İşinizi Geliştirmek İçin Twitter Nasıl Kullanılır?

Twitter neden iş için kullanılır?

Hootsuite'e göre, Twitter kullanıcılarının %16'sı bunu marka araştırması için kullanıyor ve %54'ünün bu araştırmaya dayanarak yeni satın alma kararları verme olasılığı daha yüksek.

Bu, onlara ulaşmanızı bekleyen potansiyel olarak milyonlarca müşteriden oluşan oldukça aktif bir taban anlamına gelir! İşin şaşırtıcı yanı, başlamak için bir uzman olmanıza veya çok para harcamanıza gerek olmamasıdır.

Twitter'ın iş için harika olmasının dört nedeni

İlk olarak, müşterilerle gerçek zamanlı olarak doğrudan etkileşim kurmanıza olanak tanır; bu, işletmeniz ve ürünleri ve hizmetleriyle ilgili sorunları çözerken veya soruları yanıtlarken çok önemlidir.

İkincisi, Facebook reklamlarından daha ucuza mal olan ancak yine de her gün milyonlarca kullanıcıya ulaşan ücretli reklamlar veya sponsorlu tweet'ler aracılığıyla yeni müşteriler çekmek için Twitter'ı kullanabilirsiniz.

Üçüncüsü, şirketiniz ve ürünleriniz hakkındaki sözlerin yayılmasına yardımcı olabilecek etkileyicilerle ilişkiler kurmanıza yardımcı olur.

Dördüncüsü, markanızla ilgili sık sorulan soruları yanıtlayan ve müşteri hizmetleri sorunlarını ortaya çıkmadan önce çözen bir Twitter botu bile kullanabilirsiniz.

Daha da ileri gitmek için, Twitter pazarlamanızı otomatikleştirmek ve başlamayı hiç olmadığı kadar kolaylaştırmak için LaGrowthMachine gibi araçları kullanabilirsiniz.

Gerçekten de, pazarlama veya satış kampanyanızdaki birçok görev otomatikleştirilebilir. Gördüğünüz gibi, LaGrowthMachine, belirli eylemlerle satış sürecinin herhangi bir aşamasında kampanyalarınız için diziler planlamanıza olanak tanır:

• LinkedIn sesli mesajları gönderin (en yeni özelliğimiz!)
• Mailleri gönder
• Tweet & Retweetle
• Twitter'da DM gönder
• vb.

Size bir fikir vermek için, platformumuzda satış araştırmanızı başlatmak için ilginç bir sıra:

Tüm bunları önceden programlayabilir ve ardından lider listeniz boyunca çoğaltabilirsiniz !

Bu şekilde, aksi takdirde manuel olarak yönetilmesi imkansız olan karmaşık pazarlama veya satış dizileri başlatabilirsiniz.

Bugün, büyüme pazarlaması uzmanları (ve burada LaGrowthMachine'de aynı görüşü paylaşıyoruz) hepsi bir noktada hemfikir: Twitter, hem satış görevlileri hem de pazarlamacılar için küçümsenmiş bir araçtır.

Bununla birlikte, defalarca kanıtlanmış çok kanallı yaklaşımın önemini her zaman vurgulayacağız.

Birden fazla kanalda güçlü bir varlığa sahip olmak çok önemlidir (LinkedIn ve E-posta erişimi gibi)

Artık Twitter'ın işletmeniz için neden önemli olduğunu bildiğinize göre, işletmenizin onu nasıl kullanabileceğini kontrol edelim.

İşinizi büyütmek için Twitter nasıl kullanılır?

Twitter, adınızı duyurmak ve işinizi tanıtmak için ideal bir platformdur. Oberlo'ya göre, tüm B2B işletmelerinin %67'si artık Twitter'ı pazarlama planlarının bir parçası olarak kullanıyor.

Ama tabii! Az önce Twitter'ın işinizi geliştirmek için neden harika bir platform olduğunu ele aldık.

Peki aynı şeyi SİZİN işiniz için nasıl yapabilirsiniz? İlk adım, bir profil oluşturarak Twitter'da elde etmektir.

