Podcast'e Geri Dön

Deşifre metni

John Jantsch: Merhaba ve Duct Tape Marketing Podcast'inin başka bir bölümüne hoş geldiniz. Bu John Jantsch ve bugünkü konuğum, çoğul olarak konuklar, Ian Cantle ve Dan Gershenson. Hem pazarlama danışmanları hem de Koli Bandı Pazarlama Danışmanı ağının bir parçasıdırlar. Ağdaki diğer birkaç danışmanla birlikte, bugün hakkında konuşacağımız Yerel Arama için İçerik Pazarlaması: Google'ın Sevdiği ve Beklentinin Yitirdiği İçerik Oluşturma adlı bir kitap yazdılar. Dan ve Ian, bize katıldığınız için teşekkürler.

Ian Cantle: Bize sahip olduğunuz için teşekkürler.

Dan Gershenson: Bize sahip olduğunuz için teşekkürler.

John Jantsch: Öyleyse Dan, dün gece Bears oyununun sonu hakkında konuşmaya başlayalım.

Dan Gershenson: Ah oğlum. Oradan başlayacaksın, ha? Peki.

John Jantsch: Bu muhtemelen şimdiye kadar tanık olduğum en çılgın bir futbol dakikasıydı.

Dan Gershenson: Evet, evet. Eh, şimdi Chicago'da bir vuruşumuz olduğunu söylemek güzel, değil mi?

John Jantsch: İnsanların bunu ne zaman dinlediğine bağlı olarak, 15 Eylül'de oynanan Bears and the Broncos'tan bahsediyordum. Ama Dan Chicago'lu olduğundan, onu oraya atmam gerektiğini biliyordum. Pekala, bu kitap hakkında konuşalım, olur mu?

Dan Gershenson: Evet.

John Jantsch: Öncelikle, size sürecin kendisi hakkında konuşma şansı vereceğim. Bu kitabı ikinizle birlikte yazdınız ve bu konuda üç ortak yazarınız daha vardı. Ve tıpkı bir kitap yazmış biri olarak, birkaç kitap yazmış biri olarak, merak ediyorum, beş katılımcıyla bir tür benzer konuyu tartışmaya çalışan bu tür kaotik bir süreç mi?

Dan Gershenson: Evet, öyle. En fazla bir veya iki kişiye karşı kesinlikle beş kişi biraz zorlayıcı. Bu yüzden farklı bir deneyim. Ama bilirsiniz, tüm bu şeye gerçekten öncülük eden ve bildiğiniz kadarıyla bir şekilde görevlendirilen Ken Tucker'a çok fazla kredi vermek zorundayız, kimin neyle uğraşacağı. Çok işbirlikçiydi ve başardık. Yaptırdık.

John Jantsch: Evet. Bu yüzden burada bir görev yöneticisinin gerçekten uygun olduğunu düşünüyorum.

Dan Gershenson: Evet. Ken adamdı. Bizi başlatan kişi Ken'di. Ve herkes bir şekilde devreye girdi ve odağımızı koruduk. Bu yüzden iyiydi.

John Jantsch: Görünüşte bu kitap içerik pazarlamasıyla ilgili çünkü başlığında böyle yazıyor. Ancak daha sonra başlıkta da arama ve Google gibi terimlere hızla ulaşıyoruz. Yani bu iki şeyin özünde birbirine bağlı olduğunu mu ileri sürüyoruz?

Ian Cantle: Evet, öyle olduklarını söyleyebilirim. Biliyorsunuz, çoğumuzun birlikte çalıştığı ve bu kitabı yazan küçük işletmeler ve yerel işletmeler, yeni potansiyel müşteriler ve müşteriler çekmek için ana kanallarınızdan birinin gerçekten Google gibi arama motorları aracılığıyla olduğunu ve en büyük arama motorları olduğunu görüyorlar. bir. Ve böylece, insanların aradığı şeyle rezonansa giren içeriğe sahip olmak, gerçekten daha fazla müşteri getirebilir. Ve bir işletme sahibi olarak, asıl mesele bu.

