Magento İle Gönderim İçin Eksiksiz Kılavuzunuz

Editörün notu: Magento artık Adobe Commerce'dir . Bu çok yönlü platformda başarınızı en üst düzeye çıkarma konusunda bir e-ticaret web geliştirme uzmanına danışmak için Coalition Technologies ile iletişime geçin .

Dijital ürünler, fiziksel vitrinler var ve e-ticaret arada bir şeydir. Belki de e-ticaretin gezinmesi en zor kısmı nakliyedir. Özellikle sık sık tedarik zinciri kesintilerinin yaşandığı pandemi sonrası bir dünyada, nakliye genellikle işletmeler için büyük bir acı noktasıdır. Yavaş, pahalı, lojistik açıdan karmaşık ve sinir bozucu bir şekilde kontrolünüz dışında - ancak müşteriler, paketleri 48 saat içinde ulaşmazsa kızgın görünüyor.

Doğru e-ticaret platformunu seçmek, küçük bir işletmenin nakliye stratejisini oluşturabilir veya bozabilir. Magento (şimdi Adobe Commerce), güçlü yetenekleri ve esnek seçenekleri nedeniyle en popüler seçeneklerden biridir, ancak bu kadar çok Magento nakliye yöntemine sahip olmak, programı daha önce hiç kullanmadıysanız biraz bunaltıcı görünebilir. Bu kılavuz, zamanınız ve yatırımınızdan maksimum getiri elde etmek için Magento ile nakliyeye başlamak için ihtiyacınız olan her şeyi size gösterecektir.

Neden Kargoda Eksik Olamıyorsunuz?

Ürünleriniz ne kadar harika olursa olsun, verimli ve uygun maliyetli nakliye sunamazsanız satışlarınızı kaybedersiniz. "Amazon etkisi" nedeniyle, çoğu müşteri, küçük işletmenizin depoları büyük çevrimiçi perakendecilere ayak uydurabilsin ya da etmesin, herhangi bir e-ticaret mağazasından çok çeşitli stokta bulunan ürünler ve hızlı sevkiyat bekler. Aslında, ortalama alışveriş sepetini terk etme oranı yüzde 70'tir ve bu genellikle nakliye masraflarına ve ekstra ücretlere atfedilir. Müşteriler, son ödeme ekranına ulaşıp teslimat için 1-2 hafta gerekli olan yüksek bir nakliye ücreti gördüklerinde tatsız bir şekilde şaşırıyor ve hatta bundan faydalanıyor.

E-ticaret mağazanız için adil görünmeyebilir, ancak gerçek şu ki, müşteriler düşük maliyetli ve hatta ücretsiz nakliye beklemeye başladılar ve bu istekleri yerine getiremezseniz işletmeniz satışlarını kaybedecek. Bu nedenle pek çok e-ticaret mağazası Magento gibi platformlarla nakliye entegrasyonlarını kullanıyor. Peşin yapılan yatırım, müşteri memnuniyeti ve elde tutma yoluyla kolayca kendini amorti edebilir.

Magento Ne Tür Nakliye Seçenekleri Sunar?

Nakliye söz konusu olduğunda Magento oldukça esnektir. Bu, nakliye seçeneklerinizi müşterilerinizin ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde uyarlamanıza yardımcı olabilir. Gönderim ayarları, seçtiğiniz gönderi türüne göre değişiklik gösterse de, göz önünde bulundurmanız gereken birkaç temel seçeneğiniz vardır.

Ücretsiz kargo

Bu, her müşterinin kulağına müziktir. Müşterilerin %75'i çevrimiçi alışveriş yaptıklarında ücretsiz kargo bekliyor . Ücretsiz gönderim, satışlar üzerindeki olumlu etkisi nedeniyle mağaza sahipleri için en popüler Magento gönderim yöntemlerinden biri olabilir. Araştırmalar, ücretsiz gönderimin ortalama sipariş değerini yüzde 97 artıracağını ve alışveriş sepetini terk eden müşteri sayısını yüzde 18 azaltacağını gösteriyor.

