2023 İçin Onkoloji Pazarlama Stratejileri Nelerdir?
Yayınlanan: 2023-04-09Onkoloji Pazarlama manzarası hızla değişiyor. Bu sektörde başarılı olmak için çağın ilerisinde olmak çok önemlidir. 2023'e bakmak ve onkoloji işinde hangi pazarlama stratejilerinin en etkili olacağını düşünmek önemlidir. Bu blog gönderisi, 2023'te etkili bir onkoloji pazarlama stratejisinin temel unsurlarını ele alacaktır. Mevcut ve potansiyel müşterilerle etkileşim kurmanın yanı sıra gelişen teknolojilerden yararlanma taktiklerini içerir.
Markalaşma: Önemi
Onkoloji kuruluşları, günümüzün son derece rekabetçi pazarında diğerlerinden sıyrılmak için güçlü bir marka kimliğine sahip olmalıdır. Bu sadece bir logo veya slogan oluşturmakla ilgili değil. Markalaşma ayrıca bir itibar oluşturmayı, müşterilere güvenmeyi ve şirketinize bağlılık yaratmayı da içerir.
Eğlenceli Gerçek: Ortalama Tüketici Her Gün 5.000 Marka Görüyor!
Onkoloji kuruluşlarının markalaşmanın birçok faydası vardır:
- Artan görünürlük – Güçlü bir marka varlığına sahip olmak, şirketinizin hatırlanmasını kolaylaştırır ve tüketicilerin satın alma kararları vermesine yardımcı olur.
- Müşteri sadakati – Markanız iyi biliniyorsa müşteri sadakati artacaktır. Müşterilerin şirketinize sadık kalma olasılığı daha yüksektir.
- Hizmetler daha yüksek bir değere sahip olacak – İnsanların güvendikleri hizmetler ve ürünler için daha fazla ödeme yapma olasılığı daha yüksektir.
- Pazar payı artar – Saygın bir marka size rekabette avantaj sağlar ve daha fazla pazar payı elde etmenize yardımcı olur.
Başarılı Onkoloji Markalaşmasına Bazı Örnekler:
- MD Anderson Kanser Merkezi – Bu Teksas merkezli, saygın kuruluş araştırma, tedavi ve eğitimde liderdir.
- Amerika Kanser Tedavi Merkezleri (CTC) – Bu ulusal kanser hastaneleri ağı, dikkatini kapsamlı, hasta merkezli tedavi sağlamaya odaklıyor.
- Memorial Sloan Kettering Kanser Merkezi, birinci sınıf kanser tedavisi ve araştırması sunan New York merkezli bir hastanedir.
Dijital Pazarlama: Dijital Pazarlamanın Gücü
Onkoloji alanında dijital pazarlamanın önemi teknoloji ilerledikçe artıyor. Çok sayıda kişiye hızlı bir şekilde ulaşmanın harika bir yoludur ve belirli demografik grupları hedeflemek için uyarlanabilir. Dijital pazarlama, pazarlama kampanyalarını daha etkin bir şekilde izlemenizi ve analiz etmenizi sağlar, bu da etkinliklerini daha iyi ölçmenizi sağlar.
Dijital pazarlama ile ilgili en ilginç gerçeklerden biri, 2021'de dijital reklamcılığın işletmelere 335 milyon dolardan fazlaya mal olmasının beklenmesidir.
Onkoloji odaklı şirketler özellikle dijital pazarlamadan faydalanabilir.
- Yeni kitlelere ulaşın. Onkoloji kuruluşları, sosyal medya, SEO ve tıklama başına ödeme reklamları gibi dijital pazarlama platformları aracılığıyla yeni kitlelere ulaşabilir.
- Müşteriler daha derin bir temelde bağlanabilir. Onkoloji kuruluşları, dijital pazarlama kanalları aracılığıyla müşterilerle anlamlı ilişkiler kurabilir. Kanser tedavileri hakkında yararlı bilgiler verebilir ve güncel olaylar hakkında tartışmalara katılabilirler.
- Kampanyalarınızın başarısını ölçebilirsiniz. Birçok dijital pazarlama platformu, bir kampanyanın performansına ilişkin değerli bilgiler sağlayan ve işletmelerin gelecekteki kampanyalarla ilgili bilinçli kararlar almasına yardımcı olan raporlama ve analiz araçları sunar.
