Twitter, Polisin Çocuk İstismarı Materyalindeki Başarısızlıkları Nedeniyle Reklamveren Boykotuyla Karşı Karşıya

Twitter'ın iyi değil, çok kötü bir yılı devam ediyor, şirket bu hafta bazı reklamverenlere, reklamlarının uygulamada çocuk pornografisi ve diğer istismar materyallerini talep eden tweet'lerin yanında görüntülendiğini bildirmek zorunda kaldı.

Reuters tarafından bildirildiği üzere:

“ Walt Disney, NBCUniversal ve Coca-Cola'dan bir çocuk hastanesine kadar uzanan markalar, Twitter hesaplarının profil sayfalarında, istismar amaçlı materyallere bağlantılar satan yaklaşık 30 reklamveren arasında yer aldı.”

Keşif, reklam yerleştirme endişelerini ortaya çıkarmak için Reuters ile birlikte çalışan ve uygulamanın devam eden iş beklentilerine bir başka büyük darbe vuran siber güvenlik grubu Ghost Data tarafından yapıldı.

Devam eden Elon Musk devralma destanının ortasında zaten bir kargaşa durumunda olan ve eski güvenlik şefinin veri güvenliği ve diğer önlemler konusunda gevşek olduğuna dair son açıklamalarının ardından, Twitter şimdi Dyson, Mazda ve Ecolab gibi büyük markalarla bir reklamveren göçüyle karşı karşıya. yanıt olarak Twitter kampanyalarını askıya aldı.

Hayalet Veri raporu ayrıca 20 günlük bir süre içinde çocuklara yönelik cinsel istismar materyallerini açıkça paylaşan veya talep eden 500'den fazla hesabı da tanımlıyor.

Ghost Data, Twitter'ın çalışma süresince hesapların %70'inden fazlasını kaldıramadığını söylüyor.

The Verge geçen ayın sonlarında Twitter'ın "çocukların cinsel istismarını ve rıza dışı çıplaklığı geniş ölçekte doğru bir şekilde tespit edemediğini" bildirdiğinde, bulgular Twitter'ın potansiyel olarak zararlı materyalleri ele alma konusundaki yetersizliği veya istekliliği hakkında daha fazla soru soruyor.

Bu bulgu, Twitter'ın yetişkinlere yönelik içerik oluşturuculara uygulamada OnlyFans tarzı ücretli abonelikler satmaya başlama yeteneği vermek için önerilen planına yönelik bir soruşturmadan kaynaklandı.

Platformdaki pornografik materyalin bolluğunu ele almak yerine Twitter, bunun yerine eğilmeyi düşündü - bu, şüphesiz tanıtımlarının potansiyel olarak rahatsız edici tweet'lerin yanında görünmesini istemeyen reklamverenler için risk faktörünü artıracaktır.

Bu muhtemelen, bu yeni raporun önerdiğinden daha büyük bir ölçekte gerçekleşiyor, çünkü Twitter'ın OnlyFans-esque önerisine ilişkin kendi iç soruşturması şunları buldu:

“ Twitter, yetişkin içerik oluşturucuların abonelik satmasına güvenli bir şekilde izin veremezdi çünkü şirket, platformdaki zararlı cinsel içeriği etkin bir şekilde denetlemedi - ve hala yapmıyor.”

Başka bir deyişle, Twitter, uygulamadaki sömürücü materyallerin para kazanmasını kolaylaştırma riskini alamazdı ve bununla başa çıkmanın bir yolu olmadığı için, gerçekten herhangi bir çekiş kazanmadan önce teklifi rafa kaldırmak zorunda kaldı.

Bunu akılda tutarak, bu yeni bulgular sürpriz değil - ancak yine de, reklamveren tepkisinin önemli olması muhtemeldir ve bu da Twitter'ı her iki şekilde de yeni bir baskı başlatmaya zorlayabilir.

Twitter kendi adına, 'politika yazmak ve çözümler uygulamak için yeni pozisyonlar için işe alım dahil' çocuk güvenliğine ayrılmış daha fazla kaynak yatırımı yaptığını söylüyor.

Harika, Twitter şimdi harekete geçiyor. Ancak Twitter'ın kendi incelemelerine dayanan bu raporlar, Twitter'ın bir süredir bu potansiyel sorunun farkında olduğunu gösteriyor – özellikle çocuk istismarı değil, yetişkinlere yönelik içerik, hiçbir şekilde polislik yapmadığı konusunda endişeleniyor.

Aslında, Twitter yanlışlıkla da olsa yetişkinlere uygun içeriğin tanıtımına açıkça yardımcı olur. Örneğin, 'Keşfet' sekmemin 'Sizin İçin' bölümünde (yani uygulamadaki Keşfet'in ön sayfası), Twitter, tweetlerime ve takip ettiğim kişilere dayanarak sürekli olarak 'Facebook'u konu olarak takip etmemi öneriyor. uygulamada.

