Tek seferlik bağışçıları tekrar eden bileşenlere dönüştürmek için e-postayı kullanın

Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, milyonlarca kişinin kalbinde son derece özel bir yere sahiptir ve birçok insan, yapabildikleri zaman bağış yapmaya özen gösterirken, bazıları düzenli olarak bile olsa, "tek seferlik" bağışçılar listesine giren pek çok kişi vardır. Birçok kar amacı gütmeyen kuruluş, yürümeleri gereken çok ince bir çizgi olduğundan, bu tek seferlik kişileri tekrar eden bileşenlere dönüştürmekte zorlanabilir.

Tüketiciler, kar amacı gütmeyen kuruluşların bir yandan misyonları üzerinde çalışırken, diğer yandan çalışır durumda kalmak için tutarlı bağışlara güvendiğini biliyorlar. Ancak, herhangi bir pazarlama çabasında olduğu gibi, yalnızca para için e-posta listenizi spam yapmak size hiçbir fayda sağlamayacaktır ve aslında sizi bir e-posta kara listesine alabilir.

Peki, kâr amacı gütmeyen bir kuruluş, tek seferlik bağışçıları tekrar eden bileşenlere dönüştürmek için e-postayı nasıl kullanabilir? Sizin için bazı fikirlerimiz var.

Kar amacı gütmeyen kuruluşlar için e-posta söz konusu olduğunda, bağış istemeye nasıl yaklaştığınız konusunda stratejik olmalı, bağışçınızın parasının iyi bir amaca gideceğini kanıtlamalı ve istenmeyen posta gibi görünmediğinizden emin olmalısınız.

Hikaye anlatma unsuru

Hikaye anlatımı, bir bütün olarak e-posta pazarlamasında çok yaygındır, ancak kar amacı gütmeyen kuruluşlar için e-posta söz konusu olduğunda kesinlikle hayati önem taşır. Neden? Niye? Çünkü, harekete geçmeleri için onlara ilham vermek için okuyucunuzun duygularını çeker. Kar amacı gütmeyen kuruluşlar söz konusu olduğunda hikaye anlatımı iki şekilde gerçekleşebilir:

1. Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzun hikayesini anlatın.

Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzun hikayesini anlatmak, bir kerelik bağışçıları tekrar bağış yapmaya ikna etmenin harika bir yoludur. Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzun e-postalarını alanlar, nasıl yardım ettiğinizi, paralarını gerçekten bir fark yaratmak için nasıl kullandığınızı bilmek isterler. Bu nedenle, görevinizin ilerleyişiyle ilgili bilgileri vurgulamak, daha fazla bağışı teşvik etmek için harika bir hikaye anlatma yöntemidir.

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

2. Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzun kimi etkilediğinin öyküsünü anlatın.

Kar amacı gütmeyen kuruluşlar için en etkili hikaye anlatımı biçimlerinden biri, yolculukları sırasında yardım ettikleri kişilerin hikayelerini paylaşmaktır. Bunu yapmak, okuyuculara gerçek bir insanlık ve kişiselleştirme duygusu verir çünkü bu, kağıt üzerindeki veya e-postadaki kelimelerden daha fazlasıdır. Bunun yerine, bu, okuyucunun duygularını çok derin bir düzeyde çeken birinin gerçek hayat hikayesidir ve genellikle tekrarlanan bağışların arkasındaki neden budur.

Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar

Okuyuculara bağışlarının nasıl bir etki yarattığını gösterin

Okurlarınıza karşı açık ve şeffaf olmak, tek seferlik bağışçıları tekrar eden üyeler olmaya teşvik etmek söz konusu olduğunda kesinlikle hayati önem taşımaktadır. Daha önce de belirtildiği gibi, okuyucular paralarının sadece markanın arkasındakilerin cebinde değil, değerli bir amaca gideceğini bilmek isterler.

Charity Water'ın bu örneği mükemmel çünkü okuyucuya yaptıklarına hızlı bir bakış sunmakla kalmıyor, aynı zamanda harekete geçirici mesajda (CTA) daha fazla ayrıntı sunuyor.

Kaynak: Yardım Suyu

Kullanıcılar CTA'ya tıkladığında, onlara kar amacı gütmeyen kuruluş olarak kim oldukları, neler sundukları ve paranın nereye gittiği hakkında daha fazla ayrıntı veren bir web sitesi açılış sayfasına gidiyorlar.

