Alaka Düzeyi Gelir Sağlar: B2B'lerin 2023'te Alakalı Kalabilmesinin 5 Yolu
Yayınlanan: 2023-03-09Artık piyasada sadece var olmak yeterli değil; hedef kitlenizin sizi ihtiyaçlarına uygun olarak gördüğünden emin olmanız gerekir.
Aslında, Rensselaer Polytechnic Institute tarafından yakın zamanda yapılan bir araştırma, alakasız bilgilerin karar vermeyi engellediğini ortaya koydu. Ve gerçekçi olalım, kafası karışmış alıcılar satın almıyor. Bu nedenle, mesajlarınızın yerinde ve hedef kitlenizin ihtiyaçlarına göre uyarlanmış olduğundan emin olmanız çok önemlidir.
Bunu başarmak için müşterilerinizi, ihtiyaçlarını ve onlarla nasıl alakalı kalabileceğinizi anlamak çok önemlidir. Bir ağdan çok geniş yayın yapmak, belirsiz ve alakasız, hedeflenmemiş mesajlaşmaya yol açabilir. Alakalı kalabilen ve alıcılarına alakalı OLDUĞUNU açıkça gösteren şirketler, pazarda başarılı olacak şirketlerdir.
Ama bunu nasıl yapıyorsun?
Çok basit: mesajınızın merkezine hedef kitlenizi koyun.
Onları tanıyın, doğrudan onlarla konuşun ve dünyalarında olup bitenleri takip edin. Ancak bunu daha eyleme geçirilebilir adımlara ayırabiliriz:
- Kitlenizi mesajınızın merkezine koyun.
- Doğrudan hedef kitlenizle konuşun ve onlara ürün veya hizmetinizin ihtiyaçlarını nasıl karşılayabileceğine dair spesifik örnekler verin.
- Müşterilerinizin nasıl etkilenebileceği konusunda bilgi sahibi olmak için popüler kültüre, ekonomiye ve jeopolitik dünyaya ayak uydurun.
- Markanızın alaka düzeyini ve güvenilirliğini göstermek için PR, etkileyici pazarlama ve kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği kullanın.
- Alıcının amacını anlamak ve ihtiyaçlarını karşılayan hedefli mesajlar oluşturmak için SEO stratejilerini kullanın.
B2B'lerin 2023'te Geçerli Kalabilmesinin 5 Yolu
1. Hedef kitlenizi mesajınızın merkezine koyun.
Kitlenizi tanımak, etkili mesajlaşmanın merkezinde yer alır.
Hedef kitlenizde yankı uyandıran mesajlar oluşturmak istiyorsanız, onları içten dışa tanımanız gerekir. Bu, derine inmek ve kim olduklarını, onları neyin motive ettiğini ve acı noktalarının ne olduğunu anlamak anlamına gelir. Bunu yaparak, potansiyel alıcıların kafasını karıştırabilecek ve dikkatlerini dağıtabilecek belirsiz ve hedeflenmemiş mesajlardan kaçınabilirsiniz.
Başlamak için, ideal müşterinizin özünü yakalayan ayrıntılı alıcı karakterleri oluşturmak çok önemlidir. Demografileri nelerdir? Hangi zorluklarla karşılaşıyorlar? Hedefleri ve özlemleri nelerdir? Kitlenizin kim olduğunu net bir şekilde anladıktan sonra, mesajınızı onların benzersiz ihtiyaç ve endişelerine hitap edecek şekilde uyarlayabilirsiniz.
Bu bilgileri toplamak için anketler, odak grupları ve sosyal medya analitiği gibi araçları kullanabilirsiniz. Kitlenizi iyi anladıktan sonra, bu bilgiyi mesajınızı uyarlamak için kullanın. Onların özel sıkıntı noktalarıyla konuşun ve onlara uygun çözümler sunun. Bu, kitlenizle bir bağlantı kurmanıza ve mesajlarınızı daha etkili hale getirmenize yardımcı olacaktır.
