Eşsiz Değer Önerisi: Nedir, Neden Önemlidir, UVP Nasıl Oluşturulur ve 10 Örnek
Yayınlanan: 2023-03-23
Milyonlarca işletme dikkat çekmek için rekabet ediyor. Öne çıkmazsanız başarılı bir iş kuramazsınız.
Benzersiz değer teklifinizi oluşturmak ve ifade etmek, öne çıkmanın en iyi yoludur .
UVP (benzersiz değer önerisi) nedir?
Benzersiz bir değer önerisi (UVP) veya benzersiz satış teklifi (USP), müşterilerinize ve hedef kitlenize şirketinizin rakiplerinden nasıl farklılaştığını ve neden ürün veya hizmetinizi seçmeleri gerektiğini anlatan kısa bir ifadedir.
Geçtiğimiz 15 yılda, binlerce girişimciye ve işletme sahibine benzersiz değer teklifleri oluşturmalarında yardımcı olduk. Sıfırdan bir UVP'nin nasıl oluşturulacağını göstermek için önde gelen teknoloji hızlandırıcıları, kuluçka merkezleri ve ticari kuruluşlarla ortaklık kurduk.
Bu kılavuz, şirketiniz için benzersiz bir değer teklifi oluşturmaya yönelik içgörülerimizi, ipuçlarımızı ve en iyi uygulamalarımızı paylaşmaktadır. Ayrıca, kendinizinkini oluşturmak için bir rehber olarak kullanabileceğiniz on etkili UVP örneğini paylaşıyoruz.
Eşsiz Değer Önerisi: Nihai Kılavuz
Eşsiz bir değer önerisi neden önemlidir?
Benzersiz değer teklifinizi nasıl oluşturabilirsiniz?
Eşsiz değer önerilerine ilişkin on örnek
Eşsiz bir değer önerisi neden önemlidir?
Dönüşümleri artırmak için benzersiz bir değer teklifi hayati önem taşır. Güçlü bir değer teklifi, etkili markalaşma için gereklidir, rakiplerinizden farklılaşmanıza yardımcı olur ve işinizi daha hızlı büyütmenize yardımcı olabilir. Zayıf bir değer önerisi, işletmenizi geride tutacaktır.
Müşterilerin birçok seçeneği vardır. UVP'niz, birisinin işletmenizi rakiplerinize tercih etmesinin nedeni olmalıdır.
Eşsiz değer teklifiniz, misyon beyanınız veya sloganınız değildir
Misyon beyanınız, kuruluşunuzun genel hedeflerini yansıtır. Eşsiz değer teklifiniz ürün veya hizmet odaklı olmalı, misyon beyanınız ise hedef odaklı olmalıdır.
Kısa açıklama veya slogan, işletmenizin temsil ettiği bir konsepti temsil eden kısa bir ifadedir. Sloganınız genellikle şirketinizin marka kimliğinin önemli bir parçasıdır. UVP'niz de öyle ama aynı değiller.
Görev beyanınız, sloganınız ve benzersiz değer teklifiniz arasındaki farkları gösteren Nike örnekleri burada:
Eşsiz Değer Önerisi : Nike ürünleri, herkesin sporcu olması için ilham verir.Ürünleri kaliteye, yeniliğe ve Nike markasının statüsüne dayanmaktadır.
Slogan : "Sadece Yap."
Misyon Bildirimi: "Misyonumuz, bizi insan potansiyelini genişletmek için mümkün olan her şeyi yapmaya iten şeydir.Bunu, çığır açan spor yenilikleri yaratarak, ürünlerimizi daha sürdürülebilir hale getirerek, yaratıcı ve çeşitliliğe sahip bir küresel ekip kurarak ve yaşadığımız ve çalıştığımız topluluklarda olumlu bir etki yaratarak yapıyoruz”.
Bilgileri size e-postayla gönderdik.
Benzersiz değer teklifinizi nasıl oluşturabilirsiniz?
Güçlü bir UVP, hedef kitlenizi ve bu kitlenin çözmek istediği belirli sorunu anladığınızı gösterir.
Bir işe başlarken bunu doğru yapmak çok önemlidir. Yerleşik bir işiniz varsa ancak UVP'nizi ifade etmekte zorlanıyorsanız, geri adım atmalı ve daha güçlü bir değer önermesini nasıl oluşturacağınızı yeniden değerlendirmelisiniz.