John Jantsch: Yani, bilirsin, bunu uzun zamandır yapıyorum. Aslında insanlara her zaman söylüyorum, bunu internetimiz olmadan önce yapmaya başladım. Biliyorsunuz, tüm bu arama ve içerik işleri, bilirsiniz, birçok insan için hala nispeten yeni. Öyle olmasına rağmen, insanlar bunun hiçbir yere gitmediğini kabul ettiler. Kalmak için burada. Ama Google için yazacağımız bir zaman vardı. Demek istediğim, onları çekeceğini düşündüğümüz kelimeleri oraya koyardık. Ve belki de okuyucu için bile biraz hantal bir histi. Ama hey, arama motorunu çekmek istedik. Açıkçası, başlığınızda bu içeriği yiyip bitiren potansiyel müşterilerden bahsediyorsunuz. Bu yüzden, açıkça onlara odaklanan bir şey olmalı. Demek istediğim, Google ile bu içeriği seven potansiyel müşteriler arasındaki bağlantıyı nasıl yönetebiliriz? Yoksa artık önemli değil mi? Google, gözbebeklerinden oluşan izleyiciler için yazmamız gereken içeriği kendileri geliştirmede o kadar başarılı oldu mu?

Dan Gershenson: Demek istediğim, John'un her zaman önce insanlar için yazmak istediğini düşünürüm. Belki diğer arkadaşların farklı bir yaklaşımı vardır. Ama ben her zaman, sanki biriyle bire bir konuşuyormuşsun gibi bir bakış açısından yazıyorum. Özellikle profesyonel hizmetlerdeyseniz, nasıl olsa böyle bir sonuca varacaksınız.

John Jantsch: Evet.

Dan Gershenson: Bu insani yaklaşımın biraz daha fazlasına sahipseniz, sanırım birileri bir zamanlar bunu insandan insana, işletmeden işletmeye ya da işletmeden tüketiciye değil, insandan insana olarak adlandırdı, bence bu gerçekten iyi bir yol. Ve sonra biliyorsunuz, yine de Google için yazacaksınız, yine de buna göre optimizasyon yapacaksınız. Ama önce insanlar için yazmanın daha büyük bir hayranıyım. Ve ne düşünüyorlar biliyor musunuz, sizden bir şey almadan çok önce yaşadıkları duygular neler? Peki onlar ne, bilirsin, dünyalarında neler oluyor? Pek çok kez, oturup potansiyel müşteri olan insanlarla konuştuğunuzda, bu güzel şeylerden çok şey elde edersiniz. Ve önce oraya giderdim.

John Jantsch: Pekala, ve sanırım sorumun bir kısmı da şu ki, tabii ki size katılıyorum. Ama sanırım sorumun bir kısmı da şuydu, Google için yazmamızın nedeni, bilirsiniz, Google bir makineydi ve sadece belirli şeyleri anlayabiliyordu ve onu beslemesi gerekiyordu. Google'ın mı yoksa arama motorlarının mı yazdıklarımızın semantik anlamını anlamada bu kadar iyi olduğunu biliyor musunuz, aslında makineyi beslemek konusunda o kadar da endişelenmemize gerek yok mu?

Ian Cantle: Bence bu doğru. Bence çok yol kat etti. Bence ilginç olan şu ki, Google için yazarken hedeflediğiniz son kullanıcı için yazıyorsunuz. Sonuçta onları istediğiniz için, ürün veya hizmetinizi aradıklarında içeriğinizin önce gelmesini istersiniz. Ve böylece yazınızı veya içerik geliştirmenizi, insanların en başından beri aradıkları şeylerle uyumlu hale getiriyorsunuz. Yani bu insan yönü. Ve Google, birlikte çalıştığımız kanaldır.

John Jantsch: Kesinlikle. Tamam. Yani ikiniz de küçük işletme sahipleriyle çalışıyorsunuz. Ve eminim siz, bilirsiniz, tüm pazarlamacılar gibi, artık moda kelimelerimizi kullanıyoruz, içerik pazarlaması, içerik pazarlaması. Sence bu onlar için ne anlama geliyor? Demek istediğim, tipik bir küçük işletme için içerik veya içerik pazarlamasını nasıl tanımlarsınız?

Dan Gershenson: Şaka değil, “Çevrimiçi veya çevrimdışı yazılabilecek her şeyi yaparım” diyorum. İşte bazen böyle söylenmesi gerekir. İster inanın ister inanmayın, içerik gibi bir kelime söyleyebilirsiniz ve bunun gerçekten ne anlama geldiğini bilmeyebilirler. Ve böylece, ama bu bile, bilirsin, bence birçok kez söylediğin gibi, artık o tanım bile değil. Bir sürü başka şey. Videodan topluluk etkinliklerine kadar pek çok başka şey, içerik olarak bildiğimiz şeyin tanımını zorluyor. Yani hayır, bence dünyanın her yerinde insanlar için sürekli olarak eğitilmesi ve yeniden eğitilmesi gerekiyor.

