Podcast'e Geri Dön

Deşifre metni

John Jantsch: Duct Tape Marketing Podcast'inin bu bölümü, ülke genelindeki küçük işletmeler için modern, kolay bordro avantajları olan Gusto tarafından size sunuluyor. Ve bir dinleyici olduğunuz için, ilk bordronuzu çalıştırdığınızda üç ay ücretsiz alırsınız. gusto.com/tape adresinden öğrenin.

John Jantsch: Merhaba ve Duct Tape Marketing Podcast'inin başka bir bölümüne hoş geldiniz. Bu John Jantsch. Bugünkü konuğum Drew McLellan. Ajans Yönetim Enstitüsü'nün sahibi ve yöneticisidir. Bunları ajans yönetimi eğitimi, danışmanlık sunan ve ajans sahibi akran gruplarını, küçük ve orta ölçekli ajanslar için ağları kolaylaştıran AMI olarak biliyor olabilirsiniz. Drew, tekrar hoş geldin.

Drew McLellan: Çok teşekkürler. Burada olmak güzel.

John Jantsch: Çözdüğünüz en büyük problemle başlayalım. Ajanslarla çalışırken tekrar tekrar karşılaştığınız en büyük sorun nedir? Yabani otlara çok az şey kattığını ve onların insanlarını çok fazla eğittiğini biliyorum, ama genel olarak konuşursak, önemli olan nedir?

Drew McLellan: Çözdüğümüz en büyük sorun aslında bir atölye çalışması ya da bunun gibi bir şey yapmak değil. Ajans sahipleri, doğaları gereği, kendilerini bir adada kendi başlarına gibi hissediyorlar. Finans veya insanlar hakkında konuşmanın güvenli olduğu yerde konuşacak akranları yok. En iyi uygulamaları kime soracaklarını bilmiyorlar. Yani gerçekten yaptığımız şey, sizin yaptığınızdan farklı olarak, acente sahiplerinin işlerini yürütmelerine yardımcı olan ve onlara soru sormaları için güvenli bir yer sağlayan bir topluluk oluşturduk, biliyor musunuz? Ajansımın 30 yıldır sahibiyim. Cevabı ben de bilmeliyim. Başka birini işe alabileceğimi söyleyen finansal ölçü nedir? Ya da her neyse. Ama bunu sormak için güvenli bir yerleri yok. Bu, bence, çözdüğümüz en büyük sorun, onlara işlerini daha iyi yürütmelerine yardımcı olacak bir güvenlik ağı ve güvenli danışmanlar ve danışmanlar seti vermemizdir.

John Jantsch: Bir pazarlamacı olarak merak ediyorum, çünkü sizin de ima ettiğiniz gibi, benim de bir danışmanlar ağım, bir topluluğum var. Sana bir kişiye söyleyeceğim, hepsi bu yüzden kaldığını söylüyorlar, ama onları çeken şey bu değil çünkü biraz içine girmeden bunun değerini anlamıyorlar. Tek aradıklarının bir kontrol listesi olduğunu düşündükleri topluluğun değerini iletmenin bir yolunu nasıl buluyorsunuz?

Drew McLellan: Evet. Bulamadım, referanslar ve diğer şeyler dışında, bir yol bulamadım… Bu birine dürüst olduğunu söylemek yerine dürüst olduğunu söylemek gibi. Sadece deneyimlemeleri gereken bir şey olduğunu düşünüyorum. Çoğu zaman podcast'i dinlerler veya bir atölyeye gelirler ve yoldaşlığı hissedecekler ve rahatlama hissedeceklerdir. Yani, yüzlerinde gördüğüm şey bu. "Aman Tanrım, sonunda benim yaptığımı yapan bir grup insan buldum ve orası tüm cevapların olmadığı güvenli bir yer" gibi. Ve bu yüzden onu deneyimlemek zorundalar.