Bu iki çerez şirketinin farklı kitlelere ve sorunlara hitap etmek için UVP'yi nasıl kullandığına bakın:
Uykusuzluk Kurabiyeleri: Her gün saat 3'e kadar verilen sıcak kurabiyeler.
Sugarwish: Taze pişmiş kurabiyeler gönderin. Hediye boyutunu siz seçersiniz ve onlar da 25 çeşit arasından favorilerini seçerler.
Her iki şirket de çerez satar, ancak her biri hedef müşterilerine göre benzersiz farklılıklarını vurgular.
Uykusuzluk Kurabiyeleri, öğrencilerin geç saatlere kadar ayakta kaldığı ve ders çalışırken verilen tatlı ikramı takdir ettiği üniversite kampüslerinde popülerdir.
Sugarwish'in hedef kitlesi, potansiyel müşteriler için kolay bir hediye deneyimi isteyen satış uzmanlarıdır.
Kitlenizi tanıyın
Hedef kitleniz, şirketinizin ürün veya hizmetleriyle ilgilenme olasılığı en yüksek olan kişilerdir. Kitlenizle ilgili mümkün olduğunca çok özelliği tanımlayın.
- Demografi (yaş, yer, cinsiyet, gelir, iş unvanı)
- İlgi alanları (neleri önemserler, işten sonra ne yaparlar)
- Teknoloji (teknoloji konusunda yetkinler mi, erken benimseyenler mi)
- Etkileyenler (içgörü ve eğlenceyi nereden alıyorlar)
Örneğin, CBInsights, risk sermayesi, girişimler, patentler, ortaklıklar ve teknoloji haberleriyle ilgili veri noktalarını analiz eden bir pazar istihbarat platformudur. CBInsights'ın kurucusu Anand Sanwal, platform başlatıldığında hedef kitlesini anlamayarak kritik bir fiyatlandırma hatası yaptı. Bunu, bir müşteri kendisine verdiği hizmetin fiyatına bir sıfır eklemesini söylediğinde anladı. Müşteri çözümü beğendi, ancak CBInsight'ın ürününü müşterisine götürürse, düşük fiyat nedeniyle onu ciddiye almayacaklarını söyledi. Müşteri, önemli bir sorunu çözmek için yüksek bir fiyat bekliyordu.
sorunu bil
Hedef kitlenizi belirledikten sonra, çözmeye çalıştığınız sorunu anlamalısınız.
Sorunun spesifik olması gerekir. CBInsights'ın topladığı ve şirket yöneticilerine sağladığı veriler, gelirlerin artmasına yardımcı olabilir. Ancak "geliri artırmak" özel bir sorun değildir. Bunun yerine, CBInsight'ın çözdüğü sorun "teknolojik kararları hızlı ve güvenli bir şekilde almaktır".
Bir sorun bariz olmayabilir.
Bir çim bakım şirketiyle anlaştığınızda, görünürdeki sorun aşırı büyümüş bir çimi önlemektir. Daha az belirgin sorun, müşterilere bahçe bakımı yerine keyif aldıkları faaliyetlere harcamaları için daha fazla zaman vermektir.
Bir rekabet analizi gerçekleştirin
İşletmeniz bir boşlukta çalışmıyor.
Kitlenizin, kendi özel sorunlarını çözmek için birçok seçeneği vardır.
Rekabet analizi, insanların neden şirketinizi seçmesi gerektiğini iletme fırsatı bulmak için rakibinizin güçlü ve zayıf yönlerine bakar.
Amazon ve Walmart, güçlü UVP'lere sahip devasa perakendecilerdir. Amazon, "dünyanın en müşteri merkezli şirketi" olarak faaliyet gösterirken, Walmart kendisini "günlük düşük fiyatlar" ile konumlandırıyor.
Walmart ve Amazon, hedef müşterilerini ve çözebilecekleri belirli sorunu başarıyla belirledi.
Eşsiz değer teklifinizin taslağını oluşturun
Artık hizmetinizi nasıl farklılaştıracağınızı bildiğinize göre, basit bir cümle yazmanın zamanı geldi.
Değer teklifinizi teknik jargon olmadan ve sohbet havasında yazın. UVP'nizin tanıdık olması için müşterilerinizin sorunlarını açıklamak için kullandıkları kelimeleri dahil etmek en iyisidir.
Açıklamayı, kitlenizin değerli bulduğu tekil bir çözüme odaklayın. Bu, birden fazla avantaja hitap etmeye çalışan rakiplerinizden sıyrılmanıza yardımcı olacaktır.
