En İyi 12 Gayrimenkul Potansiyel Müşteri Yaratma Stratejisi
Yayınlanan: 2022-10-11Gayrimenkul kurşun üretimi hiç bitmeyen bir süreçtir. Bir işlem tamamlandıktan sonra komisyonunuzun ödenmesi oldukça uzun sürebilir. Bazı yeni müşteriler, sizinle birkaç hafta hatta aylarca çalıştıktan sonra bazen alım satım yapmamaya karar verebilir. Bu nedenle emlakçıların pazarlama çabalarını her zaman yeni müşteriler getirmeye odaklaması gerekir.
Çeşitli müşterileri çeken sayısız kanal aracılığıyla, hızlı bir şekilde bir dizi potansiyel müşteri üretebilirsiniz. Potansiyel müşteri yaratmanın nasıl artırılacağını öğrenmek için çok sayıda pazarlama yöntemini araştırmak gerekir.
Bir emlakçı olarak ilerlemeniz, emlak sektöründe potansiyel müşteriler yaratma yeteneğinize bağlıdır. Şunları düşünmelisiniz:
- Bir arkadaşınızdan veya iş arkadaşınızdan gelen yönlendirmeler ile organik internet pazarlamacılığından gelen yönlendirmeler arasındaki farklar.
- Tıklama başına ödeme (PPC), sosyal medya gibi pazarlama stratejilerini kullanma ve güvenilir listeler elde etme arasındaki uyum.
- Uygun alıcı için motive olmuş satıcılardan gelen müşteri adayları nasıl bulunur.
- Özel borç verenlerle istekli veraset olası satışları nasıl eşleştirilir.
- Görünürlük nasıl artırılır ve daha fazla doğrudan posta müşterisi çevrimiçi (veya çevrimdışı) hizmetlerin müşterilerine nasıl dönüştürülür.
1. Sanal Açık Ev
Bugün hepimizin bildiği gibi sanal yeni normal. Her şey yavaş yavaş internete taşınıyor. Günümüzde her sektördeki kuruluşlar bir parmak dokunuşuyla ulaşılabilir olmaya çalışmaktadır. Bu nedenle gayrimenkul sektöründe de geçerlidir. Günümüzde gayrimenkul uzmanlarının kullandığı en yeni araçlardan biri de sanal açık evler. Ardından, gelişmekte olan gayrimenkul projesinin ön sıradaki bir perspektifini elde edersiniz. Sadece binanın veya evin bir resmini çekmeniz yeterlidir ve iç tasarım efektleri ve sanal sahne düzenleme araçlarının yardımıyla bitmiş ürünü ekranınızda hızlı bir şekilde görebilirsiniz.
Bu günlerde, çeşitli mükemmel sanal ev hazırlama hizmetleri mevcuttur. Bunlardan herhangi biri şirketinizin ihtiyacına göre kullanılabilir. Gayrimenkul adayları oluşturmak, güçlü sanal evrelemeden yararlanabilir. Firmanızın gereksinimlerine bağlı olarak bunlardan herhangi biri kullanılabilir. Güçlü bir sanal evreleme, emlak fırsatları yaratmada yardımcı olabilir.
2. Dijital Olun
Müşteri ilişkileri, herhangi bir işletmenin en önemli parçasıdır. Burada gevşekliğe yer yok. Ve yaparsanız, şirketinize zarar verebilir. Gayrimenkul CRM yazılımını kullanmak, satış dönüşüm huninizin her seviyesinde daha iyi beklentilerle ilerlemenize yardımcı olabilir.
Ek olarak, VoIP hizmetleri ve emlak sohbet robotları gibi en yeni ve gelişen teknolojileri kullanmak, emlak firmanızın genel yapısı ve emlak liderlerinin gelişimi için avantajlı olabilir.
3. Markanızı ilerletmek için sosyal medyayı kullanın
Bugün, herhangi bir organizasyon türü için kusursuz bir sosyal medya varlığına sahip olmanın avantajlarını abartmak mümkün değil. Bu nedenle, bir emlak şirketi için çalışıyor olsanız ve güçlü bir sosyal medya varlığınız olsa bile, şirketinize gelen potansiyel müşteri sayısını önemli ölçüde artıracaktır.
Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn ve diğerleri dahil olmak üzere çeşitli sosyal medya sitelerinde aktif olduğunuzdan emin olun. Ek olarak, sosyal medya operasyonlarınızı önemli ölçüde kolaylaştırmak için bir sosyal medya takvimi oluşturabilirsiniz. Erişilebilir olun, ilgi çekici materyaller üretin ve hedef pazarınıza hitap edin. Gayrimenkul için daha yüksek potansiyel müşteri yaratmanın, gelişmiş sosyal medya varlığı ile ilişkili olduğunu asla unutmayın. Birbirleriyle doğru orantılı olarak ilişkilidirler.
4. Müşteri Hizmetlerinin Unsurlarını Kişiselleştirin
Harika bir müşteri deneyimi sağlamanın en iyi yolu kişiselleştirmedir. Örneğin, müşterilerinize emlak sektöründeki en önemli haberleri içeren bültenleri düzenli olarak gönderdiğinizi varsayalım. Ancak, bu bülten tasarımlarının tümü özelleştirilmiş bir dokunuştan yoksundur ve oldukça geneldir. Pazarlama e-postalarınız için düşük açılma oranları bundan kaynaklanabilir. Amaç, değerli gayrimenkul fırsatları yaratma olasılığını artırmak için gayrimenkul işinizin her bölümünde kişiselleştirmenin değerini vurgulamaktır.
5. Bir web sitesinin kullanılabilirliği fark yaratabilir
Günümüz işletmeleri için en önemli dijital varlıklardan biri web siteleridir. Bunu söylediğim için üzgünüm ama bakımlı ve kullanıcı dostu bir web siteniz yoksa gerçekten oyunun içinde değilsiniz. Ve bunun iş planlarınız ve çabalarınız üzerinde önemli bir olumsuz etkisi olabilir.
Trafiği artırmak ve yüksek kaliteli potansiyel müşteriler üretmek istiyorsanız SEO dostu bir web sitesi şarttır. Henüz yapmadıysanız, almayı düşünmenin zamanı geldi. İyi optimize edilmiş ve kullanımı kolay bir web sitesi ile gayrimenkul potansiyel müşteri yaratma yeteneğiniz iki katına çıkabilir.
6. Memnun müşterileri sosyal medyada kutlayın
Buradaki amaç, diğer potansiyel müşterilere, şirketinizin gücünü göstererek yeni müşterilerle iş kapatma konusunda başarılı olduğunuzu göstermektir. Facebook, LinkedIn ve Instagram'ı iyi kullanmak, sizinle çalışmanın değerli bir girişim olduğuna sıcak potansiyel müşterileri ve potansiyel müşterileri ikna etmede uzun bir yol kat edebilir. Uğraştığınız tüm memnun yüzleri gördükten sonra sizi emlakçı olarak kullanma olasılıkları daha yüksek olacaktır.
Bir anlaşmaya varıldığında, küçük bir açık ev ağ etkinliğine ev sahipliği yapmayı da düşünebilirsiniz. Yeni eve taşınma partisi düzenlemeye karar verdiğinizde müşterinizin istekleri dikkate alınmalıdır; aşırıya kaçmanıza gerek yok - sadece küçük, hızlı ve basit bir buluşma yapın.
7. İlk kez alacaklar için bir atölye düzenleyin.
Rehberli bir seminer, ev satın alma veya satma sürecinde olsanız da, en iyi fiyata sorunsuz bir satış sağlamak için doğru seçimleri yapmanıza yardımcı olabilir.
Canlı video akışı veya yüz yüze toplantılar seçilerek yüksek değerli potansiyel müşteriler elde edilebilir. Ayrıca, gayrimenkul için tamamen web yönlendirme hizmetlerine güvenmekten daha ulaşılabilir ve mantıklı olabilir. (Önerdiğiniz kaynaklara el yazısı bir mesaj, bir kart veya mütevazı bir hediye ile teşekkür etmeyi unutmayın.)
8. Eski listelere göz atın
Satamayacağınız, süresi dolmuş gönderileri periyodik olarak kontrol ettiğinizden emin olun. Bazen bu emlak listelerini (önceki) potansiyel müşterilerinize göstermek, onları (mevcut) memnun müşterilere dönüştürecektir. Bu listeler, düşük maliyetli olası satış yaratma için mükemmel kaynaklar olan diğer emlakçılarla da takas edilebilir.
9. Gayrimenkul dışındaki etkinliklerde bağlantı kurun
Gayrimenkulle ilgili olmayan etkinliklerde çeşitli işletmelerden olası müşterilerle bağlantı kurun. Bir avukatın ne zaman yeni bir ofise ihtiyaç duyacağını veya bir golfçünün ne zaman yeni bir tatil evi arayacağını asla bilemezsiniz. Her konumu bir ağ oluşturma fırsatı olarak düşünün.
