Sanal Asistanlar İş Ortamını Nasıl Yeniden Şekillendiriyor?

Yayınlanan: 2023-07-14

Joe Rare ile Pazarlama Podcast'i

Joe Rare, Koli Bandı Pazarlama Podcast'inin konuğu Koli Bandı Pazarlama Podcast'inin bu bölümünde, Joe Rare ile röportaj yapıyorum. O bir “yeraltı” seri girişimcisi, yatırımcı ve dış kaynak uzmanıdır. Joe, küçük ve orta ölçekli işletmelere yardım etmeye odaklanır ve şu anda tamamen sanal asistanlar tarafından yönetilen bir dizi dijital şirketin sahibi ve yöneticisidir: Level 9 Virtual, Wedding Booking System, Engaged.app ve Campground Digital.

Temel Çıkarım:

Joe, dikkat çekmeden veya sürekli kendini tanıtmadan sessizce iş kurma konusundaki benzersiz bakış açısıyla bir yeraltı girişimcisinin hikayesini paylaşıyor. İçerik oluşturmaya ve kişisel marka oluşturmaya odaklanmaktansa işi büyütmeye, etki yaratmaya ve müşterilerle bağlantı kurmaya odaklanmanın önemini vurguluyor. Joe, sanal asistanlarla ilgileniyor ve görevleri VA'lara yaptırmanın faydalarını ve bunun işletmelerin büyümesine ve daha karlı olmasına nasıl yardımcı olabileceğini paylaşıyor. Bu yaklaşımı tamamen benimsemek için bir zihniyet değişikliğine sahip olmak önemlidir.

Joe Nadir'e sorduğum sorular:

  • [01:51] Gizli girişimci nedir?
  • [04:34] İş kurmaya nasıl başladınız?
  • [06:12] Sizi sanal asistan dünyasına çeken ne oldu?
  • [08:37] Şimdi bazı uygulamalar ve bazı pazar yerleri inşa ediyorsunuz. Seni oraya ne getirdi? Ve bu süreci tekrarlamanıza izin verecek ne öğrendiniz?
  • [15:43] Her işletme, sanal asistanlara takviye yapmanın, büyümenin ve daha kârlı olmanın bir yolu olarak mı bakmalı?
  • [18:50] Sanal asistan bulmanın en iyi yolu nedir?
  • [20:35] İnsanların sanal kişiler için daha yüksek sorumluluk seviyelerine doğru mezun olduklarını ve hatta bazı durumlarda müşterilerle karşı karşıya kaldıklarını düşünüyor musunuz?
  • [21:58] Sanal asistanlarla ilişkinin gerçekten işe yaradığını gördüğünüzde, bana biraz hatalardan veya en iyi uygulamalardan bahsedin. Başarının anahtarları nelerdi?

Joe Nadir Hakkında Daha Fazla Bilgi:

  • Seviye 9 Sanal hakkında daha fazla bilgi.
  • Joe'nun web sitesi.
  • Joe'ya ulaş.

Ajans Sertifikasyon Yoğun Eğitimi Hakkında Daha Fazla Bilgi:

  • Ajans Sertifikasyon Yoğun Eğitimi hakkında buradan daha fazla bilgi edinin

Pazarlama Değerlendirmesini Yapın:

  • Pazarlama değerlendirmesi.co

Bu şovu beğendin mi? Üzerine tıklayın ve iTunes'da bize bir inceleme yapın, lütfen!

E-posta İndirmek Yeni sekme

John Jantsch (00:00): Koli Bandı Pazarlama Podcast'inin bu bölümü size HubSpot tarafından getirildi.Bakın, AI kelimenin tam anlamıyla web'i yiyor ChatGPT, bilmediğimden daha fazla aranıyor, Taylor Swift. HubSpot'un AI destekli araçlarına, içerik yardımcısına ve sohbet spotuna göz atın. Her ikisi de açık yapay zekanın GPT modelinde çalışır ve her ikisi de daha fazlasını yapmanıza ve işinizi daha hızlı büyütmenize yardımcı olmak için tasarlanmıştır. HubSpot'un yapay zeka destekli içerik asistanı, bir anda beyin fırtınası yapmanıza, içerik oluşturmanıza ve paylaşmanıza yardımcı olur. Ve hepsi artık kullanımı son derece kolay bir CRM'de. Chat Spott, daha fazla müşteriyi daha fazla anlaşmaya varmanıza ve işletmenizi daha hızlı ölçeklendirmenize yardımcı olmak için HubSpot içindeki tüm manuel görevleri otomatik hale getirir. Hubspot.com/artificial-intelligence adresinden işinizi büyütmek için yapay zekayı nasıl kullanacağınız hakkında daha fazla bilgi edinin. Bu hubspot.com/artificial-intelligence.