John Jantsch: Çünkü bence içerik pazarlaması ilk kez sahneye çıktığında, aslında neredeyse, bilirsiniz, blog yazmakla ilgiliydi. Biliyorsun? Ve bence dramatik bir şekilde yapabileceğiniz noktaya kadar genişledi ve bence onu genişletmemiz gerekiyor. Hatta incelemelerin içerik pazarlamanızın bir parçası olduğunu bile söyleyebilirim.

Dan Gershenson: Kesinlikle.

John Jantsch: Bu, yazamayacağınız bir içerik unsuru olsa da. Ama kesinlikle pazarlamanızı etkiler. İçeriktir, pazarlamanızı etkiler ve beyninizi etkiler.

Ian Cantle: Ve kitapta, tıpkı bahsettiğin incelemeler gibi, müşteri odaklı içeriğin nasıl olduğu hakkında biraz konuşuyoruz, John. Bildiğiniz yerde, nihayetinde müşterilerinizin sizin için içerik oluşturmasını sağlayabilirseniz, bu büyük bir kazançtır. Çünkü o zaman onların bakış açısından geliyor, ürünlerinizi ve hizmetlerinizi arayan diğer müşterileri ve diğer potansiyel müşterileri temsil eden üçüncü bir taraftırlar.

John Jantsch: Bildiğim şeylerden biri, her zaman işletme sahipleriyle kavga etmek zorunda kaldığımı ve sizin adamlarınızın bunu üstlenmesini sağlamak ilginç olurdu, biliyor musunuz, işletme sahipleri içerik ürettiğinde, pazarlamacılar ürettiğinde bir içerik, yani çoğu zaman o içeriğin bir şeyler satmasını istiyoruz. Ve böylece, bilirsiniz, tamamen eğitmek, güven inşa etmekle günün sonunda, bilirsiniz, birinin satın almasını, müşteri olmasını istiyoruz ile nasıl dengelersiniz. Bunu nereden biliyorsun, içerikle nasıl dengeliyorsun?

Dan Gershenson: Bazen onları pazarlama kum saati konusunda eğitmemiz gerektiğini düşünüyorum. Gerçekten söylemek gerekirse, içeriğin birçok farklı şekilde yeri vardır. Biliyorsunuz, insanlar içeriği okuyup "Bunu satın almak istiyorum" deseler harika olurdu. Ama yapmazlar. Ve bazen istesek de istemesek de araştırma modundadırlar. Ve bilirsiniz, satın almaya çok niyetli olabilirler ama bu üç, altı ay, hatta daha fazla olabilir. Ve bu konuda, karar verdikleri doğru aşama için doğru içerikle onlarla her zaman iletişim halinde olduğumuzdan emin olmak dışında yapabileceğimiz pek bir şey yok. Ve işte bu noktada, bilirsiniz, çoğu kez tamam dememiz gerekiyor, şeyleri bir şekilde ilerletmek için bilmek, güvenmek gibi bir aşama için ne yapıyoruz?

John Jantsch: Evet. Evet, çünkü ben her zaman biraz şaka yaparım, ama gerçekten öyle demiyorum, birisine sahip olduğunu bilmediği bir soruna çözüm satmak çok zor. Ve biliyorsunuz, bunun başında yaptığımız şeylerin çoğu, az önce içerikle bahsettiğiniz şey. İnsanların problemlerinin ne olduğunu anlamalarına yardımcı olmak zorunda mıyız, bunun ne olduğunu anlıyoruz. Biliyorsun, bunu çözmekten bahsetmeden önce, değil mi?

Dan Gershenson: Evet. Sanırım, bilirsiniz, bazen hoşunuza gidebilecek yer orası, örneğin bir e-bülten, çok iyi bir erken aşama eğitim parçası olabilir. Biliyorsunuz, o anda ve orada satın almaya hazır değiller. Ama aynı zamanda saf olarak bakarsanız, bu sendikanın mektubunu okuyacaklar ve benden bir şeyler almaya başlayacaklar, bu birkaç adım erken atlamak olabilir. Yani bu içeriğin nereye düştüğünün tüm bağlamını elde etmeleri gereken yer burasıdır.

