Podcast'e Geri Dön

Deşifre metni

John Jantsch: The Duct Tape Marketing Podcast'inin bu bölümü size Klaviyo tarafından getirildi. Klaviyo, büyüme odaklı e-ticaret markalarının süper hedefli, son derece alakalı e-posta, Facebook ve Instagram pazarlaması ile daha fazla satış yapmasına yardımcı olan bir platformdur.

John Jantsch: Merhaba ve Duct Tape Marketing Podcast'inin başka bir bölümüne hoş geldiniz. Bu John Jantsch. Ve bugünkü konuğum Melissa Smith. Sanal Asistanlar Derneği'nin kurucusu ve CEO'sudur. Aynı zamanda Doğru Sanal Asistanı Kiralayın: Doğru VA Nasıl Hayatınızı Kolaylaştıracak, Zaman Yaratacak ve Size Daha Fazla Para Kazandıracak adlı bir kitabın da yazarıdır. Melissa, bana katıldığın için teşekkürler.

Melissa Smith: Memnun oldum John.

John Jantsch: Yani aslında yıllardır sanal asistanlardan bahsediyorum. Ve aslında, on yıl önce kesinlikle yeni bir fikirken, demek istediğim, şimdi neredeyse tamamen çalışan şirketlerimiz var. Bu fikirle veya bu sanal asistan konseptiyle ilgili çalışmalarınızda, bunun son on yılda diyelim ki evrim geçirdiğini nasıl gördünüz?

Melissa Smith: Biraz gelişti. Sanırım bu gerçekten sadece adını değiştirdi. Daha önce telekomünikasyon olarak adlandırmış olabiliriz. Ve şimdi bu terim yolda. Neredeyse tamamen gitti. Serbest çalışanlar, uzaktan çalışma hakkında konuştuğumuzu biliyoruz. Skype gerçekten bir şeyleri değiştirmeye başladı. VR ile gerçekten gelecekte, bu, girilmesi gereken başka bir alem.

Melissa Smith: Ama birçok yöneticinin ve üst düzey insanın çalışma şeklini gerçekten değiştirdi, değil mi? Onların zamanı çok önemli. Dünyanın her yerinde, temelde şirketiniz hakkında size rapor veren on binlerce insan var. Saat dilimleri var. Çok fazla seyahat vardı ve bu yüzden nerede olabileceğimizi, oraya ne kadar hızlı gidebileceğimizi, paylaşabileceğimiz bilgileri, ne kadar kişisel olduğunu gerçekten değiştirdi.

Melissa Smith: Gerçekten çok değişti. Ancak, insanların çok geri dönerken gerçekte gördüklerinin, aynı zamanda birçok işçinin işini yapma, işe rapor verme ve kendi işini kurma şeklini değiştireceğini sanmıyorum.

Melissa Smith: Uzaktan çalışma hakkında konuştuğumda, bu yeni bir şey değil. Farklı görünüyor çünkü şimdi ofis dışındayım ve birisi ofisinde. Ama birlikte çalıştığım birinin her zaman ofiste benimle olduğu zamanlar, o zamanları hatırlayamıyorum bile. E-posta, metin, görüntülü sohbet yoluyla iletişim kuruyorduk. Ofiste hiç olmadılar. Yani aslında uzaktan çalışıyorduk. Ben sadece ofisin içinden uzaktan çalışıyorum ve artık bunu yapmak zorunda değilim.

John Jantsch: Şey, ve gerçekten de bir şekilde değişen ve yakalanan teknoloji… Yani, gerçekten, bahsettiğim gibi, yani, 100 çalışanı olan tüm organizasyonlarınız var ve hiçbiri artık bir ofise rapor vermiyor. Ve bu açıkçası… Bu davranış bile insanların iş yapma konusundaki düşüncelerini değiştirdi.

John Jantsch: Yani... Tanımla başlayalım. Bugün sanal asistanın ne olduğu ve ne olmadığı konusunda bir tanım var mı?

