Twitter Alanlarıyla Kitle Etkileşimlerini Nasıl Artırabilirsiniz?

Twitter Spaces'ta markanıza yer açmak mı istiyorsunuz? Bu rehber tam size göre.

Twitter Spaces, bugün çevrimiçi izleyicilerle anlamlı bir şekilde etkileşim kurmanın en yeni ve en iyi yoludur. Bu Twitter pazarlama aracı, işletmelerin uygulamada yalnızca sesli canlı sohbetler düzenlemesine, markaları ve etkileyicileri insan sesinin gücünü kullanarak hedef kitlelere etkin bir şekilde bağlamasına olanak tanır.

Sosyal medya devinin bu son özelliği, yalnızca sesli çevrimiçi ağ uygulaması Clubhouse'u andırıyor. Bu uygulama, 2021'de canlı sesli sohbetler için bloktaki havalı çocuktu ve Clubhouse kulüpleri çevrimiçi etkileşim için benzersiz yerler yarattı.

Ancak şimdi 2022 ve bir sosyal medya yönetimi uzmanı olarak, müşterilerle çevrimiçi olarak bağlantı kurmanın en yeni ve en iyi yollarını takip etmek sizin göreviniz. Twitter Spaces'taki bu kapsamlı kılavuzun yardımıyla markanız, sektörünüz ve hedef kitlenizle ilgili sorunlar hakkında genel diyalog başlatmayı öğrenin.

Twitter Alanları nedir?

Twitter Spaces, kullanıcıların herhangi bir zamanda Twitter'da yalnızca sesli canlı sohbetler düzenlemesine olanak tanıyan bir platform özelliğidir. Kullanıcılar veya bu durumda markalar, benzersiz ve etkili bir dijital deneyimi teşvik ederek genel tartışmanın konusunu, ana bilgisayarlarını ve biçimini seçebilir.

"Havalı çocuk" Clubhouse ile rekabet etmek

Daha önce de belirtildiği gibi, Spaces yalnızca sesli çevrimiçi ağ uygulaması Clubhouse'u andırıyor. Ancak Twitter Spaces, Android kullanıcı pazarı için daha iyi işlevsellik ve daha hızlı kullanıma sunma nedeniyle zaman içinde Clubhouse uygulamasını gölgede bıraktı.

2021'de Android dostu bir arayüzün kullanıma sunulmasıyla Clubhouse uygulaması yavaştı. Bu arada Twitter, hem iOS hem de Android kullanıcıları için işlevsel bir uygulama olarak zaten mevcuttu.

Sonuç olarak, Spaces bloktaki yeni havalı çocuk oldu ve Twitter kullanıcılarının iOS ve Android'de de bulunan bu özellik aracılığıyla konuşmaları dinlemesine izin verdi.

Bu özellik hala test aşamasında olmasına rağmen, Twitter, kullanıcıları @TwitterSpaces hesabı aracılığıyla işlevselliği hakkında geri bildirimde bulunmaya davet ediyor. Spaces ile Twitter, 2022'de Clubhouse uygulamasını geride bırakmak için daha rekabetçi bir araç yarattı.

Önce sesli içerikteki belirgin artışın ardından, sosyal medya devi, günümüzde bu en yeni ve en büyük özellik aracılığıyla markaların sosyal medya yönetimini gerçek hayattaki konuşmalarla bütünleştirmesine izin veriyor.

İşletmeler neden Twitter Alanlarına ev sahipliği yapmalıdır?

