Perakende için ERP Entegrasyonu Nedir?

Tüccarlar işlerini büyüttükçe, teknolojileri de artar. Çoğu tüccar, envanter yönetimi, sipariş işleme, nakliye, muhasebe, ödeme işleme ve müşteri yönetimi gibi günlük görevlere yardımcı olmak için işlerini yürütmek için birden fazla yazılım sistemine sahiptir. Liste devam ediyor.

Yaptığınız en önemli teknoloji yatırımlarından biri bir ERP (Kurumsal Kaynak Planlaması) sistemidir. ERP'niz hızla işinizin bel kemiği haline gelebilir ve siparişler, envanter, finans, müşteri ve tedarikçi bilgileri gibi süreçlerinizin çoğunun halledildiği yer olabilir. O zaman zorluk, ERP'nizden gelen bilgileri e-Ticaret, POS ve 3PL sistemleriniz gibi diğer kritik sistemlerinizle nasıl paylaştığınızdır.

Birçoğu, sistemleri arasındaki verileri otomatikleştirmek için sistem entegrasyonuna başvurur, ancak ERP entegrasyon projeleri bunaltıcı görünebilir. ERP'nizi entegre etmeyi düşünüyorsanız, entegrasyon projelerinin faydalarının ve zorluklarının neler olduğunu öğrenin.

ERP Entegrasyonu Nedir?

ERP sisteminiz, perakende işiniz için önemli verilerin çoğunu barındırır. Ürünleri yarattığınız, siparişleri gönderdiğiniz, envanteri takip ettiğiniz ve finansmanı yönettiğiniz yerdir. Aynı bilgilerin işletmenizdeki diğer sistemler arasında paylaşılması gerekir. Sipariş gönderimi/takip, çevrimiçi siparişler için e-Ticaret platformunuza geri gönderilmelidir. ERP'nizdeki envanter sayımlarının tüm çevrimiçi vitrinlerinizde güncellenmesi gerekir. Ürün bilgileri web sitenizde listelenmelidir.

ERP entegrasyonu, tüccarların verileri senkronize etmesine ve ERP ile diğer kritik iş sistemleriniz arasındaki iş süreçlerini otomatikleştirmesine olanak tanır. Örneğin, biri çevrimiçi olarak bir ürün satın aldığında, envanter seviyeleriniz ERP'nizde ve ardından aynı ürünü sattığınız diğer kanallarda azalmalıdır.

Sistem entegrasyonu, sistemlerinizin her birinin nasıl veri aldığını ve uç noktalar arasında hangi veri alanlarının okunması veya yazılması gerektiğini anlayarak sağlanır.

ERP sisteminizin entegrasyonu olmadan, ERP'nizdeki verilerin çoğu, manuel olarak elle anahtarlanarak sistemleriniz arasında aktarılır ki bu verimsiz bir işlemdir.

Perakende için ERP Entegrasyonunun Faydaları

ERP'nizi diğer sistemlerinizle entegre ederek, sipariş işleme gibi temel iş süreçlerini otomatikleştirebilir ve operasyonlarınızı iyileştirebilirsiniz. İşte ERP entegrasyonunun başlıca avantajlarından bazıları.

Manuel Veri Girişini Ortadan Kaldırın

ERP entegrasyonunun ana yararı, manuel veri girişini ortadan kaldırması ve böylece aynı verileri bir sistemden diğerine elle yazmamanızdır.

Zaman Kazandırır

Sisteminiz arasındaki gerçek zamanlı otomasyon, zamandan önemli ölçüde tasarruf etmenizi sağlayabilir - örneğin haftada 40+ saat veri girişi için boşa harcanır. Manuel veri girişi ile yavaşlamayacaksınız. Bu, özellikle envanteri güncellerken, defterleri dengelerken veya yeni ürünleri listelerken önemlidir.

Veri doğruluğu

Verileri manuel olarak girerken, yanlış öğenin veya yanlış adrese gönderilmesi gibi ciddi sonuçlara yol açan yazım hataları yapmak kolaydır. Entegrasyon, sistemler arasında hareket ederken verilerinizin her zaman doğru olmasını sağlar.

Veri Görünürlüğü

Perakendecilerin, envanteri ne zaman bir yere diğerine taşıyacakları gibi kritik kararları hızlı bir şekilde almaları gerekir. Entegrasyon, ihtiyacınız olduğunda doğru verilere görünürlük sağlamanızı sağlar.

Genel olarak, ERP entegrasyonu operasyonlarınızı iyileştirmede önemlidir. Veri işleme süresini hızlandıracak ve tüm kuruluşunuz genelinde veri doğruluğunu sağlayacaksınız.

Perakende için ERP Entegrasyonunun Zorlukları

ERP'ler sağlam yazılım parçalarıdır. Perakendeciler için bu kadar çok farklı süreci idare edebilmelerinin bir nedeni de budur. Bununla birlikte, ERP'nizin mimarisi entegrasyon projelerini zorlu bir iş haline getirebilir. Aşağıda daha fazlasını öğrenin.

