Web Sitesi Kalite Güvencesi Testi: İncelenecek Temel Unsurlar
Yayınlanan: 2023-06-06Yüksek kaliteli bir web sitesi oluşturmak, müşterileri çekmek ve elde tutmak için kritik bir adımdır. Ancak, en iyi tasarlanmış ve görsel olarak çekici web siteleri bile düzgün çalışmazlarsa yetersiz kalabilir. Bu nedenle web sitesi kalite güvencesi (QA) testi çok önemlidir. Bu blog yazısında, web sitesi KG'nin neden gerekli olduğunu, buna nasıl hazırlanılacağını, çalıştırmanız gereken test türlerini, ihtiyaç duyacağınız araçları ve süreç boyunca akılda tutulması gereken en iyi uygulamaları keşfedeceğiz.
Web Sitesi Kalite Güvencesi (QA) Nedir?
Web sitesi kalite güvencesi, bir web sitesinin belirli kalite standartlarını karşılamasını ve olması gerektiği gibi çalışmasını sağlamak için kapsamlı bir süreci içerir. Web sitesi QA testi, web sitesi geliştirme sırasında başlayan ve hataları ve diğer sorunları bulup düzeltmeyi içeren devam eden bir süreçtir.
Web Sitesi QA ve Kullanıcı Testi
Her ikisi de web sitenizdeki kullanıcı deneyimini iyileştirmeyi amaçlasa da, web sitesi QA ve kullanıcı testi iki farklı süreçtir. QA test uzmanları, geliştirme sırasında web sitesi QA'sını, web sitesi kullanıma sunulmadan çok önce gerçekleştirir. Kullanıcı testi, test kullanıcılarının ve gerçek kullanıcıların siteniz başlatıldıktan sonra sitenizle nasıl etkileşime girdiğini gözlemlemeyi içerir.
Kullanılabilirlik testi, web sitenizin kullanımının kolay olmasını ve sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sunmasını sağlamak için kritik öneme sahiptir. Bu test türü, gezinme, düzen ve içerik sorunlarını belirlemek için kullanıcıların web sitenizle nasıl etkileşim kurduğunu gözlemlemeyi içerir.
Birlikte yapıldığında, hem web sitesi KG'si hem de kullanıcı testi, sitenizi kullanan kişiler için daha iyi bir deneyim oluşturmanıza yardımcı olur.
Web Sitesi Kalite Güvencesi Neden Gereklidir?
Özünde, web sitesi QA, web sitenizin olması gerektiği gibi çalışmasını sağlamakla ilgilidir. İşte bu temel sürecin faydalarından sadece birkaçı.
- Geliştirilmiş Kullanıcı Deneyimi: Kullanıcılar web sitenizde kolaylıkla gezinebilecek, bu da sitenizde kalma ve satın alma yapma olasılıklarını artırabilecektir.
- Daha İyi Arama Motoru Sıralamaları: Web sitenizin işlevlerini iyi kontrol ederek, arama motorlarında daha üst sıralarda yer alma olasılığınız artar, bu da görünürlüğün ve trafiğin artmasına neden olabilir.
- Geliştirilmiş Web Sitesi Performansı : Sorunları erkenden saptayarak ve ele alarak yavaş yükleme sürelerini, bozuk bağlantıları ve diğer performansla ilgili sorunları önleyin.
- Azaltılmış Kapalı Kalma Süresi: Kapalı kalma süresi, hem gelir kaybı hem de itibar kaybı açısından maliyetli olabilir. KG testi, sorunları arıza süresine yol açmadan yakalamanıza yardımcı olarak uzun vadede zamandan ve paradan tasarruf etmenizi sağlar.
- Artan Müşteri Memnuniyeti ve Güveni: Yüksek kaliteli bir web sitesi, müşterilerinize onların deneyimlerini önemsediğinizi gösterir, bu da güven ve sadakati artırabilir.
Web Sitesi Kalite Güvencesine Hazırlanma
KG sürecine başlamadan önce, amaç ve hedefleri belirlemeniz, testinizin kapsamını ve zaman çizelgesini belirlemeniz ve KG ekibinizi belirlemeniz çok önemlidir. Başlamanıza yardımcı olacak bazı eyleme geçirilebilir adımlar şunlardır:
1. Amaçlar ve Hedefler Belirleyin
Web sitesi QA testi yoluyla neyi başarmayı umduğunuzu tanımlayın. Odaklanmak istediğiniz belirli alanları belirleyin (ör. işlevsellik, kullanılabilirlik, uyumluluk) ve ilerlemenizi izlemek için gerçekçi ve ölçülebilir hedefler belirleyin.
