2021'de Sektörüm İçin İyi Bir Tıklama Oranı Nedir?

PPC reklamcılığını kullanarak e-ticaret web sitenize veya açılış sayfanıza daha fazla gelir sağlamak istiyorsunuz, ancak kendinizi şu soruyu merak ediyorsunuz: İşletmem için iyi bir tıklama oranı nedir?

Yalnız değilsin.

Bir e-ticaret ajansının yardımına ihtiyaç duyan çoğu işletme, şu ya da bu biçimde ücretli reklamcılığı denemiştir. Neredeyse kaçınılmazdır. Bunu yapmak nispeten kolaydır ve Google, Facebook ve Instagram, ücretli hizmetlerini sunma yöntemlerinde giderek daha agresif hale geldi.

Facebook'ta bir işletme sayfası kurarsanız, sosyal ağ sizi ücretsiz eğitimlerle bombalar ve onlara sadece paranızı verirseniz, gönderilerinizin nasıl "X kat daha iyi" performans göstereceğini size göstermeyi bırakmayacaktır. Google Ads ayrıca, aramalardan daha fazla tıklama almak için arama ağlarını veya belirli web sitelerinde görüntülenen reklamlardan daha fazla kitle çekmek için görüntülü ağlarını kullanarak ilk PPC kampanyanızı oluşturmak için izlemesi kolay talimatlar sunar.

Ayrıca, geniş eşleme ve otomatik makine öğrenimi optimizasyon özelliklerini zorlayarak daha fazla trafik elde etmeyi gerçekten kolay hale getiriyorlar. Ancak bu özellikler, hedefli kampanyalar oluşturma ve reklam harcaması verimliliğini artırma amacını tam anlamıyla ortadan kaldırır. Tüm pazarlama paralarını kötü planlanmış dijital pazarlama kampanyalarına harcadıkları için yeni başlayanların battığını görmek nadir değildir.

Örneğin, "pet shop" anahtar kelimesini hedeflemek istediğinizi ve her yıl sürekli single çıkaran 80'ler grubunu arayan kişiler tarafından bütçenizin tamamen tükendiğini hayal edin. Bu arada, bu gerçek bir hikaye ve ahlaki olan, meseleleri hedeflemek.

Google Arama ve Görüntülü Reklam Ağı

Google görüntülü reklam ağı reklamları da hızla gerçek para tuzağına dönüşebilir. Beni yanlış anlamayın, bu aracın faydaları vardır, özellikle de işletmenizin marka bilinirliğini artırması gerekiyorsa, reklamlarınızı üçüncü taraf web sitelerinde ve mobil uygulamalarda gösterdiğinden. Bunlar, tonlarca trafiğe sahip harika web sitelerini veya milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen uygulamaları içerebilir. Bunun tersi, görünürlüğünüzü artırması ve insanların sektörünüzle ilgili ürünler ararken gelecekte başvurmak üzere işletmenizi akıllarında tutmalarına yardımcı olmasıdır.

Ancak, bir görüntülü reklam kampanyası başlatmanın tehlikeleri vardır. Reklamlarınız, tamamen ilgisiz kitleleri hedefleyen yüksek trafikli web sitelerinde görünebilir. Ya da özensiz parmakları olan çocuklar tarafından kullanılan spam içerikli android oyunlarında ve uygulamalarında. Ödevlerini yapmayan şirketler, yanlışlıkla oyun içi tıklamalardan veya gölgeli web sitelerinden torrent indirmeye çalışan kişilerden gelen çok yüksek tıklama oranları göreceklerdir.

Bu çarpık rakamlar, birçok insanın mükemmel tıklama oranlarına nasıl ulaşılacağını "bildiklerine" inanmalarına ve yalnızca bir e-ticaret ajansının "başarılarından" yararlanarak gelirlerini artırmalarına yardımcı olmasını istemelerine neden oluyor.

Ancak, özellikle tıklamadan sonra kullanıcı davranışını izledikten sonra, yüksek tıklama oranları her zaman kutlama nedeni değildir. Yüksek tıklama oranları, orantısız olarak yüksek hemen çıkma oranlarıyla sonuçlanabilir ve bu, bu tıklamalar için ödeme yapmak için gelir yaratmadan reklam harcamalarını tüketir. Bu, yüksek tıklama oranlarının "her zaman" iyi olan bir metrik olarak hatalı bir şekilde tasvir edildiğini ortaya koymaktadır.

