Satışları Artırmak için Web Sitesi Testi ve Pazarlama Otomasyonu Nasıl Kullanılır?

Rekabetçi dijital pazar, şirketlerin karı verimli bir şekilde maksimize etmesini gerektirir. Neyse ki, web sitesi test ve otomasyon araçları sayesinde maliyetleri düşürürken satışlarınızı artırmak çok daha kolay hale geldi.

Bu makale, hem genel dijital pazarlamanızı hem de genel işletme hedeflerinizi karşılamak için en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğinizi tartışıyor .

Sayfalar, reklamlar ve daha fazlası için A/B testinden yararlanma

Satışları artırmak ve web sitenizin etkinliğini artırmak istiyorsanız, A/B testinden nasıl yararlanacağınızı bilmeniz gerekir. A/B testi, uzun vadeli uygulama için hangi sürümün en iyi olacağını görmek için neredeyse aynı sayfaları veya öğeleri birbiriyle karşılaştıran bir web sitesi testi biçimidir .

DAHA FAZLA OKUMA: Bir Profesyonel Gibi A/B Bölme Testi İçin Ayrıntılı Kılavuz

İşte eylem halindeki A/B testinin temel bir örneği:

• Müşterilerin çevrimiçi bir reklamı tıkladıklarında yönlendirildikleri açılış sayfanızın iki versiyonu vardır.
• Sayfanın bir sürümünün bir yerde harekete geçirici mesaja sahip olduğu ve diğer sürümün başka bir yerde harekete geçirici mesaj ve satın alma düğmesinin bulunduğu açılış sayfası için bir A/B testi yayınlarsınız.
• Sayfanızın ilk sürümü birkaç haftalığına yayınlandı; sonra diğeri bir sonraki için yayınlanır. Bu A/B testinden veri toplar ve sayfaların sonuçlarını karşılaştırırsınız.
• Testin sonunda, açılış sayfasının hangi sürümünün tüketicileriniz ve işletmeniz için daha iyi olduğunu bilirsiniz.

A/B testi, işletmenizin kendisini hedef kitlenize mümkün olan en iyi şekilde sunmasına önemli ölçüde yardımcı olabilir. Ancak, A/B testlerini uygulamanın iki farklı yolu vardır.

A/B Testi Türleri

Dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO) testi

Dönüşüm oranı optimizasyon testi veya CRO testi , eylem odaklı sayfalar oluşturarak potansiyel müşterilerinizden kaçının satış haline geldiğini en üst düzeye çıkarmaya odaklanır. Bunlar, insanların içerik indirmelerini, satın almalarını veya iletişim bilgilerini girmelerini sağlamak için önemlidir.

CRO testi, tüm "dönüşüm noktası" sayfalarınızı optimize etmeyi amaçlar. En üst düzeye çıkarılırsa, CRO A/B testi, sitenizin daha fazla ziyaretçisini satış için nitelikli potansiyel müşterilere veya tam müşterilere dönüştürmeye yardımcı olacaktır.

EK OKUMA: Dönüşüm Optimizasyonu Uzmanları için En İyi 14 A/B Test Aracının Listesi

Büyüme odaklı tasarım testi

Sonraki, büyüme odaklı tasarım veya GDD testidir. GDD testi ile web sitenizi sistematik olarak yenilersiniz ve hedef kitleniz üzerindeki etkiyi vurgulamak için lansman sürelerini kısaltmaya odaklanırsınız. GDD testini düzgün bir şekilde uygulamak için sitenizin birden çok sürümünü sürekli araştıracak ve test edeceksiniz.

Bunu yaparken, çok sayıda veri toplayacak ve site ziyaretçilerinin markanızla nasıl etkileşime girdiğini öğreneceksiniz. Zamanla, ölçek olarak artımlı olmalarına rağmen sürekli iyileştirmeler uygulayabilirsiniz. Umut, düzenli olarak kullanıldığında GDD testinin web sitenizin veya çevrimiçi mağazanızın verimliliğini ve çekiciliğini en üst düzeye çıkarmanıza izin vermesidir.

A/B testinin her iki versiyonu da önemlidir ve sitenizin kendisinin en iyi versiyonu olmasına yardımcı olabilir. Her iki durumda da, markanız için en akıllıca kararları vermek için tonlarca veriye güvenmeniz ve sık sık test yapmanız gerekir.

A/B testi nerede kullanılır?

A/B testi, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli akıllı yollarla kullanılabilir:

• Mesajlaşma servislerinizi test etme. Örneğin, bir SMS veya e-posta mesajının birden çok sürümünü birden çok müşteriye test edebilirsiniz. İlk başta bir avuç müşteriye basit bir toplu iş gönderin, ardından hedef kitlenizin geri kalanına göndermek için e-posta mesajının en iyi performans gösteren sürümünü seçin. Bu, gönderdiğiniz herhangi bir mesajdaki yatırım getirisini en üst düzeye çıkarmak için harikadır.
• Web sitesi veya web sayfası tasarımını test etme. Yukarıda belirtildiği gibi, A/B en yaygın olarak, test edilen web sayfalarının hangi sürümünün en iyi performansı gösterdiğini görmek için kullanılır. Ancak, hangi web sitesi düzeninin en iyi olduğunu, hangi alışveriş sepetinin en düşük terk oranına sahip olduğunu vb. analiz ederek bunu web sitenizin geri kalanına genişletebilirsiniz.

Her iki örnekte de A/B testi, web sitenizin maksimum kapasitede çalışmasına yardımcı olur. Unutulmaması gereken en önemli şey, A/B testinin siz yaptıkça daha etkili ve değerli hale geldiğidir. Ayrıca, sitenizi satma ve tüm sıkı çalışmanızın ödüllerini toplama zamanı geldiğinde sitenizin değerini artırmak için de yararlıdır !