John Jantsch: Evet. Zor olan bu. Sen ve ben bunu bir süredir yapıyoruz. Görünüşe göre artık herkes bir dijital ajansı yönetme ve büyütme konusunda eğitim satıyor. Yani, bu sadece her yerde. Kendinizi nasıl konumlandırırsınız? Farklı olduğunuzu ve organizasyonumuzun çok farklı olduğunu biliyorum, ancak herkesin sattığı bu eğitim için 10.000 dolarlık bir fiyat etiketi arayan kişiye, burada alaycı yanımı göstereceğim, yarı yarıya da olsa. onlara satış yapan insanlar aslında hiçbir zaman bir dijital ajans işletmedi.

Drew McLellan: Ya da 12 yaşındalar.

John Jantsch: Bu dağınıklığı nasıl kesersiniz? Çünkü bu on yılın fırsatı gibi görünüyor.

Drew McLellan: Evet. Podcast çok yardımcı oluyor. Yani, dürüst olmak gerekirse, bunun kanıtı pudingde olduğunu düşünüyorum, değil mi? Sürekli olarak önemli bir şekilde yardımcı olduğunuzda, bilginizi gösterdiğinizi düşünüyorum. Bence bizi çok farklı kılan yollardan biri, organizasyonumuzda öğretmenlik yapan veya koçluk yapan, en az 20 yıldır kendi ajansına sahip olan ve bugün hala acentelerinin sahibi ve yöneticisi olan herkes. Bunlar sadece her şeyi yaşamış, her şeyi görmüş, ama yine de yolda yürüyen insanlar. Bana göre bu, kendimizi farklılaştırma yollarımızdan biridir. Sonra ne biliyor musun? Çoğu zaman, başka şeyler deneyen ve istedikleri gibi olmayan insanlarla karşılaşacağız. Bence ajans sahipleri için orada bir sürü harika fırsat var, siz ya da ben ya da oradaki diğer kuruluşlardan biri olsun, çalışanlarını ve yollarını bulmaları gerekiyor. Sanırım ben kötü bir satıcıyım. Bir nevi bize ulaşmalarına izin verdim.

John Jantsch: Ve bence çoğu kuruluş, yani Duct Tape Marketing Consultant Network'te aslında StoryBrand ve Digital Marketer'a ait olan insanlar var. Bazen, demek istediğim, tüm bunlardan bir şeyler elde edeceğinizi ve muhtemelen tek bir Nirvana organizasyonunun olmadığını anlamanız gerektiğini düşünüyorum. Ama bence kendinize yatırım yapmak, "Ah, ben sadece bu yolda ilerliyorum" yerine ona bakmanın bir yolu. Bence tüm bunlara ihtiyacın var.

Drew McLellan: Bence farklı olmamızın yollarından biri de sadece evin arkasına odaklanmamız. İşinizi daha iyi, daha karlı yürütme işine odaklanıyoruz. Kimseye nasıl marka yapılacağını, pazarlama planının nasıl yazılacağını ya da hikayenin nasıl kullanılacağını öğretmiyoruz. Bunda zaten oldukça iyi olduklarını düşünüyorum. Gerçekten anlamaları gereken şey, P&L'lerini nasıl okuyacakları ve günün sonunda gerçekten para kazanmalarını nasıl sağlayacaklarıdır.

John Jantsch: Kesinlikle. Ajanslar için en büyük trendlerden bazıları olarak ne görüyorsunuz? Demek istediğim, şu anda gördüğüm her atölyenin yapay zeka ile ilgili olduğunu biliyorum. Benim diyeceğim şey olarak ne görüyorsunuz… Yapay zeka bir nevi seksi şey gibi. Ajanslar için daha iyi dikkat etmeleri gereken gerçek eğilimler olarak ne görüyorsunuz?