Kaynak: Yardım Suyu

Teşvikler, kâr amacı gütmeyen e-posta kampanyalarıyla uzun bir yol kat edebilir

Teşvikler, kâr amacı gütmeyen bir bağış toplama etkinliği sırasında, katılanlara ve bağışla katkıda bulunanlara bir fiyat olarak verebileceğiniz hemen hemen her şeyi içerebilir. Teşvikler, bağış toplama etkinlikleri için harika olabilir, ancak kâr amacı gütmeyen e-posta pazarlama kampanyalarında kullanılabilirler mi?

Elbette! Rafflecopter gibi çevrim içi kaynaklar sayesinde çevrim içi çekiliş yapmak artık çok kolay. Kullanıcıların sadece giriş modlarını doğrulamaları gerekiyor ve sunduğunuz ödül ne olursa olsun kazanmak için otomatik olarak giriliyorlar. Diyelim ki bağışta bulunanlara ödüllü bir bağış kampanyası yürütüyorlar, bağışta bulunduklarını bir onay kodu, bağlantı veya belki sadece e-postalarını göndererek doğrulamaları gerekiyor ve etkinlik koordinatörü yazılımı çalıştırıyor ve bir isim seçildi!

Kaynak: Rafflecopter

Sivil toplum kuruluşları için daha yararlı e-posta ipuçları

Yukarıda bahsedilen ipuçları, kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için e-postalarını almanın yeni yollarını arayanlar için harika olsa da, birçok sivil toplum kuruluşu "şimdi ne yapıyoruz" kategorisine giriyor.

Bazen cevap düşündüğümüzden çok daha yakındır, bu yüzden stratejinizi yeniden değerlendirmek ve belirli kutuları işaretlediğinizden emin olmak uzun bir yol kat edebilir. Bu nedenle, bağış listenizin tekrar eden bileşenler yerine "tek seferlik"lerle dolu olduğunu fark ederseniz, kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzun yeniden kontrol etmek isteyebileceği birkaç "kutu" listeledik.

"Teşekkür ederim" e-postalarınızı ihmal etmeyin

Teşekkür e-postaları, bağışçılarınıza yalnızca hediyeleri için teşekkür etmek için değil, aynı zamanda kişiselleştirme yöntemleriyle birlikte kullanıldığında, onları ve çabalarını tanımak için zaman ayırdığınız için geri dönüş bağışçıları oluşturmanın harika yolları olabilir. Ve göreviniz nedeniyle, teşekkür etme şeklinizde yaratıcı olmak için birçok fırsatınız var.

Kaynak: Küçük İşletme Dengesi

Teşekkür e-postalarınızı kişiselleştirmeseniz bile, bağışçılarınızı tanımak için zaman ayırmak, özellikle de hayır kurumundan yukarıdaki örnekte olduğu gibi yapıldığında, onların kalp damarlarını çekebilir. Yalnızca e-postayı alan kişiye doğrudan kendileriyle konuşuluyormuş gibi hissettirmek için değil, aynı zamanda bir bardak temiz suyla mutlu çocuk, alıcıya ek yapabildikleri için gurur duygusu hissettirmek için görüntü ve tipografiden mükemmel bir şekilde yararlandılar. bu mutluluk onların bağışlarıyla.

Tıpkı hikaye anlatımınızda olduğu gibi, okuyucuya bir şeyler hissettirdiğinizden emin olmak istersiniz çünkü bu neşe ve mutluluk duygusu bulaşıcıdır ve bu da gelecekteki bağışları teşvik edecektir.

Yeni bir bağış kampanyası düşünün

Ne yazık ki, bir kerelik bağışçılar, bir e-posta kampanyası yürütürken karışıklık arasında kolayca kaybolabilirler. Bu nedenle, herhangi bir e-posta kampanyası için, özellikle de kar amacı gütmeyen kuruluşlar için e-postalar söz konusu olduğunda, segmentasyon çok önemlidir.

Yeni bağışçılarınızı yeni bir bağış kampanyasına ayırabilmek, bu tek seferlik bağışçıları, doğru bir şekilde yapılırsa gelecekteki bir bağışa teşvik edebilir ve teşvik edecektir.

