İşinizi Büyütmek için Merak Kasınızı Esnekleştirin

Yayınlanan: 2019-06-11

Podcast'e Geri Dön

Deşifre metni

Gusto Logo_full berry_small

John Jantsch: The Duct Tape Marketing Podcast'in bu bölümü size Gusto tarafından sunuluyor: modern, kolay maaş bordrosu, ülke genelindeki küçük işletmeler için avantajlar. Ve bir dinleyici olduğunuz için, ilk bordronuzu çalıştırdığınızda üç ay ücretsiz alırsınız. gusto.com/tape adresinden öğrenin.

John Jantsch: Merhaba ve The Duct Tape Marketing Podcast'inin başka bir bölümüne hoş geldiniz. Bu John Jantsch ve bugünkü konuğum Diana Kander. O bir açılış konuşmacısı, inovasyon koçu ve The Curiosity Muscle: How Four Simple Questions Can Uncover Power Insights and Exponential Growth kitabının ortak yazarıdır.

John Jantsch: Öyleyse Diana, bana katıldığın için teşekkürler.

Diana Kander: Burada olduğum için çok heyecanlıyım John. Çok teşekkür ederim.

John Jantsch: Bu şovu yaklaşık 13 yıldır, yüzlerce ve yüzlerce bölüm yapıyorum ve şu anda şovda sahip olduğum ilk karı koca ekibiniz olduğuna inanıyorum [crosstalk 00:01:04] . Kocanız Jason birkaç ay önce buradaydı. Yani bu bir ilk.

Diana Kander: Rekor kırmayı seviyoruz. Bu nedenle Kander ailesi adına bu onur için çok teşekkür ederim.

John Jantsch: Yani The Curiosity Muscle adlı kitap, merakın kurumsallaştırılmasıyla ilgili bir iş masalı, bir masal olarak yazılmıştır. Bu yüzden belki bizim için arsa ayarlayın.

Diana Kander: Evet, kesinlikle. Demek istediğim, çoğu şirketin başına gelen şey, başarıyı deneyimledikten sonra gerçekten rahat olmaları, çok kayıtsız olmaları ve meraklarını kaybetmeleri. Müşterilerini kendilerinin tanıdıklarından daha iyi tanıdıklarını düşünmeye başlarlar.

Diana Kander: Ve olan şu ki, müşterilerinizle olan bağlantınızı çabucak kaybedersiniz ve alakasız olmaya başlarsınız. Ve bu, büyük kuruluşlarda, zirvede kalmanın oraya ulaşmaktan çok daha zor olduğunu öğrendiklerinde sıklıkla olur.

John Jantsch: Ve onu kurgusal bir karakterin etrafına sarıyorsun. Bu...

Diana Kander: Evet. Bir spor salonu bayiliği.

John Jantsch: … Ve önceki kitabınız, sanırım siz de aynı şeyi yaptınız. Belki bu soruyu cevaplamak için çok fazla deneyiminiz yok, ama bir keresinde tavsiyeler üzerine masal türünde bir kitap yazmam istendi. Ve süreci başlattım ve insanlara ne yapacaklarını söylemekten çok daha zor buldum.

Diana Kander: Kurgusal olmayan kitaplar hakkında böyle hissediyorum John. Kurgu olmayan kitaplar yazmaya başladım ve eski müşterilerim ve yaşadıkları hakkında gerçekten konuşamam çünkü tüm bu ifşa etmemeleri imzaladım. Ama bir kurgu kitabı yazarsam, kurgu bir hikaye olduğu sürece herkes ve her şey hakkında konuşabilirim.

John Jantsch: Ve göz kırp, göz kırp. Bu kitaptaki karakterler gerçek hayatta kimseyi temsil etmiyor, değil mi?

Diana Kander: Hayır. Onlar çok ama çok benzer deneyimlerden geçmiş çok sayıda şirketin karışımı. Aslında Jim Collins, How the Mighty Fall adlı harika bir kitap yazdı ve burada aynı süreci çok daha bilimsel bir şekilde anlattı. Ve şirketlerin iflas ettiği çok benzer bir döngü var ve bu onun kurgusal versiyonu gibi.