10. Olumlu Müşteri Geri Bildirimi Kullanmak
Müşteri incelemeleri ve referansları, sonuçlarınızın kendileri için konuşmasına izin vererek itibarınızı yaratma konusunda müthiş bir iş çıkarır.
Tüketici geri bildirimi ile filmler oluşturun, popüler emlak ağlarında referanslar yayınlayın ve dahili ve harici seçenekleri keşfetmek için web sitenizde bir inceleme sayfası oluşturun.
Ek olarak, mevcut müşterilerin potansiyel müşteri ağınızda sizin için elçiler olarak hareket etmelerini sağlamak için bir tavsiye planı oluşturulabilir. Müşterilerinizin harika deneyimlerini, onlar hakkında bilgi vererek büyük bir PR rolü oynamak için kullanabilirsiniz!
11. Veritabanınız hakkında daha fazla bilgi edinmek için müşteri adayı segmentasyonunu kullanma
Bültenlerinizin ve diğer promosyon e-postalarının alıcılarının çoğu zaten potansiyel müşteri olarak sisteminizde olsa da, bunları farklı kriterlere göre gruplandırmak veritabanınız hakkında fikir verir ve olası satış yaratmaya yardımcı olur. Müşteri adayı segmentasyonu bu konuda yardımcı olabilir.
Müşteri adaylarınızı aşağıdaki kriterleri kullanarak segmentlere ayırabilirsiniz:
- "Sıcak" veya "soğuk" olup olmadıkları (içeriğiniz, siteniz, sosyal medyanız vb. ile ne kadar etkileşime girdikleri)
- Nüfus istatistikleri, hatta daha iyisi, alıcı kişilikleri
- Posta listenize katılmak veya belirli bir e-kılavuzu indirmek gibi belirli eylemler
Bu bilgilerle, e-postalar, eğitim materyalleri ve müşteri iletişiminin türü ve sıklığı dahil olmak üzere hedef kitlenize yönelik erişiminizin tüm yönlerini özelleştirebilirsiniz.
Soğuk müşteri adayları, bir e-posta akışına eklenmekten daha fazla fayda sağlayabilirken, sıcak müşteri adaylarının harekete geçmesi için daha özel bir ürüne ihtiyacı olacaktır. Pazarlama çabalarınızı, satın alma olasılığı en yüksek müşterilere segmentasyon yoluyla odaklarsanız, daha az çaba veya zaman harcarken daha iyi sonuçlar elde edersiniz.
12. Kağıda yazdırmaya devam edin!
Pazarlama tamamen çevrimiçi olarak ilerliyor gibi görünebilir ve bir temas halinde müşteri adayı yaratma planı çoğunlukla gelen ve teknolojik unsurlara odaklanmalıdır. Bununla birlikte, yüksek teknoloji stratejinizde geleneksel bir unsur bulundurmanın belirli avantajları vardır! Bir şey yazdırmayı düşünün; “Yeni listelenmiş” ve “yeni satılmış” kartpostallar, kartvizitler ve hatta bazen el ilanları bile özellikle yaşlı ev sahipleri için dikkat çekici olabilir.
Sonuçta çalıştıkları ve satış yaptıkları alanları tanımak ve yerel bir varlık geliştirmek bir acente için oldukça faydalı olabilir.
Bu etkinliklerin yatırım getirisini artırmak için öncü bir besleyici strateji oluşturmayı deneyin!
- park festivalleri veya okul gösterileri gibi mahalle etkinliklerini desteklemek
- hayır etkinlikleri veya gönüllülük planlamasına yardımcı olmak
- yeterlilik konularında bir topluluk kolejinde konuşmalar yapmak
- Bir podcast'e ev sahipliği yapmak (fonlar izin veriyorsa), yakındaki muhabirlere konseptler sunarak yerel medya kapsamını takip etmek ve radyo veya televizyon reklam segmentleri satın almak.
Yeni ev alıcı adayları, satıcı adayları elde etmeye çalışıyorsanız veya sadece olası satış yaratmanın tüm genişliğini öğrenmek istiyorsanız, en iyi emlak kurşun oluşturma firmaları bazı yararlı bilgiler sunar:
- Müşteri adayları oluşturmak zorlu bir prosedürdür.
- Çok zaman alır.
- Her yerde potansiyel müşteriler ve potansiyel müşteriler var.
- Sürekli ağ kurmanız gerekiyor.
- Bir süre için doğrulanmış emlak yollarına odaklanın.