Profilinizi oluşturma: İpuçları ve püf noktaları

Burası markanızı oluşturacağınız ve müşterilerle bağlantı kuracağınız yerdir. Bu nedenle, "Tweet"e basmadan önce her şeyin yerinde olduğundan emin olmanız gerekir.

Kullanıcı adı:

Uygun bir kullanıcı adı seçin. Kullanıcı adınız, işletmenizi veya markanızı tanımlayan bir şey olmalıdır. Ayrıca şirket adınızın kısaltılmış bir versiyonu olabilir - kullanımda sizinkine benzeyen başka kullanıcı adları olmadığından emin olun.

Profil fotoğrafı:

Bu, hedef kitlenizin profil resminizi ziyaret ettiğinde gördüğü ilk şeydir, bu nedenle işletmenizi iyi temsil eden bir şey seçin. İdeal olarak, aynı zamanda hem profesyonel hem de davetkar olacaktır.

Kapak resmi:

Kapak resmi, birisi Twitter profilinizi ziyaret ettiğinde görünen bir resimdir. Ekranın üst kısmında, ana profil bilgilerinizin hemen üstünde ve başlık fotoğrafının hemen altında görüntülenir. Markanızın doğru bir temsili olmalı, aynı zamanda ilgi çekici olmalıdır.

Bir ürün satıyorsanız, ürünün en iyi özelliklerini gösteren bir resim kullanmayı düşünün. Bir hizmet satıyorsanız, hizmetin ne yaptığını görsel olarak ileten bir şey kullanın.

Tanım:

Kim olduğunuz ve ne yaptığınız hakkında daha fazla bilgi paylaştığınız yer burasıdır. Şirketinizi benzersiz ve büyüleyici kılan şeyleri açıklayan kısa cümleler kullanın.

Web sitenize veya blogunuza bir bağlantı ekleyin:

Bu, insanların sizin hakkınızda, ne yaptığınız ve siz ve işiniz hakkında nereden daha fazla bilgi alabilecekleri hakkında daha fazla bilgi edinmelerine yardımcı olacaktır.

Profilinizi oluşturduktan sonra düşünmeniz gereken bir sonraki şey, Twitter dünyasında yaygın olarak kullanılan tüm terimleri öğrenmektir.

Twitter terminolojisini öğrenin

Twitter'ı iş için kullanıyorsanız, terminolojiyi öğrenmek önemlidir, böylece takipçilerinizin ne hakkında konuştuğunu bilirsiniz. İşte bazı tanımlar:

Twitter tanıtıcısı (veya kullanıcı adı):

Her Twitter hesabı, o hesap tarafından gönderilen her Tweet'in önünde görünen benzersiz bir tanıtıcıya sahiptir. Tutamaç genellikle birkaç harften ve ardından bir “@” simgesinden ve ardından kullanıcının adından oluşur - örneğin, @lgmrocks.

Cıvıldamak:

Tweet, Twitter'daki bir durum güncellemesidir. Yalnızca metin olabilir veya fotoğraflar, videolar, bağlantılar veya başka herhangi bir ortam türü içerebilir. Tweetler 280 karakterle sınırlıdır, ancak içeriğe uyacak şekilde otomatik olarak genişleyen fotoğraflar veya videolar ekleyebilirsiniz.

İsterseniz tweetlerinizi silebilirsiniz, ancak henüz düzenleyemezsiniz. Ancak Elon Musk, Nisan 2022'de Twitter'ı satın aldı ve bunu yapmanızı sağlayacak bir özellik getireceğine söz verdi.

Takipçiler:

Birisi sizi Twitter'da takip ettiğinde, bu, tweet'lerinizi yayınladığınızda kendi zaman tünelinde almayı seçtikleri anlamına gelir. Bu, güncellemelerinizi mutlaka okudukları anlamına gelmez!