Twitter Spaces, işletmelerin insan sesinin gücünü kullanarak gerçek hayattaki etkileşimleri ve müşteri deneyimlerini kolaylaştırmaları için mükemmel bir yerdir. Pazarlama uzmanları için bu aracın Twitter'a sağladığı sağlam avantajlardan bazıları şunlardır:

• Benzersiz bir ürün veya hizmet lansmanı oluşturun. @UniversalPics, “Scott Pilgrim vs. The World”ün yeniden vizyona girmesini kutlamak için bir Alana ev sahipliği yaptı. Bu, hayranları filmin yönetmeni ve oyuncu kadrosuyla bağlayarak Universal Pictures'ın Twitter izleyicileri için unutulmaz deneyimler yarattı.
• Müşteri geri bildirimlerine doğrudan erişim sağlayın. Bu uygulama özelliği ile dünyanın en büyük odak grup tartışmalarına ev sahipliği yapın. Örneğin, @Xbox, Series X konsolları için son derece etkili marka braket aktivasyonları öneren takipçilerinden geri bildirim aldı.
• Kültürel anları uzatın. Etkinlikleri Spaces'ta devam ettirerek, markanız için kültürel bir anın etkisini genişletirsiniz. @salesforce'un sunduğu "#SuccessAnywhere After Party", markanın hedef kitleleriyle daha derinden etkileşim kurmasına, konuşma noktalarını güçlendirmesine ve ana #SuccessAnywhere etkinliğine uymayan içerikleri paylaşmasına olanak sağladı.
• İyi eğlenceler. Bu en son özellikle, hedef kitle üyeleri için eğlenceli, etkileşimli Alanlara ev sahipliği yaparak markanızın gerçek kişiliğini sergileyebilirsiniz. Eşsiz erişilebilirliği, bugün yeni yollarla müşteriler arasında neşe yaratmanıza ve marka sadakatini artırmanıza olanak tanır.

Markanız için bu çevrimiçi yeri nasıl barındıracağınızı öğrenerek, bu yıl kitlelerle daha derin bir düzeyde bağlantı kurmak için eğlenceli ve güvenli bir ortam oluşturma konusunda eşsiz bir fırsata sahip olacaksınız.

Twitter Spaces ile gerçek anlamda tanışmaya hazır mısınız? Daha fazlasını keşfetmek için okumaya devam edin.

Bir Uzay nasıl başlatılır

Mevcut ve herkese açık bir Twitter hesabınız olduğu sürece, bir bireyin veya işletmenin iOS veya Android'de bir Alan başlatması kolaydır. Canlı sesli sohbetlerinizi bugün çevrimiçi başlatmak için izlemeniz gereken birkaç adım.

1. Boşluklar simgesine dokunun. Ana sayfa zaman akışınızdaki Oluştur düğmesine uzun basın. Ardından, ilk Twitter Alanınızı oluşturmak için elmas şeklindeki bir nokta kümesine benzeyen simgeyi seçin.
2. Alanınızı adlandırın. Bu özelliği kullandığınızda, etkinliğinize bir ad verme seçeneğini göreceksiniz. Etkinlik için konuşma konunuza hitap eden bir isim seçerek havayı ve havayı ayarlayın.
3. Etkinliği tanıtın. Paylaş simgesine dokunarak ve başladıktan sonra canlı Alan bağlantısını Tweetleyerek izleyicilerinize etkinliğiniz hakkında bilgi verin. Ayrıca daha fazla görünürlük için Tweet duyurunuzu markanızın profiline sabitleyebilirsiniz.
4. Canlı sohbetlerinizi başlatın. Cihazınızın mikrofonu varsayılan olarak kapalı olacaktır, bu nedenle konuşmaya hazır olduğunuzda Alanınızda Başlat'a dokunduğunuzdan emin olun. Konuşmacı izinlerini ayarlayarak ve onları etkinlik için Konuşmacı olarak ekleyerek dinleyicilerin konuşmaya katılmasına izin verin.
5. Etkinliği sonlandırın. Ev sahibi olarak, ekranınızın sağ üst köşesindeki Ayrıl düğmesine dokunarak etkinliğinizi sonlandırabilirsiniz. Bu, Uzaydaki herkes için etkinliği sona erdirecek. Twitter kurallarından herhangi birini ihlal ettiği tespit edilirse etkinliğiniz de otomatik olarak sonlandırılabilir.