2. Kapsamı ve Zaman Çizelgesini Değerlendirin
QA testinizin kapsamını ve web sitenizin hangi alanlarına odaklanmak istediğinizi belirtin. Test süreciniz için bir zaman çizelgesi oluşturun ve bunun proje programınıza uygun olduğundan emin olun.
3. KG Ekibini Tanımlayın
KG test sürecini denetlemekten kimin sorumlu olacağını belirleyin. Geliştiriciler, tasarımcılar ve kalite güvence uzmanları gibi test sürecine kimlerin dahil olacağını ve değişikliklerin uygulanmasından kimin sorumlu olacağını belirleyin.
Web Sitesi QA Testleri + Kontrol Listeleri Türleri
Web sitesi QA testi, web sitenizin olması gerektiği gibi çalışmasını sağlamak için çeşitli testler içermelidir. Gerçekleştirmeyi düşünmeniz gereken farklı web sitesi KG testleri türleri şunlardır.
1. İşlevsellik Testi
İşlevsellik testi, web sitenizin amaçlandığı gibi çalışmasını sağlamak için çok önemlidir. Doğru çalıştıklarını kontrol etmek için web sitenizin tüm özelliklerini ve işlevlerini test etmeyi içerir. Bu tür testleri geliştirme süreci boyunca yürütmelisiniz. Uygun işlevsellik testi olmadan, web sitenizde kopuk bağlantılar, eksik özellikler veya kullanıcı deneyimini olumsuz etkileyebilecek başka sorunlar olabilir.
İşlevsellik testi sırasında değerlendirmeniz gereken özelliklerden bazıları şunlardır:
- Açılır menüler ve düğmeler
- Formlar ve giriş alanları
- Süreç akışı
- Bağlantılar
- Kurabiye
- site haritası
- Ödeme ağ geçitleri
2. Uyumluluk Testi
Kullanıcılar web sitelerine mobil cihazlar, masaüstü bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar ve tabletler dahil olmak üzere çeşitli cihazlardan erişir. Bu nedenle, potansiyel müşterilerinizi kaybetmemek için web sitenizin tüm popüler cihazlarda doğru şekilde çalışması gerekir.
Uyumluluk testi, belirli platformlardaki kullanıcı deneyimini etkileyebilecek sorunları ele almak için web sitenizin farklı tarayıcılarda test edilmesini de içerir. Görüntülerin farklı tarayıcılarda ve platformlarda nasıl göründüğünü ve farklı ekran boyutları ve çözünürlüklerde performans ve görünümlerini değerlendirin.
3. Performans Testi
Performans testi, web sitenizin hızını ve performansını değerlendirir. Yavaş yükleme süreleri ve düşük performans, kullanıcıların hüsrana uğramasına ve gelir kaybına neden olabilir. Performans testi, yavaş yükleme sürelerine veya düşük performansa neden olabilecek ağır resimler veya yetersiz optimize edilmiş kod gibi sorunları belirlemenize ve düzeltmenize yardımcı olur.
Dikkat etmek:
- sayfa yükleme hızı
- Ani trafik artışları, çoklu oturum açma, artan iş yükü ve yavaş internet bağlantısı sırasında site performansı
4. Güvenlik Testi
Güvenlik testi, web sitenizi ve kullanıcı verilerinizi potansiyel bilgisayar korsanlarından ve diğer güvenlik ihlallerinden korumak için kritik öneme sahiptir. Bu tür testler, web sitenizi güvenlik açıkları ve potansiyel güvenlik tehditleri açısından kontrol etmeyi içerir. Güvenlik testi şunları içerebilir:
- Penetrasyon testi
- Güvenlik açığı taraması
- Risk değerlendirmesi
- SSL sertifikası
- Gizlilik Politikası
- yetki
- Parola işlevi
5. İçerik Testi
Son olarak, sitenizdeki içeriğin her yönden tutarlı ve yüksek kaliteli olduğunu doğrulamanız gerekir. Hedef kitlenizi göz önünde bulundurarak, yararlı olduğundan ve SEO için optimize edildiğinden emin olmak için içeriğinizin biçimini ve bilgilerini kontrol etmeniz gerekir.