Drew McLellan: Son 18 aydır gördüğüm en ilginç trendlerden biri, giderek daha fazla müşterinin dahili departmanlar oluşturması ve normalde ajansa verilen işlerin evde yapılması, birçok ajans bununla gerçekten ilginç bir şekilde mücadele ettiler. Çalışanlarını müşterilerinin işine yerleştiriyorlar. Haftada iki gün veya haftada dört gün, ama kelimenin tam anlamıyla bir ofisleri ve bir masaları var ve istisnasız ve küçük ajanslarım var, onlara sekiz, 10 kişi diyelim ve büyük ajanslarım var, yüz kişi, her ikisi de bunu küçük ve büyük markalarla yapıyor. Her durumda, bu işi büyüttüler çünkü yaptıkları şey, organizasyondaki birden fazla kişiyle ilişkiler geliştirmek. Etrafta dolaşıyorlar, toplantılara çekiliyorlar.

Drew McLellan: İşin püf noktası, yerleştirmek için doğru çalışanı bulmak, çünkü birdenbire müşteriyle ajansla olduğundan daha fazla uyum hissetmek onlar için oldukça kolay. Yani doğru kişiyi bulmalısın, ama bu, evde savaşmak ve iş yapmak için harika bir yol. Gördüğüm trendlerden biri bu.

John Jantsch: Bu gerçekten ilginç çünkü korktukları için üst düzey bir pazarlama işe almayan çok sayıda kuruluş, oldukça iyi büyüklükteki kuruluşlar var. O kişiyi nasıl yöneteceklerini, onlara ne yapmalarını söyleyeceklerini bilmiyorlar. Aslında onlara işgücünü vereceğiniz, ancak muhtemelen o kişiyi de büyük ölçüde yöneteceğiniz fikri, bence muhtemelen çok fazla [duyulmuyor 00:07:52].

Drew McLellan: Evet ve ajanslar bunun için bir prim alıyor. Yani, işlerimizin çoğunun metalaştırıldığı ve tüm serbest çalışanlar ve insanlar yüzünden doların altında kaldığı bir zamanda. Niteliği ne olursa olsun Fiverr'da herkese her şeyi yaptırabilirsiniz ama bu farklı bir tartışma. Ancak, AI gibi sürekli değişen bu pazarlama fırsatları denizinde nasıl gezinileceğinin stratejisi ve zekası. Biliyor musun? Bu her zaman bir primle satılacak.

John Jantsch: Evet, kesinlikle. Sosyal medyanın şu anda nereye düştüğünü hissediyorsunuz? Demek istediğim, başladığı zaman, burada, bir adada yapmamız gereken bu yeni şey gibiydi. Bu, pazarlama veya kesinlikle ajanslar için genel parçanın zihninizde neresine uyuyor?

Drew McLellan: Bence bu ilginç çünkü başladığında ve orada altı kişi tweet atarken, Facebook'ta ve tüm bunlar, tüm bunları ilk benimseyenler, bağlantı kurmakla ilgiliydi. Sonra pazarlama devraldı ve iş bir şeyler satmakla ilgili oldu. Sanırım şimdi olan şey, en azından organik tarafta, yeniden bağlantı kurmaya geri döndük. Bence Facebook gruplarının bu kadar popüler olmasının nedenlerinden biri de insanların insanlarla konuştuğu ve kimsenin bir şey satmadığı ve kimsenin bir şeyler tanıtmadığı bir yer olması. Sanırım bazı yönlerden garip çünkü o kadar uzun zaman olmadı, ama bir şekilde tam bir döngüye girdi. Şimdi bunun oyna-öde tarafına sarılmış durumda. Ancak organik bağlantı tarafının aslında birkaç yıl öncesine göre yeniden daha büyük bir mesele haline geldiğini düşünüyorum.

John Jantsch: Evet, sanırım bunu LinkedIn'in yeniden canlanmasında görüyorsunuz.

Drew McLellan: Evet, kesinlikle.