John Jantsch: Dinleyicilerimin çoğu küçük işletme sahipleri. Ve size bir iş sahibi olmanın en büyük sorunlarından birinin, kimsenin sizi o pozisyona terfi ettirmemesi olduğunu söyleyeceğim. Bu şeyi yapacağıma az çok sen karar veriyorsun. Ve şimdi herkes tüm cevaplara sahip olman gerektiğini düşünüyor.

John Jantsch: Ve bence birçok küçük işletme sahibi, tüm cevaplara sahip olmak zorunda gibi hissediyor ve bu sadece merakı kapatmakla kalmıyor, aynı zamanda çok fazla strese yol açıyor. Peki, küçük bir işletme sahibi olarak, tüm cevaplara sahip olmak zorundaymışım gibi hissetme fikrinden nasıl kurtulurum? Herkes bana bakıyor.

Diana Kander: Menajerliğe terfi eden çoğu insandan farklı olmadığını düşünüyorum. Doğru cevapları olduğu için terfi aldıklarını düşünüyorlar ve bu yüzden onları üretmeye devam etmek zorundalar.

Diana Kander: Bu iki durumda da en başarılı insanların cevap vermekten çok daha iyi sorular sorduğunu söyleyeceğim. Ve merakın, içgüdülerinin başlangıçta söylediklerinden katlanarak daha iyi cevapları ortaya çıkarmanın sırrı olduğunu biliyorlar.

John Jantsch: Evet. O küçük işletme sahiplerinden biri olarak bunu öğrenmem uzun yıllarımı aldı. Yani insanlar gelip bana sorarlardı, benimle çalışan veya benim için bir proje yapmaya çalışan insanlar bana bir soru sorardı. Onlara ne yapmaları gerektiğini söylemem gerektiğini hissettim.

John Jantsch: Aslında, istediklerinin bu olduğunu hissettim. Ve daha sonra aslında cevabı istemediklerine eğildim. Ne yapardın dememi istediler.

Diana Kander: Doğru. Hayır. Demek istediğim, sadece daha iyi sorular sorarak çok daha fazlasını elde edebilirsiniz, bu benim sözlerimden biri, bilirsiniz. Hayatınızın herhangi bir yerindeki sonuçlardan memnun değilseniz, yapmanız gereken daha iyi sorular sormaktır ve bunları önemli ölçüde değiştirebilirsiniz.

John Jantsch: O halde dört soruyu açalım. Bunların üzerinden çok hızlı geçeceğim ama size onlara özel sorular sormak istiyorum.

John Jantsch: Yani bunlar: Kör noktalarım neler, öncelik veriyor muyum, doğru şeyi mi ölçüyorum ve istediğinizi elde etmek için başkalarını nasıl dahil edebilirsiniz? Böylece her birini ele alacağız.

John Jantsch: Birincisi, kör noktalarım neler? Aslında bunlara sahip olduğunuzu kabul etmek bile bir dereceye kadar savunmasızlık gerektirir.

Diana Kander: Kesinlikle. Bu yüzden çoğu insan kör noktalarını düşünür. Onları zayıf yönleriyle ilişkilendirirler. Ve bu yüzden iyiler, neyi iyi yapmadığımı biliyorum ve zamanında gelme konusunda berbatım ya da her neyse.

Diana Kander: Ama kör noktalar senin zayıf noktaların değil. Kör noktalar, iyi yaptığınızı düşündüğünüz ama aslında işinizi etkileyen şeylerdir. Bu nedenle, çözmeye çalıştığınız sorun ne olursa olsun veya müşterilerinizi daha iyi anlamaya çalışıyorsanız, her zaman kör noktalarınız ve onlar hakkında bildiğinizi düşündüğünüz şeyler vardır.

Diana Kander: Yani bir tür süreç yaratmak ya da iletişim halinde kalmak ve müşterilerinizi anlamak, onlar evrim geçirip değişseler bile, sistematik hale getirmek, kör noktalarınız olmamasına yardımcı olacak, eğer onları ortaya çıkarmazsanız, kör olabilirsiniz. Müşterileriniz tarafından gün.