John Jantsch: Şimdi de sponsorumuzdan küçük bir söz. Intercom, web sitenizi ziyaret eden daha fazla güzel insanın size para vermesini istiyor. Bu yüzden bir web sitesinin köşesinde küçük bir sohbet balonu aldılar ve onu sohbet botları, ürün turları, NPS anketleri, ekibinizi güçlendiren ve daha iyi insanlara ulaşmanıza yardımcı olan her türlü şeyle doldurdular. Intercom Customer Unity, Intercom ile sadece 12 ayda %45 daha fazla sadık kullanıcı elde etti. Gerçek zamanlı sohbetten para kazanmaya başlamak için intercom.com/podcast adresine gidin. O zaman Intercom'un yapabileceği diğer her şeyi görün. Burası intercom.com/podcast.

John Jantsch: O halde kitabınızı okuyorsam ve merak ettiğim soru ne hakkında yazacağıma nasıl karar vereceğim, bunu nerede bulabilirim? Ne hakkında yazacağım ve belki de bu içeriği nereye koyacağım konusunda bana nasıl tavsiyede bulunursunuz?

Ian Cantle: Evet, kitapta gerçekten harika ipuçları var. Çoğu, ideal müşterinizin kim olduğuna ve gerçekten çöküşe dayanıyor, tam da Dan'in müşteri yolculuğu hakkında söylediklerine. Ve derinlemesine düşünmek, insanların bunu düşünmesine gerçekten yardımcı olan bir kısmı, eğer gerçekten bir müşteri cepheniz varsa, çoğu insan doğal olarak beden dili ve insanların nasıl davrandığını ve sordukları soruları anlayabilir, bilirsiniz, alıcılarının yolculuğunda oldukları yer. Dijital dünyadayken biraz daha steril. Ama müşterilerle çalışmaya başladığımızda ve onları bu süreçte gezdirdiğimizde, bilirsiniz, insanların yolculuklarında nerede olduklarını, en büyük sorunlarının ne olduğunu gerçekten anlamaya çalışmak, bu onların akıllarına girmelerine ve üzerinde düşünmelerine gerçekten yardımcı oluyor. mutlaka bir müşterinin avatarından ziyade gerçek müşteriler.

Ian Cantle: Ama başlamak için gerçekten kolay bir yer, sık sorulan sorular. Çünkü çoğu işletme sahibi, potansiyel müşterilerin veya müşterilerin kendilerine sorduğu ilk 10 soruyu ezbere bilirler. Ve bu, başlamak için gerçekten harika bir yer çünkü bu sorular genellikle müşterilerin veya potansiyel müşterilerin sahip olduğu yakıcı soruları temsil ediyor.

John Jantsch: Evet ve onlar da bir şeyler satmaya çalışırken onları sahaya çıkarmaya alışkınlar.

Ian Cantle: Evet.

John Jantsch: Peki, içeriğiniz çevrimiçi olduğunda içeriğinizden en iyi şekilde yararlanmanın yapısal ve teknik yönleri var mı?

Dan Gershenson: Size gerçekten yapısal bir bakış açısıyla söyleyeceğim, arama motoru optimizasyonunda doktora yapmak zorunda olabileceklerini düşünen insanlara yardımcı olacak oldukça harika araçlar olduğunu düşünüyorum, gerçekten değilsiniz. Sık sık kullandım, diyelim ki SCM rush, Word'de bir şeyler yazabileceğiniz ve ardından doğrudan takabileceğiniz harika bir araca bile sahip ve size “Hey, bunun düzeltilmesi gerekiyor, bunun düzeltilmesi gerekiyor. bu anahtar kelimelerden daha fazlası. Ve bence bu tür araçlardan giderek daha fazla olacak. Bunu Yoast ile ve arka uçta gördük ve bu hayatı kolaylaştırıyor. Yani yapısal olarak gidip söylediğim şey bu, tamam peki bu sadece zamandan tasarruf etmenize yardımcı olmayacak, aynı zamanda her şeyi buna göre optimize edecek.

