Markanıza Uygun Bir E-Ticaret Platformu Seçerken Göz önünde bulundurmanız gereken 9 faktör
Yayınlanan: 2023-09-29Çevrimiçi bir varlığa sahip olmak, işletmenizin büyümesinde önemli dalgalanmalara neden olabilir. İşletmeniz ister küçük, ister startup, ister büyük bir kuruluş olsun, doğru e-ticaret platformunu seçmek önemlidir. Bundan sonra, doğru e-ticaret web sitesi geliştirme hizmetlerini takip etmek çok önemlidir.
Doğru platformu seçmek neden önemlidir?
Uygun bir e-ticaret platformu, operasyonlarınızı, web sitenizi, pazarlamanızı ve satışlarınızı sorunsuz bir şekilde yönetmek için tek adresinizdir. Operasyonel verimliliğinizi kolaylaştırır ve işletmenizin olağanüstü bir şekilde büyümesine yardımcı olur.
Şu anda mevcut olan seçenekler ve her platformun farklı özellikler, faydalar ve maliyetler sunduğu göz önüne alındığında, uyumsuz bir platformun seçilmesi feci sonuçlara neden olabilir. Büyümenin boşa gitmesine yol açmanın yanı sıra, ekstra maliyetlere ve büyüme fırsatlarının kaçırılmasına da neden olur.
Böylece, doğru platformla müşteri etkileşiminizi artırabilir, güçlü müşteri hizmetleri sunabilir ve işletmenizin büyüme oranını artırarak satışları ve kârı artırabilirsiniz.
Uygun e-ticaret platformunu seçerken dikkate almanız gereken 9 faktör
Hosting ve Platformun Mülkiyeti
E-ticaret platformları kendi kendine barındırılabilir veya bulutta olabilir. Kurulumları ve güncellemeleri kendiniz halletmeniz gerekeceğinden, kendi kendine barındırılan platform pahalı bir seçenek olabilir. Ancak çevrimiçi platform üzerinde mükemmel kontrol sağlar ve daha iyi güvenlik yönetimi sunar.
Bulutta barındırılan platformlar ekonomik olabilir ve daha iyi müşteri desteği sunabilir. Ancak sunucular üzerindeki kontrol genellikle daha azdır ve güvenlik de öyle. Bu nedenle uygun bir hosting seçmeden önce bu faktörleri göz önünde bulundurmalısınız.
Mülkiyet maliyeti
Çoğu e-ticaret platformu aylık ücret alır. Bu nedenle işletmelerin belirli bir platform seçmeden önce fiyatlandırma konusunda bilgi sahibi olmaları gerekir. Platformun artılarını ve eksilerini göz önünde bulundurmalı ve ardından platformun bütçenize uygun olup olmadığına karar vermelisiniz. Seçeneklerinizi değerlendirmek için zaman ayırmanız, işletmenizin en iyi şekilde çalışmasına yardımcı olacak bilinçli bir karar vermenize yardımcı olacaktır.
Entegrasyon
Üçüncü taraf entegrasyonları çoğu e-ticaret web sitesi için bir zorunluluktur. Bu nedenle kolay entegrasyon sunan bir seçeneği tercih etmelisiniz. Seçeceğiniz e-ticaret platformunun ihtiyacınız olan entegrasyon ve eklentileri sunup sunmadığını bilmelisiniz. En popüler entegrasyon ve eklentilerden bazıları şunlardır: – Muhasebe, Ödeme ve Gönderi, 3. Taraf dijital araçlar, müşteri sadakat programları ve e-posta pazarlama.
Kullanıcı deneyimi
İşletmeler mükemmel kullanıcı deneyimi sunarak müşteri tabanlarını olağanüstü şekilde genişletebilirler. Bu nedenle tercih ettiğiniz e-ticaret platformunun, web sitenizi tasarlarken size çeşitli tema seçenekleri sunması gerekir. Müşterileriniz için sürükleyici ve ilgi çekici bir ortam yaratmanıza yardımcı olacaktır.