İlgili Okuma: Alıcı Kişileri İçin Nihai Kılavuz
2. Dinleyicilerinizle sadece konuşmayın; onlara isim verin.
Mesajınızın hedef kitlenizde yankı uyandırmasını sağlamakta zorlanıyor musunuz? Anahtar, onlara bir isim vermek kadar basit olabilir. Dinleyicilerinizle yalnızca genel terimlerle konuşmayın; spesifik olun ve onları adlandırın. Bu, reklam metninizde, web sitenizde ve örnek olay incelemelerinizde sektörlerini veya iş unvanlarını kullanmak anlamına gelir.
Ürün veya hizmetinizin kimin için olduğunu açıkça belirtmeniz, onların ihtiyaçlarını anladığınızı ve doğrudan onlara hitap ettiğinizi gösterir. Böylece akıllarındaki şüpheleri ortadan kaldırabilir, ürün veya hizmetinizin onların ihtiyaçlarına uygun olduğundan emin olabilirsiniz.
Kitlenizi adlandırdığınızda, dikkatlerini çeker. Markanız ile potansiyel müşterileriniz arasında bir bağlantı oluşturur ve güven oluşturur.
Zen Media'daki içeriğimizin çoğu, B2B pazarlamacıları, CMO'lar veya CEO'lar için tasarlanmıştır ve sosyal medya, ücretli reklamlar veya video içeriğimiz aracılığıyla onlarla konuşurken genellikle onlara doğrudan hitap ederiz:
Ve sen de aynısını yapmalısın. Örneğin, bir proje yönetimi aracı satıyorsanız, bunun "meşgul profesyoneller" için olduğunu söylemeyin. Bunun yerine hedef kitlenize isimleriyle hitap edin ve bunun "görev atamasını otomatikleştirmek isteyen teknoloji alanındaki proje yöneticileri" için olduğunu söyleyin. Bu, yalnızca onların belirli sıkıntı noktalarını anladığınızı değil, aynı zamanda ürününüzü aradıkları çözüm olarak konumlandırdığınızı da gösterir.
Hedeflenen dili kullanarak dikkatlerini çekebilir ve çözümünüzün onların özel zorluklarına ve hedeflerine göre tasarlandığını iletebilirsiniz. Bu nedenle, pazarlama malzemelerinizde hedef kitlenizi adlandırmaktan korkmayın. Potansiyel müşterilerle bağlantı kurmanın ve onlara aradıkları çözümün siz olduğunuzu göstermenin basit ama etkili bir yolu.
3. Popüler kültürün, ekonominin ve jeopolitik dünyanın nabzını tutun.
B2B pazarlama alanında alakalı kalmanın bir kısmı, kitlenizin neler yaşadığını anlamaktır. Hedef kitlenizin ihtiyaçlarını ve sorunlarını basitçe anlamak yeterli değildir, aynı zamanda dış etkilerin de farkında olmanız gerekir.
Potansiyel bir durgunluğa girerken, hedef kitlenizin etkilenip etkilenmeyeceğini bilmeniz gerekir ve eğer öyleyse, bu sizin mesajlarınızı ve tekliflerinizi nasıl değiştirir? Bu zorlu zamanlarda mali yükü hafifletmek için indirimler sunuyor musunuz? Ürününüz, işletmelerini resesyondan korumalarına, zamandan ve paradan tasarruf etmelerine yardımcı olacak mı?
Popüler kültür, ekonomi ve jeopolitik manzara hakkında bilgi sahibi olarak hedef kitlenizin zorluklarını daha iyi anlayabilir ve mesajlarınızı buna göre ayarlayabilirsiniz. Örneğin, yükselen yeni bir teknoloji trendi varsa bunun farkında olarak bu teknolojiyi bünyesinde barındıran çözümler sunabilir ve markanızı ileri teknoloji olarak konumlandırabilirsiniz.