Melisa Smith: Evet. Yani sanal asistan, bağımsız bir müteahhit, işletme sahibi olan kişidir. Onlar bir çalışan değil. Yani çalışan bir asistanınız olabilir, ancak unvanlarının sanal asistan olması muhtemel değildir. Başka bir unvan türü olması muhtemeldir, uzaktan çalışan-

John Jantsch: Yönetici asistanı, hatta. Bunun gibi bir şey.

Melissa Smith: Muhtemelen. Yani, kesinlikle yönetici sanal asistanı var, ama tipik olarak, şu anda bir personel şefi için arama yapıyorum gibi, ama bu bir çalışan pozisyonu. Bir genelkurmay başkanı sanal asistanınız da olabilir. Ama genellikle bir kez o sanal asistan unvanını oraya koyduğunuzda, onu farklı bir alem haline getiren şey budur.

John Jantsch: Ama sanırım bu… Yani, gerçekten neyle başlamış olabileceğin fikrine çarpıyorsun… İnsanların bir sanal asistanı nasıl gördüklerini tanımladı. Ve şimdi neredeyse her rol, sanal olabilir. Ve Sanal Asistanlar Derneği'nde bile, sanal içerik çalışanları, sanal web asistanları ve sanal pazarlama asistanları gibi iş yapan insanların olduğunu varsayıyorum, sadece insanların bir tür yönetici işi olarak düşündükleri gibi değil.

Melissa Smith: Ah, kesinlikle. Konuşmacılardan [duyulamayan] solo girişimcilerle çalışmaktan, hala üst düzeyde olanlarla ve fiziksel şirketlere sahip olanlarla çalışmaya kadar çok, çok geniş bir yelpaze ve ihtiyaçları sadece değişiyor, Kâr amacı gütmeyen kuruluşlarla çalışmak, ister asistan olabilecek birine, isterse içerik yapabilecek birine, profilinizi güncelleyebilecek birine, çıkıp etkinliklerinde konuşmanızı isteyenlere ulaşmak için birine ihtiyacınız olsun veya daha fazla etkinlikte konuşmak için uzanarak.

Melissa Smith: İnsanlara her zaman söylerim, bir ihtiyacınız varsa, orada sanal bir asistan var. Ve bu alanlarda olduklarını düşünenler için, "Oh, biliyorsun bu asla benim alanımda olmayacak. Alanım son derece düzenlidir. Çok güvenli, çok talepkar.” Hukuk ofislerinden finans ofislerine kadar sanal asistanlar her yerdedir.

John Jantsch: Yani, işe alma konusunda iyi bir noktaya değindiniz, çünkü birçok insanın “Sanal bir asistan almamın zamanı geldi. Haftada yaklaşık 20 saat birine ihtiyacım var.” Ama sonra onlardan sekiz farklı türde özel görev yapmalarını istiyorlar. Bu tür bir yaklaşım söz konusu olduğunda. Demek istediğim, doğru bir yaklaşım var mı? Demek istediğim, birini işe alıyor musunuz ve umarım, birçok çalışan gibi, birçok çalışan işe alınır, günü doldurur ve onlardan gerçekten becerilerinde olmayan şeyleri yapmaları istenir, ama onlar oradadır. . Yani bunu yapmaları isteniyor. Öyleyse, daha iyi tekniğin farklı özel ihtiyaçlar için dört farklı sanal asistan kiralamak olduğunu söyleyebilir misiniz?

Melissa Smith: Kesinlikle. Bunu şiddetle tavsiye ederim, bir, daha iyi iş alacaksınız. Ayrıca daha bilinçli bir çalışma alacaksınız. Bu nedenle, bir alanda uzman olan birini işe almanın yararı, aynı zamanda trendleri de takip etmek zorunda olmalarıdır. Yani bu şu anda gerçekten sıcak bir konu. Uzmanlık mı yapıyorsun yoksa genelleme mi? Ve insanlar genellemeden bahsediyor olsa da, işgücü aslında daha fazla uzmanlaşmaya doğru gidiyor. Ve bunun nedeni, her şeyin çok hızlı değişmesidir. Eğer genelciysem, işi yapabilir miyim? Evet. Bir uzman değilsem, hangi değişikliklerin geleceğini bilme ve bu değişikliklere gerçekleşmeden önce ulaşma olasılığım var mı? Muhtemel değil.

