度奖励

您总是想考虑您最参与的客户，因为忠诚度是一条双向的道路。 短信营销可能是与您的客户建立良好关系的高速公路，但需要密切维护并始终格外小心。

也许在他们从您那里购买围巾后，给您的客户一副惊喜的免费手套。 或者通过他们独有的“秘密”代码向他们发送他们可以利用的独家优惠。 为他们提供可在下次购买时使用的延长折扣，让他们开心。 或者提议他们参加仅适用于 VIP 客户的独家比赛。 选项数不胜数！

奖励信息：说到客户忠诚度，我们的 Yotpo 协同效应使您能够通过短信邀请人们加入您的忠诚度计划。 它可以帮助您推动品牌的重复购买和可持续增长，并为客户提供一种加入、参与和分享您的品牌社区的方式。

有关更多信息和指南，请参阅每个电子商务品牌应考虑提供忠诚度计划的 6 大理由。

推荐计划

推荐计划是一次性实现两个目标的好方法。 在这种情况下 -奖励您现有的客户并让他们基本上为您完成繁重的工作，鼓励他们邀请他们的家人、朋友、同事与您和您的企业建立联系。 还是书中最古老的把戏——口口相传。

只需一些快速统计数据即可向您确切展示推荐计划的强大功能：

• 当朋友推荐时，人们购买某样东西的可能性是其 4 倍

• 77% 的消费者表示，如果得到家人朋友的认可，他们更倾向于购买

• 推荐客户的生命周期价值高出 16%，即推荐线索不仅更容易关闭，而且对您的业务有长期帮助。

生日特价

是你客户的生日吗？ 还是你商店的生日？ 或者也许是其他一些特殊的场合。 无论如何，请善待他们，让他们知道他们通过对您说“是”做出了正确的决定。 当他们看到其他品牌不提供的赞赏时，这也极大地有助于留住您的客户更长时间。

为了让您的客户体验更加愉快，SMSBump 与 ReConvert 合作，这是一个创意的 Shopify 页面构建器，可在成功结账后设计强大的“谢谢”页面，并允许商家收集客户的生日，以便在他们特殊的日子向他们发送礼物。

阅读如何安装此集成，如果您还没有 - 开始收集客户的生日，让他们在重要的日子里更加珍惜！

废弃的购物车优惠

平均而言，电子商务商店因放弃购物车而损失了超过 75% 的销售额。 这大约是四分之三。 这是一个 8 片披萨的 6 片。

您是否知道，直到今天，放弃购物车的客户主要是因为高昂的额外成本，例如运费和其他费用？ 对此有一个简单的解释 - 客户浏览您的商店，喜欢产品，在他们准备购买时将其放入购物车，而当他们移动到结账页面时，他们就会受到额外费用的打击。 结论是客户可以为产品支付一定的金额，但最重要的费用是阻止他们并最终 - 让他们离开的原因。

那么有什么方法可以至少解决这个问题并减少购物车的放弃呢？

为结账前放弃购物车的客户降低运费价格。 或者在购买超过一定价值时省略它们。 或者为什么不完全放弃它们？ 您还可以为您的客户提供长期优惠 - 例如，“完成您的购买并在您的下一个订单中获得免费送货”。

重新参与

客户不活跃可能是所有企业面临的最常见障碍之一。 您是否有客户从您那里购买过东西，但从那以后就完全处于休眠状态？ 是的，休眠。

因为他们仍然在四处寻找，他们仍然在你的网站上翻找，他们仍然有你的帐户并且没有取消他们的订阅，但最近没有从你那里购买任何东西。 或者他们有，但你想确保他们坚持更长时间。

带回不活跃客户并增加其生命周期价值 (CLTV) 的一种经过验证的真实方法是在最后一次购买后 30 天和 60 天触发自动赢回消息。 有了这个，为什么不在他们下次购买时给他们 10% 的折扣，作为返回和再次购物的额外激励。

或者，您可以尝试重新吸引刚从您这里购买的客户。 一种方法是启用产品交叉或追加销售自动化，即根据他们最后一次购买，为您认为他们可能喜欢的特定商品向您的客户提供促销活动。 这将增加您的客户满意度，还将帮助您提高商店的平均订单价值。

节日促销

始终相关。 这似乎是让你“duuuh”的那些事情之一，但利用不同的假期和季节性场合进行促销并保持在重要事件的聚光灯下是非常重要的。

例如，这意味着提前宣布您的圣诞节优惠和折扣，并让您的观众为您将在最欢乐的时期进行的促销活动做好准备。

奖励想法：请务必查看我们博客上提供的所有季节性指南，以了解如何使用 SMS 营销来推广您的主题交易。 最新指南将为您提供 5 种不同的方式，如何在夏季通过打破销售记录的创意文字营销活动来接触客户。

影响者优惠

如果说这个世界上有一件事是确定的，那就是人们往往想要看起来像、听起来像、行为像、穿着像他们最喜欢的歌手/演员/音乐家/艺术家等。如今，人们拥有社交媒体影响者来受到启发。 根据最近的研究，49% 的消费者在考虑购买时会依赖影响者的推荐。

可以肯定地说，与有影响力的人合作推广您的品牌是一种很好的方式。 让他们在他们的博客、视频博客等上宣传您的品牌，而作为回报，您可以为他们提供无限的折扣机会，当然 - 回报并宣传他们。 为他们提供独家优惠券代码，他们可以与他们的关注者分享，并为您的在线商店带来更多流量。

奖金理念：订阅产品折扣提示

另一种使用折扣的巧妙方法是当客户首次订阅您的 SMS 程序时。 在他们仍在您的网站上时为他们提供折扣将有助于转化，因为他们会在折扣仍然有效时被吸引购物。

短信、香料……

...一切都很好。 只要您注意提供折扣，因为提供折扣是一项棘手的业务，并且您始终必须小心不要损害您的利润。 简单的数学告诉我们，如果有 33% 的折扣，您需要增加 50% 的销售额才能获得相同的收入。 如果享受 50% 的折扣，您需要将销售额翻倍才能保持收入不变。

因此，我们再次强调谨慎的时间安排、彻底的客户研究、引人注目和有吸引力的信息以及当然——理想的报价的重要性。 短，简单，热。 今天就开始吧！