Reklamcılıkta Yapay Zekanın Yükselişi

John Jantsch (00:00): Duct Tape Marketing Podcast'in bu bölümü, arkadaşım Ben Shapiro'nun sunduğu MarTech Podcast tarafından size sunuldu, bölümleri olan iş profesyonelleri için ses hedefi olan HubSpot Podcast Network tarafından sunuluyor 30 dakikadan kısa sürede dinleyebilirsiniz.MarTech Podcast, teknolojiyi büyüme sağlamak ve iş ve kariyer başarısı elde etmek için kullanan birinci sınıf pazarlamacıların hikayelerini paylaşıyor. Ve hepsini öğle tatilinde dinleyebilirsiniz. Son zamanlarda Nova Cast'in kurucusu Max Novak'ın yer aldığı bir bölümde podcast rezervasyon kampanyalarının dinleyiciler ve markalar için nasıl değer yarattığı hakkında konuştu. Biliyorsunuz, podcast'lere konuk olmanın büyük bir hayranıyım, bu yüzden dinleyin, podcast'inizi aldığınız her yerden MarTech podcast'ine göz atın.

(00:57): Merhaba, Koli Bandı Pazarlama Podcast'inin başka bir bölümüne hoş geldiniz.Bu John Jantsch ve bugünkü konuğum Mike Rhodes. Dijital pazarlama sektöründe yirmi yılı aşkın bir süredir, küçük işletmelerin büyümesine yardımcı olmak amacıyla 2006 yılında ödüllü Melbourne merkezli dijital ajansı WebSavvy'yi kurdu. Ajans, Google Premier iş ortağıdır ve Google'ın uluslararası büyüme programının bir parçası olan bir avuç Avustralyalı ajanstan yalnızca biridir. Mike ayrıca The Ultimate Guide to Google Ads'in ortak yazarıdır. Şimdi altıncı baskısında. Google bir şeyleri değiştirmeye devam ediyor, bugüne kadar satılan 130.000'den fazla kopyayla Google reklamlarında dünyanın en çok satan kitabı olan kitabı güncellemeye devam etmeli. Mike, gösteriye hoş geldin.

Mike Rodos (01:47): John.Burada olmak mutlak bir zevk. Beni kabul ettiğin için teşekkürler.

John Jantsch (01:50): Yani, Google gerçekten de işinizin başında kalmanızı sağladı, öyle değil mi?Sadece değişiklik yaparak. Hepimizi işin içinde tuttular, değil mi? Ne zaman bir şeyleri değiştirseler, biz, bilirsin, dışarıdaki dünya için daha önemli hale geldik, değil mi?

Mike Rhodes (02:01): Vagonumu çok önceleri doğru yola otostopla bağlamıştım.Evet. Yahoo ve Overture'u ben seçmedim. Bu yüzden

John Jantsch (02:07): Aşırı Ücretler için nihai rehberin bu kadar çok çocuk satmayacağını söyleyecektim.Oh, oldukça

Mike Rhodes (02:12): Güzel.Şu. Evet.

John Jantsch (02:14): Yani bu gerçekten büyük bir soru.

Mike Rhodes (02:17): Tamam,

John Jantsch (02:17): Belki diyeceğim, belki son iki yıl gibi özetleyeceğim, bilirsin, bunu 20 yıldır yapıyorsun, ne, ne oldu demek yerine Son birkaç yıldaki en büyük değişiklikleri gördünüz mü?Sadece dışarı atalım. Dijital Pazarlama. Bununla istediğin yere gidebilirsin.

Mike Rhodes (02:30): Aman Tanrım.Tamam aşkım. Yani Google tarafında en azından nihai kara kutuya doğru bu tür bir yürüyüşe devam ediyorlar. Bence Google, bize kredi kartınızı ve belki de diğer taraftaki muhasebe sisteminizden bir bilgi vermekten hoşlanır ve biz de her şeyi ortada yaparız ve hallederiz.

John Jantsch (02:49): Her şey yolunda.Evet, orada öylece dur ve asla ayrılma. Sağ.