Melissa Smith: Ve diğer söylediğin şey haftada 20 saat. Çoğu insan haftada sadece beş ila 10 saat bir VA kiralar. Sanal olarak yapılabilecek işler çok özeldir. Yani yine, çok fazla zamana bakmıyorsunuz. İnsanlar VA'ları bundan daha fazlası için mi kiralıyor? Evet. Ancak haftada 20 saat bir VA işe alıyorsanız, çok fazla iş yapıyor olmanız, çok fazla iş yapma ihtimaliniz var, bu o kadar yaygın değil. Diğer tarafı ise, yapmanız gereken çok şey varsa ve “Vay be, tüm bunları yapabilecek tek bir kişi tanımıyorum” diye düşünüyorsanız. Belki muhasebeye ihtiyacınız var, biraz sosyal medyaya ihtiyacınız var ve sizin için yönetici asistanı olabilecek birine ihtiyacınız var.

Melissa Smith:Bir kişinin size rapor vermesi için [duyulmuyor] bir rapor tutabileceğiniz, ancak daha sonra işi birden fazla kişiye yaptırabileceğiniz ekipler var. Ve sizin için çalışan bir sanal asistan gibi normal bir asistana sahip olmaktan çok daha pahalıya mal olmaz.

John Jantsch: Peki, insanlara [duyulmuyor] uyum bulmaya nasıl gitmelerini önerirsiniz? Çünkü yıllardır muhtemelen iki düzine sanal asistanla çalıştım ve bilirsiniz, bazıları diğerlerinden daha uygundu. Bazılarını bulma konusunda diğerlerinden daha iyi bir iş çıkardım. Demek istediğim, en iyi süreç nedir? En azından tecrübe ettiğimi düşündüğüm için, kesinlikle daha çok işim olduğunu hissettiğim insanlar vardı. İşleriyle çok daha rahat hissettim çünkü bence çok uygunlardı. Peki, birisi nasıl gidiyor, özellikle sanal dünyada… Bazen bunları e-posta üzerinden yapıyorsunuz, uygun olanı nasıl buluyorsunuz?

Melissa Smith: Yani, ilk yapacağınız şey iletişim stratejinizle başlamak. Bu senin tarzın, senin ortamın, senin tarzın, senin sesin. Senin için çok kolay olmalı. Çok fazla insanın "Ah, VA'mla bu şekilde iletişim kurmam gerekiyor" dediğini gördüm. Ve bu köpeği sallayan kuyruk, eğer parayı harcıyorsan, senin için olmalı. Yani benim örneğim, bakkaldan geçiyorsanız ve “Oh, VA'ma bunu söylemeyi tamamen unuttum” derseniz, o kişiye nasıl mesaj atarsınız? arar mısın? mesaj atar mısın Slack misiniz? O şeyler ne biliyor musun? Ve bunu yapmanın yolu bu olmalı.

Melissa Smith: İkinci kısmı, VA'nızın ideal müşterisi olmanız gerektiğidir. Senin gibi biriyle çalışmak için işlerine başlamaları gerekirdi. Çünkü değilse, birçok VA herkes için çalışabilir ve işlerini yapabilir, ancak bunu istemezler. Yani tam bir iş kitabı aldıklarında, seni bırakacaklar. Yani onların ideali olduğunuzdan emin olmak istiyorsunuz.

John Jantsch: O noktaya tekrar dönün çünkü demek istediğim, bunu nasıl belirleyebilirim? Mesela, ideal müşterisi olduğum kişiyi nasıl bulabilirim?