Ian Cantle: Evet. Buna ekleyeceğim tek şey, araçların yalnızca operatör kadar iyi olmasıdır. Ve bu yüzden, bilirsiniz, insanların geçmişte web sitelerindeki içeriklerini optimize etmeleri için pazarlamacılar tuttuğu, ancak sonuçları göremedikleri durumlarla sık sık karşılaşıyorum. Ve böylece bizi üçüncü şahıs olarak getirdiler. Ve buna bir göz attığımızda, geçmişte onu optimize eden insanlar, Google açısından anahtar kelimelerin nasıl çalıştığını anlamadılar. Ve böylece değerli olduğunu düşündükleri her şeye yumruk atıyorlardı. Ve bazen kendi web sitelerinde kendi anahtar kelimeleri ile rekabet ediyorlardı.

Ian Cantle: Dolayısıyla, Google'ın neyi başarmaya çalıştığını anlamaya gerçekten yardımcı olduğu teknik bir yönü var. Ve sonra araçları uygun şekilde kullanmak. Ancak Dan ile aynı fikirdeyim, ortaya çıkan o kadar çok yeni araç var ki, Google'ın nasıl çalıştığının ve ne aradığının temellerini ve bu araçları nasıl iyi kullanacağınızı anlayabilirseniz, birçok fırsat olduğunu düşünüyorum. Ancak bir uzmanı işe almak, nihai sonuca ulaşmanın daha hızlı bir yoludur.

John Jantsch: Bu yüzden, emin olduğum bir soruya gideceğim, birçok kez aldım. Ne kadar içeriğe ihtiyacımız var? Ne sıklıkla ihtiyacımız var?

Dan Gershenson: Bir bakıma bağlı olsa da, size “Bağlıdır” demeyeceğim. Biliyorsunuz, bu kadarını söyleyeceğim, içerikten daha az içerikten daha uzun süre devam etme eğilimlerini giderek daha fazla görüyoruz. Bu yüzden beni gerçekten rahatsız eden şey, insanların "Artık kimse gerçekten okumuyor" dediğini duyduğumda. Bunun hiçbir gerçekliği yok. Neil Patel var, sanırım çok uzun zaman önce olmayan bir araştırma yaptı, bilirsiniz, 2000 veya daha fazla kelime bazen gerçekten iyi bir şey olabilir. Ve bu yüzden her zaman bunları yapmak zorunda değilsiniz, bilirsiniz, 300, 400 kelime, bilirsiniz, hızlı blog yazıları. Belki buna çok zaman ayırabilirsin, buna epik içerik dediğine inanıyorum. Büyük bir şey olduğu yerde, büyük bir fikir gibi bir şey. Ama gerçekten uzun, uzun bir süre için ödeme yapmaya devam ediyor. Ve böylece buna da değer olabilir. Bunu her seferinde yapmak zorunda değilsin. Ancak bunu aylık veya üç ayda bir, belki de diğer her şeyle birlikte düşünmek iyi bir şey olabilir.

John Jantsch: İnceleme içeriğini dikkate alırım fikrine zaten değinmiştim, ancak bilirsiniz, bu incelemeleri üçüncü taraf sitelere yazamazsınız. Peki bir işletme sahibi, bu içeriğe ihtiyaç duyduğu gerçeğini nasıl uzlaştırabilir, sosyal kanıt haline geldi, bazı durumlarda, bilirsiniz, çocuklarımı tanırım, yani, incelemelere bakarlar, bilirsiniz, eğer seyahat ediyorlar falan ve bir restoran arıyorlar, bilirsin, incelemeler başladıkları yer. Yani bazı işletmeler için yaşıyor ya da ölüyor. Biliyorsunuz, içerik bulmacasında bu tür şeyleri nasıl ele alıyoruz?

Ian Cantle: Bu harika bir soru. Ve bunun iki yönü var. Biri değerlendirmeleri almak. Farklı platformların sahip olduğu talep kuralları dahilinde olduğunuzda, bir şekilde proaktif bir süreç oluşturarak müşterilerinizden, memnun müşterilerinizden yorumlarınızı bırakmalarını istiyorsunuz. Ve bir de işin diğer yönü var ki, bu incelemeleri en büyük etkilerinden nasıl yararlanırsınız, böylece daha fazla insan onları görebilir mi? Yani, bilirsiniz, ilk olarak müşterilere sormak yorum almak için harika bir yoldur. Çünkü çoğu işletme aslında bunu bile yapmıyor. Yani, bilirsiniz, işletmeler ayrıca bir inceleme bırakmak için e-posta altbilgisine Google'a bir bağlantı bırakabilirler. Ancak sosyal medyadakileri sosyal paylaşımlar olarak kullanmanın birçok yolu var. Yani, bilirsiniz, "İşte müşterilerimin benim hakkımda hissettiklerine bir örnek." Ve sadece bir işletme olarak aldığınız farklı beş yıldızlı yorumları gösteriyorsunuz. Çünkü bu sadece ona daha fazla maruz kalma sağlar. Ve yeterince komik, birçok insan bunları beğenmeyi ve paylaşmayı sever. Oldukça popülerler.