Mayo Clinic'in web sitesi ve sosyal medya hesapları, dijital pazarlamanın kanser odaklı işletmeler için nasıl işe yarayabileceğinin mükemmel örnekleridir. Instagram, Facebook, Twitter ve Facebook gibi çeşitli platformlar aracılığıyla takipçileriyle etkileşim kurmayı ve onlara ulaşmayı başardılar. Yararlı bilgiler ve tedavi seçenekleri sağlamanın yanı sıra sosyal medya aracılığıyla da değerli bilgiler veriyorlar.
Sosyal Medya Evrimi
Sosyal medya artık günlük hayatımızın bir parçası. Onkoloji pazarlaması alanında muazzam bir etkiye sahip olması şaşırtıcı değil. Sosyal medya, şirketlerin müşterileriyle iletişim kurma şeklini değiştirdi. Daha fazla kişiye ulaşmalarını sağlar ve onları her zamankinden daha iyi hedefler.
Eğlenceli Gerçek: Sağlık hizmeti sunucularının sosyal medya kullanımı 2013 ile 2016 arasında %34 arttı.
Sosyal medya, onkoloji pazarlamacılarının birçok avantajından yararlanmasına izin verdi. İşte sosyal medyanın onkoloji pazarlamacıları için faydalı olabileceği bazı yollar:
- Şirketler, bilgi paylaşarak, destek sunarak ve hastalarla etkileşim kurarak hedef kitleleriyle bağlantı kurmak için sosyal medyayı kolayca kullanabilir.
- Yeni müşterilere ulaşmanın veya mevcut müşterilerle ilişkiler kurmanın harika bir yolu.
- Sosyal medya, şirketler tarafından markalarını pazarlamak ve pazarda güçlü bir varlık oluşturmak için kullanılabilir.
- Pazarlamacılara hedef kitlenin istek ve ihtiyaçları hakkında bilgi veren müşteri duyarlılığı takibi için de kullanılabilir.
İşte Onkoloji İçin Başarılı Sosyal Medya Kampanyalarından Bazı Örnekler:
- Merck'in #EndCancerTogether kampanyası, kanser için çeşitli tedavi ve önleme seçenekleri hakkında farkındalığı artırmak için tasarlanmıştır.
- AstraZeneca'nın #PathwayToHope kampanyası, kişisel hikayeleri sosyal medyada paylaşarak kanser hastalarına ve ailelerine destek sağladı.
- Bristol-Myers Squibb'in #ShareTheJourney kampanyası, kanserle yaşayan insanların gerçek hayat hikayelerini sergiledi.
Bu kampanyalar, sosyal ağların onkoloji pazarlaması için potansiyelini ve müşterilerle etkileşim kurmak için nasıl etkili bir şekilde kullanılabileceğini göstermektedir. Onkoloji pazarlamacılarının, sosyal medya geliştikçe rekabet gücünü korumak için en son trendlere ve teknolojilere ayak uydurması gerekiyor.
Hasta Katılımının Yükselişi
Onkoloji alanı ilerledikçe hasta katılımı daha önemli hale geliyor. Şirketler doğru stratejilerle hastalara olan güveni ve bağlılığı artırabilir. Bunun alt satırları üzerinde önemli bir etkisi olabilir. Bunlar, hasta katılımının önemi artan birçok yolundan sadece birkaçıdır.
Hasta Katılımı, sağlık hizmeti sağlayıcıları, hastalar ve onların hastaları arasında anlamlı ilişkiler kurmakla ilgilidir. Her hastanın ihtiyaçlarını ve tercihlerini anlamak ve bakımı buna göre uyarlamakla ilgilidir. Bu, hastaların mümkün olan en iyi bakımı almalarını sağlar ve sağlık hizmeti sağlayıcılarına olan güvenlerini güçlendirir.
- Yakın zamanda yapılan bir araştırma, sağlık hizmeti sağlayıcılarının %92'sinin hasta katılımının hasta memnuniyetini olumlu yönde etkilediğine inandığını ortaya koydu.
- Hastalarla ilişki kurmak, hasta uyumunu ve genel sağlığı iyileştirmenin harika bir yoludur.