Etiket (#) :

Bu, önünde kare işareti (#) bulunan bir kelime veya deyimdir. Birisi bir hashtag ile tweet attığında, söz konusu konu için yapılan bir aramada görüntülenir. Örneğin, “#SMM” hashtag'i ile sosyal medya pazarlaması hakkında tweet atacak olsaydım, sosyal medya hakkında bilgi arayan herkes arama sonuçlarında tweetimi görürdü.

Retweetle (RT):

Başka birinin tweetini kendi zaman tünelinde paylaşmak. Bir retweet her zaman tırnak içinde gösterilir, bunun gibi: “RT @Mrs.XYZ”Liderliği dış kaynak kullanamazsınız.” —@Mr.XYZ” Bir başkasının tweetine düşüncelerinizi eklemek istiyorsanız, #hashtag (#) hashtag'ini kullanın veya @username'den bahsedin.

Anma (@):

Bir kullanıcıdan bahsetmek, onunla paylaştığınız bir şeye dikkatlerini çekmenin veya ona bir soru sormanın bir yoludur. Ayrıca bahsettiğiniz kişinin adından önce @ işareti kullanmalısınız.

Bu terimlere alışmanın en mükemmel yolu, Twitter'ı birkaç gün kullanmak, bazı kullanıcıları takip etmek ve diğerleriyle etkileşimde bulunmaktır. Buna alıştıktan sonra öğreneceğimiz bir sonraki şey, doğrulanmış ve doğrulanmamış profiller arasındaki farktır.

Mavi çek alın

'Mavi Çek', Twitter'ın tanınmış kişilerin, şirketlerin ve ünlülerin hesaplarını tanımak için kullandığı bir doğrulama rozetidir. Şirket, belirli bir hesabın gerçek ve meşru olduğunu doğrulamak için 2009 yılında rozetler vermeye başladı.

Twitter'da doğrulanmak faydalıdır çünkü rekabette öne çıkmanıza yardımcı olabilir. Bir işletmeniz varsa veya sektörünüzde etkili bir kişiyseniz, doğrulamayı güvenilirliğinizi ve görünürlüğünüzü artırmanın bir yolu olarak düşünmelisiniz.

Doğrulama onay işaretini almak için sahip olmanız gereken üç şey vardır.

özgünlük:

Kullanıcıların diğer kişi veya kuruluşların kimliğine bürünmemesini sağlamak için Twitter, hesap sahibi tarafından sağlanan özel bilgilerle bir dizi genel ayrıntıyı kontrol ederek hesapları doğrular. Hesabınızın gerçekliğini sağlamak için aşağıdakiler istenecektir:

• Resmi web sitesi: Twitter, hesabınızı doğrulamak için web sitenizi bağlamanızı gerektirir. Bu, hesabın sahibi olduğunuzdan ve listelenen web sitesine erişiminiz olduğundan emin olmak içindir.

• Kimlik doğrulama: Bir bireyseniz, pasaport veya ehliyet gibi geçerli bir kimlik belgesinin fotoğrafını sağlamanız istenecektir.

• Resmi e-posta adresi: Sizin veya markanızın adını içeren özel bir e-posta adresine ihtiyacınız olacak.

Şöhret:

Hesabınızın da dikkate değer olduğundan emin olmalısınız. Twitter, hesabınızın not edilebilirliğini sağlamak için ya doğrudan size ulaşacak ya da üçüncü taraf işletmelerin yardımını alacaktır.

Twitter, hesabınızın kayda değer olduğundan emin olmak için aşağıdaki bilgi türlerini kullanır:

• Haber medyasında yer alma: Size veya markanıza atıfta bulunan bir Haber makalesine bağlantı verebilmelisiniz. Makalenin gerçek bir haber parçası olması ve tanıtılan veya kendi yayınladığı bir blog olmaması önemlidir.

• Google Trendler veya Wikipedia'da Bulunma: Twitter, sizden veya markanızdan bahseden ve Google'da kaç kişinin markanızı aradığını gösteren bir Google Trends bağlantısı ve/veya bir Wikipedia sayfası sağlamanızı isteyebilir.