Magento ayrıca, bir promosyonun parçası olarak seçici olarak ücretsiz gönderim teklif etmenize olanak tanıyan ücretsiz gönderim kupon kodları oluşturmanıza olanak tanır. Bu size, yalnızca bir sosyal medya kampanyasının veya ödül programının bir parçası olarak veya yalnızca belirli mevsimlerde (örneğin, gelirinizin daha yüksek olduğu ve daha fazla maliyete katlanabileceğiniz zaman) ücretsiz gönderim sunma esnekliği sağlar.

Çünkü, elbette, nakliye müşteri için ücretsiz olsa da, işletmeniz gerçek nakliye ve taşıma maliyetini üstlenir. Magento'da bu seçeneği seçmeden önce, ücretsiz gönderim maliyetini hesaplamanız ve işletmenizin bunu makul bir şekilde sunup sunamayacağını belirlemeniz gerekir.

Sabit fiyatlı gönderi

Sabit oran, basit fiyatlandırma yapısı nedeniyle bir başka popüler Magento nakliye yöntemidir. Açıkça reklamı yapılırsa, müşterilerin nakliye ücretinin ne kadar olacağını merak etmesine gerek yoktur. Örneğin, bir fiyatlandırma tablosu, sipariş boyutundan bağımsız olarak ekonomi ve hızlandırılmış sevkiyat için farklı oranları gösterebilir.

Magento kullanan bazı e-ticaret mağazaları, 49 doların üzerindeki siparişlerde ücretsiz gönderim veya başka bir miktar gibi promosyonlar sunarak ücretsiz ve sabit ücretli gönderimi birleştirir.

Gerçek Maliyet

Bu, müşterilerin en sevmediği seçenek olsa da, küçük işletme sahipleri için genellikle en pratik çözümdür. Magento gönderi, DHL, FedEx, UPS veya USPS gibi bir taşıyıcı seçmenize ve gerçek nakliye maliyetini müşteriye aktarmanıza olanak tanır. Oranlar, müşterinin gönderim adresine göre hesaplanacaktır.

Özellikle uluslararası gönderiler için, işletmenizin yurtdışına ürün göndermek için ne kadar harcaması gerektiğini tahmin etmek zor olabileceğinden, gerçek maliyet genellikle en mantıklıdır.

Paketleme, vergiler, vergiler ve diğer ücretleri hesaba kattıktan sonra, gerçek gönderim maliyetleriniz muhtemelen taşıyıcının ücretlendirdiğinden daha yüksek olacaktır. Küçük ve yeni işletmeler, bu diğer maliyetleri fiyatlandırma modellerine dahil etme ve bu maliyetlerin işletme ölçeklendirmesine göre nasıl değişeceğini hesaplama pratiğinde olmalıdır.

Gönderi Ayarlarımı İhtiyaçlarımı Karşılayacak Şekilde Nasıl Yapılandırırım?

İşletmeniz için en mantıklı olan Magento nakliye seçeneğini belirledikten sonra mağazanızı yapılandırmaya hazırsınız.

Gönderi ayarlarınızı yapılandırmak, aşağıdaki gezinmeyi kullanmak kadar basittir: Mağazalar > Yapılandırma > Satışlar > Gönderi Ayarları.

Başlamadan önce, bilge bir söz—Magento'nun nakliye portalı 30 dakikalık hareketsizlikten sonra zaman aşımına uğrar, bu nedenle ara vermeden önce yöntemlerinizi ve seçimlerinizi kaydettiğinizden emin olun.

Nakliye Menşei ve Politikası

Gönderim menşei ve politika parametrelerinizi ayarlayarak başlayın. Bunları iki kez kontrol edin. Çoğu durumda, iş adresiniz zaten doğruysa "sistem değerini kullanmak" isteyeceksiniz. Ürünleri ana işletmenizden farklı bir konumdaki bir depodan gönderiyorsanız, bu adresi kargo menşeiniz olarak ayarladığınızdan emin olun.

Ardından, Magento gönderim yöntemlerinizi yapılandırmaya hazırsınız. Ücretsiz gönderim, sabit ücret ve gerçek maliyet seçeneklerine sahipsiniz.