Mike Rhodes (02:52): Küçük insanlar yoldan çekilsin lütfen.Bunu aldık, paranızı sizin için harcayacağız. Kulağa saçma geliyor ama neredeyse birkaç yıl önce bu yönde bir başka büyük değişiklik olan bu yöne doğru ilerliyoruz. Google, bu tür bir kara kutunun en yenisi olan Maksimum Performans adlı bu şeyi başlattı. Alaycıysanız, buna Maksimum Envanter diyebilirsiniz. Bu, Google'ın reklamınızın görüneceği çok sayıda envanter satmasının bir yoludur. Evet, temelde Google'ın her yerinde. O zamandan beri yedi farklı kanal ve Facebook, bunun kendi türleriyle ortaya çıktı ve pazarlamacılar biraz üzgün. Ama biliyorsun, biz sadece, çatlıyoruz. Kontrolü gerçekten kaçırmıyoruz. Biz, hiçbirimiz haftanın üç günü tekrar tekliflerle uğraşmak istemiyoruz. Ancak içgörü sahibi olma yeteneğini özlüyoruz.

(03:38): Ve platformun bir kara kutuya dönüşmesine doğru bu yolda gittikçe daha fazla ilerlerken, pazarlamacılar için iki büyük değişiklik görüyorum.Benim zihinsel modelim, yaratıcı platform verileridir ve ortadaki platformun önemi azalmaya başladıkça, yaratıcılığın ve verilerin önemi azalmaya başlar. Evet. Kitlesel olarak yükselin. İşletmeler çoğu zaman yalnızca yaratıcılığı önemser. Pazarlamacılar olarak biz, önce makineye pazarlama yaptığımız için verilerin inanılmaz derecede önemli olduğunu anlıyoruz. Çünkü makineyi reklamımızı göstermeye ikna edemezsek, bilirsiniz, insan onu asla göremez. Yani evet, veriler çok ama çok önemli ve bu açıkça şu anda bu tür bir yapay zeka dünya savaşına yol açtı, eminim bundan da bahsedeceğiz.

John Jantsch (04:21): Pekala, başka kimse bundan bahsetmiyor, o yüzden biz de yapabiliriz, değil mi? . .

Mike Rhodes (04:25): Evet, son zamanlarda LinkedIn'de bununla ilgili hiçbir şey görmedim.

John Jantsch (04:27): Evet.Evet. Hazırlanırken seni yakaladım, orada bir içki içerken tükürmek üzereydin. . Pekala, o zaman yaratıcılıktan bahsetmişsiniz, hemen konuya geçelim. Biliyorsunuz, bu kesinlikle yapay zekanın reklamcılığı değiştirdiği bir alan. Ben, bilirsin, bir test açısından, yapay zekayı kullanarak şu anda 200 reklam veya 200 başlık döndürmenin oldukça kolay olduğunu biliyorum. Hatta bazı araçlar bile var, özellikle de yeni nesil yapay zekaya geçerken videolar üretecek ve bilirsiniz, resimler veya tam, bilirsiniz, reklam kreatifinde üretecek. Öyleyse, yapay zeka ve reklamcılığı kullanmanın yakın vadeli geleceği olarak ne görüyorsunuz?

Mike Rhodes (05:00): Bu çılgınca, değil mi?Yaklaşık beş, altı yıl önce San Diego'da sahnede durduğumu hatırlıyorum. Yapay zekanın nasıl çalıştığını açıklıyordum çünkü buna gerçekten erken girdim, işletmelerin buna gerçekten hazır olmadığını düşünerek çığlık atarak kaçtım. Herkesin otomasyona odaklanması gerekiyor. Ve teklif verme dediğimi hatırlıyorum. Bu sadece kitlesel bir oyun. Böylece bilgisayarlar bu hedeflemeyi kazandı. Evet evet. Şu an 50 50 ama makineler mesajlaşmayı kazanacak. Ah, odaklanman gereken kısım bu. Gidip ikna edici bir metin yazarı olmalısın, o zaman güvende olursun. Tamamen yanılmışım, g PT bunu büyük ölçüde değiştirdi. Ve sadece dört ya da beş ay olduğunu hatırlamalıyız. Evet. Yaklaşık üç yıl önce, sürüm iki ve ardından üçüncü sürümken GPT ile oynarken. Ancak bu sadece yeni bir arayüz herkesin dikkatini çekti.