John Jantsch: LinkedIn, insanların onu boş bir arazi olarak reddettiği bir nokta vardı. İnsanların oraya geri dönüp "Hayır, ben burada bazı ilişkiler kuracağım" dediği gibi kesinlikle görüyorsunuz. Vay canına, bu gerçekten çok güçlü. Bence genel olarak çok daha kişiselleştirilmiş bir yaklaşıma geri dönüyoruz. Sanırım hepimizi elde eden tüm bu ücretsiz yeni şeylerle ilgili zorluklardan biri… Facebook eskiden organik erişim harikayken, kolay gibiydi. Bence birçok pazarlamacıyı tembelleştirdi. Sanırım bazı pazarlamacılar, "Aslında şimdi 10.000 yerine bir kerede bir e-posta yazmam gerekiyor" gerçeğinden yakınıyorlar. Ama bence fırsat var ve alıcının talebini düşünüyorum. Bunu kendi e-posta çabalarımda ve diğer şeylerde görebiliyorum.

John Jantsch: Kişiselleştirmiyorsan, çaba göstermiyorsan, açılmayacaksın bile. Artık ilgili olmayacaksın. Sanırım eskiden insanlar her şeyi açardı. Tüm bu harika açık oranınız, tıklama oranınız var ama şimdi alıcı, "Hey, birçok seçeneğim var ve bunlardan biri olmanıza gerek yok" diyor.

Drew McLellan: Müşterinin boyutu ne olursa olsun bunun doğru olduğunu düşünüyorum, ama kesinlikle küçük ve orta ölçekli işletme aralığında, bence hala aşağı doğru kaynıyor, kiminle iş yaptığımı bilmek istiyorum ve onlardan hoşlanmak ve onlarla bir bağ kurmak istiyorum. Bu, bağlantının derinliği gibi, onlara mesaj atabildiğim veya onları arayabildiğim ve yanıt verdikleri gibi, ya da en azından e-posta yoluyla ya da her ne olursa olsun, gerçekten insandan insana konuşabileceğimi bildiğim bir yer var. Tüketicilerin bunu giderek daha fazla talep ettiğini düşünüyorum. Ayrıca, tüm medya ve diğer şeylerle birlikte, insanlar kiminle iş yaptıklarından utanmayacaklarını bilmek isterler. Bu yüzden o kişinin kim olduğuna dair bir fikre sahip olmak istiyorlar.

John Jantsch: Evet.

John Jantsch: Herkes maaş gününü sever ama bir bordro sağlayıcısını sevmek biraz garip. Yine de, ülke çapındaki küçük işletmeler, Gusto ile maaş bordrosu çalıştırmayı seviyor. Gusto vergilerinizi otomatik olarak dosyalar ve öder. Kullanımı son derece kolaydır ve ekibinizle ilgilenmenize ve işinizi güvende tutmanıza yardımcı olacak avantajlar ve yönetim araçları ekleyebilirsiniz. Sadıktır, moderndir. Kendine aşık olabilirsin. Bir dinleyici olarak, ilk bordronuzu çalıştırdığınızda üç ay ücretsiz alırsınız. Bir demo deneyin ve gusto.com/tape adresinde test edin. Burası gusto.com/tape.

John Jantsch: İşe alma ve eğitim hakkında konuşalım. Ajanslarla arka planda çok iş yapıyorsunuz. Zaman iyi olduğunda, şu anda yetenek kazanıyor gibi görünüyorlar, temel işleri bile yapabilen tanıdığınız insanları bulmak çok daha zorlaşıyor. Sadece deneyime ve yeteneğe sahip insanları değil, orada olmak isteyenleri ve müşterilere hizmet etmek isteyen insanları da kazanma fikrini aşmak için insanların ne yapmasına yardım ediyorsunuz? Sanırım birlikte çalıştığımız birçok işletme için en büyük zorluk bu.

Drew McLellan: Bence şu anda çoğu ajansın karşı karşıya olduğu bir numaralı zorluk bu. Müşteriler para harcamaya hazır, müşteriler iş yapmaya hazır. BizDev biraz daha kolay geliyor gibi görünüyor. Birden fazla ajansın bana, “Masamda yanıt vermem gereken şeyler var ve yeterli bedenim yok. Daha fazla iş yapamam.” Sanırım sarkaç sallanıyor, değil mi? '07, '08'deki durgunluk sırasında, herkes insanların gitmesine izin veriyordu ve harika insanları bir kuruş karşılığında işe alabilirdiniz. Sarkaç diğer uçta, değil mi? İyi haber, merkeze geri dönecek.