(01:14): Merhaba, Koli Bandı Pazarlama Podcast'inin başka bir bölümüne hoş geldiniz.Bu John Jantsch'tır. Bugünkü konuğum Joe Nadir. O bir, kendi kendini ilan eden yeraltı seri girişimcisi, yatırımcı ve dış kaynak uzmanı diyeceğim. Küçük ve orta ölçekli işletmelere yardım etmeye odaklanıyor ve şu anda Level 9 sanal, düğün rezervasyon sistemi, nişanlı.app kamp alanı, dijital dahil olmak üzere tamamen sanal asistanlar tarafından yönetilen bir dizi dijital şirketin sahibi ve yöneticisi. Bunlardan birkaçından bahsedeceğiz. Joe, gösteriye hoş geldin.

Joe Nadir (01:45): Çok teşekkür ederim.Bana sahip olduğun için minnettarım.

John Jantsch (01:47): Bu yüzden şu yer altı olayına girmeliyim. , yeraltı nedir, yeraltı girişimcisi nedir? Çünkü belli ki bir mağarada falan değilsin.

Nadir Joe (01:55): Hayır, hayır, hayır.Yani, aslında evimin alt katındayım, bu bazıları için önemli. Hayır, ben, bilirsiniz, bir etkinlikte konuşurken birisi bana bunu söyledi ve sosyal medyayı ve başarılı olmak için bir kişilik olmanız gerekip gerekmediğini tartışıyorduk. Bugün iş hayatında. Ve bilirsiniz, herkes kendi hikâyesini anlatıyor ve diğer herkese ne yapması gerektiğini söylüyor ve bu gerekli mi? Böyle mi olmak zorunda? Ben de dedim ki, bilirsiniz, o zamanlar yani ben içerik üretmiyorum. Sanki kendi pazarımdaki insanlarla etkileşime girdiğim bazı, bilirsiniz, Facebook toplulukları dışında sosyal medyada hiçbir şey yapmıyorum ama orada gerçekten fazla zaman geçirmiyorum. Çok gönderi paylaşmıyorum. Bu sadece sevdiğim bir şey değil ve bundan zevk almıyorum.

(02:34): Ve sanırım yapmıyorum.Ve sanki, tanrım, bu çok yeraltı. Sanki öyle, bilirsin, spot ışığında değilsin. Herkes gibi herkese her şeyi nasıl yapacaklarını söylemeye çalışmıyorsun. Evet evet evet. Bu biraz ilginçti. Ve böylece bu devam etti ve başka biri beni konuştuğum başka bir şeyle tanıştırdı ve bana yeraltı girişimcisi dediler ve ben, bilirsin, bu tür sopalardan hoşlanıyorum ve bu hoşuma gidiyor. Yani, dediğim gibi, içinde iş kuruyorum. Evet. Ben, ben, bilirsin, kimse bilmiyor. Bir şirketi yeni kaybettik ve arka planda bir nevi görüyoruz, az önce ziyaretçi match.com adında bir şirket kurduk ve bilirsiniz, bunu yaptık ve kimse bunu yaptığımızı bile bilmiyordu. İletişimin yarısı, ekibimin yarısı proje üzerinde çalıştığımızı bile bilmiyordu. Çünkü işe yaradığını anlayana kadar hiçbir şey yapmayalım gibiyim. . O zaman aslında tamam, hadi inşa edelim diyeceğiz. Ve böylece evet. Demek bu böyle ortaya çıktı.

John Jantsch (03:23): Pekala, ve aslında buna bayılıyorum çünkü sosyal medyada söylediğiniz gibi çok gürültü yapan ama yapmayan pek çok insan var. gerçekten çok fazla etki yaratıyor.Ve bence, meşgul olmak, bir iş kurmak, para kazanmak, etki sahibi olmak, bilirsiniz, bunu yapmak için gerçekten bir megafona ihtiyacınız yok.

Joe Nadir (03:38): Doğru.Yani, bakın, dünyanın en büyük şirketlerinde herkese ne yapmaları gerektiğini söyleyen tek bir kişi bile yoktu. Evet. Ve sanırım bugün bu düşünce aklıma geldi ve düşündüm ki, ah, bunun etrafında bir içerik oluşturmalı mıyım? Çünkü düşüncenin tam tersidir. Ama dedim ki, bilirsiniz, buradaki herkes işimi daha başarılı kılmak için bu içeriği yapmam gerektiğini düşünüyor. Sanki, hayır, yapmıyorsun. Telefonu açmalısın. Müşterilerinizle iletişime geçmeniz, bir şeyler satmanız gerekiyor. Bu şekilde işinizi daha başarılı hale getirirsiniz. Yani, yani, olması gerektiğini düşündüğünüz yerde içerik üretmeyi bırakın. Doğru doğru. Para kazanmak için içerik üretmeniz gerektiğini düşündüğünüz an öldünüz demektir. Evet. Çünkü sizinle rekabet eden herkes müşterilerinizi arıyor ve işi kazanıyor.

John Jantsch'ın (04:25): . Elbette. Demek gerçekten ilginç bir yolculuk geçirdin. Genç bir adam olduğunu söyleyemem, bu yüzden mutlaka uzun bir yolculuk demeyeceğim, ama iş kurmaya nasıl, nasıl başladın?