• Takipçi veya Mansiyon Sayısı: Bir diğer Twitter kayda değerlik kriteri, coğrafi bölgenizdeki aktif hesapların %0,05'inde yer alacak kadar yüksek bir takipçi veya bahsetme sayınızın olmasını sağlamaktır.

Yüksek aktivite:

Twitter'ın aktif bir hesap olarak kalifiye olmak için hesabınızın uyduğu birkaç kuralı vardır. Twitter'ın aradığı şey şu:

• Eksiksiz bir profil: Profiliniz, bu blogun "Profilinizi Oluşturma" bölümünde bahsedilen her şeye sahip olmalıdır.

• Aktif olarak kullanılıyor: Doğrulama sırasında hesabınız altı ay içinde oturum açmalı ve kullanılmalıdır. Hesabınız Twitter'ın aktif hesap politikasına uymalıdır.

• Güvenli ve doğrulanmış: E-posta adresi ve telefon numarası onaylanmalı ve doğrulanmalıdır.

• Twitter Kuralları İhlali : Twitter'ın her kullanıcının uyması gereken kuralları vardır. Bu kuralların ihlali, 12 saatlik veya 7 günlük bir lokavt süresiyle sonuçlanır. Mavi çek almaya hak kazanmak için hesabınızın son 12 ay içinde bu kurallara uymuş olması gerekir.

Twitter takipçilerinizi nasıl artırabilirsiniz?

Hedef kitlenizi anlayın: Bir Twitter takipçisi oluşturmanın ilk adımı, hedef kullanıcılarınızın kim olduğunu bulmak ve onlarla çevrimiçi bağlantı kurmanın yollarını bulmaktır.

Bunu yapmanın en iyi yolu, nişiniz hakkındaki konuşmaları izlemek ve sizi Twitter'da takip etmek isteyebilecek kişileri bulmak için Hootsuite veya TweetDeck gibi sosyal medya izleme yazılımlarını kullanmaktır.

Düzenli olarak tweet atın ve hashtag'leri kullanın: Twitter'da paylaşımda bulunduğunuzda, konuştuğunuz şeyle ilgili hashtag'ler ekleyin, böylece başkaları bu terimleri aradıklarında tweet'inizi bulabilirler.

Örneğin, bahçıvanlık ipuçları hakkında tweet atıyorsanız, #bahçecilik veya #bahçecilik ipuçları gibi hashtag'ler ekleyin. Bu, bahçecilik hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyen diğer kullanıcıların tweet'lerinizi tespit etmesini kolaylaştıracaktır.

Trend olan konular hakkında doğru zamanda paylaşım yapın: sproutsocial'ın bulguları, salı ve çarşamba günlerinin tweet atmak için ideal günler olduğunu gösteriyor. Göndermek için en iyi zaman sabah 9 civarında. İnsanlar sadece dinlenmek ve markanız hakkında bir şey duymamak istediklerinden, gönderi göndermek için ideal bir zaman olmadığından Pazar günleri gönderi yayınlamayı önermezler.

Komik espriler ve memler yayınlayın: Herkes iyi bir kahkahayı sever ve insanların dikkatini çekmenin komik bir mem veya şakadan daha iyi bir yolu yoktur. Bu sadece potansiyel takipçileri çekmekle kalmayacak, aynı zamanda kişiliğinizi de gösterecektir - potansiyel müşterilerin değer verdiği bir şey.

Twitter sadece sosyalleşmek ve takipçi artırmak için değil, aynı zamanda pazarlama için en iyi sosyal medya platformlarından biri haline geliyor. Potansiyel müşterilerinizle pazarlama ve ilişki kurma için nasıl bir fırsat sağladığını tartışalım.

Twitter'da nasıl davranılır?

Twitter dünyasına girdiğinizde tweet, retweet ve hashtag denizinde kaybolmak kolaydır. Ancak, nasıl doğru kullanılacağını biliyorsanız, Twitter işletmeniz için güçlü bir ortam olabilir.

Pazarlama için kullanmanın birçok yolu vardır, ancak çoğu işletme için bu, platformun nasıl etkin bir şekilde kullanılacağını anlama meselesidir. Bu süreçte size yardımcı olmak için adım adım bir rehber hazırladım ve ilk adım rekabetinizi araştırmak!