Melissa Smith: Elbette. Web sitelerine, LinkedIn profillerine, sosyal medya hesaplarına gidersiniz. Onlar ne diyorlar? Onlar kimin için? Mesajları neye benziyor. Kendinizi bunun içinde bulmuyorsanız, aynı makaleleri paylaşıyor, aynı platformlarda aynı kitapları okuyor, aynı terimleri kullanmıyorsanız, o kişi kendi işini sizin için yaratmamıştır. Kendinizi kesinlikle orada görmelisiniz.

Melissa Smith: Yani eğer podcast yayıncılarıyla çalışıyorsam sanal asistan podcast yayıncısı demeli. Şimdi, bunun oldukça belirsiz olduğunu biliyorum. Bundan daha fazlasını söyleyecekler ama ben podcast yayıncılarıyla çalışmıyorum, bu yüzden profilimde bunu görmeyeceksiniz. Podcast'leri seviyorum. Ben büyük bir hayranıyım. SEO açısından her zamankinden daha fazla geleceğin yolu onlar. Ama bu benim uzmanlık alanım değil. Yani ben bir yönetici koçuysam ve siteme gelirler ve kiminle çalıştığımı ve kiminle çalıştığımı görmek isterlerse, orada isimlerini görecekler. "Vay canına, Melissa benim gibi insanlarla çalışıyor" diye düşünecekler.

John Jantsch: Verimlilik açısından, yıllar boyunca sanal, afedersiniz, asistan kiralayan insanlarla birçok kez konuştuğumu biliyorum ve onları hızlandırmanın daha fazla iş olduğunu hissettim ve ben yapmadım. onlara ne diyeceğimi bilmiyorum. Demek istediğim, bir insanı daha üretken kılmak için oryantasyon ve eğitim hakkında düşünmeniz gereken bir süreç, zaman çizelgesi, bir yol var mı? Demek istediğim, sanırım bir çalışana çok benziyorsun.

Melissa Smith: Evet, kesinlikle bir işe alım süreci olmalı. Şimdi yine uzmanlarla çalışmaya geri dönüyoruz. Onlara, işe alım sürecinin bir parçası olmaması gereken belirli bir yazılımın nasıl kullanılacağı, belirli bir sistemin nasıl kullanılacağı konusunda katılmıyorum. Alışma süreci şudur: “İşleri bu şekilde yapmayı seviyorum. Bunlar benim tercihlerim. Çalışma ritmimizi düşüreceğiz. Bu iletişim düzeyine gerçekten dalmaya başlayacağız.” Ama "Giriş yapamıyorum. Bunu nasıl bulacağımı bilmiyorum" olmamalı. Bunlar, yapmak isteyeceğin türden konuşmalar değil.

Melissa Smith: Ama VA'nız için bir işe alım planınız yoksa ve bu kitabımda paylaştığım bir şeyse ve bunun için eksiksiz bir strateji varsa, neyin iyi göründüğünü bilmek istersiniz, böylece neyin iyi göründüğünü iletebilirsiniz. VA'nız gibi.

Melissa Smith: Ve bunun en güzel yanı, bir veya iki hafta böyle yapacaksın. İşte o nokta. Bilgileri paylaşacağız. “Tamam, işte girişler” diyeceksiniz, bunları güvenli bir site üzerinden paylaşın. Bilirsin, bu tür şeyler. İşte hızlanmamız gerekenler. Toplantılarımızı azaltmalıyız. Ve sonraki birkaç hafta boyunca, bu kişinin ne için etkili olmasını istediğiniz üzerinde çalışmalısınız. “Tanrım, üzerinde çalışabilecekleri sekiz şey var” diye bir listeniz varsa, bununla gerçekten tatmin olmayacaksınız. 12 haftanın sonunda gerçekten nerede olmak istediğinizi seçin ve geriye doğru çalışın.