Joe Rare (04:37): Lisedeyken, lisenin sonlarına doğru, sanırım Kanada'daki büyükbabamı ziyaret etmek için bir yolculuğa çıkmıştık.Ve böylece bir karavanda Kaliforniya'dan Kanada'ya gidiyorduk ve Zengin Baba, Zavallı Baba kitabını okudum, sanırım, bilirsiniz, ikiden fazla 10, ikinci gün, hayır, bu iki haftalık geziyi kullandım. Sanırım kitabı altı kez okudum.

John Jantsch'ın (04:57): . Bu harika.

Joe Rare (04:57): Ve onu ilk okuduğumda, kelimenin tam anlamıyla beni çiviledi.Ve evet, hayatımın tam olarak böyle olması gerektiğine gittim. Sonra üniversiteye gittim ve okula başladım ve tamam, spor yapmaya gideceğim diye düşündüm. Ve tabii ki ben beş 11'lik bir adamım ve hiçbir seviyede basketbol oynamayacak, bilirsin, ötesinde, bilirsin, belki üniversitede yedek kulübesinde otururum, karar verdim, bilirsin, belki bir iş kurmalıyım. Ve böylece üniversiteyi bıraktım, bir iş kurdum ve düşüncem şuydu, her zaman okula geri dönebilirim. Sağ. Eğer istersem, okula geri dönebilirim. Ama başladığım iş sıfırdan 40 çalışana çıktı. Ve iki buçuk yıl sonra şirketi sattım, . Ve böylece bir ton para kazanmadım çünkü ne yaptığımı bilmiyordum. Yirmili yaşlarımın başındaydım ve bir tür aptaldım. Ve ben yapmadım,

John Jantsch (05:39): Evet, muhtemelen yirmili yaşların başında para kazandınız.

Joe Rare (05:41): Yirmili yaşlarımın başında para kazandım, ve, uh, emlak yatırımına girmeyi başardım ve bazı mülkler satın aldım ve bu oyunu oynamaya başladım.Uh, ama bu, bilirsin, ben, bunun dışında, tamam, bekle gibiydim. Ben, ben, bu sanki, bu benim kaşıntım, benim olayım. Ve olmalıyım, o kası esnetebilmeliyim. Ve gerçekten de bu, benim ilgimin yattığı yer burası. Kalbimin yattığı yer orası. Bir işte çalışabileceğimi sanmıyorum. Sanırım boğulacaktım ve bu benim için yıkıcı olacaktı. Ben de böyle başladım . Bu yüzden,

John Jantsch (06:12): Peki sizi sanal asistan dünyasına çeken ne oldu?Um, kuruluşlarınızdan birini yönetiyorsunuz, uh, uh, VA Level 9 virtual, oldukça büyük bir VA yerleştirme ajansı. Uh, ihtiyaç duyduğun şeylerden biri miydi ve sen, Hey, bu harika, bu işe yarıyor. Ve böylece iş?

Nadir Joe (06:28): Doğru.Yani evet, demek istediğim, bu hikayeyi biraz daha renkli hale getirmek için, aslında emlak dünyasındaydım ve düzeltmeler ve taklalar yapıyordum ve bilirsiniz, 2008 dokuz ekonomisi çöktü ve bir sürü mülkle sıkışıp kaldım Sahip olduğum. Benim ödeyecek param yoktu. Bununla hiçbir ilgim yoktu, bu yüzden onları bankaya geri vermek zorunda kaldım. Ve böylece, bankaya sekiz ipoteği geri verdiğimi düşünüyorum, bu oldukça yıkıcıydı, yine yirmili yaşlarımın ortasındayım. Evet. Ve o zamanlar, bilirsiniz, hey, altı, sekiz milyon gayrimenkulüm varmış gibi hissettim. Mesela, bende bu vardı, bilirsiniz, zenginim ama meteliksizdim ve bundan sonra ne yapacağımı bulmaya çalışırken parayı bankaya geri verdim.

(07:05): Ve bilirsiniz, daha önce Rich, Dad Poor Dad'ı okudum, bu da beni girişimcilik yolculuğuna çıkardı.Sonra haftada dört saat çalışan Tim Ferris'i okudum. Ve gittim, tamam, bu dijital dünya biraz havalı görünüyor. Bir e-ticaret işi kurabilirim, biraz stoksuz satış yapabiliriz, o tür şeyler yapabiliriz. Ve o işi kurmaya başladım. Ve böylece yaptığım şey, kelimenin tam anlamıyla yemek odama oturdum ve kitaptan sayfa sayfa bir iş kurdum. Kelimenin tam anlamıyla her, biri dışında her şeyi idam ettim, bir parçası. Ve bu, sindirilebilir bir ürün satmam ve yapmamamı söylemesiydi. Ama bunun dışında her şeyi kitabına göre yaptım. Ve böylece sanal yardım aldım ve Hindistan'da başladım ve sonra Pakistan'da, Sri Lanka'da, Vietnam'da ve her yerdeydim.

