Google Analytics'te Çevrimdışı Dönüşümler Nasıl İzlenir?

Google Analytics'te çevrimdışı dönüşümleri izlemeye daha yakından bakıyoruz ve hem çevrimiçi hem de çevrimdışı tüm kampanyalarınız için pazarlamadan elde ettiğiniz geliri ölçmenin daha kolay bir yolunu gösteriyoruz.

Dijital pazarlamanın temel faydalarından biri, son derece ölçülebilir olmasıdır.

Google Analytics gibi araçlar, çevrimiçi işlemlerde ve form tamamlamalarında harika bir izleme işi yapıyor, ancak çevrimdışı dönüşümleri izleme söz konusu olduğunda yetersiz kalıyor.

Neyse ki, çevrimiçi olarak oluşturduğunuz olası satışlar ile çevrimdışı dönüştürdüğünüz satışlar arasında Google Analytics'teki noktaları birleştirmeye yardımcı olmak için kullanabileceğiniz birkaç yöntem var.

Bu kılavuz için şunları tartışacağız:

• Çevrimdışı dönüşümün tanımı
• Google Analytics'te telefon görüşmelerini izleme
• Çevrimdışı dönüşümleri çevrimiçi izlemek için özel URL'ler
• Çevrimdışı reklamcılığın promosyon kodları.

Profesyonel İpucu

Cetvel, Google Analytics'inizdeki geliri izlemeyi kolaylaştırır. Pazarlama kaynağı verilerini CRM'nize gönderir ve Google Analytics'inizi kapalı gelir verileriyle zenginleştirerek hangi pazarlama kaynaklarının en yüksek değeri sunduğunu izlemenize olanak tanır.

Google Analytics'te pazarlama gelirinin kilidini nasıl açacağınızı öğrenin

Çevrimdışı dönüşüm nedir?

Çoğu zaman olmasa da bazen dijital reklamlarınız, hedef kitlenizi telefon görüşmesi veya yüz yüze görüşme gibi çevrimdışı bir dönüşümle sonuçlanabilecek bir yolculuğa çıkaracaktır.

Aslında Think With Google'a göre tüm alışveriş yolculuklarının %63'ü çevrimiçi olarak başlıyor.

Çevrimdışı dönüşümler hemen hemen herkes tarafından kullanılabilir, ancak hizmet sektöründe faaliyet gösteren veya arabalar veya mülkler gibi yüksek değerli ürünler satan işletmeler için son derece yaygındır.

İlgili: Sektöre göre ortalama dönüşüm, form ve arama oranı

Google Analytics'teki edinme raporlarınızı çevrimdışı dönüşüm verileriyle zenginleştirdikten sonra, çevrimdışı dünyada olası satış ve satış yaratmada en başarılı olan taktikleri, reklamları ve anahtar kelimeleri belirlemeye başlayabilirsiniz.

Google Analytics'te çevrimdışı dönüşüm izleme nasıl kurulur?

Bu konuya geçmeden önce, Google Analytics'te çevrimdışı dönüşümleri izleyebilmeniz için yerine getirmeniz gereken birkaç şey var.

Google Analytics Hesabı: Söylemeye gerek yok, ancak çevrimdışı dönüşümlerinizi izlemek ve bunları çevrimiçi pazarlama ölçümlerinizle eşleştirmek istiyorsanız bir Google Analytics hesabına ihtiyacınız olacak.

Çağrı İzleme: Google Analytics, çağrıları izlemek için hazır bir işlevselliğe sahip değildir. Bu nedenle, Google Analytics'te telefon sorgularını ölçmek istiyorsanız bir arama izleme çözümüne ihtiyacınız olacak.

Profesyonel İpucu

Temel arama izleme, en çok telefon dönüşümünü sağlayan kanalları belirlemenize yardımcı olabilir. Ancak, Ruler Analytics gibi bir arama ilişkilendirme aracıyla, arama dönüşümlerinin ötesine geçebilir ve hangi pazarlama kaynaklarının en fazla çevrimdışı geliri ve uzun vadeli değeri sağladığını belirleyebilirsiniz.

Cetvelin çağrı takibi nasıl çalışır?

Müşteri İlişkileri Yönetimi aracı (CRM): Çevrimdışı dönüşümleri izlemek için, hem çevrimiçi hem de çevrimdışı potansiyel müşterilerinizi yakalayıp yönetebilen bir CRM aracına ihtiyacınız olacak. Bu tür bir bağlantı, ilgili satış verilerini Google Analytics hesabınıza göndermenize olanak tanır. Bu gerekli değildir, ancak çevrimdışı dönüşüm izlemeniz sınırlı olacaktır.

Google Analytics'te gelen aramalar nasıl izlenir?

Google Analytics'te çağrı izlemeyi ayarlamak, nasıl yapılacağını bildiğiniz zaman basittir.

İlgili: Google Analytics'te telefon aramaları nasıl izlenir: Hızlı bir kılavuz

Bu kurulum için Ruler'ın çağrı takip yazılımını kullanacağız.