(05:44): İki ayda yüz milyar kullanıcı.Ve işte şimdi buradayız, video dediğin gibi mesaj at, o kadar da uzakta değil. Metin, görüntü herkesin aklını başından alıyor. Ve Darley çıkalı bir yıldan az oldu. Nereye gidiyoruz? Evet. Evet. Bir veya iki yıl içinde burada oturup "Hey makine, YouTube için altı, TikTok için üç videoya ihtiyacım var" diyeceğiz. Haydi, başka bir şey için de bana bir tane ver. Hayır, öyle değil. Bunun gibi biraz daha kısa, daha büyük. Bulunduğumuz yer oldukça olağanüstü. Söylemek doğru ama her şeyi değiştiriyor.

John Jantsch (06:20): Biliyorsunuz, orada hâlâ "evet, ama manşetleri gerçekten iyi bir metin yazarı kadar iyi yazamıyorlar" diyen insanlar var.Ama benim iddiam ne, çoğu zaman oraya altı manşet atacağım. En iyisi bu gibiyim. Piyasanın beni tuttuğu şey bu değil. Sağ. Kimse tahmin edemez.

Mike Rhodes (06:38): Bence pek çok insanın yaptığı şey, bunu ya ya da bir şey haline getirmeye çalışmak ve evet olmalı.Evet. Ve onu görüntüler için kullanma şeklimiz onu çok daha net hale getiriyor. Ve sonra bu yaklaşımı metne uygularsınız. Evet aşılama önemlidir. Evet, istem önemlidir. Ve evet, insanlar kendilerine hızlı mühendis diyecekler, ancak bu makineyle ileri geri oynamaktır, gerçekten, gidip YouTube'da Mid Journey gibi bir şeyle oynayan gerçekten iyi bir sanatçının hızlandırılmış bir videosunu bulursanız yineleme ve yarım saat içinde buldukları şey, size bu inanılmaz şeyi getiren mükemmel istemle ilgili değil. Etkileşimli makineler bizi büyütecek. Zaten yapıyorlar. Demek istediğim, Google Takvim'e bakmadığım sürece takvimimde ne olduğu hakkında hiçbir fikrim yok. Bunlar olmadan artık okuyamıyorum.

John Jantsch (07:25): Biliyorsunuz, Google Haritalar'ı ne kadar süredir kullanıyoruz?peki biliyorsun

Mike Rhodes (07:29): Kesinlikle.Ve ilk günlerde insanlar, bilirsiniz, körü körüne haritayı takip ettikleri için iskelenin ucundan inerlerdi. Bu yüzden kendi sorumluluğunuzdadır kullanın. Körü körüne takip etmeyin ve iyi olacaksınız. Evet,

John Jantsch (07:38): Evet, evet.Ve bilirsin, şeylerden biri, sanırım az önce ima ettiğin şey tasarımdı, yaratıcı tasarım her zaman yinelemeli bir süreç olmuştur. Evet. Demek istediğim , İzlediyseniz, herhangi bir tasarımcı tanıyorsunuz, bilirsiniz, zaten onu yapıyorlar. Ama şimdi elde ettiğimiz şey şu ki, sadece verimlilik ve hız elde ediyoruz ve artık 200 varyasyona sahip olabiliyoruz.

Mike Rhodes (07:57): Bu gerçekten iyi bir nokta.Pixar Başkanı'nın Creative adlı harika bir kitabı olduğunu okudum. Ve hepimiz, Oyuncak Hikayesi gibi harika bir filmin birdenbire doğduğunu ve bir gün dünyaya geldiğini, harika filmin birden çok yinelemeden geçtiğini düşünüyoruz, bilirsiniz, tüm balonların olduğu ev ve köpek ve tüm film beş kez yeniden yazıldı ve ardından The Genius is a Pixar'a getirildi ve kesinlikle oynandı, parçalara ayrıldı ve tekrar bir araya getirildi. Her zaman bu yinelemeli süreç olmuştur. Ve yapay zekaya sınırsız sayıda fikir ve harika bir ilk taslak bulan oldukça iyi bir stajyer gibi davranırsanız. Sağ? Dün bir satış sayfası, satış sayfası için video scripti, reklamlar için beş farklı kanca, ardından reklamı yazmak, ardından satış sayfasının arkasında başvuru süreci ile ilgili soruları sormak için kullandım. Olağanüstüydü. Dört buçuk bin kelime bir saatimi aldı ve artık tüm pazarlama planı için ihtiyacım olan her şeye sahibim. Sadece, evet. Deli. Ama burada.