Melissa Smith: Ve bunun bir faydası da, "Tamam, bunlar beni raydan çıkarabilecek şeyler. İyi görünen budur. Bu benim zengin hedefim ve bunu başarısızlık olarak kabul edeceğim, eğer bunu başaramazsak, 12 haftanın sonunda bunu başaramazsak, bundan mutlu olmazdım.” Bunu öğrendikten sonra, yalnızca süreci yönetmek değil, aynı zamanda VA'yı da yönetmek çok daha kolay. Dolayısıyla, bu zaman çizelgelerine uymazsanız, tam olarak nerede yöneteceğinizi bilirsiniz. Mesela bu neden olmadı? Bu nasıl düştü? Aynı zamanda, programın ilerisindeyseniz, size gerçekten heyecanlanacak bir şey verir.

John Jantsch: Bu bölümün size Klaviyo tarafından getirildiğini hatırlatmak istiyorum. Klaviyo, müşterilerinizden gelen ipuçlarını dinleyerek ve anlayarak anlamlı müşteri ilişkileri kurmanıza yardımcı olur. Bu da, bu bilgileri kolayca değerli pazarlama mesajlarına dönüştürmenize olanak tanır. Güçlü segmentasyon, kullanıma hazır e-posta otomatik yanıtlayıcıları var. Harika raporlama. Müşteri ilişkileri kurmanın sırrı hakkında biraz bilgi edinmek ister misiniz? Klaviyo's Beyond Black Friday adında gerçekten eğlenceli bir dizileri var. Bir belgesel dizisi, çok eğlenceli, hızlı dersler. Sadece klaviyo.com/Beyond BF, Beyond Black Friday adresine gidin.

John Jantsch: Bu tür aynı damara uyuyor. Bu kişinin onlara ne yapmaları gerektiğini söylememi bekleyeceğine dair ne kadar beklenti olmalı ki, onlar geri gelip “Hey, bunu yapmanın daha iyi bir yolu” diyecekler.

Melissa Smith: Bu sıcak bir konu. Ve gerçek bir asistan arasındaki fark, ister yapay zeka ister insan olsun, herhangi bir asistan türü, ihtiyaçlarınızı tahmin etme yeteneğidir. İhtiyaçlarınızı tahmin edemezlerse, o gerçek bir asistan değildir. Bu bir görev alıcıdır. Bu, delege edeceğiniz biri. Ben delegasyon hayranı değilim. Delegasyon iştir. Bazı insanlar bu konuda gerçekten iyidir. Yani, yetki vermekte ve insanlara sadece görev vermekte iyiyseniz, o zaman elbette, bu farklı bir insan türüdür.

Melissa Smith: Ama gerçek bir sanal asistan arıyorsanız, o kişi ihtiyaçlarınızı tahmin edebilecektir. Ve ipuçlarını toplamaya başlayacaklar. Takviminize bakmaya başlayacaklar. AI ile aynı şekilde kalıpları görmeye başlayacaklar, değil mi? Ve işleri böyle yapıyoruz.

Melissa Smith: Müşterilerimi sanal asistanlarla eşleştirsem ve diğer sanal asistanları eğitsem de, neye ihtiyaç duyduklarını daha ihtiyaç duymadan ve hatta işe almadan önce tahmin ediyorum. Çünkü yolun aşağısını görebildiğimi biliyorum çünkü bunu daha önce yaptım. Ve ne kadar çok müşteriyle çalışırsam, o kadar çok müşteri görebilirim. Sonra yeni şeyler tahmin etmeye başlıyorum ve yeni trendler görmeye başlıyorum ve bunları tahmin etmeye başlıyorum ve doğru soruları soruyorum ve onlar için geçerli olup olmadığına bakıyorum. Ama sadece birini bekleyeceğiniz fikri ya da birisinin onlara iş vermenizi bekleyeceği fikri, bu sadece daha fazla iş.