(07:50): Ve kendimi yolun aşağısında buldum, Filipinler'e indim ve orası, bilirsiniz, sanal asistanlar için inmek için çok başarılı bir yerdi.Evet. Kültürleri Amerika Birleşik Devletleri'nin çoğuyla eşleştiği için, değil mi? Filmlerimizi izliyorlar, kıyafetlerini giyiyorlar, kıyafetlerini giyiyorlar ve müziğimizi dinliyorlar. Ve böylece yaptıklarımızı çok takip ediyorlar. Sokak tabelaları İngilizce, üniversiteler İngilizce eğitim veriyor. İyi bir uyumdu. Bu iş, FDA ürünü kapatana kadar iyi çalıştı. Ve sonra, tamam, bunu kapatmamız gerekiyor gibiydik. Ve sonra bu beni pazarlamaya yöneltti. Ve o zamanlar VA kullanıyordum ama ilk VA'mı Kasım 2008'de işe aldım. Ve o günden beri her gün benimle çalışan bir ekibim var. Böylece VA'larla başladım.

John Jantsch (08:33): Evet.Bu yüzden şimdi burada biraz zıplıyorum. Bazı uygulamalar ve bazı pazar yerleri oluşturuyorsunuz. O yüzden biraz bundan bahset. Demek istediğim, bu, bir uygulama oluşturan ve bir uygulama etrafında bir pazar yeri oluşturan farklı bir canavar. Peki ne, seni oraya ne getirdi? Ve sonra, bilirsiniz, bu süreci tekrarlamanıza izin verecek ne öğrendiniz?

Joe Rare (08:51): Biliyorsunuz, nişanlı uygulama süreci söz konusu olduğunda, bilirsiniz, bakıyordum, düğün rezervasyon sistemi olan ajansımda müşterilerime hizmet veriyordum. ve orada müşterilerimize hizmet veriyordum.Bir hizmeti yerine getirmek için birden fazla yazılım kullanıyorduk. Ve kullandığımız çok fazla şey olduğu için, tamam, bilirsiniz, muhtemelen kendimizinkini yapıp hepsini bir araya getirmeliyiz dedim. Ben de aynı şeyle uğraştığını bildiğim bir arkadaşıma ulaştım. Ben de Hey, neden biraz kaynak çekmiyoruz, gidip bunu geliştirip geliştiremeyeceğimize bir bakalım dedim. Ve dedi ki, bir süredir deniyorum. Geliştiriciler bitiremedi, ben de yaklaşık yüz bin dolar kaybettim. Ben de, oh, bu çok berbat.

(09:32): Tamam, , bu iyi değil. Ve bilirsiniz, sonra dedim ki, bakın, masaya gidelim ve bize bu konuda yardımcı olabilecek başka birini bulabilecek miyiz bir bakalım. Ve belki birisi başka bir ortak olabilir. Ve sonra doğru geliştirme ekibini bulabiliriz. Birkaç hafta sonra, "Hey, bu düşünceyi sürdür çünkü aslında zaten bir şeyler başlatma yolunda olan birini tanıyorum" dedi. Ve yapabileceğimiz şey, bundan kurtulabiliriz ve sonra kendi uygulamamıza sahip olabiliriz. Ben de tamam, hadi kontrol edelim dedim. Ve böylece erken girdik, geliştirme sürecinden geçtik, hey, buna yerleşik ve bu yerleşik ve tüm bu şeylere ve onu ihtiyacımız olana göre özelleştirmeye ihtiyacımız var. Ve sonra, bilirsiniz, biz de böyleyiz, ama yazılımın tüm amacı, yapmasını istediğim tek şey mevcut müşterilerime hizmet etmekti. O zaman onu müşterimiz olmayan insanlara satıp sadece insanların yazılımı kullanmasını sağlamak hiç bir zaman düşünülmedi. Niyet asla bu değildi. Ve sonra, bir dakika, neden bunu yapmıyorum? Ve böylece bunu yapmaya başladı ve bir bakıyorsunuz, yüzlerce kullanıcınız var ve bu harika gidiyor.

John Jantsch (10:28): Yani, yani hepsi bir arada nişanlılık, düğün endüstrisine odaklanıyor.Bunu başka sektörlere de taşıyabilir misiniz?

Joe Nadir (10:34): Elbette.Evet tabiki. Evet. Ve, bilirsiniz, aynı geliştirme şirketiyle uğraşan başka insanlar da var ve onlar da onu başka sektörlere götürdüler. Evet. Tuttuğum yer, herkesin müşteriniz olduğu andı. Kimse senin müşterin değil. Tabi tabi. Sağ. Ve bu nedenle, özellikle ajans işlerimde, başarımın anahtarı, kime hizmet ettiğimiz konusunda çok spesifik olmak, işlerin niş tarafıdır. Çünkü o zaman her bir iletişim noktası o sektör, o niş için tasarlanır. Ben de dedim ki, yazılımı bunun için kullanıyoruz. Bu şekilde ayarladık. Bu nedenle, bilirsiniz, bizim için her şey böyledir. Sadece bu niş için bu şekilde tutalım. Bunu başka bir sektör için yapmak istiyorsak, tamam, tamamen ayrı bir şey yapmalıyız. Ama, bilirsin, yani

John Jantsch (11:19): İşte bu.Eh, ve destekledi. Zaten o işin içindeydin. Sağ? Bu yüzden, açıkçası her zaman harika bir oyun olduğunu düşündüğüm şeyi destekledi. Demek istediğim, eğer ekstra para veya ekstra fırsat buradan geliyorsa, zaten ana işinizi desteklediği için zaten bildiğiniz bir sektörde hizmet vermek harika bir oyundur.