Platformun Hızı ve Ölçeklenebilirliği
Platformun Hızı ve Ölçeklenebilirliği, iş hedeflerinize bağlı olarak çok önemli bir faktör olabilir. Hedefiniz gelecekte işinizi önemli ölçüde büyütmekse, ölçeklenebilir bir platform size çok yardımcı olabilir. Ölçeklenebilirliğin yanı sıra en yüksek performansı sunan bir platform da seçmelisiniz.
Ayrıca yavaş yükleme sürelerini, donmuş sayfaları ve 404 hatalarını düzeltme fırsatı da sunmalıdır. Alternatif olarak, işletmenizin artan ihtiyaçlarını karşılamak için bulut tabanlı, ölçeklenebilir bir çözüm seçebilirsiniz.
Ürün Yönetim Sistemi
Müşterileriniz için ilgi çekici bir alışveriş deneyimi yaratmak için verimli bir ürün yönetim sistemine ihtiyacınız var. Bu nedenle her zaman verimli bir Ürün Yönetim Sistemi sunan bir platform seçmelisiniz.
Seçeceğiniz e-ticaret platformunun toplu ürün yükleme, kategorizasyon, gelişmiş özellikler, kargo seçenekleri, dinamik filtreler gibi özelliklerinin yanı sıra özellikleri de sunduğundan emin olmalısınız. Bu şekilde karınızı maksimuma çıkaran ve size birden fazla fırsat sunan sağlam bir sistem oluşturabilirsiniz.
Platform Güvenliği
Günümüzün dijital çağında güvenlik önemli bir rol oynamaktadır. Bir güvenlik ihlali önemli hasarlara neden olabilir ve veri hırsızlığına neden olabilir. Bir güvenlik ihlalinin sonuçları geniş kapsamlı olabilir ve yalnızca işinizi değil aynı zamanda müşterilerinizi ve iş ortaklarınızı da etkileyebilir. Bunlar nispeten yaygın bir olaydır ve bu nedenle her zaman optimum güvenlik sunan bir platform seçmelisiniz.
Bir işletme sahibi olarak müşteri bilgileri, mali ayrıntılar ve diğer gizli veriler gibi pek çok hassas veriyi yöneteceksiniz. Bu nedenle herhangi bir e-ticaret platformunun güvenlik kimlik bilgilerini incelemeli ve PCI uyumluluğuna, SSL'ye sahip olduklarından ve güvenli veri yedeklemeleri sunduklarından emin olmalısınız.
SEO Yetenekleri
Çevrimiçi alışveriş yapanların çoğu, istedikleri ürünleri aramak için arama motorlarını kullanır. Bu nedenle e-ticaret platformunuz, içeriğinizi SEO için kolayca optimize etmenize izin vermelidir, böylece Arama motoru sonuç sayfalarında daha üst sıralarda yer alabilirsiniz.
Organik SEO bazen çok fazla zaman ve çaba gerektirebilir, bu nedenle tercih ettiğiniz platformun yerleşik uygulamalara sahip olması ve arama motorlarının sürekli değişen algoritmalarına ayak uydurması gerekir.
E-ticaret platformlarının SEO Yetenekleri şunları içerebilir: – anahtar kelime araştırma araçları, özelleştirilebilir URL'ler, meta verileri güncelleme, altyazı ekleme, resimleri tanımlama, kanonik etiketler ekleme ve sayfalandırma.
Ödeme Ağ Geçitleri desteği
Müşterilerinize sorunsuz ve rahat bir ödeme deneyimi sağlamak, e-ticaret mağazanız için çok önemlidir ve bu, güvenilir ve emniyetli bir e-ticaret ödeme ağ geçidiyle entegrasyon gerektirir.
Ödeme ağ geçidi, özel bir işlemci görevi görerek, müşterinizin banka hesaplarından işletme hesabınıza para transferini güvenli bir şekilde kolaylaştırır. Ancak, tüm e-ticaret platformlarının her ödeme ağ geçidiyle uyumlu olmadığını ve ödeme sürecinin yerelleştirilmesinin özellikle coğrafya ve bölgesel gereksinimler açısından önemli bir rol oynadığını unutmamak önemlidir.
