İşte Hukuk Bürosu Web Sitenizde Müşterilerin Görmesi Gerekenler (Ve Neden Onları Hayal kırıklığına uğratmamalısınız)

Dönüşüm nedir? Sizi arayan veya web sitenizdeki iletişim formunu dolduran bir web ziyaretçisidir, bu nedenle onları bir web sitesi ziyaretçisinden firmanızın onlara hizmet etmesi için bir fırsata dönüştürdünüz.

Artık sektör için ortalama dönüşüm oranı %2 iken, yüksek performanslı web siteleri çok daha yüksek oranda dönüşüm sağlıyor. Web siteleri sürekli olarak tüm ziyaretçilerin %5-10'unu dönüştüren müşterilerimiz var. Farkı hayal edin! Sektör ortalamasındaysanız, her 1000 web ziyareti için 20 telefon görüşmesi alırsınız. Avukatlar için uzman bir dijital pazarlama ajansıyla çalışıyorsanız, aynı sayıda ziyaret için 50-100 telefon görüşmesi alırsınız.

Çoğu web sitesinin yüksek oranda rekabetçi ortamlar dışında daha yüksek oranlarda dönüşüm sağlamamasının nedeni genellikle web sitesinin kendisinde yatmaktadır; veya daha spesifik olarak, müşterilerin sitede görmeyi bekledikleri ile gerçekte gördükleri arasındaki farkta.

Daha fazla müşteri elde etmek için web sitenizin ziyaretçilerin beklentilerini karşılaması gerekir. İşte bekledikleri:

Hukuk firması web sitenizde harika bir kullanıcı deneyimi sağlayın

Bir web sitesi kullanıcı deneyimini tanımlayan birden fazla faktör vardır, ancak ana olanlar burada.

Hız. Hukuk firması web sitenizin daha hızlı yüklenmesini nasıl sağlarsınız?

3 saniye veya bitti. Bu doğru, ya web siteniz hızlı yüklenir ya da ziyaretçi başka bir siteye hızlı bir şekilde gider.

Pazarlama ajansınız tarafından kurulmuş harika bir barındırma hizmeti alın ve siteyi hız için optimize etmelerini sağlayın. Sitenizin ne kadar iyi performans gösterdiğini her zaman buradan kontrol edebilirsiniz https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/

"Yavaş" görürseniz, ajansınızı arayın ve siteyi ve barındırmayı hız için optimize etmelerini isteyin. Site daha eskiyse, bu size pahalıya mal olabilir, ancak yatırıma değer.

Müşterinizin sorununu olabildiğince hızlı çözmek istediğini unutmayın, bu nedenle iyi bir web sitesi sayfa hızı puanı, iyi bir kullanıcı deneyimi sunmanın anahtarıdır.

Okunabilirlik. Hukuk firmanızın web sitesi içeriğini nasıl müşteri dostu hale getirebilirsiniz?

İçeriğinizi tüketmeyi kolaylaştıracak şekilde yayınlayın. Özellikle mobil cihazlarda hiç kimse uzun paragrafları okumaz ve günümüzde çoğu insan internette gezinmek için bunu kullanır.

Resimler ve videolar sayfaya iyi oturmalıdır; Menü, herkesin web sitenizde gezinmesini kolaylaştırmalıdır.

Pop-up'ları kullanırken dikkatli olun; can sıkıcıdırlar ve kullanıcı deneyimini kötüleştirirler.

İletişim bilgilerinizin görünür olduğundan emin olun.

Avukat firmanıza daha fazla müşteri kazandırmak için deneyiminizi göstermeniz gerekir. Yetkinliğinizi göstermek için bazı zor mesleki bilgileri basit kelimelerle tanımlayın.

Hukuk firması web sitesi için faydalı içerik

Meslekten olmayanların terimleriyle konuşun ve çözdüğünüz sorunları açıklayın. Potansiyel müşterileriniz avukat değil ve sektör jargonunuzu anlamıyorlar. Ayrıca “uygulama alanlarını” sahip oldukları problemlerle ilişkilendirmekte zorlanabilirler. Basitleştir!

Bağlantılar aracılığıyla ilgili içeriği birbirine bağlayarak web ziyaretçilerinin web sitenizde kalmalarını ve ihtiyaç duydukları tüm bilgileri almalarını kolaylaştırın ve önerilerde bulunun (bunu belirli bir soruna sahip bir potansiyel müşteriyle ilgili bir dizi bilgi olarak düşünün) metin ve bariz bir harekete geçirici mesaj sekmesine sahip.