Joe Nadir (11:36): Kesinlikle.

John Jantsch (11:37): O halde kısaca şu gerçeğe değinmek istiyorum, siz kamp alanı endüstrisine benzer bir şey aldınız, gerçi bir karavan endüstrisi, değil mi?Yoksa bu tamamen farklı bir oyun mu?

Joe Rare (11:46): Hayır, o zamanlar o biraz garip bir ihtiyaç oyunuydu.O zamandan beri onunla pek bir şey yapmadık. Ben de öyleydim, birisine, Hey, evet, onu gerçekten dahil etme bile, derdim. Ama demek istediğim, çoğu insanın dileneceği bir gelir getiren bir iş kurduk. Ve benim yaptığım yol, tüm covid krizi boyunca seyahat ediyorduk. Bir karavanda dolaşıyorduk. Elbette. Ve, bilirsin, karıma diyorum ki, Hey, tamam, bu şehirde duralım ve sonra bir yerde kalalım. Ve böylece başlıyor, bilirsiniz, arabada telefonuyla konuşuyor ve biz, o nerede kalacağımızı bulmaya çalışıyor. Ve o, Tanrım, bu korkunç. Mesela, anlayamıyorum, çocuklar için iyi mi? Köpekleri severler mi?

(12:22): Evet, evet.Bilirsiniz, yerin olanakları nelerdir? Ve büyük bir şirket gibi gitmediği sürece, K oa bin patika gibi, anne ve pop gibi yerler berbattı. Evet. Pazarlamaları devam ettiği sürece. Ben de, bilirsiniz, bunu düzeltebiliriz. Karım, aman Tanrım, hayır, yeni bir şey denemeyeceksin dedi. Ben de bir fikrim var gibiyim. Sonunda bir yere varıyoruz ve kalıyoruz ve ben sadece geliştiricilerimden birine ve önce tasarımcılarımıza ulaştım ve dedim ki, Hey, bir açılış sayfası oluşturabilir misin? İşte düşündüğüm şey. Etrafında küçük bir marka gibi yaratın. Bir URL satın alalım ve bir açılış sayfası hazırlayalım ve sonra birkaç kişiyle bağlantı kuracağım. Ve biz, kelimenin tam anlamıyla daha önce baktığımız tüm insanları aramaya başladım.

(13:02): Evet.Ve onları aramaya başladım. Hey, dinle, biliyorsun, senin evinde kalmaya çalışıyorduk dedim. Sonunda burada kaldık. Sizinle kalamamamızın nedeni X, Y, Z. Pazarlamanızı ve çevrimiçi görüntüleme şeklinizi çözemedik. Burasının bizim için doğru yer olup olmadığını anlayamadım. Ve dedim ki, bu bana bir şirketim olduğunu düşündürdü, sanırım sizi destekleyebiliriz. İşte yaptığımız şey. Ve kesinlikle yardım etmeyi çok isteriz derler. Hep bunun hakkında konuşuyoruz ama nasıl yapacağımızı bilmiyoruz. Nereye gideceğimizi bilmiyoruz. Kime söyleyeceğimizi bilmiyorduk. Ve ben de, tamam, hey millet, bir logo gibi yaratabilir miyiz çünkü bunun etrafında bir çeşit markaya ihtiyacımız var ve hadi yapalım. Ve seyahat ederken, insanlarla iletişim kurmaya devam ettik ve bir sonraki şey, bilirsiniz, ayda birkaç bin dolar ödeyen 30, 30 müşterimiz var ve gerçek bir iş marjınız var. Ve gittim, tamam, burada gerçek bir işim var. Mesela bu, peşinden koşabileceğimiz, büyüyebileceğimiz ve harika bir şeyler yapabileceğimiz bir şey. Ve böylece, evet. Ve sonra, bilirsin, birkaç yıldır çok istikrarlıydı. Şimdi birkaç yıl.

John Jantsch (14:00): Komik, benim bir karavanım var ve aynı şeyi yapıyoruz.Ve bu benim de deneyimimdi. Yani, onlar sadece, bu

Joe Nadir (14:05): Berbat.Aman Tanrım. Çok komik çünkü bu çok basit bir fırsat, anlıyor musun? Ve bence bununla uğraşan başka insanlar da var ve başkalarını destekliyor olabilirler. Ama evet, bu sadece tesadüfi bir fırsattı. Ne yapabileceğimize bir bakalım. . Oh evet. Bu harikaydı.

John Jantsch (14:23): Şimdi bir sponsordan dinleyelim.Bu bölüm size Donald Miller tarafından sunulan Business Made Simple tarafından ve Donald Miller tarafından sunulan iş profesyonelleri için ses kaynağı olan HubSpot Podcast Network tarafından size getirildi. Business Made Simple, Growing Your Business'ın Gizemini Çıkarıyor. Geçenlerde eski dostum Seth Godin ile konuştular ve burada The Song of Significance, A new manifesto for teams adlı kitabında erdemleri ve değerleri açıkladı. Business Made Simple'ı dinleyin. Podcast'inizi nereden alırsanız alın.