İçerik testi sırasında aşağıdakileri kontrol ettiğinizden emin olun:
- yazı tipleri
- Resimler ve videolar
- Anahtar kelime optimizasyonu
- Alt etiketler
- yazım hataları
- Meta veriler
- Yinelenen sayfalar
İçerik stratejinizden en iyi şekilde yararlanmak için ayrıntılı SEO kontrol listemize göz atın.
Web Sitesi QA için En İyi Uygulamalar
Web sitenizin QA testinin etkinliğini en üst düzeye çıkarmak için aşağıdakiler gibi en iyi uygulamaları uygulayın:
Erken ve Sık Test Edin
Web sitenizi geliştirme sürecinde mümkün olduğunca erken test edin. Her özelliği ve işlevi geliştirildikçe test edin. Ortaya çıkabilecek sorunları tespit etmek için lansmandan sonra web sitenizi düzenli olarak test edin.
Ayrıntılı Bir Hata Raporu Oluşturun
Test sürecinde bulunan hataları veya sorunları belgeleyin. Sorunu yeniden oluşturma adımları ve ilgili ekran görüntüleri veya videolar da dahil olmak üzere sorunla ilgili ayrıntılı bilgileri ekleyin. Düzeltmelere öncelik verilmesine yardımcı olması için her hataya bir önem düzeyi atayın.
Tüm Paydaşları Test Sürecine Dahil Edin
Geliştirme sürecine dahil olan herkesin test sürecinin ve öneminin farkında olduğundan emin olun. Tüm paydaşların geri bildirimlerini ve girdilerini teşvik edin. Herkesin test sonuçlarından ve gerekli düzeltmelerden haberdar olduğundan emin olun.
Web Sitesini Açmadan Önce Son Bir İnceleme Yapın
Tüm hataların giderildiğini ve web sitesinin kullanıma hazır olduğunu doğrulamak için son bir test turu gerçekleştirin. Tüm içeriği inceleyin ve doğru ve güncel olduğundan emin olun. Tüm paydaşların lansman tarihinden ve o tarihten önce atmanız gereken tüm gerekli adımlardan haberdar olduğundan emin olun.
Web Sitesi Kalite Güvencesi: Aranacak Sık Karşılaşılan Sorunlar
Web sitesi QA söz konusu olduğunda kontrol listesinde epeyce öğe var. Ancak, testiniz sırasında dikkat etmeniz gereken en yaygın sorunlardan bazılarını burada bulabilirsiniz.
- Bozuk bağlantılar: Kırık bağlantılar, kullanıcılar için hayal kırıklığına neden olabilir ve arama motoru sıralamalarını olumsuz etkileyebilir. Bozuk bağlantıları düzeltmek için Google Search Console, Google Analytics veya Ahrefs'i kullanarak düzenli bağlantı kontrolleri yapın. Bozuk bağlantılar belirlendikten sonra, bunları güncelleyin veya tamamen kaldırın.
- Yavaş yükleme süreleri: Yavaş yükleme süreleri, kullanıcıların hayal kırıklığına uğramasına ve web sitenizden ayrılmasına neden olabilir. Yavaş yükleme sürelerini düzeltmek için görüntüleri optimize edin, HTTP isteklerinin sayısını azaltın, bir içerik dağıtım ağı (CDN) kullanın ve önbelleğe alma ve sıkıştırma tekniklerini uygulayın.
- Zayıf mobil optimizasyon: Mobil cihazların yükselişiyle birlikte, web sitenizin mobil kullanıcılar için optimize edilmesi gerekir. Zayıf mobil optimizasyonu düzeltmek için duyarlı tasarım teknikleri kullanın, resimleri optimize edin, HTTP isteklerini azaltın ve tüm içeriği mobil cihazlarda kolayca erişilebilir hale getirin.
- Bozuk formlar: Bozuk formlar, kullanıcıların iletişim formu gönderme veya satın alma gibi önemli işlemleri tamamlamasını engelleyebilir. Tüm gerekli alanların bu şekilde işaretlendiğini doğrulamak ve kullanıcılar için net talimatlar sağlamak için formları düzenli olarak test edin.