John Jantsch: Bu da çok pratik bir şey. Yani kaç kişi bir ürün veya hizmet yaratıp hepsini paketleyip pazara gitti ve pazar gitti buna ihtiyacım yok. Ne düşünüyordun? Ve sanki-

Diana Kander: Çoğunluk John.

John Jantsch: Haklısın. Doğru.

Diana Kander: İnsanların çoğunluğu.

John Jantsch: Evet. Ve böylece, gerçekten harika bir soru. öncelik veriyor muyum? İki numaralı. Ve oğlum, bu çok zor çünkü insanlar bu çeyrekte halletmeleri gereken 19 şeyi bulmak için strateji toplantısı yapacaklar. Ve bence bu sorunun muhtemelen yalvardığı en iyi şeylerden biri, ne yapmamalıyız?

Diana Kander: Evet. Yani bir yönetici, bir küçük işletme sahibi olarak yapmak istemediğinizi asla öğretmezler. Ve aynı anda hem meşgul hem de meraklı olamazsınız. Aynı anda hem meşgul hem de yaratıcı olamazsınız. Aynı anda hem meşgul hem de yenilik yapamazsınız.

Diana Kander: Ve biz toplum olarak hiç olmadığı kadar meşgulüz ve hiç olmadığı kadar az üretiyoruz.

John Jantsch: Ve bence öncelik verdiğime odaklanmama fikriyle ilgili şeylerden biri de kendinizi meşgul edebilmenizdir. Kendinizi meşgul etmek gerçekten çok kolay.

Diana Kander: Süper kolay.

John Jantsch: Evet. Ve eğer kabul etmezseniz… Yani birkaç yıl önce haftada iki gün randevu almadığım, bu aramaların olmadığı bir uygulama yapmaya başladım. Benim odaklanma zamanım olmaları gerekiyordu. Ve bu, gerçek, önemli işlerin yapılması açısından dünyadaki tüm farkı yarattı.

Diana Kander: Evet. Günlerimi saldırı veya savunma olarak düşünüyorum. Savunma, e-postaları yanıtlarken, diğer insanların benden yapmamı istediği şeyleri yaparken olduğu gibidir. Ve bu, değerli içerik yarattığım, müşterilerim için iş yarattığım zaman değil.

Diana Kander: Ve bu suç, değil mi? Hücum, puan kazandıran şeydir. Savunmadaki hedeflerinize e-postanızı kontrol ederek tek başına ulaşamazsınız.

Diana Kander: Yani günlerim hakkında hep şöyle düşünürüm, hücumla savunma arasında doğru orantıya sahip miyim?

John Jantsch: Evet, çünkü kabul edelim, savunma genellikle asgari ücretten daha az ödüyor.

John Jantsch: Yani… Dışarıdaki tüm savunmacı insanlar için üzgünüm. Bu sadece gerçek. Savunma iş dünyasında şampiyonluk kazanmaz.

Diana Kander: Puan almıyor. Numara.

John Jantsch: Pekala. Üçüncüsü ve bence insanlar bununla gerçekten mücadele ediyor. Doğru şeyi mi ölçüyorum? Yani ben nereden bileyim? Ölçebileceğim çok şey var. Etkisi olan birini bulduğumu nasıl bilebilirim?

Diana Kander: Bence bu, özellikle lisans sahipleriniz ve Koli Bandı Pazarlaması yapan kişiler ve hatta küçük işletme sahipleri için ayrılmaz bir şey. Gösteriş metrikleri denen şeyi ölçmek çok çekici. Ve bunlar, attığınız inisiyatifler konusunda kendinizi iyi hissetmenizi sağlayan rakamlar. Web sitenizi kaç kez ziyaret ettiğiniz, bir konferansa kaç kişinin katıldığı gibi, yalnızca artabilen sayılar gibi.