Drew McLellan: Ama şu anda ajansların yapması gereken, rekabetçi faydalar seti gibi şeyler hakkında çok daha düşünceli olmak zorunda. Nasıl daha esnek olabilirim? Ajansların yapabileceği, birçok şirketin henüz yapmaya istekli olmadığı harika şeylerden biri, iş gününe işyerine çok fazla esneklik kazandırabilmemizdir. Yani insanların bir hayat ve iş sahibi olmalarına izin vermek, yaşam iş dengesine inanmıyorum, var olduğunu düşünmüyorum, ama bence birbirlerini destekledikleri bir yaşam-iş karışımı, bence benzersiz bir şekilde yapmaya yetkiniz. o. Acente sahipleri bunu yaparken rahat olmalı çünkü son 10 yılda “Herkes benim çatım altında olacak” diyen veya boşluğu dolduran çok sayıda menajerim olduğunu hatırlıyorum. "Herkes saat 8:00'de başlayacak."

John Jantsch: Evet, evet.

Drew McLellan: Dünya değişiyor. Size sadık kalacak ve size yatırım yapacak harika çalışanlara sahip olmak istiyorsanız, müşterilerinize iyi hizmet ederken onların istedikleri hayata sahip olmalarına yardımcı olmanın bir yolunu bulmanız gerekecek.

John Jantsch: Evet. Tabii ki şu anda ortaya çıkan bu işgücünün özellikle önemli olduğunu düşünüyorum, çünkü Cuma günü kayak yapabilirlerse %20 daha az para alacakları için özellikle önemli çünkü istedikleri yaşam tarzı bu.

Drew McLellan: Bu doğru. Biraz araştırma yaptık. Agency Edge adlı bir araştırma anketimiz var. Birkaç yıl önce binin üzerinde acente çalışanıyla görüştük. Araştırmaya girerken amacımız, bu Y kuşağının hava tırnaklarını kullanarak anlamaktı. Ajanslarda kesinlikle bin yıllık bir tutum olduğunu öğrendik, ancak nadiren düşündüğünüz yaş grubudur. Böylece kronolojik olarak Y kuşağı olarak sınıflandırdığımız çoğu insan, dünyayı dolaşmak istiyorum ve bir iş sadece bir iş ve ben 5:02'den sonra çalışmak istemiyorum şeklindeki bin yıllık zihniyete sahip değil. Ama onlara bu şekilde davranırsanız, bir milenyuma dönüşecekler.

Drew McLellan: Ama bulduğumuz şey, iş gücümüzde aslında bu tutuma sahip çok sayıda yaşlı insan var. Yani sadece gençler değil. Bence herkes her şeyi yönetmek ve her şeyi yönetmenize yardımcı olacak bir iş yeri bulmak için mücadele ediyor, bu çalışmak için insancıl bir yer. Bu, “Bak, sana bir yetişkin gibi davranacağım ve karşılığında bir yetişkin gibi davranmanı bekliyorum. Bu anlaşmaya sahip olduğumuz sürece, burada çok fazla esnekliğe sahip olabiliriz.” Harika çalışanları uzun süre elde tutmanın bir yolu budur.

John Jantsch: Evet. Benimle biraz hesap yapısı hakkında konuşun. İster ajans, ister bireysel işletme sahibi olun, çok yaygın hale gelen şeylerden biri, bir sürü şeyi üçüncü bir tarafa devrediyoruz. Demek istediğim, bu özel şey için en iyi metin yazarını bulabiliriz, bu özel şey için en iyi tasarımcıyı bulabiliriz. Eminim ki ajanslarınızın çoğu bunu yapıyor çünkü birilerinin bütün gün orada oturup "Tamam, sizin için başka bir proje bulduk" demesi yerine çok özel şeyler için programcılar, büyük yetenekler kiralayabilirsiniz. Halkın bunu yönettiğini nasıl buluyorsunuz? Yaptıkları işin bir kısmı müşteriye dönük mü yoksa bir müşteri adına mı? Bunun için en iyi yaklaşımın ne olduğunu düşündüğünüzü duymayı çok isterim.

