Yüksek öğrenimde etkili e-posta pazarlama rehberiniz

Yüksek öğrenimin durumu ve sürekli değişen öğrenci tabanı geliştikçe, kolejler ve üniversiteler için etkili e-posta pazarlaması giderek daha sıcak bir konu haline geliyor.

2018 sonbaharında kayıt yaptıran öğrenci sayısı 19,9 milyon oldu

2018 sonbaharında 19,9 milyon öğrenci Amerikan kurumlarına kaydoldu. 2020 yılına kadar bu sayıların artması bekleniyor.

Artan kayıt oranlarının tahmini ve aday öğrencilerin her biri ortalama sekiz üniversite başvurusu yapmasıyla, sıcak ve davetkar bir pazarlama stratejisi oluşturmak çok önemlidir. Etkili bir stratejiye sahip olmak, yalnızca yeni kayıtların alınmasına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda mevcut öğrencilerinizin ve mezunlarınızın da katılımını sağlar.

Bununla birlikte, herhangi bir pazarlama stratejisinde, istenen sonuçları görmek için uyulması gereken oldukça hayati bazı yapılması ve yapılmaması gerekenler vardır.

E-posta pazarlaması işe yarıyor ve işte nedeni.

E-posta pazarlaması, bir üniversitenin yararlanabileceği daha uygun fiyatlı pazarlama yöntemlerinden yalnızca biri değil, aynı zamanda yatırım getirisi (ROI) söz konusu olduğunda en etkili yöntemlerden biridir. Pazarlama ekibinin e-posta pazarlamasına harcadığı her bir dolar için ortalama 44 dolar getiri görüyorlar.

E-posta ayrıca konu yeni müşteriler çekmek olduğunda Facebook ve Twitter'ın toplamından 40 kat daha etkilidir. Z kuşağının sosyal medyayı kullanma şekli göz önüne alındığında, bu, öğrencileri işe almak için de geçerlidir.

Düzgün bir şekilde yürütüldüğünde, e-posta pazarlama kampanyaları bir üniversitenin kaydına ve elde tutulmasına yardımcı olurken, mevcut öğrenci grubunuz ve mezunlarınızla aktif olarak etkileşime girer ve ilerleme kampanyaları yürütür.

Birçok üniversitenin sahip olduğu sorun, bir e-posta pazarlama planına sahip olsalar da, bunun her zaman olabildiğince yapılandırılmış veya etkili olmamasıdır. Aslında, yüksek öğretim kurumlarının e-posta pazarlamalarında sıklıkla yaptıkları en önemli hataların çoğu tutarsızlıklar ve düşük kaliteli testler etrafında döner. Ve anlıyoruz ki, birçok üniversite pazarlamacısı birden fazla rolü üstleniyor, birden fazla şapka takıyor ve sınırlı kaynaklar, bant genişliği veya bütçelerle çalışıyor. (Ama yine de bu sınırlamalarla uğraşırken güzel ve etkili e-postalar göndermenin bir yolu var.)

Tutarsız markalaşma

Çoğu üniversite, tüm pazarlama materyallerinde kullanılan bir marka oluşturmaya sahip olmasına rağmen, genellikle ihmal ettikleri bir alan da e-posta pazarlama kampanyalarıdır. Elbette, bazı bölümler diğerlerinden daha fazla dikkat çekerken, bir üniversitenin tüm materyaller, e-postalar ve bölümler arasında uyumlu bir görünüm sağlaması hayati önem taşır.

Üniversite e-posta pazarlamasında genellikle çatlaklardan geçen şeyler şunlardır:

• Logo kullanımı

• Renk şemaları

• Yazı tipleri ve yazı tipi rengi

• Tutarlı fotoğrafçılık

• tutarlı ikonografi

Bu örneği Eastern Illinois Üniversitesi'nden alın. Çarpıcı bir web sitelerine sahip olsalar da, EIU Hediye Günü Promosyonu için mezun ilişkileri e-posta kampanyası, göz alıcı bir tasarımın yanı sıra birkaç şeyden yoksundur.

İlk olarak, e-postanın hiçbir yerinde okulun logosunu görmüyoruz. Dışarıda bırakmak çok büyük bir şey - okuyucunuz bu e-postanın kimden geldiğini nasıl bilecek? Ve eğer bu net değilse, muhtemelen okumayacaklardır. (Gizemli bir göndericiden gelen bir e-postayı okur musunuz?) Hemen fark ettiğimiz bir başka şey de okulun marka renkleriyle tutarlılık eksikliği. E-postadaki okul renkleri mavi ve beyazdır. Bununla birlikte, web sitesi materyali, renk şemalarının oldukça yoğun bir şekilde siyah ve gri içerdiğini göstermektedir.