Bulut tabanlı ve Eski ERP Sistemleri

Genel olarak, açık ve sağlam API'lere sahip ERP'lerin, API'lerle diğer sistemlere entegre edilmesi daha kolay olacaktır. Sağlam bir API, sistemler arasında farklı veri alanlarını okumak ve bunlara yazmak için daha uygundur.

Eski, şirket içi ERP'lerin kullanılabilir bir API'si olmayabilir veya üzerinde çalışılması zor bir API'si olabilir. Başka bir deyişle, sisteminize veri yazmak ve ondan veri almak daha zor olacaktır. Bu, sistemleriniz arasında hangi verileri entegre edebileceğinizi sınırlayabilir. Eski ERP'ler, sistemler arasında veri aktarmanın daha az modern bir yolu olan SFTP veya dosya tabanlı entegrasyon gerektirebilir.

Özel veya Tescilli Yazılım

Birçok uç nokta, özellikle ERP'ler, tüccarların tescilli API'leri, veritabanı tablolarını, eklentileri, uygulamaları/eklentileri vb. dağıtmasına izin verir. Bu özel veya tescilli gereksinimler, özelleştirmelerinizi hesaba katmaları gerektiğinden entegrasyon projelerini daha zor hale getirebilir. Entegrasyon sağlayıcılarını değerlendirirken, sağlayıcınızın bunları nasıl hesaba katacağını önceden sorduğunuzdan emin olun.

Verilerin Karmaşıklığı

Bazı tüccarlar, bir tedarikçi ağıyla çalışmak veya çevrimiçi satın alma, mağazadan teslim alma programları gibi daha karmaşık veri gereksinimlerine sahiptir.

Bunun gibi senaryolar entegrasyon projelerini daha maliyetli veya zaman alıcı hale getirebilirken, sistemlerinizi entegre etmenizi hiçbir şekilde engellememelidir. Yine de bunlara sahipseniz, entegrasyon sağlayıcınızın bunları nasıl ele alacağını düşünmek önemlidir.

Bazı durumlarda, özellikle şirket içi eski bir ERP kullanıyorsanız, yeni bir sisteme geçmek için iyi bir zaman olabilir. Büyüyen perakendeciler için entegrasyon, talebe ayak uydurmak için operasyonlarınızı geliştirmek için çok önemlidir. ERP'nizin sizi sistemlerinizi bağlamaktan ve süreçlerinizi otomatikleştirmekten alıkoymasını istemezsiniz. Perakende işiniz için bir ERP'yi nasıl değerlendireceğinizle ilgili bu makaleye göz atın.

Bir ERP Entegrasyon Sağlayıcısı Seçme

ERP'nizi entegre etmeye hazır olduğunuzu düşünüyorsanız, bir sonraki adımınız bir ERP entegrasyon sağlayıcısı seçmektir. Bugün, ERP'nizi CRM, e-posta pazarlama, e-Ticaret, POS, 3PL'ler ve çok daha fazlası gibi sistemlere entegre etmenize yardımcı olacak her türlü seçenek var.

Değerlendirebileceğiniz entegrasyon yaklaşımlarından bazıları şunlardır:

• Özel – Sistemlerinizi doğrudan birbirine bağlayan özel kod yazarak sistemleriniz için tek seferlik entegrasyon.
• ERP Eklentileri – Noktadan noktaya entegrasyon kullanarak entegrasyonunuzun bir veya birkaç bölümünü işlemek için temel çözüm.
• Ara Yazılım – Operasyonel bir merkez, ERP'niz ve diğer uç nokta sisteminiz arasında bulunur ve önceden oluşturulmuş bağlayıcılardan yararlanır.

Bu yaklaşımların her birinin avantajları ve dezavantajları vardır. Maliyet, bakım ve işlevsellik açısından farklılık gösterirler. İş gereksinimleriniz, perakende işiniz için en iyi yaklaşımı belirleyecektir.

E-Ticaret platformunuz, POS veya 3PL/tedarikçileriniz gibi kritik bir iş sistemini entegre etmek istiyorsanız, çoğu bulut tabanlı veya modern ERP sistemi en iyi şekilde bir ara yazılım platformu kullanılarak entegre edilir. Bu tür çözümlerde, veri işlemlerini otomatikleştirmek için uç nokta sistemleriniz arasında yer alan bir "merkez" bulunur. Hub, sistemleriniz arasındaki bağlantıyı, veri dönüştürmeyi ve verilerin düzenlenmesini yönetir.

Önceden oluşturulmuş bağlayıcıları kullanarak verileri ERP'lere ve ERP'lerden eşitleyen bulut tabanlı bir entegrasyon platformu olan nChannel gibi bir ara yazılım platformuna göz atabilirsiniz. Sipariş işlemeden envanter senkronizasyonuna ve tedarik zinciri yönetimine kadar olan süreçleri otomatikleştirebilirsiniz. İşletmeniz için en iyi yaklaşım olabilir!