John Jantsch: Yıllar boyunca birçok müşteriyle çalıştım ve birinin bu işi gerçekten yönetmesini istedim, ama elbette işe aldıkları kişi bendim. Yağmur yağdıran bendim ve hemen "İşte Bob" dedim. Bu pek iyi gitmedi. Bu yüzden, bunu yapan insanları nasıl bulduğunuzu merak ediyorum, çünkü biz sahipleri olarak o koltuktan çıkana kadar asla bir işi büyütmeyeceğiz. Ama aynı şekilde, o zaman muhtemelen aynı zamanda bir sürü üçüncü şahısı da yönetecek olan bir müşteriye ihtiyacımız olduğu gerçeğini nasıl koruyacağız? Bence bu harika bir fırsat ama zorlu bir dinamik.

Drew McLellan: Evet. Sanırım bunun bir kısmı bedeninize bağlı. Bence ne kadar küçüksen o kadar zor çünkü sahip değilsin… Daha büyük bir ajansta, diyelim ki 25 kişi, muhtemelen işi yapımcılara dağıtan bir trafik müdürü veya proje müdürü olacak. ve yapımcılar, şirket içi ve 1099 kişinin bir karışımı olacak. Ama bunu bir nevi küme düşüren merkezi bir kişi var. Daha küçük dükkanlarda, haklısın, bence hesap hizmeti görevlisinin genellikle bu rolü üstlenmesi gerekiyor.

Drew McLellan: Çoğu ajansın yaptığı şey ve yine, ajanslarımızın çoğu 10 veya daha az kişi, düşünürleri evde tutuyorlar. Yani onları kadroda tutuyorlar. Böylece mal sahibi, daha stratejik olmalarına, daha az sipariş alıcı olmalarına yardımcı olmak için bu hesap hizmeti çalışanlarını yetiştirebilir, ajans sahibini günün yoğunluğunda tutan her şey, böylece mal sahibi bu yeteneği büyütebilir. böylece uzaklaşmaya başlayabilir ve her müşteri için woobie değildir. Yaptıkları şey, süper küçük bir dükkanda çekirdek bir üretici ekibine sahip olmaları. 1099 olabilirler, ancak muhtemelen onlarla 20 veya 30 saat satın aldıkları bir sözleşme anlaşmaları vardır [duyulmuyor 00:00:18:36]. Yani onlara sahip olduklarını biliyorlar. Daha büyük bir mağazada, şirket içinde tek bir üretim ekibi veya birkaç ekip olabilir ve sonra her şey [duyulmuyor 00:18:48]. Bu nedenle, W2 ve 1099'ların bir karışımı olmayan herhangi bir boyutta bugün çok nadir bir ajans.

John Jantsch: Evet. Peki. Nereye düşüyorsunuz… İnsanları bir niş oluşturmaya, belirli bir iş ve belirli bir endüstri türünün peşinden gitmeye ve sadece bunun için kişi olmaya teşvik eden birçok insan var. Bu fikre nerede düşüyorsun?

Drew McLellan: Bilmiyorsun ama aslında beni bir ay içinde çıkacak olan Otoriteyle Sat adında bir kitabım olduğunu söylemem için gönderdin. 15 veya daha fazla kişi, bir uzmanlığınız yoksa yerel coğrafyanızdan çıkmanın oldukça zor olduğunu söyleyeceğim. Bir uzmanlık, dediğiniz gibi bir endüstri veya niş olabilir. Kesinlikle Kuzeybatı Pasifik'i herkesten daha iyi bildiğimiz gibi bir coğrafya olabilir. Seyirci olabilir. Ancak herhangi bir uzmanlık alanına sahip olmamak, genelci olduğunuz anlamına gelir. Kimse dördüncü bir pratisyen hekime ulaşmak için üç pratisyen hekimin yanından geçmeyecek. Mayo Clinic'e gitmek için bir sürü doktorun yanından geçecekler. Bence, özellikle bugün, insanların ajanslarını veya pazarlama ortaklarını bulma şekillerini, onları bulma şekillerini, bizi bulmalarını isteyen ajanslar için düşünüyorum.