Anahtar, bilgi sahibi olmanızı sağlamak ve mesajlarınızı alakalı kalacak şekilde uyarlamaktır. Bunu yaparak, yalnızca hedef kitlenizin ihtiyaçları hakkında değil, aynı zamanda etraflarındaki dünya hakkında da bilgili olduğunuzu ve onların gelişen zorluklarına yönelik çözümler sunabileceğinizi gösterebilirsiniz.
4. Markanızın güvenilirliğini göstermek için halkla ilişkiler, etkileyici pazarlama ve kullanıcı tarafından oluşturulan içeriği kullanın.
PR, B2B influencer pazarlaması ve UGC, hedef kitlenize diğer insanların sizin alakalı olduğunuzu düşündüğünü göstermenin yollarıdır.
Diğer insanlar ürününüzü veya hizmetinizi onayladığında, sosyal kanıt yoluyla güvenilirlik oluşturmaya yardımcı olur. Ve bu sosyal kanıtı sağlayan kişi veya yayın sektörünüzde iyi tanınıyor ve saygı görüyorsa, onların onay damgası sizi sektörünüzde bir lider olarak konumlandırmanıza yardımcı olabilir. Meslektaşlarımız, örnek aldığımız veya takip ettiğimiz kişiler, örneğin konu uzmanları, düşünce liderleri ve etkileyiciler ve saygın yayınlar, bir şeyin alakalı ve değerli olduğunu gösterdiğinde, biz de öyle düşünmeye başlarız.
Medya kazanmak için sektörünüzdeki önemli kişiler, gazeteciler ve blog yazarlarıyla güçlü ilişkiler kurmaya odaklanmalısınız. Onlara değerli görüşler, haberler ve hikayeler sunarak yayınlarında veya sosyal medya gönderilerinde yer alma şansınızı artırabilirsiniz.
Buradaki kilit nokta, bu kişilere ilgili haber değeri taşıyan hikayeler sağlamanız gerektiğidir. Onlara verdiğiniz hikayeler sıkıcıysa veya okuyucularında veya takipçilerinde yankı uyandırmıyorsa, onların dikkatini "kazanamazsınız".
B2B Halkla İlişkiler ve Stratejik İletişim uzmanları, saygın ve üst düzey yayınların yanı sıra etkileyiciler, podcast sunucuları, düşünce liderleri ve daha fazlası ile kapı bekçileri ile güçlü ilişkiler kurar. Ve bu ilişkilerin yanı sıra, hangi haberlerin hangi yayınlar için işe yaradığını, iş haberlerini nasıl alıp güncel trend konulara nasıl bağlayacaklarını ve daha fazlasını anlarlar. Medyada yer almak, etkileyici kişiler arasında yankı uyandırmak veya podcast yayıncıları tarafından fark edilmek için mücadele ediyorsanız, sektörünüzde uzmanlığa sahip bir PR ortağı bulmak çok önemlidir.
İlgili okuma: 2023'te Başarılı Bir B2B Halkla İlişkiler Stratejisi Oluşturun
Alternatif olarak, müşterileri ürününüzü veya hizmetinizi kullanma deneyimlerini paylaşmaya teşvik eden, UGC oluşturan ve markanız etrafında bir vızıltı yaratan bir sosyal medya kampanyası oluşturabilirsiniz. UGC, ürününüzü veya hizmetinizi kullanan ve seven gerçek insanları gösteren, medya kazanmanın güçlü bir yoludur.
İlgili okuma: B2B'niz Güvenilirlik Oluşturmak İçin Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçeriği Nasıl Kullanabilir?