Diana Kander: Ama bunlar şirketiniz için gerçek maddi değerlerle ilgili değil. Peki sizin için gerçekten kötü görünebilecek sayıları nasıl ölçersiniz? Ve gerçekten doğru yöne gidip gitmediğini veya rotayı değiştirmen gerekip gerekmediğini bilmek.

John Jantsch: Yine de bazen… Ve işte bununla mücadele ediyorum: bazen gerçekten yapmak için elle tutulamayan şeyler buluyorum… Demek istediğim, bunlar daha çok, evet, ilerleme kaydettiğiniz gerçeğine işaret ediyor. Ve kulağa hoş geldiğini biliyorum… Yani soyut olduğu için. Doğru?

John Jantsch: Bugün böyle aptalca bir şey olarak kaç tane gülümsememiz olduğuna dair bir elektronik tablo koyamazsınız.

Diana Kander: İki soru sormak istiyorum. Ben bunlara başarısızlık ölçütleri diyorum. Dolayısıyla herkesin projeleri için başarı ölçütleri vardır. Ve başarılı olup olmayacağınızı anlamak genellikle biraz zaman alır.

Diana Kander: Çok daha erken anlayabileceğiniz başarısızlık ölçütleri. Bu da kendinize, işe yaramadığını nasıl bileceğimi ve bunu ne zaman bileceğimi sormaktır. Ve bu durumda, maddi olmayanı ölçebilirsiniz.

Diana Kander: Öyleyse, yaptığınız bir konuşma varsa ve herkes cep telefonundan konuşuyorsa, işe yaramadığını nasıl anlarsınız? İnsanlar senden başka konuşmalar yapmanı istemiyorlar. Ya da konuşmanız sırasında size dikkat etmiyorlar.

Diana Kander: Yani başarısızlık ölçütleri bahsettiğiniz soyut şeyler. Ve onları yıl sonunda işinize bakmaktan ve sayıları yakalayıp yakalamadığınızı bulmaktan çok daha erken bulabilirsiniz.

John Jantsch: Herkes maaş gününü sever. Ama bir bordro sağlayıcısını sevmek, bu biraz garip. Yine de, ülke çapındaki küçük işletmeler, Gusto ile maaş bordrosu çalıştırmayı seviyor. Gusto vergilerinizi otomatik olarak dosyalar ve öder. Kullanımı son derece kolaydır ve ekibinizle ilgilenmenize ve işinizi güvende tutmanıza yardımcı olacak avantajlar ve yönetim araçları ekleyebilirsiniz. Sadıktır, moderndir. Kendine aşık olabilirsin. Hey, bir dinleyici olarak ilk maaş bordronuzu çalıştırdığınızda üç ay ücretsiz alırsınız. Öyleyse bir demo deneyin ve gusto.com/tape adresinde test edin. Burası gusto.com/tape.

John Jantsch: Sürekli bahsedip durduğuna göre, başarısızlık hakkında konuşalım.

Diana Kander: Evet.

John Jantsch: Biliyorsunuz, bu şu anda startup dünyasında sıcak bir konu. Ve ben biraz aştım. Bundan biraz bıktım, çünkü bence birçok insan bu hızlı başarısızlık olarak kullandı. Ya da anlayın, başarısız olmaktan korkmayın. Ve bence bu bir çeşit kaçış. Bunu tersine çevirmek ve nasıl başarılı olunacağını bul demek istiyorum.

John Jantsch: Belli ki bir şey çalışmıyorsa, size bir şey öğretiyor demektir. Ama başarısızlık kelimesinden bıktım, o yüzden orada. Bence abartılıyor.

Diana Kander:[duyulmuyor] girişimcilik ve yenilikçilik. Bilirsin, kullanılan tüm bu kelimeler. Bakın, henüz gerçekten bozulmamış olan büyüme zihniyetine inanıyorum. Ve bu, bugün nerede olursanız olun, her zaman daha iyi olabilirsiniz. Ve yanlış adımlar atmadan daha iyi olamazsın.