Pazarlama otomasyonu araçları ve faydaları

Markanızı iyileştirmek için A/B testinden yararlanmanın yanı sıra pazarlama otomasyon araçlarından da yararlanmak isteyeceksiniz. Bu araçlar doğru kullanıldığında markanızın birçok önemli faydayı deneyimlemesini sağlayabilir.

Sosyal medya pazarlama araçları

Sosyal medya pazarlama araçları, kuruluşunuzdaki otomasyonu artırmak için olağanüstüdür. SMM, birden fazla sosyal medya kanalı veya platformunda düzenli olarak ( genellikle her gün ) paylaşım yapmanız gerektiğinden çok fazla etkileşim gerektirir .

Otomasyon araçları, birisinin bir düğmeye basmasına gerek kalmadan her gün aynı saatte gönderi yayınlamanıza yardımcı olabilir, böylece SEO puanınızdan yararlanır. Ancak bu aynı zamanda sosyal medya yöneticinizi veya diğer çalışanlarınızı başka, daha fazla uygulamalı görevler yapmak için serbest bırakır. Sosyal medya otomasyon araçları ayrıca veri toplayabilir, müşterilere hızlı yanıt verebilir ve çok daha fazlasını yapabilir.

Propelrr, bir sosyal medya pazarlaması ve SEO araç takımının harika bir örneğidir. Propelrr ile A/B testi ve diğer önlemler için tonlarca veri toplayabileceksiniz. Ayrıca, her gün aynı saatte gönderi yayınlamak gibi SMM görevlerinizin çoğunu otomatikleştirebileceksiniz .

Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) araçları

CRM veya müşteri ilişkileri yönetimi araçları, diğer birçok otomatikleştirilmiş platformla ilgilidir. Bunlar, satış işlem hatlarınızı yönetmenize ve düzene koymanıza yardımcı olmak için özel olarak tasarlanmıştır.

CRM yazılımı, kuruluşunuzun web sitesinde görünen tüm potansiyel müşterileri izleyebilir ve ziyaretçilerin şirketinizle yaptığı etkileşimleri ölçebilir. Zamanla, bu şunları öğrenmenize izin verecektir:

• En sık ziyaret edilen sayfalar
• Belirli bir müşterinin zamanının çoğunu geçirdiği yer
• Potansiyel müşterileriniz tarafından kaç e-postanın açıldığı ve daha fazlası

Başka bir deyişle, CRM araçları pazarlama ekibiniz için veri toplamayı otomatikleştirebilir ve ziyaretçilerinizi veya hedef kitlenizi daha iyi anlamanıza yardımcı olabilir. CRM araçlarını doğru bir şekilde kullandığınızda, müşteri ihtiyaçlarını daha iyi tahmin edebilir ve onlara daha etkili reklam verebilirsiniz.

Diğer otomasyon araçları

Elbette, kullanılacak başka birçok otomatik pazarlama aracı var. Örneğin, HubSpot gibi pazarlama otomasyon platformları, aşağıdakiler gibi pazarlama görevlerini otomatikleştirmek için olağanüstüdür:

• Veri toplama
• Otomatik e-postalar gönderme
• Müşteri verilerini düzenleme
• Finansal bilgileri toplama ve sıralama ve bunları kar ve zarar tablolarına koyma ve daha fazlası

Ancak hepsinden önemlisi, tüm pazarlama otomasyon araçları, pazarlama ekibiniz için adam-saat tasarrufu sağlar. Pazarlama ekibiniz, meşgul işler yapmak veya potansiyel müşteri adaylarına manuel olarak mesaj göndermek yerine, zamanlarını yaratıcı bir şekilde reklam metni bulmak, toplanan verileri analiz etmek veya diğer önemli görevleri yapmak için harcayabilir.

Önemli çıkarımlar

Her marka , satışlarını ve başarısını artırmak için web sitesi testi ve otomasyonunu kullanabilir ve kullanmalıdır . Tekrarlamak için:

• Daha fazla düşünme görevi için ekibinizi serbest bırakın. A/B testi ve otomasyon araçlarıyla pazarlama ekibinize önemli ölçüde yardımcı olabilir ve üretkenliği birçok yönden artırabilirsiniz. Bu araçları kullanarak, içgörüler sağlamaya ve ekibinizin enerjisini tekrarlayan, üretimle ilgili görevlerden, işleme ve insanlarla işbirliği yapma gibi makinelerin yerini alamayacağı şeylere yönlendirmeye yardımcı olurlar.
• Teknoloji yığınınızı sık sık gözden geçirin. Yeni araçlar ve eskilerine yönelik güncellemeler sık ​​sık gelir. Bu nedenle, yatırımı yaptıktan sonra, teknoloji yığınınızı yeniden değerlendirmek için iyi bir pratiğe sahip olduğunuzdan emin olun. Böylece bunlardan optimum iş değerini koruyabilirsiniz.

Önermek istediğiniz herhangi bir pazarlama otomasyonu ve A/B test aracınız var mı? Bunları bizimle Facebook, Twitter veya LinkedIn'de paylaşın! Ne düşündüğünüzü duymak isteriz.

İş akışınızı ve pazarlama çabalarınızı optimize etmenize yardımcı olacak ipuçlarını ve önerilen araçları doğrudan gelen kutunuza alın ve bugün Propelrr bültenine abone olun .

yazar hakkında

Lee Li, TaoBao, MeitTuan ve DouYin (şimdi TikTok) için PM olarak Çin fintech başlangıç ​​alanında on yıllık deneyime sahip bir proje yöneticisi ve B2B metin yazarıdır.