John Jantsch: 12 haftadan bahsettiğini duydum. Birinin olduğunu düşünmek gerçekçi bir hedef mi ve belki de bunu sadece örnek olarak kullandınız, ama evet düşünmek için gerçekçi bir hedef mi, o zamana kadar tam hıza ulaşmak için yolda olmalıyız?

Melissa Smith: Kesinlikle. Birçok durumda bundan önce yapılabilir. 12 hafta kullanıyorum çünkü yıkılması gerçekten çok kolay. Ve tatilleri hesaba katar. Tatilleri hesaba katar. Hastalığı hesaba katar. Ancak bunların hiçbiri olmazsa, kolayca bir şeyler yapabilir ve VA'nızı o zamandan önce işe alabilir ve hedefinize ulaşabilirsiniz.

John Jantsch: Bunu iki ayrı soruyla soracağım. Sadece iki parçalı bir soru soracaktım, ama ayrı sorularda soracağım. Ne zaman işe almaya hazırım? Birisi birini alması gerektiğini nasıl anlar?

Melissa Smith: Bir VA kiralamak için en iyi zaman, bir VA'ya ihtiyaç duymadan önceki zamandır. Ve bu, sizinle çalışmanın nasıl ilerleyeceği, müşterilerinizin hangi değeri almasını istediğiniz, nasıl iletişim kurmayı sevdiğinizle ilgili tüm bu küçük ayrıntıları almanın tam zamanı. Acil bir durum değilken ve zaten bir son teslim tarihine karşı çalışmıyorken, bu ritmi düşürmek için gerçekten iyi bir zaman.

Melissa Smith: Ve şimdi, bu kişi ortaya çıkabilir ve gerçekten onları ayda beş saat, ayda 10 saat kullanmaya başlayabilirsiniz. Ve daha sonra hızlanmaya başladığınızda ve işinizi gerçekten hızlandırmaya başladığınızda, şimdi zaten yanınızda olabilecek ve fırsatların bir parçası olabilmeniz için zaten her şeyi bilen biri var.

Melissa Smith: İnsanlar bir VA'ya ihtiyaç duymadan VA'yı işe almadıklarında gördüğüm en büyük şeylerden biri, fırsatların kaçırılması. Sadece o açılış sayfasını kaldıracak, bir e-kitap çıkaracak, “Ah evet, gidip o etkinlikte konuşabilirim çünkü birileri benim için burada bu işi hallediyor” diyecek bir yerde değiller. ” Ya da bu şeyleri yerine oturtacak kadar profesyonel göründüklerini bile hissedin.

John Jantsch: O halde bunun ikinci kısmı, "Tamam, maliyete göre değeri elde edeceğimi nasıl bileceğim?" diye anlamalarına yardımcı olacak bir alıştırma var mı?

Melissa Smith: Yani bütçenizle başlıyorsunuz, değil mi? VA ile çalışmak bir yatırımdır, duygusal bir karar olamaz. Yani bütçenizle başlıyorsunuz ve diyorsunuz ki, gerçekten düşük bir bütçeden bahsedelim. Ay için 200 dolarlık bir bütçemiz olacak. 200$'a sanal bir asistana yaptırabilmem için neye ihtiyacım var? Bu nasıl değişebilir? Ve belki de bu, müşterilerinizin her zaman sizden istediği ve aynı e-postayı tekrar tekrar gönderdiğiniz SSS veya artık yedi klip oluşturabileceğiniz video düzenleme gibi, her zaman yeşil olan bazı şeyleri yerine getirmektir. ve üç ay boyunca sosyal medya içeriğine sahip olun. Size gerçekten zaman kazandıracak bir şey ve onu nasıl kullanacağınızı, nereye gittiğini tam olarak biliyorsunuz. Gerçekten sadece paranızın değil, zamanınızın ve gelecekte nasıl kullanılacağının da bir bütçesi.