Diana Kander: Biliyor musun, biriyle tanışırsam ve sonra buz pateni hakkında konuşuyorsak ve ben hiç buz pateni yaparken düştün mü derim? Ve hayır diyorlar, hiç düşmedim. Bu harika. Gerçekten oldukça iyiyim. O zaman kesinlikle düşmediysen buz pateninde iyi olmadığını söyleyebilirim, değil mi? Çünkü kenarda asılı kaldın. Gerçekten ilginç bir şey denemiyorsun.

Diana Kander: Başarısızlıklar veya yanlış adımlar hakkında böyle hissediyorum. İşe yaramayan, sizi daha iyi öğrenmeye iten bazı şeylere sahip olmalısınız. Ancak bununla birlikte, sadece başarısızlık uğruna başarısız olmak değil, aynı zamanda üzerinde çalıştığınız şeyin sonuçlarını artırmak için kör noktalarınızı ve neleri geliştirmeniz gerektiğini bulmak olan kasıtlı uygulama kavramına inanıyorum.

John Jantsch: Evet. Bunu söylemek klişe oldu biliyorum ama benim için başarısızlık diye bir şey yok demek istiyorum. Bu sadece bir öğrenme anı. En azından benim için.

Diana Kander: Bu doğru.

John Jantsch: Yaptığım şeyi yapmaktan asla vazgeçmeyeceğime dair bir zihniyet bu. Umarım geri bildirimi alıyorum ve daha iyi olmak için kullanıyorum.

Diana Kander: Evet, ama insanların bu şekilde kavraması ve hissetmesi gerçekten uzun zaman alıyor. Ve bence bir başarı elde edene kadar asla böyle hissedemeyecekler. Ve hayatınızda bir kez başarıyı deneyimlediğinizde, onu yaratan veya ondan kaynaklanan hayatınızdaki önemli bir başarısızlığa her zaman işaret edebilirsiniz.

Diana Kander: Yani ilk kitabım çok başarılı bir kitaptı, çok sattı ve konuşma kariyerimi başlattı. Ama korkunç giden bir girişimim olmasaydı asla yazmaya başlamazdım. Ve o kadar utandım ve utandım ki, etrafındaki duygularımla başa çıkmanın bir yolu olarak günlük tutmaya başladım.

Diana Kander: Bence her büyük başarı bir tür başarısızlıktan kaynaklanır.

John Jantsch: Evet. Ve bu noktada sadece anlambilimden bahsediyoruz. Gerçekten daha çok onunla ne yaptığınıza benziyor, gerçekten önemli olan tek şey bu.

John Jantsch: Sanırım dördüncü sorudayız, henüz ele almadık. Ve bu aslında benim favorim, çünkü yüzeyde oldukça basit görünüyor. Ama bence bundan daha karmaşık. İstediğinizi elde etmek için başkalarını nasıl dahil edebilirsiniz?

John Jantsch: Ve daha karmaşıklıktan kastettiğim şey, evet demek oldukça kolay olurdu, bir takım oyuncusu olun. Başkalarına kredi verin. Ama bence bu sorunun gerçekten zorlaştığı yer, başkalarının sizi bir işletme sahibi olarak sorumlu tutmasını nasıl sağlayabileceğinizdir. Bence en büyük zorluklardan biri bu. Beni sorumlu tutacak kimsem yok ve bu, diğer insanları da istediğimi elde etmeme yardım etmeye dahil etmenin harika bir yolu olurdu.

Diana Kander: Evet. Yani bu sorunun iki kısmı var. Birincisi tam olarak bahsettiğiniz şey. Yapılan araştırmalara göre, bir hedefiniz varsa ve bu hedefi değer verdiğiniz biriyle paylaşırsanız, bu hedefe ulaşma olasılığınız yüzde 65, ki bu inanılmaz. Ancak, o kişiyle düzenli bir check-in ayarlarsanız ve onlara sadece nasıl gittiğini ve bundan sonra ne yapmayı planladığınızı söylerseniz, bu hedefe ulaşma olasılığınız yüzde 95'tir.

Diana Kander: Ve bu, kendiniz için belirlediğiniz çılgın hayallere ulaşabilme konusundaki sorumluluğun gücüdür. Yani bu bir nevi ilk unsur.