İşte dün 'Facebook' için en iyi güncel tweetlerden bazıları olarak vurguladığı tweetler:

Bu, pornografik malzeme değil, ama bu profillerden herhangi birine dokunursam, onu oldukça hızlı bulacağımı bahşiş veriyorum. Ve yine, bu tweet'ler, konu teriminden bahseden tweet'lerle etkileşime dayanan Twitter'ın kendi güncel tweet algoritmasına göre vurgulanır. Bu tamamen alakasız ve konu dışı tweetler daha sonra Twitter'ın kendisi tarafından yetişkinlere yönelik içerikle ilgilenmeyen kullanıcılara gönderiliyor.

Mevcut tüm kanıtlara dayanarak, Twitter'ın bir porno sorunu olduğu açık ve bunu çözmek için çok az şey yapıyor.

Yetişkinlere yönelik içerik dağıtıcıları, Twitter'ı reklamcılık için en iyi sosyal ağ olarak görür, çünkü Facebook'tan daha az kısıtlayıcıdır ve niş yetişkinlere yönelik sitelerden çok daha geniş bir erişime sahiptir, Twitter ise diğer sosyal platformların izin vermediği materyal barındırmanın kullanım ve katılım avantajlarını elde eder. .

Muhtemelen bu yüzden bu kadar uzun süredir buna göz yummaya istekliydi, şimdi çok daha büyük bir sorun olarak vurgulanıyor.

Her ne kadar yetişkinlere uygun içeriğin kendi içinde, en azından rıza gösteren yetişkin kullanıcılar arasında doğası gereği sorunlu olmadığını belirtmek önemli olsa da. Eldeki asıl mesele, Twitter'ın çocuk istismarı ve sömürücü içeriğe yaklaşımıdır.

Ve Twitter'ın sistemlerinin bu konuda 'ne yazık ki yetersiz' olduğu bildiriliyor.

The Verge tarafından bildirildiği üzere:

“ 2021 tarihli bir rapor, Twitter'ın çocuklara yönelik cinsel istismar materyallerini tespit etmek ve kaldırmak için kullandığı süreçlerin son derece yetersiz olduğunu ortaya koydu. Rapora göre Twitter'ın birincil yaptırım yazılımı RedPanda adlı "eski, desteklenmeyen bir araç". Raporda alıntılanan bir mühendis, "RedPanda, sunduğumuz en kırılgan, verimsiz ve yeterince desteklenmeyen araçlardan biri" dedi.

Gerçekten de, Twitter'ın ÖAM tespit sistemlerinin ek analizi, her ay gönderilen 1 milyon raporun %84'ünün yeni keşfedilen materyalleri içerdiğini ortaya çıkardı - Twitter'ın sistemleri tarafından 'hiçbiri işaretlenmeyecek'.

Dolayısıyla, bu durumda şirket üzerindeki baskıyı yeniden reklamcılar üstleniyor olsa da, Twitter'ın sorunlarının tek başına reklam yerleştirme endişelerinin çok ötesinde olduğu açık.

Bununla birlikte, Twitter'ın alt satırını vurmak, platformu harekete geçmeye zorlamanın tek yolu olabilir - ancak Twitter'ın devam eden sahiplik savaşının ortasında bu tür sorunları ele almak için daha geniş bir planı yürürlüğe koyma konusunda ne kadar istekli ve yetenekli olduğunu görmek ilginç olacaktır.

Elon Musk ile yaptığı devralma anlaşmasında Twitter'ın şunları yapması gerektiğini belirten bir hüküm var:

"Mevcut ticari organizasyonunun maddi bileşenlerini büyük ölçüde bozulmadan korumak için ticari olarak makul çabalarını kullanın."

Diğer bir deyişle Twitter, Musk ile mahkeme salonu savaşına girerken tartışılan geçiş aşamasındayken operasyonel yapısında önemli bir değişiklik yapamıyor.

ÖAM tespit modellerinde önemli bir güncelleme başlatmak, ilk anlaşma sırasında şirketin faaliyet yapısını değiştirecek kadar önemli bir değişiklik olarak kabul edilebilir mi?

Özünde, Twitter büyük olasılıkla herhangi bir büyük değişiklik yapmak istemiyor. Ancak, özellikle bu yeni boykota daha fazla reklamveren katılırsa ve şirketi derhal harekete geçmeye zorlarsa, gerekebilir.

Her iki şekilde de bir karışıklık olması muhtemeldir, ancak bu, bu konudaki sistemsel başarısızlıklarından haklı olarak sorumlu tutulması gereken Twitter için büyük bir endişe kaynağıdır.