- Tarayıcı uyumluluk sorunları: Farklı tarayıcılar web sitelerini farklı görüntüleyerek uyumluluk sorunlarına neden olabilir. Web sitenizi farklı tarayıcılarda ve cihazlarda test edin, tarayıcılar arası test araçlarını kullanın ve web sitenizin tüm popüler tarayıcılar için optimize edilip edilmediğini kontrol edin.
- Kullanılabilirlik sorunları: Kullanılabilirlik sorunları, kullanıcılar için hayal kırıklığına neden olabilir ve kötü bir kullanıcı deneyimine yol açabilir. Kullanılabilirlik sorunlarını gidermek için düzenli olarak kullanılabilirlik testi yapın, gezinmeyi basitleştirin, net ve özlü bir dil kullanın ve net harekete geçirici mesajlar sağlayın.
- Güvenlik açıkları: Güvenlik açıkları, web sitenizi ve kullanıcı verilerinizi riske atabilir. Düzenli güvenlik testleri yapın, web sitenizin HTTPS kullandığından emin olun, güçlü parolalar ve kimlik doğrulama yöntemleri kullanın ve tüm yazılım ve eklentileri güncel tutun.
Web Sitesi QA: Web Sitesi Erişilebilirlik Endişeleri
Web siteniz tüm kullanıcılar için harika bir deneyim sağlamalıdır, bu nedenle erişilebilirlik, QA testi sırasında çok önemli bir odak noktası olmalıdır. Bu yaygın web sitesi erişilebilirlik hatalarını kontrol edin ve başınızı ağrıtmadan önce giderin:
- Yetersiz renk kontrastı: Yetersiz renk kontrastı, görme engelli kullanıcıların web sitenizi okumasını ve gezinmesini zorlaştırabilir. Metin ve arka plan için yüksek kontrastlı renkler kullanarak yetersiz renk kontrastından kaçının. Web sitenizin erişilebilirlik standartlarını karşılayıp karşılamadığını kontrol etmek için renk kontrastı denetleyici araçlarını kullanın.
- Klavye gezinme sorunları: Klavye gezinme sorunları, motor engelli kullanıcıların web sitenizde etkin bir şekilde gezinmesini engelleyebilir. Kullanıcıların bir klavye kullanarak tüm etkileşimli öğelere erişebildiğinden ve bunlarda gezinebildiğinden emin olun ve kullanıcıların web sitenizde gezinmesine yardımcı olmak için klavye kısayollarını ve net odak göstergelerini kullanın.
- Erişilemeyen formlar: Erişilemeyen formlar, engelli kullanıcıların web sitenizde satın alma veya iletişim formu gönderme gibi önemli işlemleri tamamlamasını engelleyebilir. Erişilemeyen formları düzeltmek için tüm form alanlarının etiketleri olduğundan emin olun, açık talimatlar sağlayın ve anlaşılması kolay hata mesajları kullanın.
- Resimler için eksik veya yetersiz alternatif metin: Resimler için eksik veya yetersiz alternatif metin, görme engelli kullanıcıların web sitenizdeki içeriği anlamasını engelleyebilir. Bu sorunu çözmek için web sitenizdeki tüm resimler için alternatif metin sağlayın ve resmin içeriğini kullanıcılar için anlamlı ve yararlı bir şekilde açıklayın. Videolar için altyazı ve transkript eklemeyi ve açıklayıcı ve anlamlı bağlantı metni kullanmayı unutmayın.
SEO ile Web Sitenizi Geliştirin
Web siteniz kritik bir pazarlama aracıdır. İşe bağlı olduğundan emin olun. Teknik kaygıları giderdikten sonra, bunu daha geniş bir kitleye ulaştırmanın zamanı geldi. Kapsamlı bir SEO stratejisi, web sitenize gelen organik trafiği artırmanıza yardımcı olabilir. Stratejinizi başlatmak için kapsamlı SEO kontrol listemizi indirin veya bir SEO denetimi sırasında nelere dikkat etmeniz gerektiğini hemen öğrenin.
SEO Kontrol Listesi ve Planlama Araçları
SEO'nuzdaki iğneyi hareket ettirmeye hazır mısınız? İnteraktif kontrol listesini ve planlama araçlarını edinin ve başlayın!