Beş basit adımda, çevrimiçi işletmeniz adına gerçek hayattaki hedef kitleler, potansiyel müşteriler ve ilgili kullanıcılarla eğlenceli sohbetler düzenleyebilirsiniz.

Akılda tutulması gereken özellikler

Twitter Spaces, daha iyi izleyici katılımı için dijital bir yer barındırmanın ötesinde, sosyal medya yönetimi çalışmanızı artırmanıza yardımcı olabilecek sayısız özellik sunar. Akılda tutulması gereken bu kısa özellik listesine göz atın:

• Konuşmacı izinlerini denetleme . Ev sahibi olarak, dijital etkinliğiniz için Konuşmacı izinlerini değiştirme yetkisine sahipsiniz. Bu, canlı sohbetler sırasında kimin konuştuğu üzerinde kontrol sahibi olmanızı sağlar - bu, markanız için büyük, halka açık ve heyecan verici Alanlara ev sahipliği yaparken çok önemlidir.
• Bir Yardımcı Ev Sahibi Atama . Etkinliğinize ev sahipliği yapmak için yardıma ihtiyacınız varsa, yardımcı sunucunuz olarak eklemek için bir kullanıcının profil resmine dokunarak bir yardımcı ev sahibi atayın. Ayrıca, Alanda olmayan bir kullanıcıya yardımcı ev sahibi olarak atamak için doğrudan mesaj gönderebilirsiniz. Twitter, aynı anda en fazla iki yardımcı sunucuya ve en fazla 11 Konuşmacıya izin verir.
• Bir Uzay Planlamak. Ev sahibi olarak, canlı sesli görüşmenizi 14 gün öncesine kadar planlayabilir ve izleyicilere etkinliğinizi hatırlatmak için uygulama içi bildirimleri etkinleştirebilirsiniz.
• Bir Alanı Kaydetmek. Etkinlik canlı olduğunda, canlı sesli konuşmalarınızı kaydetmek için Kayıt Alanı düğmesini değiştirebilirsiniz. İşiniz bittiğinde, klibinizin başlangıcındaki ölü havayı kesmek için kaydın başlangıç ​​noktasını seçebilirsiniz.
• Sohbeti erişilebilir kılmak. Bir Alanı dinleyen kullanıcılar, otomatik canlı altyazıları görmek için Altyazıları Göster düğmesine dokunabilir; bu, işitme güçlüğü çeken kullanıcılar için inanılmaz derecede yararlıdır.

Ne hakkında konuşmak istediğinizi bildiğiniz sürece, bu özellik gerçek insanlarla bağlantı kurmanın ve uzun vadede markanızın yararına bir ömür boyu sürebilecek gerçek ilişkileri geliştirmenin harika bir yoludur.

Bir Twitter Alanına ev sahipliği yapmak için genel en iyi uygulamalar

Dijital pazarlamanız için bu yeni sosyal medya özelliğini kullanmaktan heyecan duyuyor musunuz? Öncelikle bu aracı işletmenizin yararına kullanmanın en iyi yollarını bildiğinizden emin olun.

Kurumsal podcasting şirketi PumaPodcast'in izleyici katılımı lideri Ela Robles'tan markanız için bir Alana ev sahipliği yaparken profesyonellerin kullanabileceği genel en iyi uygulamaların hızlı bir listesi:

1. Moderatörler için bir ipucu: Bu sizinle ilgili değil. İnsanlar, konuşmacılara gerçek zamanlı olarak tepki verme ve onlarla etkileşim kurma yeteneği nedeniyle Twitter Alanlarından hoşlanır, bu nedenle dinleyicilerinizi ve diğer konuşmacılarınızı içgörülerini mümkün olduğunca paylaşmaya davet edin. Tartışmaya kapılıp dinleyicileri dahil etmeyi unutmamanız için bir numara: Bir taslak çizin ve her 15 dakikada bir izleyici tepkisi için zaman ekleyin.