John Jantsch (09:00): Yapay zeka hakkında daha fazla konuşmadan önce birkaç terim daha yapalım.Programatik reklamcılık, coğrafi çit nerede, bilirsiniz, bu türden bazıları, ben bilmiyorum, bunlar niş alanlar mı yoksa reklamcılığın alt kümeleri mi, bilirsiniz, bugün bunlar nereye uyuyor? Ya da belki kısaca, her ikisiyle olan ilişkinizi kısaca anlatın.

Mike Rhodes (09:17): Komik, insanların bize sık sık programatikten bahsetmesi oluyor.Oh, programatik yapmalı mıyız? Ayrıca şunu da söylüyoruz, iyisin programatik, Facebook programatik. Sadece, reklam dünyasında bir grup insanın karar verdiği bir köşe var, eğer bazı şeyleri biraz karıştırırsak BGBM'ler için çok fazla ücret alabiliriz ve bunu olduğundan çok daha zor gösteririz. Google görüntülü reklam ağı programatiktir. Ve evet, bazı farklılıklar var ama sonuçta tüm bu kararları bir makine veriyor. Bu nedenle, işletmelerin onları bilgilendirmek ve içgörülere sahip olmak için ihtiyaç duydukları verileri geri aldığı ve bunu yapabilecekleri yerlerde yeterince şeffaflık olduğu sürece, işletmenin hangi aracı kullandığının gerçekten önemli olmadığını düşünüyorum. Kendi özel ihtiyaçları için doğru olan bir şeyi kullandıkları sürece demek istiyorum. Son derece görsel bir ürünseniz ve kadın bir hedef kitleniz varsa, Pinterest denemeye değer olabilir. Video aracılığıyla bir şey söylemeniz gerektiğini biliyorsanız, o zaman olabilir, belki gerçek, belki YouTube şortları, sınırsız miktar var, birçok şeyi test etmeniz gerekiyor. Kitlenizin olduğu yere gidersiniz. Şimdi sorun şu ki, izleyicileriniz her yerde. 20 farklı kanaldalar ve çoğu işletme 20 farklı kanal yapamıyor. Yani birini seçiyorsun, birinde ustalaşıyorsun ve sonra bir saniyeye geçiyorsun.

John Jantsch (10:33): Evet, beş kötü yerine iyi kazandınız.

Mike Rhodes (10:36): Evet.Evet.

John Jantsch (10:37): Yani, başka bir moda terim olan geofencing'den bahsetmiştim, bilirsin, bunun belirli işletmeler için yeri var mı?Çok mu ürkütücü? Bence

Mike Rhodes (10:47): Bu noktada istatistikleri hepimiz biliyoruz.Google, hakkımızda eşimizden daha fazlasını biliyor. Böylece nerede olduğunuzu, normalde nerede olduğunuzu, hangi cihazı kullandığınızı, havanın nasıl olduğunu bilir. Test ettiler. Ayın evresinin bir etkisi olduysa da olmadı ama test ettiler. Peki başka neyi test etmiş olabilirler? Bu yüzden, coğrafi çitlemeyi, yalnızca mağazamın kapısının önünden geçtiklerinde bir reklam göstermek ve ardından onlara bu reklamı göstermek ve sonra bunu yapmak gibi bu tür çılgınca şeyler yapmaktan ziyade, hedef kitlenizin nerede olduğu olarak düşünüyorum. . Bunun ne kadar etkili olduğunu bilmiyorum. Ve dünyada, gizlilik nedeniyle bu verilerin daha fazlasının gizlendiği bir yere gidiyoruz. Mm-hmm. , Güneşli bir günse ve yeni ve daha yaratıcı yollar bulmamız gerekecekse, belki de olmuştur diye düşünüyorum. Ve eminim hepimiz yapacağız.

John Jantsch (11:31): Bu, sıcak bir konu olduğunu söyleyemem, birçok kişi arasında tartışılan bir konu, sanırım sizin gibi insanlar.Bilirsiniz, insanların marka reklamcılığı olarak adlandırabilecekleri bir yer var mı veya bilirsiniz, uzun satış döngüsü güven oluşturma türü reklamların aksine, bilirsiniz, bugünün parasını nasıl kazanabilirim? Nasılsın yani ikisine de ihtiyacın olan tarafta mısın? Birinin tarafında mısınız, gerçekten, bilirsiniz, haklı çıkarmak zor ya da bu şekilde adlandırmak istiyorsak, uzun vadeli reklamcılık ve kısa vadeli reklamcılık ihtiyacının neresine düşüyorsunuz?