(14:55): Hey, pazarlama ajansı sahipleri, biliyorsunuz, size sadece 90 günde işinizi ikiye katlamanın veya paranızı geri almanın anahtarlarını öğretebilirim.Kulağa ilginç geliyor. Tek yapmanız gereken, rakiplerinizi alakasız hale getirmenize, hizmetleriniz için bir prim talep etmenize ve belki de ek yük eklemeden ölçeklendirmenize izin verecek üç adımlı sürecimizi lisanslamak. Ve işte en iyi kısım. Yaklaşan bir ajans sertifikasyon yoğun görünümüne katılarak tüm bu sistemi acenteniz için lisanslayabilirsiniz, neden çarkı yaratıyorsunuz? Oluşturmamız 20 yıldan fazla süren bir dizi araç kullanın. Ve onları bugün alabilirsin. DTM dünya eğik çizgi sertifikasyonunda kontrol edin. Bu, DTM dünya eğik çizgi sertifikasıdır.

(15:43): Pekala, VA'ların dünyası olan VA'lara geri dönelim.Yani ben, buna cevabınızı biliyorum ama biraz da desteklemenizi istiyorum. Demek istediğim, her işletme buna ek yapmanın, büyümenin, daha karlı olmanın bir yolu olarak bakmalı mı? , izin vermek

Joe Nadir (15:59): Sırala, yani eğer, evet, duruma göre değişir.Bence bu sadece iş yapınızın nasıl olduğuna bağlı. Sağ? İnsanların fiziksel olarak orada olmalarını istiyor musunuz? Mm-hmm. das gidilecek yol değildir, ancak çoğu işletmenin bir şeyi dış kaynak olarak kullanma fırsatı vardır. Evet. Etrafta, işin başka bir yerinde veya farklı bir kapasitede daha iyi kullanılabilecek bir insan var. Ve bir sanal asistana dış kaynak sağlamak için maliyet avantajını kullanabilirsiniz. Neredeyse her işletmenin bunu yapabileceğine gerçekten inanıyorum. Var olması gereken bir zihin değişimi var. Ve bildiğiniz gibi, yaygın olarak sanal asistanlar ve dış kaynak kullanımı olarak bilindiği gibi, gerçek şu ki işletmelerin çoğunluğunun hiçbir fikri yok. Bu konuda hiçbir fikirleri yok. Ve böylece, bir dakika, biri işimi nerede destekleyecek? Bu çılgınca. Ve biz hala, bu, komik, bu böyle devam ettiği sürece, yani, birkaç on yıldır bu işin içindeyiz, işletmelerin gerçekten, bilirsiniz, büyümeleri için hala çok büyük bir fırsat olduğunu hissediyorum. ekonomi değiştikçe, bunu paylaşmayı sevdiğim tek alan bu.

(17:06): Ekonomi değiştiğinde, insanlar pazarlamalarını hımm hımm çıkarmayı severler. , ve giderler, bekle, hadi pazarlama dolarlarımızı geri çekelim. Ve sanki, vay canına, pazarlamayı ikiye katlayın, işçilik maliyetlerinizi azaltın. Evet. Evet. Çünkü tahmin et ne oldu? Müşterileriniz hala orada. Daha fazla emeğe ve daha az müşteriye ihtiyacınız yok. Daha çok müşteriye, daha az işçiye ihtiyacınız var. Ve bu yüzden onun bu tarafını seviyorum. Ekonomi değiştiğinde, pazarlama bütçenizi geri çekmeyin, pazarlamayı ikiye katlayın, işçilik maliyetlerinizi azaltın. Sanal sistemler bunu yapmanın harika bir yoludur

John Jantsch (17:37): Çünkü iyi haber şu ki, diğer insanlar pazarlama faaliyetlerini geri çekiyor, bu da daha da kötüleşiyor.

Joe Rare (17:42): Ve tam olarak bu.Ve işte böyle, Covid gibi şeyler sırasında ve tüm bunlar sırasında, ajans dünyasında ve bilirsiniz, düğün endüstrisinde bu kadar çok insan bu kadar iyi iş çıkardı, bilirsiniz, Covid sırasında, komik olan şey şuydu , bilirsiniz, hizmet verdiğimiz düğün mekanları ve bilirsiniz ve ben beş mekanın ortağıyım, onlar, herkes durdu. Oh, insanların tura gelmesine izin veremeyiz. FaceTime sanal turları gibi, biri size hayır diyene kadar insanların gelmesini sağlayın. Biz gerçekten sınırları zorladık ve ben de herkesin pazarlamayı bırakmasını söyledim. Biz, ben, forumlarda okudum. Facebook topluluklarında gördüm, herkesin dolarlarını geri çektiğini gördüm ve dedim ki, Hayır, ikiye katlıyoruz. Ve mekanlarımızdan birinde pazarlama dolarlarını üçe katladık ve herkesin pazar payını aldık. Ve hala bu gün, onlar sanki, ben onları her zaman görüyorum. Takvimlerimizi ayırtamıyoruz. Ve biz, ahbap, 2025'e kadar doluyuz . O yüzden ne yaptığınızı bilmiyorum ama bizim öyle bir sorunumuz yok.