Cetvel Analytics, resmi Google Analytics teknoloji ortağı entegrasyonumuz aracılığıyla telefon aramaları için Hedefler oluşturmak üzere Google Analytics ile entegre olmanıza olanak tanıyarak, Google Analytics ve Ads raporlama paketi genelinde aramaları izlemenize olanak tanır.

Adım 1: Google Analytics'e giriş yapın ve “ Yönetici ”ye tıklayın.

Adım 2: “ Hedefler ”e tıklayın.

Adım 3: “ + YENİ HEDEF ”i seçin.

Adım 4: “ Özel ”e tıklayın.

Adım 5: Hedefe “ Telefon Görüşmesi ” gibi bir ad verin ve “ Etkinlik ” yazın ve ardından “ Devam ”a tıklayın.

Adım 6: Kategori | Eşittir ” ve “ Gelen|Çevrimdışı ” ile “ Eylem | Normal İfade ”.

Etkinlik koşullarınızı belirledikten sonra, dönüşüm için Hedef Değer olarak Etkinlik değerini kullanmak isteyip istemediğiniz sorulacaktır.

Cetvel kullanıyorsanız, bunu “EVET” olarak bırakmak isteyeceksiniz.

Temel arama izleme, en çok telefon sorgusunu hangi kanalların yönlendirdiğini belirlemenize yardımcı olabilir, ancak Ruler Analytics, gelen aramalar yoluyla en fazla geliri hangi kanalların ve kampanyaların sağladığını belirlemenize yardımcı olabileceğinden bir adım ötesine geçer.

İlgili: Cetvel, çevrimdışı dönüşüm verilerini Google Analytics'e nasıl gönderir?

Çoğu arama izleme sağlayıcısı gibi, Ruler, web sitenizdeki telefon numarasını geçersiz kılarak ve her bir ziyaretçi için benzersiz bir telefon numarasıyla değiştirerek çalışır.

Numara çevrildiğinde, arama hedef numaranıza yönlendirilir.

Kulağa hoş geliyor, değil mi?

En iyisi henüz gelmedi.

Cetvel, her bir anonim ziyaretçiyi ayrı ayrı izler ve o kullanıcının sitenizi nasıl bulduğunu kaydeder ve diğer pazarlama kanallarına ve kampanyalarına yapılan sonraki ziyaretleri veya etkileşimleri izler.

İlgili: Ruler ile tam müşteri yolculukları nasıl görüntülenir?

Bir ziyaretçi, form doldurup doldurmadığı, telefon görüşmesi yaptığı, bülteninize abone olup olmadığı veya bir demo talebinde bulunup bulunmadığı gibi kendisi hakkında bilgi verdiğinde, Ruler o kullanıcıyla ilgili verileri güncelleyerek artık bir yolculuk haritası oluşturacaktır. öncülük etmek.

Ardından, Cetvel, topladığı tüm pazarlama ve dönüşüm verilerini CRM'nize aktaracaktır.

Satışlar, her bireyin hangi belirli ürünler, hizmetler veya özelliklerle ilgilendiğini görebilir.

İster yarın ister gelecek yıl olsun, potansiyel müşteriniz bir satışa dönüştüğünde, Ruler, gerçek dönüşüm ve gelir verilerini Google Analytics raporlama paketinize geri iletmek için önceden oluşturulmuş bir entegrasyon kullanacaktır.

Profesyonel İpucu

Cetvel ve çevrimdışı dönüşüm izleme özellikleri hakkında daha fazla bilgi edinmek ister misiniz? Tüm süreç boyunca size yol göstermek için Ruler'ın nasıl çalıştığına dair basit bir e-Kitap oluşturduk. Herhangi bir sorunuz varsa, ekip sizinle sohbet etmekten mutluluk duyacaktır.

Başlamak için bir demo ayırtın

Basılı, radyo ve TV reklam kampanyaları nasıl izlenir?

Google Analytics, çevrimdışı bir promosyon veya reklamdan gelen kullanıcılar da dahil olmak üzere web sitenize yapılan herhangi bir ziyareti izleyebilir.

Çevrimdışı reklam kampanyanız web sitenize bir ziyareti tetiklerse, performansı birkaç basit adımda izlemek ve analiz etmek için Google Analytics'i kullanabilirsiniz.

İşte nasıl yapılacağı.

1. Bir özel URL oluşturun

Özel URL'ler genellikle TV, basılı yayın ve radyo tanıtımlarını izlemek için kullanılır ve Google Analytics'te çevrimdışı kampanyaları ölçmenin ilk adımıdır.

Özel bir URL ekleyerek, bir promosyon teklifini veya reklamı çevrimdışı olarak görüntüledikten sonra kaç kullanıcının web sitenize geldiğini ve oturumları sırasında hangi etkileşimleri aldıklarını izleyebilirsiniz.

Çoğu zaman, bir özel URL, alan adınız ve promosyon teklifinizden oluşur.

Kısadırlar ve hatırlamaları kolaydır.

Örneğin, alan adınızın www.gardenfurniture.com olduğunu ve TV'de veranda setlerinde %20 indirim için bir promosyon teklifiniz olduğunu varsayalım. Özel URL'niz şöyle görünür:

bahçemobilya.com/20

Başka bir seçenek de, çevrimdışı reklamlarınızda öne çıkarmak istediğiniz benzersiz bir alan satın almak ve onu açılış sayfanıza yönlendirmektir.