Kaynak: Gmail

Elbette, bu e-posta tam olarak konuya giriyor - ancak hiçbir şey okuyucuya bunun gönderenin adının yanı sıra bu üniversiteden gelen meşru bir yazışma olduğunu söylemiyor.

Paket Servis : Marka tutarlılığı çok önemlidir.

Kişiselleştirme dahil değildir

Günümüzün mevcut pazarlama araçları ile kişiselleştirme ve e-posta segmentasyonu markalar için çok basitleştirildi. Bununla birlikte, kampanyalarınızdan en iyi şekilde yararlanmak için uygun e-posta pazarlama araçlarını kullanmıyorsanız, yalnızca kendiniz için daha fazla çalışmakla kalmaz, aynı zamanda öğrencilere, personele, bağışçılara ve diğer kişilere mesajlarınızı kişiselleştirmek için gerekli araçlardan da yoksun kalırsınız. toplum.

Kişiselleştirilmiş konu satırlarına sahip e-postaların açılma olasılığı %26 daha fazladır, kişiselleştirilmiş e-posta mesajları ise tıklama oranlarını ortalama %14 ve dönüşümleri %10 artırmaya yardımcı olur. Yalnızca Z kuşağı için, dikkatlerini çekmenin en iyi yollarından biri, e-postanızın onlarla alakalı olduğunu her gün açıkça belirtmektir.

Paket servis : Onlarla ilgili e-postayı mümkün olan her şekilde yapın.

Kötü test

Son olarak, birçok üniversitenin e-posta pazarlama stratejileri konusunda yaptığı bir diğer önemli hata da kampanyalarını göndermeden önce test etmemeleridir.

A/B testi gibi test yöntemlerini kullanmak, pazarlama ekiplerinin belirli bir e-postayı veya kampanyayı kitlelere göndermeden önce ne kadar iyi yapacağını belirlemesine yardımcı olabilir. Yine, uygun pazarlama araçlarına sahip olmak bunu basitleştirebilir, A/B testinin en etkili olduğunu düşünmek, e-postalarınızı açıp tıklayan kullanıcı sayısına bakmaya başladığınızda.

Paket Servis : Test etme, okuyucu tercihini ölçmenize ve içerik performansınızı ölçmenize yardımcı olur.

Kaynak: Emma

Yüksek edisyonda etkili e-posta pazarlama kampanyaları oluşturmak için 4 ipucu

Katılım için e-postaları optimize etmek, herhangi bir e-posta pazarlama stratejisinin nihai hedefidir ve çok çeşitli okuyuculara ulaşmak ve onlarla etkileşim kurmak zorunda olan kolejler ve üniversiteler için en büyük öncelik olmalıdır.

Tüm e-posta kampanyaları şunları içermelidir:

• Hızlı, kolay okuma için taranabilir içerik

• Etkinlik davetleri, videolar ve blog gönderileri gibi çeşitli farklı ortamları dahil edin

• Etkileyici bir harekete geçirici mesaj

• Mobil cihazlarda, masaüstü bilgisayarlarda ve tabletlerde görüntülenebilmesi için duyarlı bir tasarım

Bir e-posta pazarlama kampanyası oluşturmak veya elden geçirmek ilk başta göz korkutucu görünse de, bu 4 ipucu üniversiteyi doğru ayağa kaldırmaya yardımcı olacaktır.

1. Konu satırını kişiselleştirin.

Kişiselleştirilmiş e-postalar, özellikle büyük (veya daha zor) bir kitle söz konusu olduğunda, e-posta pazarlamasındaki her şeydir.

Bir üniversite kampüsünün büyüklüğü değişebilir, ancak ne kadar büyük veya küçük olursa olsun, bir öğrenci veya öğretim üyesi topluluktan ayrı hissetmek ister. Bunu yapmanın en iyi yolu, e-posta konu satırınızı kişiselleştirmektir.

Aşağıdaki örneği Arizona Eyalet Üniversitesi'nden alın. Parlak, kalın harflerle e-postanın en üstünde öğrencinin adı bulunur.

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

Okur, kampüsün onlara hitap ettiğini ve onlara mutlu bir düşüş dilediğini hemen anlar. Topluluğunuzu oluşturan bireyleri tanımak için zaman ayırmak, onları yalnızca bir insan denizi arasında ilgili hissettirmekle kalmaz, aynı zamanda ne içerebileceğini görmek için e-postayı açmaya onları ikna eder.

Paket Servis : E-postalarınızı toplu bir liste yerine her birini ayrı ayrı gönderiyormuş gibi oluşturun.