Unutmayın, kazanılan medya ve UGC stratejileri, hedef kitlenizle ilişki kurmaya ve güven oluşturmaya odaklanır. Bu nedenle, hedef kitlenizle düzenli olarak iletişim kurduğunuzdan ve olumlu ya da olumsuz geri bildirimlere yanıt verdiğinizden emin olun. Başkalarının onaylarının gücünden yararlanarak, markanızı sektörünüzde bir lider haline getirebilir ve hedef kitlenizin bağlı ve sadık kalmasını sağlayabilirsiniz.
İlgili Okuma: Tüketiciler Markanızdan Neden Ayrılıyor?
5. B2B SEO ile hedef kitlenizin niyetini anlayın.
Kitlenizin arama amacını anlayarak ürünlerinizi hedef kitlenizin ihtiyaçlarına bağlayın. Alıcı niyetini analiz etmek için SEO stratejilerini kullanmak, yalnızca hedef kitlenizin ne aradığını değil, aynı zamanda arama sorgularının arkasındaki nedeni de anlamanın etkili bir yoludur.
Güçlü bir B2B SEO stratejisti, hedeflemeniz gereken anahtar kelimeleri ve aynı zamanda alıcılarınızın başlangıçta bu anahtar kelimeleri arama nedenini belirlemeye çalışır. Arama amacını belirlemek için, uzun kuyruklu anahtar sözcükler, yaygın olarak aranan sorular ve anahtar kelime kümeleri, bir aramanın arkasındaki ayrıntıları ve amacın ne olabileceğini belirlemek için kullanılır. Arama amaçlarını bilmek, içeriği bu amaca göre uyarlamanıza olanak tanır ve içeriğinizi son derece alakalı hale getirir.
Örneğin, bir fintech için çalışıyorsanız ve hedef kitleniz "çevrimiçi bankacılık" için arama yapıyorsa, muhtemelen içerik takviminize çevrimiçi bankacılık odaklı bazı bloglar ve sosyal gönderiler ekleyeceksiniz. Ancak, yalnızca anahtar kelimeler yerine amacı izleyerek, çevrimiçi bankacılık aramasının ardındaki amacın, dijital ödeme işlemeye izin veren fintech platformları bulmak olduğunu belirleyebilirsiniz. Bu hala çevrimiçi bankacılığa bağlı olsa da, aramanın amacı aslında dijital ödeme seçenekleri ve bunları sunan şirketler hakkında daha fazla bilgi edinmektir. Bu daha net anlayışa sahip olmak, "Dijital ödemeler, çevrimiçi bankacılık platformumuz aracılığıyla nasıl işlenir?" gibi, anahtar kelimelerini amaçlarına bağlayan içeriği uyarlamanıza yardımcı olacaktır.
Web sitenizin ziyaretçilerinin kullandığı arama sorgularının arkasındaki amacı ne kadar net bir şekilde izleyebilir ve anlayabilirseniz, içeriği onların özel ihtiyaçlarına, sorularına ve meraklarına hitap edecek şekilde o kadar etkili bir şekilde uyarlayabilirsiniz. Ve daha alakalı olacaksın.
Markanızı aradıkları şeye bağlayabilirseniz, alaka düzeyini otomatik olarak akıllarında tutacaksınız. Bu nedenle, kitlenizin arama amacını analiz etmek için zaman ayırın ve bunu doğrudan ihtiyaçlarına hitap eden içerik ve mesajlar oluşturmak için kullanın. Bunu yaparak, hedef kitlenizle daha derin bir düzeyde bağlantı kurabilecek ve müşterilerinizle uzun süreli ilişkiler kurabileceksiniz.
İlgili Okuma: SEO Stratejinize Anahtar Kelime Kümeleri Uygulamak İçin 8 Neden
Alaka düzeyi 2023'te kazanç sağlar, bu nedenle kitlenize ilgilerini hak ettiğinizi ve onları geride tutan zorlukları çözebileceğinizi kanıtlamak için her fırsatı değerlendirin.
Hala bunu nasıl yapacağınızdan emin değil misiniz? Ulaşın. Yardım etmeyi çok isteriz.