Bu, daha temkinli yatırımcıları, reklamların nerede gösterileceği konusunda size daha fazla kontrol sağlayan bir Google Arama Ağı Reklamları kampanyasını yönlendirmeye teşvik edebilir. Anahtar kelimelere doğrudan teklif verebildiğiniz (veya teklif verme sürecini optimize etmek ve kalite puanlarınızı yükseltmek için deneyimli bir e-Ticaret PPC yönetim ekibiyle birlikte çalışabileceğiniz) için, hangi aramaların gösterimle sonuçlanacağı üzerinde daha fazla kontrol sergileyebilirsiniz. Anahtar kelime araştırmasına zaman ayırmak, alıcı kişiliğinizi tanımlamak ve doğru şekilde yürütülürse reklamlarınızı hedeflemek, yüksek TO ve yüksek hemen çıkma veya yalnızca düşük TO ile ilgili sorunları gidermenize yardımcı olabilir.

Bu ihtiyat her zaman yatırımcıya geri ödeme yapmaz. Google Arama kampanyaları ayrıca zayıf hedefleme, tıklama oranları, yüksek hemen çıkma oranları ve müşteri beklentileriyle uyumsuzlukla ilgili sorunlardan muzdariptir.

Bu, hem yüksek hem de düşük TO'lar aykırı değerler olabileceğinden ve endişe yaratabileceğinden, makul, ulaşılabilir TO'larla ilişkili gerçekçi beklentiler oluşturmayı oldukça önemli hale getirir.

Sektörüm İçin İyi Bir Tıklama Oranı Nedir?

Işte burada. Kabul edilebilir bir TO, yaklaşık %2 olmalıdır. Sihirli sayı bu. Ancak, belirli sektörünüze ve nişinize bağlı olarak dalgalanabilir.

Örneğin, Otomobil endüstrisinin çok yüksek bir ortalama TO'su vardır, bu da onunla ilgili ürün ve hizmetleri arayan çok sayıda kullanıcının olduğu anlamına gelir. Ancak internette yepyeni Lamborghini arayan çok az insan var. Lüks otomobil nişinde olanlar bunu biliyorlar, bu nedenle reklam harcamalarını boşa harcamayacak çok özel kitleleri hedefleyerek daha da yüksek TO'lar ve dönüşüm oranları hedefliyorlar.

2021'de sektör başına ortalama tıklama oranına bakalım:

(Veriler SimilarWebs.com'dan alınmıştır)

Bu rakamlar, e-Ticaret PPC kampanya performanslarını değerlendirirken bize gerçekçi beklentiler verecektir.

TO Hakkında Bildiğinizi Düşündükleriniz (Çoğunlukla) Geçerli Değil

Pek çok kişi, yüksek TO'ya sahip olmanın her işletme için en önemli hedef olduğunu düşünüyor.

E-Ticaret işletmelerinin, gözlerini TO metriklerine bağlı tutarken rakiplerini geride bırakmak için anahtar kelime tekliflerini artırdığını ve hedef kitlesini genişlettiğini gördük. Ancak, ne kadar derin olursa olsun, herhangi bir olumlu sonuç elde etmeden herhangi bir pazarlama bütçesini tüketmenin en hızlı yolu budur.

Bu, tüccarları, daha yüksek satın alma amacı olan belirli kitlelere yönelik daha hedefli kampanyalar oluşturmaya ikna etmeyi zorlaştırıyor. Sonuçta, mevcut (ve çarpık) TO'ları ile yeterince para kazanmıyorlarsa, bunu düşürmenin nasıl bir yararı olacağını düşünüyorlar?

Bu soruna yaklaşmanın iki yolu olduğunu gördük. Birincisi, bir e-ticaret ajansı tutmamanın maliyetlerini açıklamaktır. Çoğu işletme sahibinin, optimize edilmiş içerik ve web siteleri oluşturma becerileri bir yana, özel anahtar kelime araştırma araçlarına veya doğru bir alıcı kişiliği oluşturma becerisine erişimi yoktur. Sonuç olarak, çok düşük tıklama oranlarına sahip reklam kampanyaları üretirler. Ya da daha kötüsü; %100'ü tamamlayan hemen çıkma oranlarına sahip yüksek TO'lar. Bu son durum, kaçınılmaz olarak, asla müşteriye dönüşmeyen tıklamalar için ödeme yapılmasına yol açacaktır.

