2023'te Ticareti Aksayacak İşyeri Teknolojisi

Yayınlanan: 2023-06-13

İş dünyasında değişim kaçınılmazdır. Her sektörde olur ve her şirketi etkiler. Ayrıca - nedense - kötü bir itibar kazandı.

Değişim genellikle bir sorun olarak görülür. Şirketler ve onlar için çalışan insanlar buna direniyor. Değişimi, performansı artıran, değer katan ve şirketlere rekabet avantajı sağlayan bir strateji yerine düşman olarak görüyorlar.

2023'te değişime açık şirketler, işgücünü donatmak için kullanılabilecek çeşitli yeni, güçlü, yıkıcı iş araçlarına sahip olacak. Ancak bu yeni yeteneklerden tam olarak yararlanmak için şirketlerin teknolojiye bakış açılarını değiştirmeleri gerekiyor.

Sadece teknoloji projeleri yapmak yeterli değil. Günümüzün işgücünü gerçekten güçlendirmek için işletmelerin dijital olması gerekir.

Teknolojiye Doğru Yaklaşım

İş hedeflerine ulaşmak için teknolojiden yararlanmak, hiç bitmeyen bir strateji geliştirme, araçları devreye alma ve devam eden operasyonları yönetme döngüsünü içerir. Çoğu zaman, bir kuruluşun liderliği araçlara çok fazla, ihtiyaç duydukları dijital yeteneklere veya hayata geçtikten sonra sahip oldukları etkiye çok az önem verir.

Bir aracı seçmek ve dağıtmak sadece başlangıçtır. İş gücü, verilerle desteklenen hizmet deneyiminde sürekli olarak yetenekler ve iyileştirmeler talep ediyor. Liderlerin, kullandıkları teknoloji araçlarının etkisini optimize etmek için atabilecekleri bazı adımlar şunlardır:

  • Otoritenin dağıtıldığından emin olun – Dijital araçlar kendi başlarına dijital dönüşüm sağlamazlar. Bu alandaki başarı, yöneticilere bilgi ve işlemlere doğrudan erişim sağlayarak iş akışlarının otomatikleştirilmesini gerektirir. Dağıtılmış yetki, yöneticilerin kendi yetki alanları dahilinde gereksiz gözetim veya gereksiz onaylar olmadan insan merkezli kararlar almalarını sağlar ve güçlendirir.
  • Dijital yetkinliği yükseltin — Dijital pazar doğası gereği dinamiktir. Dijital platformlar, önceki şirket içi yazılım modellerinden çok daha hızlı güncellenir ve geliştirilir. Teknolojinin maksimum değer sağlamasını sağlamak için çalışanların, dağıtılan dijital araçları kullanma konusunda yetkin olması gerekir. Artık birçok kuruluş, bir dijital stratejiyi başarılı bir şekilde yürütmek için gereken bilgi ve deneyimi sağlamak için İK kararlarının insan merkezli olmasını sağlamaktan sorumlu olan insan deneyimi ekibine bakıyor.
  • Veri uygunluğuna öncelik verin — Veriler, dijital çözümlerin can damarı ve kurumsal çevikliğin temel itici gücüdür. Kuruluşlar, dijital araçlarında bulunan veri miktarını artırdıkça, bu araçların sağlayabileceği değeri de artırır. Kuruluşlar, daha iyi kararlar almak ve kişiselleştirilmiş iş gücü deneyimleri oluşturmak için verilerden yararlanmalıdır. Bu, insan kaynaklarından finansa ve siber güvenliğe kadar her departmanın operasyonlarını geliştirebilir.
  • Değer düşüncesini geliştirin — İşyeri teknolojisi bir yatırım gerektirir. Bu yatırımın geri dönüşünü gerçekleştirmek için, yeni araçların uygulanması, yeni yeteneklerin nasıl değerli sonuçlar üreteceğinin net bir şekilde anlaşılmasına bağlı olmalıdır. Teknoloji değerli bir sonuç üretemediğinde, bunun nedeni nadiren bunu yapamamasıdır. Daha çok bunun nedeni tam potansiyeliyle kullanılmamış olmasıdır. İşyeri teknolojisiyle ilgili kararlar, süreçler ve hizmetlerden ziyade sonuçlar ve sonuçlar etrafında dönmelidir.
  • Değişkenliği benimseyin - Değişimi mümkün kılmak, temel bir yönetim yetkinliği olmalıdır. Değişikliklere yanıt vermek için kuruluşun misyonunu ve iş modelini net bir şekilde anlayan yöneticilere güç verir. Organizasyon yapıları, şeffaflığa yüksek bir değer vererek bilginin organizasyon genelinde yukarı, aşağı ve sorunsuz bir şekilde akmasına izin vermelidir. Yukarıdan aşağıya iletişim ve merkezi koordinasyon gerektiren sistemler, dijital çağda başarı için çok yavaş.