Melissa Smith: Yani bir tatil hakkında düşünürsem ve bu parayı nasıl kullanacağımı, tatile gitmek için ne kadar para biriktireceğimi ve nasıl harcayacağımı ve ne yapacağımı düşünürsem ondan kurtulmak için. VA aynı şeydir. Öğrendim, bu devam eden bir şey mi? Yapabileceğim aylık bir şey gibi mi olacak? Bundan en iyi şekilde nasıl yararlanabilirim? Benim için somut olacak ne olacak? Ve bunu bir kez bildiğinizde, sizin için bir fırsatlar dünyası yaratır. Ve şimdi biliyorsunuz, "Tamam, şimdi bu müşteriyi alacağım, bu müşteri bu tür bir iş için üç aylık ödeme yapacak ve şimdi kesinlikle önümüzdeki üç ay için bir VA kiralayabilirim." Ve sonra oradan kartopu başlar.

John Jantsch: Evet. Bence bunun önemli bir bileşeni, zamanınızın değerini bilmek.

Melissa Smith: Kesinlikle.

John Jantsch: Çünkü gerekçelerden biri, daha yüksek ücretli işler yapmanıza izin vermesidir. Ve böylece, VA'nın sizin için yapabileceği işi yapmaktan kurtulmanız için, bu kesinlikle kendi başına dönebilir ve kendini ödeyebilir. Yani, bulma açısından, şu anda çok sayıda pazar yeri var, bir dereceye kadar Dernek VA'larının biraz pazar yeri olduğunu öneririm. Upwork bir pazar yeridir. Artık insanları sanal rollere yerleştiren şirketler, personel şirketleri var. Ve sonra açıkçası, LinkedIn veya Facebook'ta veya başka bir yerde bulabileceğiniz o bağımsız kişi var. Aramayı başlatmak için bulduğunuz en iyi süreç nedir?

Melissa Smith: En iyi süreç, şeffaf bir süreç olduğundan emin olmaktır. VA'lar Derneği'ni yaratmamın nedeninin bir parçası çünkü yeterli şeffaflık olduğunu bulamadım. Müşterilerin benimle çalışırken kafalarındaki en büyük soru şudur: "Doğru VA'yı nerede bulabilirim?" Yine de ironik bir şekilde sanal asistanlar aynı soruyu soruyor: "Doğru müşterileri nerede bulurum?" Ve düşündüm ki bu iki insan neden buluşmuyor? Birbirlerini arıyorlar. Ama sadece buluşmuyorlardı. Ve sadece diğer kişinin olduğu yere gitmelisin. Doğru.

Melissa Smith: Bir fincan kahve içmek istersem Starbucks'a gideceğim. Bu kadar basit. Ve eğer şöyle düşünüyorsam, “LinkedIn'deyim, LinkedIn'de çalışmayı seviyorum, müşterilerim LinkedIn'de. İşe aldığım bir VA'nın da LinkedIn'de olmasını beklerdim ve onları orada arardım.”

Melissa Smith: Instagram'da daha fazla varlık yaratmak istiyorsam, "Tanrım, Instagram'da pek rahat değilim ama kesinlikle popüler bir platform. Orada olmamakla kendimi kaybediyorum.” Instagram'a gireceğim ve Instagram'da bir VA bulacağım ve tüm eşyalarına bakacağım ve tüm geçmiş videolarına ve fotoğraflarına bakacağım ve ben “Bu kişi tutarlı. Bu kişi konuştuğunda ve yazdığında ne hakkında konuştuğunu bilir. Söyleyeceğim bir şey bu, profesyonel olduklarını düşünüyorum. Beni iyi temsil edebileceklerini düşünüyorum.”

Melissa Smith: Ama bunu bilmek ve sonra gerçekten insanların sizinle çalışmak istemesini sağlayan bir iş tanımı yazmak ve ardından bunu iş arkadaşlarınızla ve arkadaşlarınızla paylaşmak ve onlara sizin için neyin iyi göründüğünü göstermek.