John Jantsch'ın (18:38): . Birisi için en iyi yol nedir? Diyelim ki birisi, tamam, bazı şeyler düşünebilirim diyor. Ben, bilirsiniz, pazarlama dünyasından bahsettiniz. Pek çok pazarlama ajansı, bilirsiniz, kesinlikle bu fikre kapıldı. Doğrudan Seviye 9 sanalına gitmekten başka sanal asistan bulmanın en iyi yolu nedir ki bu da tabii ki bir seçenektir.

Joe Rare (18:56): Evet, demek istediğim, Upwork'ü beğenerek ve bir şeyi dışarıdan temin ederek bu fikirle uğraşabileceğinizi düşünüyorum.Zorluk ve şirketimizin bu kadar başarılı olmasının nedeni, Upwork'ün bu tür şeyler için çok büyük bir pazar olması, değil mi? Ve dünyanın her yerinden çok farklı özelliklere sahip insanlar bulabilirsiniz. Bazı insanlar çok ucuz, bazı sıradan insanlar olağanüstü pahalı. Ve bu sadece kimi aradığınıza, ne aradığınıza bağlıdır. Ama bu işlerle uğraşabilirsin. Sorun şu ki, kişinin gerçekten iyi olup olmadığını anlamak için önünüze dolar koymanız gerekiyor, değil mi? , yarattığımız şey ve bizim için neden bu kadar başarılı olduğu, o modeli aldık ve dedik, bir saniye burada neden bir takım oluşturmuyoruz, pod dediğimiz şey, ki bu bir, bir tür kelime oyunu.

(19:41): İsteğe bağlı projeler ama aynı zamanda ekip üyelerinden oluşan bir bölme.Ve uzmanlıklarını binlerce ve binlerce kez yapacaklar. Yani, bilirsiniz, her gün birden fazla görev gönderen yüzlerce müşterimiz var. Ekibimiz uzmanlıklarını nasıl yapacaklarını biliyor, bunu her gün yüzlerce müşteri için yapıyorlar ve bunu herkesten daha iyi yapabileceğimizi biliyoruz. Yani teste gidip para yatırmak ve gitmek zorunda değilsin, umarım bu işe yarar. Seviye 9'a sanal olarak gelebilir ve Hey dinle, bir blok saat satın almak istiyorum diyebilirsin. Beyler size bir sürü şey göndermek istiyorum, bana yardım eder misiniz? Ve ondan sonra karar verebilirsiniz, hey, tamam, bu harika. Kendi sanal asistanımın benimle çalışmasını çok isterim. Ve bu ayak parmağını suya sokmanın harika bir yolu, bilirsin, ayak parmağını suya sokmak için.

John Jantsch (20:24): Ve insanlar açıkça işe başlıyor, bu herhangi bir yeni çalışan gibi, hatta, tamam, birbirimizi tanımamız gerekiyor, tarzınız, bilirsiniz, nasıl iletişim kuruyoruz, blah, blah, blah.İnsanların bunun için daha yüksek sorumluluk seviyelerine doğru mezun olduklarını düşünüyor musunuz? Bilirsin, bazı durumlarda müşteriyle yüz yüze bile oldukları o sanal kişi,

Joe Rare (20:43): Olmaları gerekir.Evet. Bu, amaç, onları buna dönüştürebilmenizdir. Yani seninle başka biri arasında bir okyanus olduğu için o kişinin beceriksiz olduğu anlamına gelmediğini fark etmek . Ve ilginç olan şey, işte buradayım, üniversite terkim. Ancak, örneğin, baş geliştiricim bir üniversitede profesör, yüksek eğitimli biri gibi, yaptığı işte inanılmaz, neden? Ve, ve, ve harika bir yaşam sürüyor. Ve ben de ona bakıyorum, gidiyorum, yapabileceğimiz maliyet kaldıracı için bu yeteneği burada işe alamazsınız. Evet. Ve ikiniz arasında okyanusun olması, birinin daha az yetkin veya daha az yetenekli olduğu anlamına gelmez. Çoğu zaman çok daha yüksek beceriye sahip, çok daha fazla eğitime sahip insanları bulabilirsiniz, bilirsiniz, bu yüzden. Ve istediğiniz role dönüşebilirler. Tıpkı burada olduğu gibi, koç treniyle iletişim kurma şeklinizi değiştirmeniz ve onları hızlandırmanız gerektiğini düşünüyorum. Bu sadece, seninle benim yüz yüze oturup bunun üzerinde çalışmamız yerine dijital bir iletişim haline geliyor. Ve sürece

John Jantsch (21:48): Siz, evet ve bence insanlar işe alım şirketi olarak Oh evet'in ne kadar sorumluluğunuz olduğunu hafife alıyorlar.O kişiyi başarılı kılmak için. Konuşmak. Bana biraz gördüklerinden bahset. Ya hatalardan gelebilirsin ya da ilişkinin gerçekten işe yaradığını gördüğünde benzer en iyi uygulamalardan gelebilirsin. Başarının anahtarları nelerdi?