Bu metrikleri birçok faktör etkiler. SEO veya PPC kampanyanızın nerede iyileştirilmesi gerektiğini ortaya çıkarmanın en iyi yolu, tam bir denetim yapmaktır. Derinlemesine e-Ticaret SEO denetim aracımıza göz atın.

Başka bir yol, müşterilere sektörlerindeki ortalama tıklama oranlarına ilişkin gerçek rakamları sunmaktır. Bu ortalamalar daha sonra orantılılık hissi vermek için diğer dikeylerle karşılaştırılabilir. Bu, anında sonuç alamamanın neden olduğu kaygıyı azaltmaya yardımcı olur ve bir pazarlama kampanyası tasarlarken daha hesaplı bir yaklaşıma olanak tanır.

Sektöre Göre Ortalama TO ile Ne Yapabilirim?

Müşterilerin mantığı dinlediğini görmek iyiye işarettir. Tüccarlar verileri anladığında, sezgisel olarak belirli sonuçlara ulaşır ve başlar.

Diyelim ki Business to Business sektöründesiniz. Arama motoru ortalama tıklama oranlarının %2.14 civarında olduğunu öğreniyorsunuz. Reklamlarınız size zaten ortalamanın üzerinde rakamlar veriyorsa ancak satışlarınız durmuşsa, reklam harcamanızı boşa harcayan trafik almadığınızdan emin olmak için öncelikle bu tıklamaların kaynaklarını kontrol etmeliyiz. Bu nedenle, CTR yerine dönüşüm oranlarını ve satışları artırmaya odaklanmalısınız.

Yanlış hedeflenmiş reklamlar, yanıltıcı reklam metni ve hatta kafa karıştırıcı bir sayfa yapısı veya ödeme süreci gibi sayfa içi sorunlar gibi kötü trafik akışına neden olabilecek birçok faktör vardır. Hemen ilgilenilmesi gereken faktörleri hızlı bir şekilde belirlemenize ve dönüşüm oranlarınızı etkin bir şekilde artırmak için bir strateji oluşturmanıza olanak tanıyan kapsamlı bir PPC denetim aracı sunuyoruz.

Öte yandan, ortalamadan daha düşük tıklama oranlarına sahipseniz, pazarlama stratejinizi yeniden düşünmeniz gerekir. Bir PPC veya SEO kampanyasını düzenlerken, Google SERP'lerinin kullanıcı amacına odaklandığını hatırlamak önemlidir. Kullanıcılara, sorgularını nasıl formüle ettiklerine bağlı olarak belirli çözümler sunuyor gibi görünen içeriği veya reklamları tercih ederler. Daha spesifik bir kitleyi hedeflemeniz, kopyanızın alakalı olduğundan ve tıkladıktan sonra saniyeler içinde tatmin edici bir çözüm bulduklarından emin olmanız gerekir. Dönüşüm huninizi etkileyen diğer tüm faktörleri aynı anda hesaba katarken TO'nuzu iyileştirmek, işletmenizi kesinlikle arama sonuçlarının en üstüne yaklaştıracaktır.

TO'mu Artırabilir miyim? Bir e-Ticaret Ajansı Yardımcı Olabilir mi?

Kesinlikle yapabilirsin. Ancak, PPC yönetimi ve SEO hizmetlerinin maliyetlerinin, uzun vadede, kendiniz yapmaktan daha düşük olduğunu unutmayın. Sizi yalnızca tam zamanlı bir SEO uzmanı olmaya zorlamakla kalmayacak, işinizi büyütmek için harcanabilecek zamanı başka yöne çevirecektir. Ayrıca, en iyi e-ticaret ajanslarının yıllardır uyguladığı süreçleri ve yöntemleri denemek zorunda kalacağınız anlamına da gelir.

1Dijital Ajans, yalnızca sektörünüz ve belirli markanız için en uygun maliyetli stratejiyi nasıl geliştireceğini bilmekle kalmaz. Ayrıca, çeşitli farklı sektörlerdeki müşterilerle ortak olan güvenilir, stratejik bir dijital pazarlama ajansı olarak e-Ticaret SEO ve PPC kampanyalarını yönetme konusundaki yılların deneyimiyle The Art of eCommerceTM'i mükemmelleştirdik.

TO'nuzu ve gelirinizi nasıl artıracağınızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bugün e-Ticaret SEO uzmanlarımızdan biriyle 888-988-8269 veya [email protected] adresinden iletişime geçin.