Rekabetinizi araştırın

Twitter pazarlama planınıza başlamaya hazır olduğunuzda, kiminle karşı karşıya olduğunuzu bilmek önemlidir. Önünüzdeki zorlukları ve fırsatları gerçekten anlamanın tek yolu budur. Twitter'ın arama seçeneği, diğer kullanıcıların rakipleriniz hakkında neler konuştuğunu anlamanın en kolay yoludur.

Arama kutusunda “@+Rakibinizin” adını kullanın ve insanların Twitter ve diğer sosyal medya platformlarında rakipleriniz hakkında neler söylediğini görün. Rakiplerinizle ilgili konuşmayı izleyerek, onların size karşı avantajlarını ve eksikliklerini de öğrenebilirsiniz.

Sosyal sözlerde herhangi bir olumsuz yorum veya şikayet varsa, sohbete atladığınızdan ve kendinizi bir alternatif olarak sunduğunuzdan emin olun. Yorumlarınızın alakalı olduğundan ve iletişiminizde arkadaşça bir ton ve incelik kullandığınızdan emin olun, aksi takdirde muhtaç duruma düşersiniz.

Arama seçeneği, hedef kitlenizi bulmanın bir yoludur, ancak onları keşfetmenin ve onlarla etkileşim kurmanın başka yolları da vardır. Bakalım neymişler!

Keşfedin ve kitlenizle etkileşim kurun

Twitter, işletme sahipleri için harika bir yerdir ve potansiyel müşterileri ile etkileşim kurmanın birçok yolunu sunar. Twitter'da hedef kitlenizi nasıl keşfedeceğiniz ve onlarla nasıl etkileşim kuracağınızla ilgili bazı ipuçları:

• Ortak bir ilgi alanına sahip kişileri takip edin: Birini takip ettiğinizde, onları topluluğunuzun bir parçası olarak seçtiğinize dair bilgilendirilirler. Bu nedenle, profilinizde gördüklerini beğenirse, sizi geri takip etmeyi seçebilirler.
• Çözmenizi gerektiren sorguları bulun: Örneğin, bir restoranınız varsa, bölgenizdeki restoranlar için öneriler arayan tweet'leri arayın. Bu kolay bir satıştır, bu olası satışları dostane bir mesaj veya esprili bir yanıtla hemen dönüştürebilirsiniz.
• İlgili etkileyicileri izleyin: Bu, Twitter profilinize daha fazla dikkat çekmenin çok etkili bir yoludur. İşletmenizle ilgilenebilecek türden kalabalığa düzenli olarak hitap eden etkileyicilerin bir listesini yapın.

Bu etkileyicilerin neler yayınladığını görün ve tweet'leriyle etkileşime geçin. Bu, işletmenize dikkat çekmenin ve potansiyel olarak sizi takip eden kullanıcı sayısını artırmanın mükemmel bir yoludur.

Tweetlerinizle değer katın

Tweet atmanın en iyi yolu, ürünleriniz veya hizmetleriniz hakkında daha fazla bilgi edinebilmeleri için web sitenize veya blogunuza trafik çekerken potansiyel müşteriler ve müşterilerle bağlantı kurmanıza yardımcı olacak değerli içeriği paylaşmaktır.

Hatta tweetlerinizde özel indirimlerden, özel ipuçlarından veya yeni özelliklerden bahsedebilir ve her duyuruyla ilgili hashtag'ler ekleyebilirsiniz (örneğin, #Discounts, #leadconversion veya #bestconversiontools )

Bu, siz veya ürünleriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek isteyebilecek daha fazla kalabalığın çekilmesine yardımcı olacaktır.

Tweetlerinizin tonu önemlidir!

Bir marka sesine sahip olmak, kitlenizle bağlantı kurmanın harika bir yoludur. Kalabalığın arasından sıyrılmanıza yardımcı olur ve takipçilerinize sizden ne beklemeleri gerektiği konusunda bir fikir verir.