Drew McLellan: Bazı araştırmalarımızda, müşterilerin yaklaşık %80'inin ajanslarını bulduğunu bulduk. Ajans onları bulamadı. Onları aramaya gittiler. Peki, uzmanlığınız yoksa, ne arıyorlar? Yerel ajans olmadıkça sizi bulmaları zor, ki bu da bir seçim. Ardından, yerel topluluğunuzda dönerek ve tüm kurullarda çalışacaksınız, bu da geçimini sağlamanın güzel bir yolu. Bunda yanlış bir şey yok. Bu sadece yapman gereken bir seçim.

John Jantsch: Evet. Yapabileceğinizi düşünüyorum… Çoğu zaman insanlar niş kelimesini duyduklarında hemen tesisatçılar, müteahhitler düşünürler. O işletme sahibine belirli bir sorunu çözme konusunda bir niş geliştirme konusunda iyi olabileceğinizi düşünüyorum.

Drew McLellan: Kesinlikle.

John Jantsch: Bana göre, Duct Tape Marketing, marka hakkında istediğiniz her şeyi söyleyebilirsiniz. Demek istediğim, çözdüğümüz en büyük şey, pazarlamadan küçük işletmeler için bir sistem olarak bahsedenlerin sadece biz olduğumuzdur. Bu fikir çok farklı olmak için yeterliydi çünkü başka kimse bundan bahsetmiyordu. Şimdi belli ki teslim etmek zorundasın, ama insanlara her zaman kendin güvercin deliği yapmak zorunda olmadığını söylüyorum. Sadece herkesten daha fazla değer sunabileceğiniz bir şey bulmanız gerekiyor çünkü benim için tek bir sektörde çalışma fikri beni çıldırtabilir çünkü bazı verimlilikleri var. Kesinlikle çok karlı olabilir, ama bana göre çok sıkıcı olurdu.

Drew McLellan: Pekala, bizim savunduğumuz şey aslında üç ayaklı bir tabure yaklaşımı, ki son durgunlukta sadece bir uzmanlık alanına sahip olan çok sayıda ajans gördüm, ya dramatik bir şekilde küçüldü ya da gitti. Ama bence sadece bu sektörle ilgili olmanın tehlikesi var, ama bence aralarında bağ dokusu dediğim şeye sahip üç sektörde olabilirsiniz. Yani aralarında ortak noktalar var, ancak taburenin bacakları arasında pratikler ve neredeyse yönlendirmeler oluşturabilirsiniz. Ama tek ayaklı bir tabureye oturmaktansa üç ayaklı bir tabureye oturmayı tercih ederim.

John Jantsch: Evet. Drew, insanlar Ajans Yönetim Enstitüsü hakkında daha fazla bilgiyi nereden bulabilirler ve Tanrım, kitabınız hakkında tekrar konuşmanızı çok isterim.

Drew McLellan: Evet, bu harika olurdu. Sadece AgencyManagementInstitute.com'a gidebilirler. Bilmek istedikleri her şey, podcast'e erişim, güvenlik duvarı, kapısı, hiçbir şeyi olmayan bir sürü içerik üretiyoruz. Biz sadece yardımcı olmaya çalışıyoruz. İnsanlar bize bir yol bulursa ve biz de yardımcı olabilirsek, bu bizim için bir kazançtır.

John Jantsch: Harika. Bize katıldığınız için teşekkürler ve umarım yakında yolda sizinle karşılaşırız.

Drew McLellan: Kulağa hoş geliyor. Teşekkürler John.