İçerik Pazarlama Hunisi Oluşturmak İşletmenize Neden Yardımcı Olacak?

Muhtemelen şirketinizin yararına dikkatinizi çekebileceğinizi düşündüğünüz milyonlarca şey vardır . Ne yaparsak yapalım, hepimiz markalarımıza sağlam trafik çekmeye ve olası satışları dönüşüme dönüştürmeye odaklandık. Satış hunisini duymuş olabilirsiniz, ancak aklınıza hiç içerik pazarlama hunisi geldi mi? Kendinize ait bir içerik pazarlama dönüşüm hunisinin pazarlama ve satış stratejinizi nasıl tamamlayıp yükseltebileceğini öğrenin .

Pazarlama Huni Nedir?

Bir pazarlama hunisi, müşterilerimizi markamızı dönüştürmeye yetecek kadar aşina hale getirmek için uyguladığımız süreçtir. Gerçek bir dönüşüm hunisi hayal edin - tepede büyük bir grupla karşılaşıyorsunuz ve huni daraldıkça, en nitelikli müşteri adaylarının listesini de daraltıyorsunuz. Bu süreç, satış ekibinizin zamanlarını en iyi nereye ayıracaklarını bilmelerine yardımcı olur.

Bir içerik pazarlama hunisi buna uygun olacak ve satış yolculuğunda ilerlerken potansiyel müşterilerinizle bulundukları yerde buluşmanıza yardımcı olacaktır. Dönüşüm hunisi boyunca dağıtılan içerik daha stratejik hale gelir ve hedef kitlenizin ihtiyaçlarına daha iyi hizmet eder.

Pazarlama Huni Aşamaları

İçerik pazarlama (ve satış ) dönüşüm hunisinde üç ana aşama vardır : Farkındalık, üzerinde düşünme ve dönüşüm. Her aşama farklı ihtiyaçlara ve bakış açılarına göre uyarlanmıştır, bu nedenle her birinin amacını ve kime hizmet ettiğini anlamak önemlidir .

Farkındalık Aşaması

Bu aşamada oluşturduğunuz şey, dönüşüm hunisinin başı (TOFU) içeriği olarak bilinir. Bu noktada hedef kitleniz, markanız hakkında çok az bilgisi olan veya hiç bilgisi olmayan potansiyel müşterilerdir. Satın almanın en uzak adımıdırlar ve büyük ihtimalle sizin var olduğunuzdan haberleri yoktur. Buradaki amaç, kim olduğunuzu ve ürün veya hizmetinizin hangi sorunu çözdüğünü tanıtarak bu farkındalığı oluşturmaktır.

Mesajlaşma, ilgi uyandıracak şekilde uyarlanmalıdır. Sosyal medyanıza, web sitenize veya gerçek vitrininize trafik çekmek istiyorsunuz. Peşinde olduğunuz şey, müşterinizin satın alma yolculuğuna başlaması için yeterli ilgidir. İyi hazırlanmış bir reklamla, bilgilendirici bir videoyla veya iletişim bilgileri karşılığında değerli bir şey paylaşma vaadiyle ilgilerini çekebilirsiniz. Pazarlamacıların burada kullanmaktan hoşlandıkları içerikler arasında kılavuzlar, infografikler, web seminerleri veya teknik incelemeler bulunur.

Değerlendirme Aşaması

Dönüşüm hunisinin ortası veya MOFU olarak da bilinen dönüşüm hunisinin bu kısmı daralmaya başlar. Bu aşamada daha az müşteri adayı alıyorsunuz, ancak iyi haber şu ki, daha kaliteli ve daha ilgili olacaklar.

Amaç, kitlenizi ve trafiğinizi potansiyel müşterilere dönüştürmektir. Bunlar, muhtemelen içeriğinizle etkileşime giren kişilerdir. İlgi çekici olanlar onlardır - beğenen, yorum yapan, kaydeden ve tekliflere atlamaya, etkinliklere kaydolmaya ve bağlantıları takip etmeye istekli olanlar.

Dönüşüm Aşaması

Dönüştürme aşaması, inşa etmekte olduğunuz şeydir. Dönüşüm hunisinin dibi (BOFU) olarak da bilinen buradaki amaç, tamamen zor kazanılan potansiyel müşterileri satışa dönüştürmeye odaklanmıştır. Bu son çizgi, müşterilerinize neden en iyi seçenek olduğunuzu gösteren içerikten oluşur.