John Jantsch: Evet. Öyleyse, sizin yapmadığınız bir tane daha atalım, yani kontrol sizde, ama birçok insan bazı fırsatları görmezden geliyor. Bu da Google Benim İşletmem. Peki, Google My Business sayfanızdaki içerik, genel içerik pazarlamanız için nasıl bir rol oynuyor?

Dan Gershenson: Bence çok büyük. Bence şu anda orada olan en az değer verilen araçlardan biri, orada olan platformlar. Biliyorsunuz, profilinizi tamamen doldurmak gibi belirli şeyler yaparsanız, Google My Business'ınızı yukarıdan aşağıya doğru doldurmanız gerçeği dışında, neden bazen Google'ın üç yerel sonuç paketine girdiklerinin sihirli formülünü kimse bilmiyor. Ve muhtemelen araştırmadan bazı güzel anahtar kelimeleriniz var. Ian'ın söylediklerini yapmak, sürecinizin bir parçası olarak değerlendirme yapmak. İyi şeyler olabilir. Ve bu, tüm bu çeşitli faktörlerin bir tür yakınsaması.

Dan Gershenson: Ama biliyorsunuz, Google My Business'ın içerik kısmı, hizmetleriniz hakkında yapabileceğiniz her şeyi gerçekten doldurduğunuzdan emin olmaktır. Hatta şimdi, bilirsiniz, biraz video ve bunun gibi şeylere izin verecek. Dolayısıyla, işinizle karşılaşan biri için o anda ve orada bunun harika bir deneyim olduğundan emin olmak için bolca fırsat var. Bununla yüzleşelim, bence Google, bilirsiniz, onların yerine gittiğinizden ve başka hiçbir yere gitmediğinizden emin olmaya çalışıyor. Yani Google My Business çok uzun bir süre ortalıkta olacak. Bunun ortadan kalkacağını sanmıyorum.

John Jantsch: Evet. Ve onlar, son zamanlarda gönderiler ve açıklamalar ekledim ve oraya ürün ve hizmetler koyabilirsiniz. Google Benim İşletmem ile ilgili düşüncem her zaman şu olmuştur: Google bunu oraya koyarsa, sizin doldurmanızı isterler. Ve size asla “Sizi derecelendirerek ödüllendireceğiz” demeyecekler. Ama bence o içeriğe, o veriye dikkat ettiklerini söylemek pek de büyük bir sıçrama değil.

Ian Cantle: Kesinlikle. İnsanlar sürekli bu soruları sorduğu için insanlara anlatmaktan en çok keyif aldığım terimlerden biri de Google'ın Google'ı sevmesidir. Yani bir Google platformunda herhangi bir şey yapabiliyorsanız, kendinize zarar vermiş olmazsınız, kendinize yardım etmiş olursunuz. Yani %100 katılıyorum. Göz ardı edemeyeceğimiz önemli bir platform.

John Jantsch: Yerel Arama için İçerik Pazarlaması kitabından bahsediyoruz. Öyleyse Dan ve Ian, neden okumak isterlerse insanlara bu kitabın bir kopyasını nerede bulabileceklerini söylemiyorsunuz?

Dan Gershenson: Elbette. Amazon'a giderseniz ve şu anda orada. Mevcuttur, Yerel Arama için İçerik Pazarlaması kitabın başlığının ilk kısmıdır. Ve Amazon'a gidin, beş harika yazar arayın: ben, Ian ve diğer üç kişi. Ve bundan çok şey elde edeceksiniz.

John Jantsch: Peki, gösteri notlarında, insanların siz bunu dinlerken mevcut olacak hem Kindle hem de basılı versiyonları bulabilecekleri bir bağlantımız olacak. Yani Ian, Dan, bize katıldığınız için teşekkürler ve umarım ikinizi de yakında göreceğim.

Ian Cantle: Teşekkürler John.

Dan Gershenson: Teşekkürler John.