2. Liste segmentasyonu en iyi arkadaşınızdır.

Özellikle bir üniversitenin e-posta kampanyalarını denetleyen birden fazla bölümü varsa, liste segmentasyonu hayati önem taşır. Örneğin, öğrencilerin günlük olarak uğraştığı birçok farklı üniversite işletme bölümü olması muhtemel değildir, aynı zamanda birçok farklı eğitim bölümü olması da olasıdır (bölümler içinde kendi e-postalarını göndermek isteyebilecek kolejlerden bahsetmiyorum bile).

Kaynak: Emma

Kaynak: Emma

Liste segmentasyonu, e-postaların onları yararlı ve alakalı bulan hedef kitleye ulaşmasını sağlar. İngilizce Bölümünden bir Grafik Tasarım öğrencisine e-posta göndermek sadece alakasız değil, aynı zamanda zaman ve kaynak kaybıdır. (Ayrıca, harika bir görünüm olmayabilir.)

Paket Servis : Bölümünüzün hedef kitlesini bilin ve onların ihtiyaçlarını karşılayın.

3. Her zaman büyüleyici bir kopya ekleyin.

Büyüleyici içerik, okuyucuların söyleyeceklerinizle ilgilenmesini nasıl sağlayacağınızdır. Sadece ilginç olması değil, aynı zamanda okuyucu için de alakalı olması gerekir.

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

Bu, bir üniversite öğrencisi ve ailesi için mükemmel, alakalı kopyanın harika bir örneğidir. Bülten, herhangi bir öğrencinin, özellikle de birinci sınıf öğrencisinin, kampüsteki hayata hazırlanmak için bilmesi gerekebilecek, mutlaka bilinmesi gereken çeşitli konuları kapsar.

"Para sorunu - bilmeniz gereken her şey" başlığı sayesinde okuyucular anında etkileniyor. Üniversite öğrencilerinin finans departmanında zorlandıkları bilinmektedir, bu nedenle parayla ilgili bilinmesi gereken konuları ele alan bir bültene sahip olmak tüm öğrenciler için önemlidir.

Çıkarım : Okuyucuyu büyüleyin, ancak bilgileri alakalı tutun.

4. Testi ihmal etmeyin.

Kaçırılan bir sonraki adım esastır. Bir departman, kampanyalarının işe yarayıp yaramadığını başka nasıl bilebilir?

Duke Athletics e-postasını daha önce alın; basit tasarım ve akılda kalıcı başlık görüntüsüne karar vermeden önce çeşitli başlıkları, renk şemalarını ve düzenleri test etmiş olabilirler.

E-posta kampanyalarını test etmek, departmanların yalnızca e-postayı açan alıcıların sayısını değil, aynı zamanda bilet almak veya programı görüntülemek için kaç tane tıkladığını da görmesine olanak tanır. Bu kadar geniş bir okuyucu kitlesine ulaşan bir bölüm için özellikle önemlidir.

Bir üniversitenin İngilizce bölümü gibi daha küçük bölümler söz konusu olduğunda, okuyucularını e-postalarını açmaya ikna etmek için yaratıcı konu satırlarını test etmek isteyebilirler.

Yine, bu, e-postanın gövdesinde zorlayıcı bir kopyaya sahip olsa bile, uygun e-posta listesi bölümlendirmesine ve kişiselleştirmeye geri döner. Hangisinin en iyi sonuçları alacağını görmek için kampanyanın her bir parçasının kapsamlı bir şekilde test edilmesi gerekir.

Paket Servis: Kampanyanızın her bir parçasını küçük örnek gruplara göndererek test edin. Bu, okuyucularınızda neyin işe yarayıp neyin yaramadığı konusunda size rehberlik edecektir.

Sarmak

Yüksek edisyonda etkili e-posta pazarlaması üzerinde çalışırken, aklınızda bulundurmanız gereken birkaç şey vardır.

• Kişiselleştirme anahtardır

• Konu satırları bir e-postayı oluşturabilir veya bozabilir

• Kopyalama önemlidir

• Test hayati önem taşır

Doğru pazarlama araçlarına sahip olmak yalnızca e-posta pazarlamanızı basitleştirmekle kalmaz, aynı zamanda size kampüs çapında kampanyalar oluşturma seçeneği sunarken, aynı zamanda departmanların kendi bölümlerinde çalışan veya okuyanlar için daha özel kampanyalar yürütmesine olanak tanır.

Emma, ​​kurumların yalnızca öğrenci alımını yönlendirmesine değil, aynı zamanda daha güçlü mezunlar ve bağışçı ilişkileri geliştirmesine yardımcı olurken, tüm bunlar öğrenci ve fakülte katılımını artırır. E-postanın sizin için nasıl (daha da iyi) çalışmasını sağlayabileceğimizi görün.