Diana Kander: İkinci unsur, herkesin büyük fikirleri ortaya çıkarmak için kendilerine nasıl baskı yaptığına geri dönmek. Çoğu zaman, başka insanları fikirlerin ortaya çıkmasına dahil ettiğinizde, sizden çok daha iyi fikirlere sahip olacaklardır. Ve bu fikirlerde bir mülkiyet hissesi hissedecekler.

Diana Kander: Yani küçük bir perakende satış yeriniz varsa ve bunu nasıl yapacağınızı düşünmek yerine müşterileri kapıdan nasıl geçireceğinizi bulmaya çalışıyorsanız, ekibinizle bir toplantı yapın. Ve sadece beyin fırtınası yapmalarını sağlayın. Ve bazen çılgın fikirlerle ortaya çıkarlar ve boş zamanlarında fikirleri üzerinde çalışırlar ve gerçekten hissedeceklerdir, bu sahiplik duygusunu üzerlerinde yürütmek, bir fikir bulmuş olmanızdan çok daha fazla. üzerlerine koyun.

John Jantsch: Evet. Ve bence, özellikle zaman içinde, insanlar kendilerine hiç sorulmazsa veya hiç karışmazlarsa, fikir üretmeyi bırakırlar. Ve böylece bir kısır döngü. Sahip olabileceğiniz yeniliği bir nevi kapatıyorsunuz.

Diana Kander: Bu doğru. Ve çoğu zaman müşteriye sizden daha yakındırlar. Böylece fırsatlar konusunda sizden çok daha iyi bir kavrayışa sahip olacaklar.

John Jantsch: Yani, yazma ve konuşmanıza ek olarak, aynı zamanda bir podcast yayıncısısınız.

Diana Kander: Evet. Ben yepyeni bir podcast yayıncısıyım.

John Jantsch: Yani bana söylüyordun ve yine insanların bunu ne zaman dinlediğinden emin değilim, yayınladığınız yeni şovlarınız olacak mı? Ama bana gösterinin öncülünü söyle. Çünkü bence, inanılmaz derecede faydalı olmasının yanı sıra, ne yaptığınıza dair oldukça ilgi çekici bir fikir olduğunu düşünüyorum.

Diana Kander: Yani Merak Kası kitabını yazarken kendime çılgın, cüretkar bir hedef verdim. Yani alt noktalardan biri, kitaptaki bir karakterin 10 dakikalık bir plank yapmaya çalışmasıydı. Ve iyi düşündüm deneyeceğim. Anlamayacağım ama denersem en azından çok daha gerçekçi bir şekilde yazabilirim.

Diana Kander: Ve o zamanlar bir dakikalık plank yapabiliyordum. Yani 10 dakika bana tamamen saçma geldi. Ve bu şeyleri, organizasyonlara öğrettiğim bu ilkeleri kendime uygulamaya başladım. Dört buçuk ay boyunca bununla mücadele ettim ama buna bağlı kalarak 11 buçuk dakikalık bir plank yaptım.

Diana Kander: Ve bu seviyedeki hedefi tattığımda, aman tanrım, ne yapamam dedim.

Diana Kander: Bir kağıt parçasıyla oturdum ve sıraladım… Tamam, işte kendimle ilgili düzeltmek istediğim her şey. Güven sorunlarım var ve mücadele ettiğim endişelerim var. 49 farklı şey… göz teması kurmakta korkunç ve iltifat almakta berbat. Aman Tanrım, anne olmakla ilgili güvensizliklerim var. Yani bir profesyonel olarak kendimle ilgili geliştirmek istediğim her şey.

Diana Kander: Sonra podcast'i, kendimi bunların her biri üzerinde çalışmaktan sorumlu tutmanın bir yolu olarak kullanıyorum. Bu yüzden her hafta, kendi başıma asla tahmin edemeyeceğim alanlardaki kör noktaları ortaya çıkarmama ve asla denemeyi düşünmediğim şeyleri denememe yardımcı olacak bir uzmanla konuşuyorum.

Diana Kander: Biliyorsun ki çok önemli sonuçlar alıyorum.