Bir parça tavsiye, onu markanızla mümkün olduğunca alakalı tutmak olacaktır.

2. Web sitenizde özel bir açılış sayfası oluşturun

Ziyaretçilerinizin tarayıcılarına özel URL'nizi girdikten sonra gelmesini isteyeceğiniz yer burasıdır.

Özel bir açılış sayfasının ana avantajı, onu çevrimdışı kampanyanızdaki mesajları yansıtacak şekilde kişiselleştirebilmenizdir.

Örneğin, TV'de bir reklam yayınlamaya karar verdiğinizi varsayalım.

Reklamda, indirimli fiyata bir dizi veranda seti yer aldı. Özel sayfanız, promosyon fiyatına sahip bu bahçe ürünleri yelpazesine odaklanabilir.

️ Lütfen Dikkate Alın

Cetvel, tüm çevrimiçi etkinliklerinizin yanı sıra TV, radyo ve basılı reklamlar gibi çevrimdışı kampanyalarınız hakkında rapor oluşturmanıza olanak tanır. Kaynağı belirlemek ve ROI'yi daha etkin bir şekilde hesaplamak için çevrimdışı numaralarınıza etiketler uygulayabilirsiniz.

Açılış sayfalarınıza bir noindex meta etiketi eklemeyi unutmayın, çünkü bu onların arama motorları tarafından dizine eklenmesini engeller. Ayrıca, diğer trafik biçimlerinin açılış sayfalarınıza gelmesini de engeller.

3. Özel URL'nizden nihai hedefinize bir yönlendirme ayarlayın

Daha doğru raporlama için, özel URL'nizi URL'nizin kampanya etiketli bir varyasyonuna yönlendirmeniz gerekir.

Örneğin, "gardenfurniture/sale20" makyaj URL'sini kullandığınızı varsayalım. Sunucuya özel açılış sayfanıza yönlendirme yapmasını söylemek yerine, şuna benzer bir URL'ye yönlendirmesini istersiniz:

www.gardenfurniture.com/sale/patio-sets?utm_source=tv&utm_medium=offline&utm_campaign=patiosets&utm_content=20

UTM parametreleri eklemek, kullanıcılarınızı Google Analytics'te başarılı bir şekilde izlemenize ve çevrimdışı reklam kampanyalarınızın web sitesine ziyaretçi çektiğini kanıtlamanıza olanak tanır.

4. Çevrimdışı izleme çalışmalarınızı Google Analytics'te test edin

Kampanyanızı başlatmadan önce, özel URL'nizi test ettiğinizden emin olun ve her şeyin doğru görüntülendiğinden emin olmak için Google Analytics raporunuzu kontrol edin.

Kampanyanızı başlatmadan önce, özel URL'nizi test edin ve her şeyin doğru görüntülendiğinden emin olmak için Google Analytics raporunuzu kontrol edin.

Çevrimdışı reklamcılık için kupon kodları

Kupon kodları, çevrimdışı pazarlama kampanyalarınızı izlemenize yardımcı olacak başka bir çözümdür ve basılı reklamları çevrimiçi trafikle bağlamak için yaygın olarak kullanılır.

Kupon kodları, izlemenin yanı sıra, insanları çevrimiçi olarak daha fazla ürün satın almaya da etkileyebilir.

Kupon kodlarınızı Google Analytics izlemeden önce, web sitenizde e-ticaret izlemeyi etkinleştirmeniz gerekir.

Google Analytics'te pazarlama gelirinin nasıl izleneceğine ilişkin kılavuzumuzda e-ticaret izlemenin nasıl kurulacağına ilişkin talimatlarımız var.

Google Analytics'te kupon kodlarını şu şekilde takip edebilirsiniz:

1. Google Analytics'e gidin, sol taraftaki menüye gidin ve “Dönüşümler”e tıklayın.

2. “E-ticaret”i ve ardından “Pazarlama”yı seçin.

3. “Ürün Kuponu”na tıklayın.

Ve hepsi bu kadar!

Google Analytics'te çevrimdışı dönüşümleri izlemeye hazır mısınız?

Yukarıdaki teknikleri kullanarak, dönüşümleri ve satışları artırmak için kampanyalarınızı optimize edebilirsiniz.

Ve Cetvel gibi bir araçla, gelen aramalar ve çevrimdışı dönüşümler yoluyla hangi kanalların, kampanyaların, anahtar kelimelerin ve reklamların en fazla geliri sağladığını belirlemek için bir adım öteye gidebilirsiniz.

Çevrimdışı dönüşüm izlemenizi bir sonraki düzeye taşımaya hazır mısınız? Cetvel için bir demo rezervasyonu yapın ve Google Analytics'te geliri nasıl izleyeceğinizi ve çevrimdışı dönüşümlerle nasıl ilişkilendireceğinizi öğrenin.

Bu blog ilk olarak 1 Ekim 2020'de yayınlandı, ancak tazelik için 20 Nisan 2021'de güncellendi.