Google Analytics'te İyi Çıkış Oranı Nedir?

Google Analytics'e girerken, bir metrik çığı altında boğulmak kolaydır. Tıklama oranları, dönüşüm oranları ve site ziyaretçisinin davranışını analiz etmenin her türlü farklı yolu vardır. Küçük mucizevi işletmeler kendilerini “bütün bu verilerle ne yapacağım?” diye merak ederek kafalarını kaşırken buluyorlar.

Bize sık sık özellikle bir metrik sorulur: "çıkış oranı nedir?"

Diğer metriklerden farklı olarak, bir reklam aracılığıyla sitenize kaç kişinin ulaştığı değil, sayfanın kalitesi ile ilgilidir. Gerçekten de, Google Analytics'te iyi bir çıkış oranının ne olduğunu anlamak, sitenizin gezinme ve genel etkileşimi hakkında bilgi sağlayabilir.

Bu makalede üç önemli soruyu yanıtlıyoruz:

1. Çıkış oranı nedir?
2. Çıkış oranı ve hemen çıkma oranı nedir?
3. Google Analytics'te iyi bir çıkış oranı nedir?

“Google Analytics'te iyi bir çıkış oranı nedir?” sorusunu yanıtlayarak başlayalım.

Çıkış oranınızı artırın: Bugün Clicta Digital ile ücretsiz danışmanlık randevusu alın!

Çıkış oranı nedir?

Çıkış oranı, ziyaretçilerin sitedeki herhangi bir sayıda sayfayı ziyaret ettikten sonra bir site sayfasından ne sıklıkta çıktıklarıdır. Çıkış oranı yüzde olarak ifade edilir.

Basitçe ifade etmek gerekirse: Çıkış oranı = Çıkış sayısı Belirli bir sayfa için sayfa görüntüleme sayısı x 100

Kafanızı sarmak biraz kafa karıştırıcı olabilir. Bir örnek üzerinden gidelim:

Diyelim ki bir ziyaretçi sitenizin ana sayfasına geldi. Ana sayfadan bir kategori sayfasına ve ardından bir ürün sayfasına giderler. Siteyi tamamen inceledikten sonra ziyaretçi ayrılır. Ertesi gün ürün sayfasına geri dönerler, ardından siteden bir kez daha ayrılmadan önce kategori sayfasına bakarlar.

• 1. Gün: Ana Sayfa > Kategori sayfası > Ürün sayfası > Çıkış
• 2. Gün: Ürün sayfası > Kategori sayfası > Çıkış

Ürün sayfasından çıkış oranı %50 olacaktır (2 oturum ürün sayfası dahil ve 1 oturum ürün sayfasından çıkıldı). Bu arada kategori sayfası da %50 çıkış oranına sahip.

Google Analytics'te çıkış oranını görebilirsiniz; Davranış > Site İçeriği > Tüm Sayfalar'a gidin. Ardından, ortalama çıkış oranını görmek için “Çıkış yüzdesi” sütununa bakın.

Önerilen bloglar: Etkileşimi Artırmak ve Satışları Artırmak için En İyi 1.001 Güçlü Söz ve Dönüştüren Bir İçerik Pazarlama Hunisi Nasıl Oluşturulur.

Çıkış oranı ve hemen çıkma oranı nedir?

Çıkış oranı, başka bir önemli web sitesi metriğiyle karıştırılmamalıdır: hemen çıkma oranı. İşte iki tanım:

• Çıkış oranı, yüzde olarak ifade edilen, sitedeki herhangi bir sayıda sayfayı ziyaret ettikten sonra bir site sayfasından ziyaretçilerin bulunma sıklığıdır.
• Hemen çıkma oranı, bir sayfaya geldikten sonra, örneğin başka bir sayfaya gitme veya bir bağlantıya tıklama gibi herhangi bir işlem yapmadan sayfadan ayrılan ziyaretçilerin yüzdesidir.

Kafanızı sarmak biraz kafa karıştırıcı olabilir. Örneğin, bir ziyaretçi bir blog sayfasına geldiyse, gönderiyi okuduktan sonra ayrıldıysa - bu hemen çıkma olarak sayılır. Aynı zamanda sayfadan bir çıkış. Yani, tüm sekmeler çıkıştır, ancak tüm çıkışlar sekme değildir.

Önerilen bloglar: Google Ads için İyi Bir Tıklama Oranı Nedir? ve Google Reklamlarının Maliyeti Ne Kadardır? Google Ads Rehberiniz.