Kaynak: İşletme 2 Topluluğu

Diğer herhangi bir e-posta kampanyasında olduğu gibi, yeni bir bağış kampanyasının okuyucuya özel bir ilgi göstermesi gerekir. Neden diğerleri yerine kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzu seçtikleri gibi ayrıntıları bilmek, onlara kar amacı gütmeyen kuruluşunuz hakkında daha fazla bilgi sağlamak ve kampanyanın sonunda gelecekteki bağışları teşvik etmek istiyorsunuz. Yukarıdaki resimdeki damlama fikrine dayanarak, yeni bir bağışçı damlama kampanyası şöyle görünebilir:

Kaynak: Self-made

Tek seferlik bağışçılarınızla etkileşim kurun

Ne yazık ki, birçok pazarlama ekibi e-posta pazarlamasının bir "hey isim"den veya e-posta dışı etkileşimli tıklamalardan çok daha kişisel olmadığına inanıyor. Tek seferlik bağışçılarla yeniden bağlantı kurma zamanı geldiğinde, kutunun dışında düşünmek uzun bir yol kat edebilir.

Bağışçılarınızı özel bir etkinlik veya katılım için davet etmek için neden e-posta kampanyanızı kullanmıyorsunuz? Çevrimiçi bir çekilişten değil, yerel bir beyzbol maçındaki bir şarap gecesi veya öğleden sonra gibi konuşuyoruz. Bağışçılarınızla fiziksel olarak etkileşim kurmak, gelecekteki bağışları teşvik etmenin mükemmel bir yoludur çünkü onlara bir nakit akışı kaynağı değil, bir insan gibi davranıyorsunuz.

Kaynak: Donorbox

Bu tür etkileşimlerden yararlanabilecek olanlar yalnızca yerel sivil toplum kuruluşları değildir. Aslında, daha büyük kar amacı gütmeyen kuruluşlar, festivaller, yardım yürüyüşleri ve daha fazlası gibi çok daha büyük ölçekli etkinlikler düzenleme yeteneğine sahip olabilir.

Bir geri bildirim döngüsü düşünün

Son olarak, e-posta pazarlamacıları, çok önemli geri bildirim e-postasını asla dışarıda bırakmamalıdır. Çoğu kişi kâr amacı gütmeyen kuruluşlar olduğunu düşündüğünde, genellikle bir geri bildirim anketi düşünmezler. Bununla birlikte, bu geri bildirim döngüleri, mevcut bağış listenizden tekrarlanan bağışları teşvik etmek için gelecekteki e-posta kampanyalarınızı nasıl şekillendireceğiniz konusunda hayati bir rol oynayabilir.

Diğer tüm işletmelerde olduğu gibi, takipçilerinizden geri bildirim istemek, onları yalnızca para isteyen başka bir kişi değil, topluluğunuzun değerli bir parçası gibi hissetmelerini sağlar. Onlara yardım etkinliklerini, iletişimleri ve daha fazlasını iyileştirme konusunda ipuçları verme şansı vermek, kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzun kâr amacı gütmeyen dünyanın ortalama joe'larından öne çıkmasına yardımcı olacaktır.

Sarmak

Kar amacı gütmeyen kuruluşlar için e-posta söz konusu olduğunda, pek çoğu, amaçları kadar ciddiye alınmak istedikleri için, kutunun dışına çıkmaktan korkarlar. Ancak, bu yaklaşım sizi fazla ileriye götürmez, çünkü kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzun bağışçıların zihninde öne çıkmaması yeterlidir.

Bunun yerine, özellikle tek seferlik bağışçılara ulaşmaya çalışırken markanızın biraz yaratıcı olmasına izin verin.

• onlara ulaşmak

• Onlara neden önemli olduklarını söyleyin

• Alışılmış haber bültenleri ve güncellemeler dışında katılımı teşvik edin

Kâr amacı gütmeyen kuruluşunuz için etkili bir e-posta pazarlama stratejisi oluşturmak için fazladan biraz yardıma mı ihtiyacınız var? Ardından, çizim tahtasına geri dönmenizi ve geliştirmeye devam etmeniz için sağlam bir platform oluşturmanıza yardımcı olacak kâr amacı gütmeyen stratejilerimizden bazılarını düşünmenizi öneririz.

Ve e-postanın işinize yarayabileceğini görmek isteyen bir sivil toplum kuruluşuysanız, bugün Emma'nın demosunu deneyin.