John Jantsch: Yani bir podcast olmanın yanı sıra, sizi bir şekilde sorumlu tutan birinin olması bir tür kişisel gelişim projesi. Yani, çünkü...

Diana Kander: Bu doğru.

John Jantsch: … onu tüm dünyaya duyuruyorsunuz. Bu yüzden harika.

Diana Kander: Hayatımda şu formül var John, ki bir şey ne kadar korkutucuysa, o kadar çok insanın beni bundan sorumlu tutmasına ihtiyacım var, o yüzden daha çok yayınlayacağım. 49 farklı şey üzerinde çalışmak benim için çok korkutucu ve çok savunmasız, bu yüzden mümkün olduğunca çok insana anlatmaya çalışıyorum.

John Jantsch: Peki Diana, insanlar senin ve işin hakkında nereden daha fazla bilgi edinebilir ve umarım podcast'i izleyebilir?

Diana Kander: Evet, dianakander.com'da her şeyi bulabilirler. Kitaplara, konuşmalara ve podcast'e bağlantılar. Ve podcast'in adı Profesyonel AF, bu da gerçekten profesyonel anlamına geliyor.

John Jantsch: Yani AF hiçbir şey ifade etmiyor, ha? Sadece-

Diana Kander: İnsanlar bana bunun ne anlama geldiğini soruyor ve bu gerçekten, gerçekten profesyonel anlamına geliyor.

John Jantsch: … Harika. Bu da dianakander, ER, .com. Ve bunu gösteri notlarında da alacağız.

John Jantsch: Öyleyse Diana, harika bir kitap. Merak Kas . İnsanlara her zaman merakın benim süper gücüm olduğunu söylediğim bir tişörtün var. Ve sanırım senden bir tişörte ihtiyacım var. Ama emin değilim-

Diana Kander: Sana bir tane getirmek istedim ama sadece kadın kesiminde var. Böylece onları kızlarınıza ya da karınız John'a sunabilirim. Henüz unisex versiyonum yok.

John Jantsch: … Yani bir hikayem var, doğru olabilir ya da olmayabilir. Birlikte büyüdüm… Yedi erkek ve iki kız kardeşim var. Yani 10 kişiyiz. Ve annem bir hikaye anlatırdı ve dediğim gibi, bunun doğru olup olmadığı hakkında hiçbir fikrim yok. Ama hepimizi bir yere götürdüklerinde babam diğer dokuzunu sen izle, ben de John'u izleyeceğim derdi. Ve bunun nedeni çok güçlü bir merak kasım olması.

Diana Kander: Bence bu sadece gençken başını belaya sokabilir, ama yetişkin olarak seni birçok fırsata sokabilir.

John Jantsch: Katılıyorum. İnanıyorum ki… İçinde bulunduğum 30 yıllık yolculuk, merak ettiğim bir şeyden diğerine atlıyor. Bu yüzden kitabın adı beni bu kadar ilgilendirdi.

Diana Kander: Kitabı merak ettiğiniz ve beni programa davet ettiğiniz için teşekkür ederim ve bu şimdiye kadar yaptığım en hızlı ama aynı zamanda en heyecan verici röportaj. Çok teşekkür ederim.

John Jantsch: Bundan bahsetmedik ama Kansas City, Missouri'de sokağın hemen aşağısındasınız. Bu yüzden, yeterince yapamadığım, memleketimdeki biriyle röportaj yapmak her zaman eğlencelidir.

Diana Kander: Biliyorum. Etrafta dolaşan bir sürü yazar var.

John Jantsch: Bazı dinleyicilerin hatırlayacağı gibi, genellikle bu gösteriyi, umarım yakında yolda size rastlayacağımı söyleyerek bitiririm. Ve muhtemelen senin için diğerlerinden daha muhtemel olduğunu söyleyebilirim.

John Jantsch: Diana'ya katıldığınız için teşekkürler ve yine her zaman yaptığım gibi bitireceğim. Umarım seni yolda bir yerlerde görürüm.

Diana Kander: Aynen John. Yakında görüşürüz.