Hemen çıkma oranını hesaplamak için denklem:

Hemen çıkma oranı = Sayfada başlayan ve sayfada biten tüm oturumlar Sayfada başlayan ve daha fazla sayfaya doğru devam eden tüm oturumlar x 100

Çıkış oranı ile hemen çıkma oranının nasıl farklılaştığını gösteren başka bir örnek üzerinden geçelim:

• 1. Gün: Ana Sayfa > Kategori Sayfası > Ürün Sayfası > Çıkış
• 2. Gün: Ürün Sayfası > Çıkış
• 3. Gün: Kategori Sayfası > Ana Sayfa > Ürün Sayfası > Çıkış
• 4. Gün: Kategori Sayfası > Çıkış
• 5. Gün: Kategori Sayfası > Ürün Sayfası > Ana Sayfa > Çıkış

İyi Çıkış Oranı Nedir:

• Ana Sayfa: %33 (3 oturum Ana Sayfa dahil, 1 oturum Ana Sayfadan çıkıldı)
• Kategori Sayfası: %25 (4 oturum Kategori Sayfası dahil, 1 oturum Kategori Sayfasından çıkıldı)
• Ürün Sayfası: %75 (4 oturum Ürün Sayfası dahil, 3 oturum Ürün Sayfasından çıkıldı)

İyi Hemen Çıkma Oranı Nedir:

• Ana sayfa: %0 (1. gün ana sayfayla başladı, ancak tek sayfalık bir oturum değildi)
• Kategori Sayfası: %33 (3 oturum Kategori Sayfasıyla başladı, biri hemen çıkmayla sonuçlandı)
• Ürün Sayfası: %100 (1 oturum Ürün Sayfasıyla başladı ve hemen çıkma sağladı)

Önerilen bloglar: Facebook Reklamları Google Reklamlarından Daha İyi mi? ve Google'da Reklam Vermek Gerçekten Buna Değer mi?

Google Analytics'te iyi bir çıkış oranı nedir?

Çıkış oranını analiz ederken, kural olarak, sayı ne kadar küçükse o kadar iyidir. Ancak, “iyi” olarak kabul edilen şey tamamen görecelidir. Örneğin, yalnızca iki sayfası olan bir sitenin, altmış sayfalı bir siteden çok daha yüksek bir çıkış oranı görmesi olasıdır.

Genel olarak, %20 ila %30 arasında bir çıkış oranı hedeflemelisiniz. Ancak, bu aynı zamanda söz konusu sayfaya da bağlıdır. Bir teşekkür sayfasında yüksek bir çıkış oranı beklenirken, ana sayfanızda yüksek bir çıkış oranı endişe kaynağı olabilir.

Başka bir örnek, ödeme işlemi sırasında bir noktada karınızı ciddi şekilde etkileyebilecek yüksek bir çıkış oranı olabilir. Alternatif olarak, bir blog gönderisinde yüksek bir çıkış oranınız varsa (yüksek bir hemen çıkma oranıyla birlikte), bu sadece müşterinizin aradığını bulduğu anlamına gelebilir.

Google Analytics'teki çıkış oranını tam olarak anlamak için hemen çıkma oranını, sayfada geçirilen ortalama süreyi ve hedef rekabet oranlarını da değerlendirmeniz gerekir. Ziyaretçilerin neyin peşinde olduğunu ve davranışlarının bunu nasıl yansıttığını düşünün.

Çıkış Oranı ve Hemen Çıkma Oranı – Son düşünceler

Çıkış oranının önemine rağmen, basit bir gerçeği asla unutmayın: Ziyaretçilerinizin %100'ü sitenizden ayrılacaktır. Yine de, yüksek çıkış oranlarına sahip önemli sayfalarda bir şeylerin ters gidip gitmediğini belirlemek için sayfa ziyaretçi davranışını izlemek için ısı haritalarını, oturum kayıtlarını ve diğer araçları kullanabilirsiniz.

Hala Google Analytics'te iyi bir çıkış oranının ne olduğunu merak ediyor musunuz? Ücretsiz danışmanlık için bugün Clicta Digital'deki dijital pazarlama uzmanlarıyla iletişime geçin! Ekibimiz, sonuç üretmek ve web sitesi trafiği, olası satışlar ve satışlar oluşturmak için ödüllü bir dijital pazarlama kampanyasını bir araya getirmenin ne gerektiğini biliyor.