2. Jargondan kaçının. Çok bilimsel veya teknik olarak konuşuyorsanız, dinleyicilerinizle bağlantı kurmak zor olabilir - büyük olasılıkla, konunun sıradanlaştırılmasını veya kolay sindirilmesini istedikleri için Twitter Alanına katılan dinleyiciler. Konuşarak konuşun ve sosyal medya referanslarını veya trend olan argoyu kullanmaktan korkmayın.

3. Misafirleriniz için yeşil bir oda hazırlayın. Tüm konuk konuşmacılar formata aşina olmayacak, ancak bu, daha az kalifiye ancak daha fazla Twitter bilgili biri lehine harika bir konuşmacıyı atlamanız gerektiği anlamına gelmez. Davetli misafirlerinize Twitter Alanınızdan 15 dakika önce bir Google Meet veya Zoom daveti göndererek onlara nasıl katılabileceklerini anlatın ve sohbetin devam etmesine yardımcı olacak hatırlatıcılar paylaşın.

4. Ekran hoparlörü istekleri. Bu çok önemli; “Zoom bombalamalarını” duyduk ama Twitter Alanlarını ele geçirmek daha da kolay. Kötü niyetli kişilerin Alanınızı ele geçirmesine izin vermemek için, konuşmacı isteği gönderen herkesin Twitter profillerini kontrol edin. Kırmızı bayrakları arayın: spam, profillerinde hiçbir şey yok, yeni oluşturulan hesaplar, sonunda çok sayıda sayı olan kullanıcı adları ve en son tweet'lerinin saldırgan bir dil kullanıp kullanmadığını veya saldırgan davranış gösterip göstermediğini. Hesapları size bunun güvenli olduğunu söylemiyorsa, birinin konuşmasına izin vermemenin bir zararı yoktur.

5. Uygulamanın arızalı olmasına hazırlıklı olun . Uygulamanın çalışması için hala pek çok gariplik var, bu yüzden kendiniz veya diğer hoparlörler için ses sorunları olursa veya alandan atılırsanız panik yapmayın. Siz geri dönmeye çalışırken Uzay'ı devam ettirmek için her zaman ikinci bir yardımcı sunucunuz olsun."

Önemli çıkarımlar

Bu en son Pazarlama için Twitter özelliği, 2022 ve sonrası için en yeni dijital pazarlama trendleri dalgasını müjdeliyor. Gitmeden ve sosyal medya yönetimi ihtiyaçlarınız için bu en yeni aracı keşfetmeden önce, şu önemli ipuçlarını aklınızda bulundurun:

• Anlamlı etkileşimler oyunun adıdır. Müşterileriniz için Twitter Alanlarına ev sahipliği yaparak, anlamlı sohbetlere katılabilirsiniz, böylece çevrimiçi olarak hedef kitlenizle aranızda kalıcı bir bağlılık yaratabilirsiniz.
• Stratejik Spaces küratörlüğünü yapın. Bu aracın markanızla ilgili konuşmaları şekillendirmenize ve düzenlemenize yardımcı olduğunu unutmayın. Alanınızın genel pazarlama hedeflerinizle uyumlu olmasını sağlayarak bu özelliği kendi yararınıza kullanın.
• Deneyene kadar vurmayın. Bu en yeni Twitter pazarlama aracıyla bilinmeyene adım atmaktan korkmayın. Bildiğiniz gibi, bu kullanımı kolay özellik, bu yıl markanız için büyük kazançlar sağlayacak ve heyecan verici yollarla etkileşimi artıracaktır.

Kitle etkileşimi çabalarınız için yalnızca sesli platformları ve araçları keşfetmeye mi başlıyorsunuz? Neler ve şimdiye kadar nasıl gidiyorlar? Bilgileri sizinle Facebook, Twitter veya LinkedIn üzerinden paylaşmayı çok isteriz.

Sosyal medyada yeni kanallar veya araçlar için strateji oluşturma konusunda daha yararlı ipuçları için, bunların doğrudan gelen kutunuza teslim edilmesini sağlamak üzere Propelrr bültenine abone olmayı unutmayın.