İçerik Pazarlaması Nedir?

İçerik pazarlaması, bir ürün veya hizmeti tanıtmak için kullanılan kelimeleri ve görselleri kapsayan geniş bir terimdir. Günümüzün çevrimiçi dünyasında, mükemmel içerik pazarlaması, bulmak istedikleri işletme ve hizmetlerle doğru müşterileri çekmek için yararsız bilgilerin gürültüsünü keser.

Forbes'tan Bruce Rogers diyor ki

“İçerik pazarlaması, belirli bir kitle için değerli olan anlamlı içgörüler, bakış açıları ve en iyi uygulamaların oluşturulması ve dağıtılması olarak tanımlanabilir. Amaç, onlarla daha fazla iş yapmak da dahil olmak üzere mevcut müşterileri elde tutmak ve yeni yüksek kaliteli müşterileri çekmek.”

Pek çok kişi içerik pazarlamasının web siteleri için bir içerik parçası oluşturmak veya bir blog yayınlamak anlamına geldiğini varsaysa da, bu iletişim ortamının bütününü kapsayan çok daha fazlası vardır. Reklam ve pazarlama hedefleriniz için içerik pazarlamasından yararlanmanın en iyi yolu, çeşitli içerikleri stratejinize dahil etmektir.

SMA bir Dijital Pazarlama Ajansıdır. Müşterilerimiz için net, ilgi çekici ve eğitici içeriğin değerini anlıyoruz, ancak aynı zamanda tüm içeriğimizin bir satış yapmanın ötesinde bağlamsal olarak alakalı olduğundan emin olarak işleri bir sonraki seviyeye taşıyoruz.

İçerik pazarlaması, ürün veya hizmetinizden yararlanacak kişilerle kişisel bir bağ oluşturmakla ilgilidir. Satış sürecini insanlaştıran içerikler geliştirerek ideal müşterinizle daha derin bir bağ kurabilirsiniz. Bunu yapmanın bir yolu, Alıcı Kişiniz için Alıcı Yolculuğunun her aşamasında faydalı ve bilgilendirici içerikler üretmektir. İçeriğiniz için bağlam sağlamak, müşteri ilişkinizi derinleştiren önemli bir soruyu yanıtlamanın anahtarıdır. Bağlam, nasıl sorusuna yanıt verir. Doğrudan hedef kitlenize hitap eden değerli içerik oluşturduğunuzda, müşteri tabanınızın güvenini kazanırsınız.

Nasıl sorusunu yanıtlamak

Dolabınızda hiç el değmeden duran bir ürün veya hizmet satın aldınız mı? Beğendiğiniz bir hizmete aboneliğiniz var, ancak tüm özellikleri elinizden geldiğince iyi kullanmadığınızı mı düşünüyorsunuz?

Bu senaryolar, bir içerik pazarlama stratejisi, birçok alıcının yanıtlaması gereken soruları yanıtlamak için zaman ayırmadığında ortaya çıkar.

Yaygın "nasıl" soruları şunları içerir:

• Bu ürün zamanımı daha verimli kullanmamı nasıl sağlıyor?
• Bu yazılım, mevcut tercih ettiğim programların yerini nasıl alır veya bunlara nasıl entegre olur?
• Bu ürünün daha az belirgin olan özelliklerini nasıl kullanırım?
• Ömrünü en üst düzeye çıkarmak için yeni satın almamın bakımını nasıl yaparım?

Müşterileriniz ve müşterileriniz için nasıl sorusunu yanıtlamaya devam etmenin en önemli nedenlerinden biri, onlara hizmetlerinizin ve ürünlerinizin değerini hatırlatmak. Bu, kişiliğinizle ilişkinizi genişletmenize yardımcı olacaktır.

Şu şekilde düşünün, bir ürün veya hizmetin zamanınızı boşa harcadığını düşünüyorsanız, tekrar müşteri olma olasılığınız nedir? Kullanıcı hatasının veya anlayış eksikliğinin sizi müşterilerinize ve müşterilerinize sonuna kadar hizmet etmekten alıkoymasına izin vermeyin.

“Nasıl” Sorusunu Cevaplamanın Yolları

Web sayfaları, blog makaleleri, bilgi grafikleri, e-postalar, teknik incelemeler, videolar, podcast'ler ve sosyal medya etkileşimlerinin tümü, derlenmiş içeriği sunmanın yollarıdır. Ancak içerik pazarlaması, tweet planlamaktan veya harika bir blog yazısı yazmaktan daha fazlasıdır.