Bu nedenle, müşterilerinize çeşitli ve güvenli ödeme olanağı sağlamak için uyumlu ve güvenilir bir ödeme ağ geçidiyle kolay entegrasyona olanak tanıyan bir e-ticaret platformu seçmek önemlidir.
Herhangi bir belirsizliği ortadan kaldırmak için e-ticaret web sitenizin geliştirilmesinde bizimle ortak olmayı seçebilirsiniz . Bonoboz, e-ticaret platformunuzu kurmanıza ve optimize etmenize yardımcı olabilir. Denenmiş ve test edilmiş stratejilerimiz, işinizi büyütmenize ve kar elde etmenize yardımcı olma konusunda muazzam olabilir. Özveri ve uzmanlığımızla, e-ticaret web sitenizin tam potansiyeline göre kurulmasını ve optimize edilmesini sağlayacağız.
SSS
İşletmem için en iyi e-ticaret platformunu seçerken nelere dikkat etmeliyim?
- E-ticaret platformu mobil uyumlu olmalıdır.
- E-ticaret platformunun, vergi hesaplayıcılar, nakliye vergisi, muhasebe, e-postayla pazarlama, üçüncü taraf, araçlar vb. dahil olmak üzere eklentiler gibi temel özellikleri tanıtmak için yeterli alana sahip olduğundan emin olun.
- Platformun, sipariş takibi, nakliye hizmetleri vb. gibi kolaylaştırılmış bir sipariş yönetim sistemine sahip olması gerekir.
- Tasarım ve geliştirme maliyetlerinden barındırma ve bakım ücretlerine kadar bütçenizi göz önünde bulundurun.
- Platform, envanteri, alışveriş sepetlerini ve ödeme ekranını verimli bir şekilde yöneten eklentilerin yanı sıra nakliye kuryeleriyle iyi bir şekilde entegre olmalıdır.
- Sağlam güvenlik özelliklerine sahip olmalıdır.
- E-ticaret sitesi optimizasyon özelliklerine sahip olmalıdır.
- Platform, web sitenizi ziyaret ederek artan çevrimiçi müşteri tabanına göre genişleyebilmelidir.
- Düzgün çalışan bir ödeme ağ geçidi entegrasyon portalına sahip olmalıdır.
Hangi e-ticaret platformunun işime uygun olduğunu nasıl bilebilirim?
Bu, işletmenizin gereksinimlerine dayanmaktadır. Örneğin, çevrimiçi olarak yeşil çay üreten bir işletmenin, çaydan kahveye, meyve sularından milkshake ve kolaya kadar her türlü içeceği satan bir işletmeye kıyasla bir e-ticaret platformundan farklı gereksinimleri olacaktır.
E-ticaret perakende işimi büyütmek için uygun bir seçim midir?
Günümüzde müşterilerin %80'i satın almak için bir ürüne internetten göz atıyor. Bu onları mağazaya gidip ürün satın alma zahmetinden kurtarır. Perakende işinizi çevrimiçi olarak başlatmak daha avantajlıdır, ancak bunun için bir web sitesi geliştirmeye başlamadan önce uygun pazar araştırması yaptığınızdan emin olun.
Perakendenin geleceği e-ticaret mi?
E-ticaretin büyümesi ve popülerliği artmaya devam etmesi muhtemeldir. Ancak fiziksel mağazaların yerini alması pek muhtemel değil, daha ziyade varlığını güçlendirip tamamlayacak.
E-ticarette bir sonraki büyük gelişme ne olacak?
E-ticaret dünyasında sabırsızlıkla beklenecek en ilginç yönlerden biri sosyal ticaretin, sohbete dayalı ticaretin ve sohbet robotlarının kullanılmasıdır. Ayrıca müşterilerle daha sürükleyici deneyimler için yapay zeka ve makine öğreniminin kullanımını da içerir