Avukatlar için rekabetçi web tasarımı

İşte basit bir kural: Web siteniz en az en iyi rakibinizin web sitesi kadar iyi görünmelidir. Olmazsa, ziyaretçiler onları sizin yerinize seçebilir, çünkü ne olursa olsun, yine de bir kitabı kapağına göre değerlendiririz.

Web siteniz şirketiniz hakkında bir algı oluşturur. Potansiyel müşterileriniz, web siteniz eski ve terk edilmiş görünüyorsa veya rakiplerinize kıyasla zayıf görünüyorsa geri düğmesine basacaktır. Sonuçta, dağınık görünen bir müşteri toplantısına gitmiyorsunuz, web siteniz neden güncel görünmüyor?

Kötü görünüm, kaybedilen fırsatlardan daha fazlası anlamına gelir. Daha yüksek bir hemen çıkma oranı (insanlar sitenizi ziyaret eder ve başka bir sayfaya tıklamadan ayrılır), SEO sıralamalarını etkiler, bu da Google'da daha düşük konumlara yol açar ve reklam yapıyorsanız, tıklama başına maliyetin daha yüksek olmasına yol açar.

Hukuk firmaları için iyi bir web sitesi tasarımı güvenilirliği artırır, gezinmesi kolaydır ve insanların sizinle iletişim kurmasını kolaylaştırır. Ve daha fazla para kazanmanıza yardımcı olmalıdır. En iyi hukuk firması web tasarım şirketleri, daha fazla müşteri alabilmeniz için her zaman kullanıcı dostu bir web sitesi oluşturmayı bilir. Avukatların web sitesi tasarımı, müvekkilinin sorununu çözeceğinizden emin olmasını sağlamalıdır.

Ne istedikleri hakkında beklentiler verin

İçeriğinizin sadece bir uygulama alanları listesi olmak yerine, çözebileceğiniz sorunları açıklayan sıradan terimlerle yazılması gerektiğinden daha önce bahsetmiştik. Bu, hedef kitlenizle daha fazla telefon görüşmesi ile sonuçlanması gereken duygusal bir bağlantı geliştirmenize izin verecektir.

Bir avukatın web sitesi içeriğinin bir diğer önemli yönü de güvenilirlik oluşturmaktır. İdeal olarak, web sitenizde referanslar yayınlayabilirsiniz, ancak Baro birliğiniz izin vermiyorsa, profillerinize bağlantı veren çevrimiçi dizinlerdeki rozetleri kullanabilirsiniz. Sürekli olarak Google, Yelp, Avvo, Süper Avukatlar ve avukatlar ve hatta Facebook için diğer dizinlerde incelemeler almaya çalışıyorsanız (evet, Facebook pazarlaması avukatlar için de işe yarar, özellikle incelemeler nedeniyle), web sitenizi bu platformlara ve kişilere bağlamanız yeterlidir. oraya tıklayıp önceki müşterilerinizin sizinle çalışmakla ilgili söylediği harika şeyleri okuyabileceksiniz.

Yani, tüm bu kriterleri karşılayan bir web siteniz varsa, daha fazla müşteri kazanacaksınız. Bunlardan herhangi birinin uygulanmasıyla ilgili yardıma ihtiyacınız olursa, [email protected] hakkında daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Comrade, avukatlar için web sitesi tasarımı ve pazarlaması konusunda uzmanlaşmış Chicago merkezli bir dijital pazarlama şirketidir. Hukuk firmaları için içerik pazarlama hizmetimiz hakkında daha fazla bilgi edinin.

Sıkça Sorulan Sorular

Avukatlar kurumsal müvekkilleri nasıl elde eder?

Her zamanki gibi, şirket avukatları ağ kurarak, tavsiyelerde bulunarak ve hukuk bürolarının başarılarını yayınlayarak müvekkil kazanır. Ancak pazarlama çabalarına devam etmeden önce avukatlar, kurumsal müşterileri hakkında mümkün olduğunca çok şey öğrenmelidir.

Bir hukuk bürosunu başarılı yapan nedir?

Başarılı hukuk bürolarının bir odak noktası veya varlık nedeni olmalıdır. Her avukatın hukuk firmasının ana hedefi ile uyumlu özel uzmanlık geliştirmesi de önemlidir. Odaklanmış hukuk büroları, neyi pazarladıklarını anladıkları için önemli pazarlama avantajlarına sahiptir.

Müşteri hizmetleri bir hukuk firması için neden önemlidir?

Bir hukuk firmasının müvekkilleri, yüksek düzeyde hizmet verilmesini bekler. Eğitimli bir avukat olarak, müvekkil bakım standartlarının korunmasında önemli bir rol oynuyorsunuz. Hukuk firmanızın hizmetlerine ilgi duyduğunuzda, hem firmaya hem de müvekkillerine değerinizi sağlamış olursunuz.