Joe Nadir (22:08): Hatalar ve başarı için bir numara başarısızlıktır ya da afedersiniz iletişimdir.Eller aşağı iletişim. Yani biri başarılı olacaksa ya da biri başarısız olacaksa, bu zamanın %95'i iletişimdir. İşte ilginç olan şey. İnsanlar iletişim kurmak istemiyor. İşletme sahipleri aşağıdan iletişim kurmak istemez ve bilirsiniz, ekip üyeleri iletişim kurmak istemez, iletişim kurmaktan korkarlar. Her iki tarafın da bu işe girişmesini sağlayabilirseniz ve ne olursa olsun, biz bir takımız, birbirimizle iletişim kuracağımızı fark ettirebilirseniz. Başarısız olman sorun değil. Ve bu, çok daha iyi hale geldiğim bir şey çünkü dersi öğrenememe ve ilerleme konusunda kendimle tamamen iyiyim. Ama ekibimin bir şeyi denemesine, başarısız olmasına ve ardından dersi alıp gelişmesine izin verme konusunda gerçekten iyi olmaya başlıyorum. Ve bunu yapabildiklerinde, durdurulamaz hale geliyorlar. Ve bence liderler olarak, işletme sahipleri olarak, güvenli alanı sağlayabilirsek, birinin içeri girip hata yapması için çağırırsak ve sonra, bilirsiniz, müşterilerinizi kaybetmenize neden olacak zararlı bir şey yapmazsak. O.

(23:17): Ama içeri girip bunu anlayabilirlerse, hey, öğrenmemde sorun yok, ilk gün her şeyi bilmememde sorun yok.Ve özellikle sanal asistanları işe alırken, pek çok insan şöyle düşünüyor, peki ben bir VA aldım ve nasıl oluyor da söylediğim her şeyi yapamıyorlar, peki başladığınızda her şeyi yapamıyorsunuz. Farklı değiller. Yani, bilirsiniz, onları geliştirin ve bir ekip üyesi olarak büyütün. Ve şirket içinde çok önemli olan, yıllarca VA'ya sahip olan insanlarımız var, bu komik, bu VA'lardan bazıları şimdi daha fazla VA işe almak için röportaj yapıyor. Ve böylece, bir müşteri için çalışan, aynı müşteri için çalışmaya yeni gelen biriyle röportaj yapan VA'larımızdan birine sahibiz. Ve kariyerlerinde nasıl büyüdüklerini izlemek çok güzel. Evet,

John Jantsch (24:00): Bu harika.Level 9 virtual'in kurucusu Joe Rare ile konuşurken, Duct Tape Marketing Podcast'e uğradığınız için teşekkür ederim. İnsanları sizinle bağlantı kurabilecekleri yerlere davet etmek, işiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz?

Joe Rare (24:10): Evet, çok isterim.Bilirsin, birkaç yer. Dokuzuncu seviye virtual.com. Yani Level 9 virtual.com, sağ üst köşede, diyor ki, bir arama yapın, hiçbir zorunluluk yoktur. Ekibimizle sohbet edebilirsiniz. Sizi destekleyecekler ve doğru hamlede size rehberlik edecekler. Bir sanal asistan kullanmaya başlamak veya en azından suları test etmek istiyorsanız, @joerare.com'da neler yaptığımı da kontrol edebilirsiniz. Ve, uh, bana Joe'da her zaman [email protected] veya [email protected] iş isimlerimden ulaşabilirsiniz. Evet, işte böyle. Mükemmel.

John Jantsch (24:41): Pekala, tekrar, uğramak için bir dakikanızı ayırdığınız için teşekkür ederim ve umarım bu günlerde yolda size rastlarız.

Joe Nadir (24:45): Çok isterim.Yakında görüşürüz.

John Jantsch (24:46): Hey, gitmeden önce son bir şey daha.Pazarlama stratejisinden, taktikten önce stratejiden nasıl bahsettiğimi biliyor musun? Peki, bazen bunun neresinde durduğunuzu, pazarlama stratejisi oluşturmak için ne yapılması gerektiğini anlamak zor olabilir. Bu yüzden sizin için ücretsiz bir araç oluşturduk. Buna Pazarlama Stratejisi Değerlendirmesi denir. @marketingassessment.co, not.com, dot co'da bulabilirsiniz. Ücretsiz pazarlama değerlendirmemize göz atın ve stratejinizle bugün nerede olduğunuzu öğrenin. Bu sadece pazarlama değerlendirme.co. Aldığınız sonuçlar hakkında sizinle sohbet etmeyi çok isterim.

tarafından desteklenmektedir

Koli Bandı Pazarlama Podcast'inin bu bölümü size HubSpot Podcast Network tarafından sunulmaktadır.

HubSpot Podcast Ağı, bir işi nasıl büyüteceğine dair en iyi eğitimi ve ilhamı arayan işletme profesyonelleri için ses kaynağı.