Harika bir içerik stratejisi, her bir içerik türünü en üst düzeye çıkarır ve daha büyük iletişim hedeflerinize odaklanmasını sağlar. İçerik geliştirmenin her adımına sürekli olarak en iyi SEO uygulamalarını dahil ederek, içeriğinizin hedef kitleniz için yararlı olduğuna ve arama motorlarının bilgilerinizi doğru zamanda doğru kişilere göndereceğine güvenebilirsiniz.

İçerik Pazarlama Stratejinizi İyileştirme

Artık pazarlama çabalarınız için kişiselleştirilmiş içerik geliştirmeye yönelik tüm seçeneklerin tam bir resmine sahip olduğunuza göre, nereden başlayacağınızı merak ediyor olabilirsiniz. Herhangi bir stratejide olduğu gibi, size en iyi şekilde, işleri stratejik olarak yaptığınızda hizmet edilir.

Bir SEO denetimi ile başlayın. Bu süreç, çabalarınızı nereden odaklamaya başlayacağınız konusunda size net, veri destekli bir anlayış sağlayacaktır. İçerik pazarlamanın harika yanı, kapasitenizin elverdiği ölçüde yeni katmanlar eklemeye devam edebilmenizdir.

Zaten bir web siteniz varsa, bir blog eklemeyi düşünün. Blogları olan web sitelerinin Hubspot'a göre %55 daha fazla ziyaretçisi var ve Demand Metric'e göre %67 daha fazla potansiyel müşteri üretiyor.

Sosyal medyada daha sosyalleşerek erişiminizi artırın. Sosyal medyada 3 milyardan fazla kişiyle, potansiyel müşterilerle bağlantı kurmanın yanı sıra müşteri ilişkilerini sürdürmek için en büyük fırsatlardan biridir. Yararlı ve ilginç fikirler sunan sosyal medya gönderileri yazın.

Araştırmanız, müşterilerin müşteri hizmetleriyle aynı sorularla iletişim kurduğunu gösteriyor mu? İlk üç soruyu hızlı bir şekilde yanıtlamak için bir video oluşturun. SEO İçeriği Nedir? blog makalemizde içerik pazarlama stratejinizi nasıl iyileştirebileceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinin. İpucu: Sadece Arama Motorları İçin Değildir.

Bir İçerik Pazarlama Planı Geliştirin

Her müşteri yolculuğu farklıdır. Sektörünüzün uzmanı olarak, alıcı karakterinizin müşteri yolculuğunun farklı aşamalarında karşılaştığı sıkıntılı noktaları bilirsiniz. Alıcının yolculuğunun büyük bir kısmı çevrimiçi olarak tamamlandığından, alıcınızın yolculuğunun her aşaması için içeriğinizin olduğundan emin olmanız önemlidir. Bu en iyi şekilde içerik eşleme ile gerçekleştirilir.

İçerik eşleme, hedef kitlenizin dijital platformlarınızla nasıl etkileşime geçeceğini öngörme şeklinizi belirlemenize yardımcı olur. Etkili bir içerik pazarlama stratejisi, birçok farklı içerik pazarlaması türünü içerecektir. Ayrıca alıcı kişiliğinize göre özelleştirilecektir.

Kes-yapıştır içerik takvimleri, içerik kitaplığınızda temel bilgilere sahip olmanızı sağlayabilir, ancak benzersiz , yüksek kaliteli içerik geliştirmenize yardımcı olmaz. Blog içeriğinizin doğrudan potansiyel müşterilerinize hitap etmesini sağlamanın en iyi yolu, alıcı kişinizin tercih ettiği biçimlerde alakalı içerik oluşturmaktır. Bu, blog gönderilerinize video içeriği veya bilgi grafikleri eklemek anlamına gelebilir.

İster bir e-posta bülteni yazarken, ister sosyal medyada yayın yaparken veya web sitenizi güncellerken, içerik pazarlama çabalarınızın, alıcının yolculuğu boyunca hedef okuyucunuza rehberlik eden tutarlı bir hikaye anlatması önemlidir.

SMA'da, SEO'yu (arama motoru optimizasyonu) geliştirdiğimiz her internet pazarlama stratejisine entegre etme konusunda uzmanız. İçerik pazarlama stratejinizi uygulamaya veya geliştirmeye hazırsanız, çabalarınızı en üst düzeye çıkarmanıza nasıl yardımcı olabileceğimizi paylaşmaktan memnuniyet duyarız. Sağlam bir içerik pazarlama kampanyasına başlamanız için ihtiyacınız olan tüm bilgileri ve araçları size vermek üzere İşletmeleri Büyümek İçin İçerik Pazarlaması İçin En İyi Kılavuz'u oluşturduk. Bugün indirin.

Editörün Notu: Bu makale ilk olarak 17 Ağustos 2018'de yayınlandı ve yeni içerikle güncellendi.