Eğlenebilir, ciddi olabilir veya arada herhangi bir yerde olabilirsiniz. Ancak unutmayın: Hedef her zaman hedef kitlenizin ilgisini çekmek ve onlara topluluğunuza ait olduklarını hissettirmektir.

Markanız için bir kişilik geliştirmeye gelince, şunları göz önünde bulundurun:

• Sesinizi Bulma: Tweetlemeye başlamadan önce, Tweetlerinizin nasıl bir kişiliğe sahip olmasını istediğinizi düşünün. Komik olmalarını mı istiyorsun? bilgilendirici? Uzun? Kısa? Her ne ise, marka kimliğinizle ve insanların sizi düşündüklerinde ne düşünmelerini istediğinizle uyumlu olduğundan emin olun.
• Tutarlı Kalma: Size uygun bir ses bulduğunuzda, bunun tüm platformlarda ve sosyal medya kanallarında tutarlı olduğundan emin olun - mümkünse Facebook ve Instagram dahil! Bu, her iki taraf için de işleri kolaylaştırır ve kullanıcıların içeriğinizle etkileşim kurma (ve umarım bir şeyler satın alma) olasılığını artırır.

Mükemmel bir profil oluşturmaktan rekabetinizi araştırmaya ve hedef kitlenizi büyütmeye kadar, mükemmel Twitter pazarlama planınızı uygulamaya başlamak için ihtiyacınız olan her şeyi öğrendiniz.

Sizinki gibi işletmelerin Twitter'da büyümesine ve potansiyel müşteriler oluşturmasına yardımcı olmak için, sizin adınıza 7/24 çalışan ve tam istediğiniz gibi çalışan otomasyon yazılımımız var!

LaGrowthMachine: İşletmenizi Twitter'da büyütmek için ihtiyacınız olan araç

LaGrowthMachine, tweet atma, retweet gönderme, DM gönderme, kişileri takip etme ve herhangi bir zamanda veya günde kişileri takipten çıkarma gibi birçok Twitter etkinliğinizi otomatikleştirmenize yardımcı olacak bir otomasyon çözümüdür.

Ayrıca, hedeflemek istediğiniz kullanıcıların listelerini de oluşturabilirsiniz, böylece onları her seferinde manuel olarak takip etmek zorunda kalmazsınız. Hatta mevcut takipçilerinizi araca aktarabilir, bilgilerini zenginleştirebilir ve kendi etkili katılım taktiklerinizi oluşturabilirsiniz.

LaGrowthMachine ile ilgili harika bir şey de, her gün arama yapmak için harcadığınız zamanın %40'ında size yardımcı olmasıdır. Ayrıca, herhangi bir programlama bilgisi veya deneyimi gerektirmez!

LaGrowthMachine, Facebook ve LinkedIn dahil olmak üzere birden çok kanalda birden çok kampanyayı yönetmeye yardımcı olmak için oluşturuldu. Buna ek olarak, LaGrowthMachine ayrıca Hubspot, Pipedrive, Zapier, Webhooks vb. gibi tüm büyük e-posta pazarlama sağlayıcılarıyla da entegre olur.

Şimdi Tweetlemeye başlayın!

İşte aldın! Twitter profili oluşturmak, terminolojisini öğrenmek, doğrulamak ve temel olarak yeni başlayanlar için Twitter hakkında bilmeniz gereken her şey hakkında mevcut en güçlü ipuçlarından bazılarına baktık.

İşletmenizi Twitter'da etkin bir şekilde yürütmek için tüm bu ipuçlarını aklınızda bulundurun. Bunların her biri nihayetinde onları nasıl kullandığınıza bağlıdır ve doğru yapılırsa Twitter stratejinizi bir sonraki seviyeye taşıyacaksınız.

2022'de Twitter bilginizi hızlı bir şekilde başlatmanıza yardımcı olduğumuzu umuyoruz. Lütfen bir yorum bırakın ve hangi ipuçlarının sizin için iyi çalıştığını ve büyümenize nasıl yardımcı olduklarını bize bildirin!