Örneğin, crowdspring'in benzersiz değer önerisi, "gelirinizi hızlandırmanıza ve müşterilerinizin sevdiği bir marka oluşturmanıza yardımcı olan, güçlü bir şekilde basit müşteri tasarımıdır."
Herkes için çözüm olmaya çalışmaktan kaçının. Güçlü markalar, ideal müşteri olmayan bazı insanları doğal olarak yabancılaştırır.
Değer teklifinizi test etmenin çok önemli olduğunu unutmayın. Değer teklifinizi test etmenin en iyi yollarından biri, aynı kitleye farklı zamanlarda gösterilen birden çok ifadeyi kullanarak bir A/B testi yapmaktır. Bu test, hangi ifadenin satışlarınız üzerinde en önemli etkiye sahip olduğunu görmenize yardımcı olacaktır.
UVP'nizin web sitenizde ve pazarlama malzemelerinizde belirgin olduğundan emin olun. Hedef kitleniz, neden rakiplerinizden değil de şirketinizden satın almaları gerektiğini hızlı bir şekilde söyleyebilmelidir.
Eşsiz değer önerilerine ilişkin on örnek
Bu on örnek, rakiplerin güçlü UVP'ler aracılığıyla nasıl iletişim kurduğunu göstermektedir.
Çevrimiçi kurslar
Masterclass: 10 dakikadan kısa sürede yeni beceriler kazanın. Tek lokmalık derslerde sunulan 180'den fazla sınıfa sınırsız erişim.
Udemy: Programınıza göre her şeyi öğrenin.
Udemy, birçok farklı konuda 213.000'den fazla kurs sunar. Her şeyi öğrenmek için uygun fiyatlı çözüm olarak konumlandırılırlar. Buna karşılık Masterclass, sınırlı bir kurs seçimi sunarken birinci sınıf eğitmenlerle daha kaliteli bir öğrenme deneyimi sunar.
İş eğitimi
Başlangıç Hikayesi: İnsanların başarılı işlere nasıl başladığını öğrenin. İşletmelerini binlerce müşteriye ulaştıran kurucularla 4.354 örnek olay incelemesi.
kurucu: Bugünün kurucularını yarının iş ikonları olmaları için eğitiyor ve onlara ilham veriyoruz.
Herkes bir sonraki Mark Zuckerberg olmak istemez. StarterStory kendisini, bir işletme ikonu olma baskısı olmadan başarılı küçük işletme sahipleri olmak isteyen kişiler için konumlandırır. Kurucu, bir sonraki Mark Zuckerberg olmak isteyenler için kendisini konumlandırıyor.
Giyim
UNTUCKit: Harika görünen gömlekler
Buttercloth: Dünyanın en rahat gömlekleri.
Markanızın çözdüğü problem dünyayı kurtarmak zorunda değildir. Bu iki marka, bir ürünün çözebileceği sorunları kısaca vurgular.
Çevrimiçi Belge İmzalama
Eversign: İşte, evde veya hareket halindeyken elektronik imzalar. Belgeleri çevrimiçi olarak güvenli bir şekilde onaylayın, teslim edin ve imzalayın.
DocuSign: Dünyanın hemfikir olduğu yol. Bir milyondan fazla müşteri ve bir milyar kullanıcı, kritik ve temel sözleşmelerinde DocuSign'a güveniyor.
Çevrimiçi belge imzalama çok fazla yenilik yaratmaz. Peki, güçsüz olan Eversign nasıl farklılaşıyor? Eversign, evde veya hareket halindeyken olduğu gibi sezgisel olmayabilecek imzalayabileceğiniz yerleri vurgular ve bu, daha fazla insan ofis dışında çalışırken önemli bir nokta olabilir.
Çim bakımı
TrueGreen: Amerika'nın 1 numaralı çim bakım şirketi.
LawnLove: İki dakikadan kısa sürede birinci sınıf bir çim bakımı hizmeti alın. Tam bir memnuniyet garantisi ve harika müşteri desteği ile tamamen sigortalıdır.
Bir çim bakım işi yürütmek için giriş engeli düşüktür ve çok fazla rekabet vardır. Birçok çim bakımı işletmesi, fiyat konusunda yerleşik bir liderle rekabet etmek istese de, LawnLove, hizmetleriyle etkileşim kurmanın ne kadar kolay olacağını vurguluyor.
Benzersiz değer teklifinizi oluşturmak ve işinizi daha hızlı büyütmek için bu makalede paylaştığımız öngörüleri, taktikleri ve çerçeveyi kullanın.