Melissa Smith: Çünkü basitçe “Bir VA'ya ihtiyacım var” diyerek iş arkadaşlarınızla ve arkadaşlarınızla paylaşın. VA [duyulmuyor 00:21:32], “Ah, birini tanıyorum” ile çalışan insan sıkıntısı yok ama başka birinin VA'sı sizin için doğru olmayabilir. Bu her zaman olur. "Tanrım, bu kişi onlarla çalıştı ve belki de ben VA için uygun değilim çünkü onlarla aynı sonuçları alamadım" gibiler ama VA'larını tamamen farklı bir şey için kullanıyor olabilirler. ihtiyacın var.

Melissa Smith: Yani gerçekten, “İyi böyle görünüyor. VA'mda gerçekten isteyeceğim şey bu. Bilen birileri varsa bana yollayın.” Ve bu aynı zamanda bunu yapmanın harika bir yolu. Ancak olmak istediğiniz, o kişinin olmasını beklediğiniz platformlara bakmak ve ardından profillerini kontrol etmek ve yanıt verdiğinden emin olmak. LinkedIn'de bir VA'ya ulaşırsam ve iki hafta boyunca bana geri dönmezse, bunun uygun olmadığı açıktır.

John Jantsch: Sana söylüyorum, yıllar içinde bunu zor yoldan öğrendim. Bazı durumlarda, herhangi biriyle çalışırken, tasarımcı ya da yazar olsam, onlara ne kadar çok bilgi verebilirsem, ya da ne istediğimi gerçekten tam olarak açıklamak için fazladan 10 dakika ayırırsam, her zaman elde ederim. Ve eğer bunu yapmazsam ve bir şeyi aceleye getirmeye çalışırsam, o zaman vurulur ya da ıskalanır ve bence bu fazladan 10 dakika sürer ve %100 daha iyi sonuçlar elde edersiniz.

Melissa Smith: Kesinlikle. Ve doğru kişiyi bulduğunu düşündükten sonra atlayamayacağın bazı adımlar var. Ve bu referansları almak, referansları kontrol etmek ve arka plan kontrolü yapmaktır. Asla bağırsaklarınızla gitmeyin. Yani her zaman %100 doğru demeyi çok isterdim ama bunu bir süredir yapıyorum ve her zaman referans kontrollerini yapıyorum. Ben her zaman arka plan kontrollerini yaparım. Ve bu sadece başka bir gönül rahatlığı katmanıdır. Ve işe almak üzere olduğunuz bu kişi hakkında insanların sizinle hem iyi hem de kötü neler paylaşacağına şaşıracaksınız. Size ekstra dürtü verebilir.

Melissa Smith: "Aman Tanrım, şimdi çok heyecanlıyım, onlarla gerçekten başlayabilirim çünkü çok iyi referansları vardı." Ya da sadece küçük bir şey söyleyebilirler ve siz bilirsiniz, "Biliyor musunuz, size geri bildirim vermesi için ona gerçekten izin vermelisiniz" deyin. Bu aynı zamanda gerçekten iyi bir tavsiye, yani içeri girmeyi biliyorsun.

John Jantsch: Ben sadece herkesi düşünüyorum, sadece herkesi seviyorum ve herkese güveniyorum. Yani bu tavsiye benim de duymam gereken bir şey. Peki Melissa, insanlar VA'lar Derneği ve senin işin hakkında nereden daha fazla bilgi edinebilir?

Melissa Smith: Elbette. Associationofvas.com'a gidebilirsiniz, tabi ki LinkedIn ve Facebook ve Instagram'dayız. [email protected], thepva.com adresinden de bana ulaşabilirsiniz. LinkedIn, Instagram, Twitter'dayım. Ancak iletişim kurmak sizin için kolay. Bunu yapmaktan çekinmeyin ve size geri döneceğime söz veriyorum.

John Jantsch: Bize katıldığın için teşekkürler Melissa ve umarım bir gün yolda seninle karşılaşırız.

Melissa Smith: Fırsat için teşekkürler.