Dağıtılacak Doğru Teknoloji

Kuruluşlar değişimi savunduktan sonra, bu değişimi güçlendirmek ve desteklemek için iş yeri teknolojisini etkili bir şekilde kullanabilirler. İşte kuruluşlar dijital dönüşümü benimsediğinde mümkün olan inovasyon türünü gösteren iki araç.

Rejig

Reejig, bir kuruluşta kullanılmayan potansiyeli belirlemeye odaklanan, ödüllü bir iş gücü zekası platformudur. Kendisini "tüm yetenek kararları için merkezi bir sinir sistemi" olarak tanımlıyor. Kuruluşların yeterince kullanılmayan yetenekleri belirlemesine, kaynak sağlamasına ve dağıtmasına yardımcı olan iş yeri teknolojisidir.

Reejig, bir kuruluşun yetenek ekosistemine kapsamlı ve gerçek zamanlı bir genel bakış oluşturmak için kullandığı, dünyanın ilk bağımsız olarak denetlenen Ethical Talent AI'ı üzerine kuruludur. Bu "toplam beceri görünürlüğü", kuruluşların çalışanlarına yeniden beceri kazandırarak, becerilerini yükselterek ve etkili bir şekilde mobilize ederek iş gücünü optimize etmesine yardımcı olur. Sağladığı içgörü, daha iyi bir çalışan deneyimine ve daha yüksek elde tutma oranlarına katkıda bulunabilecek kişiselleştirilmiş kariyer yolları geliştirmek için de kullanılabilir.

İlk

Firstup, kişiselleştirilmiş bir çalışan yolculuğu oluşturarak daha yüksek çalışan bağlılığı sağlamak için verileri kullanan akıllı bir iletişim platformudur. Bu, herkese uyan tek boyutlu iletişimin aslında hiçbirine uyan tek boyutlu iletişim olduğu inancına dayanır. Çalışan bağlılığına ilişkin gerçek zamanlı verileri kullanan Firstup, her bir çalışanla iletişim kurmak için en anlamlı kampanyaları, en uygun zamanı ve en iyi kanalı belirler.

Dijital sağlık, Firstup'ın etkileşim yaklaşımının önemli bir bileşenidir. Bazen dijital refah olarak da bilinen dijital sağlık, teknolojinin sağlıklı kullanımı teşvik edecek ve dijital aşırı yüklenmeyi önleyecek şekilde tasarlanmasını sağlamayı amaçlar. Firstup, her benzersiz çalışan için en etkili iletişim araçlarını belirleyip güçlendirerek dijital gürültüyü azaltır ve mesajların ilgili ve etkili olmasını sağlar.

Her kuruluş, 2023'te iş yeri teknolojisinden üretkenliği artırırken aynı zamanda çalışan deneyimini de iyileştirecek şekilde yararlanma fırsatına sahip. Her ikisini de etkili bir şekilde başarmanın anahtarı, stratejik ve ölçülebilir bir etkiye sahip araçları seçmek ve bunları insan merkezli bir şekilde devreye almaktır.