Ücretsiz Gönderimi Yapılandırma

Unutmayın, müşteriler ücretsiz kargoyu sever. Magento'da ücretsiz gönderimi uygulamanın güçlü bir yolu, gönderinizde para kaybetmemenizi sağlamak için onu minimum sipariş eşiğiyle entegre etmektir.

Ücretsiz gönderim bölümünde, "etkin" seçeneğini "evet" olarak değiştirin ve bir dolar tutarı girerek minimum sipariş eşiğinizi belirleyin. Buna yalnızca belirli ülkelerde izin vermek gibi birkaç seçeneğiniz daha var.

Daha da önemlisi, ücretsiz gönderiminiz için taşıyıcıyı yapılandırdığınızdan emin olun. Örneğin, ücretsiz paketleri gece postası yerine yalnızca UPS Kara yoluyla göndermek isteyebilirsiniz. Kullanıcılara ücretsiz gönderim minimum tutarını hatırlatmak için hata mesajını özelleştirebilirsiniz.

Sabit Ücretli Gönderiyi Yapılandırma

Ardından, sabit oran bölümünü açın. Bu, popüler bir Magento nakliye yöntemidir çünkü müşteriler için çok basittir. “Evet”i etkinleştirin ve bilgileri doldurun.

"Tür" için "öğe başına" ve "sipariş başına" arasında seçim yapın. Ardından, sabit ücretli gönderim tutarınızı girin. Ayrıca, başka bir sabit ücret veya müşterinin toplam siparişinin bir yüzdesi olabilen bir işlem ücreti seçme seçeneğiniz de vardır.

Sabit ücretli gönderiminizin reklamını nasıl yaptığınızı düşünün. Pazarlama malzemeleriniz "sipariş başına 5 ABD doları" gibi belirli bir rakam vaat ediyorsa, işlem ücreti müşterileriniz için gizli bir maliyet gibi görünebilir. Öte yandan, özelleştirilmiş veya kişiselleştirilmiş ürünler satıyorsanız, taşıma ücretleri endüstri standardı olabilir ve sürpriz olmayacaktır.

Gerçek Maliyetli Gönderimi Yapılandırma

Magento nakliye seçeneklerinin daha karmaşık hale geldiği yer burasıdır. Bir ürünün ağırlığına göre nakliye ücretlerini almak için tablo ücretleri oluşturabilirsiniz. Magento, paketin sevkıyat hedefine göre ağırlık, fiyat veya ürün sayısını göz önünde bulundurarak bir nakliye hesaplaması yapmak için üç “formül” arasından seçim yapmanızı sağlar. Bir kez daha, bir işlem ücreti ekleme seçeneğiniz vardır.

Ayrıca "tablo fiyatları"nın altında bir Magento Shipping seçeneği de göreceksiniz. Bu, Magento'nun kendi çoklu taşıyıcı AI yerine getirme seçeneğidir. Bunu yapılandırmak için bir Magento hesabınız olmalıdır. Son olarak, listelenen taşıyıcıların her biri için boyutsal ağırlık (hacim) hesaplamaları ayarlarsınız: UPS, USPS, FedEx ve DHL.

İşinizi Büyütün

Magento nakliye seçeneklerinizi yapılandırmak ve kaydetmek için rahat bir nefes alın, ancak seçimlerinizi yıl boyunca sürekli olarak izlemek isteyeceksiniz. Envanterler ve maliyetler değiştikçe veya işletmeniz büyüdükçe, gönderim yöntemlerinizde ve ücretlerinizde ayarlamalar yapmak isteyebilirsiniz.

Magento, güçlü ve çok yönlü bir nakliye aracıdır. Coalition Technologies, Magento web tasarımında liderdir. İster mevcut yöntemlerinizin denetimine ihtiyacınız olsun, ister tüm nakliye sürecinizi elden geçirmek istiyorsanız, bizi arayın. Üstün bir müşteri deneyimi yaratırken, işletmenizin verimli bir şekilde çalışmasına ve gelirini en üst düzeye çıkarmasına yardımcı olabiliriz.