Bu noktada, müşteri adaylarınızı beslemek için zaten çok zaman harcadınız. Bu aşama, tamamen bu spesifik, uzun süredir devam eden soruların yanıtlanması, vaka incelemelerinin paylaşılması ve cezbedici tekliflerin gönderilmesiyle ilgilidir. İçeriğiniz, ürününüzün belirli kullanım durumlarını öne çıkararak, onun müşterinizin ihtiyaçlarına neden en uygun olduğunu gösterebilir. Müşterilerin ortak endişelerine değinen sık sorulan sorulardan veya videolardan oluşan bir SSS de paylaşabilirsiniz. Bu aynı zamanda en iyi tekliflerinizi sunmak için ideal bir zamandır - bazı şirketler gelişim boyunca indirim teklifleri gönderir ve en iyi anlaşmayı son teklifleri için saklar.

Pazarlama Hunisi Stratejileri

Müşteri Yolculuğunu Anlayın

Çalışan bir içerik pazarlama hunisi oluşturmanın hayati bir yönü, müşteri yolculuğunu anlamayı içerir. Her aşamada endişelerinizi doğru bir şekilde giderebilmeniz için bunu önceden planlamak gerçekten değerlidir . Müşteriniz, sizi tanıma ve neden onlar için çözüm olduğunuzu anlama konusunda daha kapsamlı bir deneyime sahip olacaktır.

İçeriği Her Aşamaya Uyarlayın

Dönüşüm hunisinin her aşamasını derinlemesine ele almamızın bir nedeni var. Etkili olmak için ne tür içerik oluşturmanız gerektiğini tam olarak bilmeniz için.

Dönüşüm hunisinin en üstünde yer alan içerik, gerçekten de bu ilk karşılaşmayla ilgilidir. Sosyal medya gönderileri, blog güncellemeleri, podcast'ler, haber bültenleri vb. ile işleri hafif tutun. Potansiyel müşterilerinize ne hakkında olduğunuzu burada gösterirsiniz.

Dönüşüm hunisinin ortası içeriği biraz değişiyor. Farkındalık aşamasının ötesine geçtiniz ve potansiyel müşterilerinizin onların ihtiyaçlarını nasıl karşıladığınızı gerçekten anlamaları gerekiyor. Bu, ürün veya hizmetinizin değerlendirilmesini kolaylaştırır ve eğitim kaynakları, web seminerleri, etkinlikler, indirmeler ve hatta tatlı bir indirim gibi içerikleri içerebilir.

Son olarak, huni içeriğinin alt kısmı, her şeyin aşağı indiği şeydir. Bu tür içerik, dönüştürmeyi kolaylaştırmak içindir. Müşteri referanslarını, rakip karşılaştırmalarını paylaşın ve hatta ürün veya hizmetinizin kendilerine nasıl fayda sağlayacağının tam resmini görmeleri için potansiyel müşterilerinizi bir demoya davet edin.

“Dördüncü Aşama”yı Unutmayın

Çoğu kişi dönüşüm hunisinin üç ana aşamasına odaklanır. Bununla birlikte, hepimiz iş başarısına en büyük katkılardan birinin elde tutma ve sadakat olduğunu biliyoruz. Müşterilerinizi etrafta tutmak, onları kazanmaktan daha kolay bir engeldir, bu nedenle, dönüşümden sonra bile içeriği ve etkileşimi sürdürmeniz teşvik edilir.

Onları döngüde tutan kaynakları ve içeriği paylaşmaya devam edin. Birinin sektör trendlerine ayak uydurmasına veya sunduğunuz yeni ürünler veya yükseltmeler hakkında güncelleme yapmasına yardımcı olacak şekilde bilgi göndermekten asla zarar gelmez. Bunun gibi eylemler, işletmeden müşteriye ilişkiyi sağlamlaştırmaya ve işletmenin iyi performans göstermesini sağlamaya gerçekten yardımcı olur.

Götürmek

İyi bir içerik pazarlama hunisi, potansiyel müşterilerinizi doğru hızda ilerletecek ve satın almaya hazır olan ve olmayanları ayırt etmenize yardımcı olacaktır . Dibe ulaştığınızda , dönüştürmeye hazır iyi bir nitelikli potansiyel müşteri grubunuz olacak . Artık bir içerik pazarlama hunisinin ne olduğu hakkında bir fikriniz olduğuna göre, bu fikirleri alıp potansiyel müşterileriniz için benzersiz ve değerli bir yolculuk yaratmanın zamanı geldi .