- Hastaların katılımı, gereksiz hastane ziyaretlerine ve acil servis gezilerine olan ihtiyacı azaltarak sağlık hizmeti sağlayıcılarının maliyetlerini düşürmeye yardımcı olabilir.
- Hasta portalları, mobil uygulamalar ve teletıp dahil olmak üzere hastalarla etkileşim kurmak için kullanılabilecek birçok strateji vardır.
- Atrium Health, hastaların tıbbi kayıtlarını görüntülemelerine, randevu almalarına ve sağlayıcılarıyla güvenli bir şekilde iletişim kurmalarına olanak tanıyan bir hasta katılım uygulaması olan "MyAtriumHealth"i piyasaya sürdü.
- Ascension Medical Group, hastaların tıbbi kayıtlarını görüntülemesine, laboratuvar sonuçlarını takip etmesine ve çevrimiçi randevu planlamasına olanak tanıyan bir platform olan "Ascension Care Connect"i yarattı.
- California San Francisco Üniversitesi (UCSF), hastaların doktorlarıyla güvenli bir şekilde iletişim kurmasına ve reçeteleri yeniden doldurmasına, tıbbi kayıtları görüntülemesine ve çok daha fazlasına olanak tanıyan MyChart adlı bir çevrimiçi platform oluşturdu.
Onkoloji Pazarlamasının Geleceği
Onkolojide pazarlama sürekli değişen bir alandır. Hastalara ve klinisyenlere ulaşan strateji ve taktiklerin güncel kalması için sürekli olarak güncellenmesi gerekir. 2023'teki onkoloji pazarlama ortamı muhtemelen bugün olduğundan çok farklı olacak.
Eğlenceli gerçek: Bir araştırmaya göre, kanser hastalarının %60'ı sağlıkları hakkında bilgi almak için sosyal medyayı kullanıyor.
Onkoloji pazarlamasında, endüstri geliştikçe alanın geleceğini şekillendirecek birkaç temel eğilim vardır. Bunlar:
- Mesajları belirli kitlelere daha iyi hedeflemek ve uyarlamak için yapay zekayı (AI) kullanabilirsiniz.
- Hastaları daha derin bir şekilde meşgul etmek için sanal gerçeklik ve artırılmış gerçeklikler kullanın.
- Hassas tıp, her hasta için kişiselleştirilmiş tedavi planlarının oluşturulmasına olanak tanır.
- Kampanya performansını değerlendirmek ve kararları bilgilendirmek için gerçek zamanlı veri analitiği kullanılır.
- Giyilebilir cihazlar veya uygulamalar gibi dijital araçları onkoloji pazarlama stratejinize entegre etmek.
AI, reklamlara yanıt verme olasılığı daha yüksek olan kişileri hedeflemek için kullanılabilir. Sanal gerçeklik, hastaları tedavileri hakkında eğiten ve bilgilendiren sürükleyici deneyimler oluşturmaya da yardımcı olabilir. Giyilebilir cihazlar ve uygulamalar gibi dijital araçlar, hasta sağlığının daha hassas bir şekilde izlenmesine olanak tanır. Hassas tıp, klinisyenlerin her hasta için tedavi planlarını kişiselleştirmesine olanak tanır.
Onkoloji pazarlamasının geleceği, daha sofistike hedefleme, kişiselleştirilmiş mesajlaşma ve yenilikçi teknolojilerle belirlenecek. Onkoloji pazarlamacıları, doğru kitleye ulaşmak için stratejilerini uyarlayabilecek ve en son trendleri takip edebilecek. Bu, etkilerini en üst düzeye çıkarmalarını ve hedef kitlelerine ulaşmalarını sağlayacaktır.
Çözüm
Diğerlerinden önde olmak için 2023 onkoloji pazarlama stratejilerinin esnek olması gerekecek. Başarılı bir strateji, etkili markalaşmayı, dijital pazarlamayı, sosyal medyayı ve ilgi çekici hastaları içerecektir. Onkoloji pazarlaması, doğru araçları ve taktikleri kullanarak herhangi bir şirketin başarısı üzerinde önemli bir etki yaratabilir. Onkoloji pazarlama ekipleri, en son trendlerden haberdar olarak büyümeyi ve farkındalığı artırabilir. Ayrıca hastaların ve sağlayıcıların ihtiyaçlarını da anlayabilmelidirler.