Mike Rhodes (12:03): Daha büyük bir tekneye ihtiyacımız olacak.Biz, geçen hafta strateji başkanımla bir konferansta sahnedeydim. Trevor Henselwood, harika bir adam ve tam olarak bundan bahsetti, demek istediğim, her ikisi de aynı adamdan, Aash kk, uzun yıllar Google'ın dijital müjdecisi olan iki alıntı yaptı. Elbette. Ve alıntı, şuna benzer bir şeydi: 25 yıldır yalnızca performans pazarlaması yapan ve büyük bir başarı elde eden bir işletme düşünmek imkansız. Ve bir sonraki slayt şuydu, 25 yıldır sadece marka pazarlaması yapan ve büyük bir başarı elde eden bir şirket düşünmek imkansız. Çoğu işletmenin her ikisini de yapması gerektiğini düşünüyorum. Bununla birlikte, nispeten küçük bir işletmeyseniz, diyelim ki 20 milyonun altında, bütçenizin çoğunu performansa harcayacaksınız. Ve kesinlikle farkındalık için bir şeyler harcamalısın.

(12:52): Evet, ölçmek daha zor olacak.Evet. Oh, bunu yaptık ve sonra bu oldu, ama yine de bunu yapmamamız gerektiğini biliyoruz. Ancak müşteriler, yatırım getirisini görmek istedikleri için bunu yapmayı severler. Ve bu makineye ayda 10 bin bahşiş veriyorsam, diğer taraftan 70, 95 veya 113 aldığımı görmek hoşuma gidiyor. Beş tane daha bahşiş vermem ve ne kadar işe yaradığını söylememem ne demek? Bu riskli görünüyor. Ve böylece müşteriler bir nevi sık sık kesinlikle bunu geri iteceklerdir. Ancak bildiğiniz bir noktaya ulaştığınızda, pazar payı ve cüzdan payı arzularınızın olduğu ve bu tür terimlerin bir toplantı odasında atıldığı bir markayı büyütmeniz gerekir, o zaman muhtemelen payınızı artırmaya başlayacaksınız. huni artık mevcutsa, huninin tepesini ölçmek daha zor olan bu türde harcamak

John Jantsch (13:41): Küçük bir işletme olarak.Size bir fıkra anlatayım, gördüğümüz şey, yayınlamayı bıraktığımızda, benim marka reklamları dediğim, performans reklamlarımızın iyi performans göstermediği.

Mike Rhodes (13:54): Doğru. , iOS 14'ten bu yana geçen bir buçuk yılda bunu çok gördük, birçok işletme tüm izleme değişiklikleri nedeniyle Facebook reklamlarından aynı sonuçları göremedi. Ve böylece dönüşüm hunisinin en üstünden başlayarak Facebook harcamalarını geri çekmeye başladılar. Ve yine de, evet, bilirsiniz, haftalar, aylar sonra performans düşmeye başlar. Seyirci öyle değil. Trevor'ın konuşmasında gerçekten harika bir parça vardı, hatta Performance Max gibi bir şey bile kullanabilirsiniz, bu bisiklet kutusu bir şey sadece yeni insanlar için çok ucuza, bütçenizin küçük bir kısmı. Lütfen onu iyi kontrol et, ama bırak gitsin ve tamamen yeni insanlar bulsun. Çünkü seni hiç duymamış insanları dönüştüremezsin. Ama bu gerçekten iyi

John Jantsch (14:34): Nokta.Evet. Ve biz, yani odaklandığımız şey, kesinlikle içinde bulunduğum pazar nedeniyle, bunların hepsi sadece öğretmek. Bilirsiniz, tüm bunlar vay canına, bu adamın iyi fikirleri var gibi. Biliyorsun, hayır, hiçbir şey satmaya çalışmıyorum sadece yeni insanların gitmesini sağlamaya çalışıyorum, ah, dikkat etmek istediğim kişi o. Ve dediğim gibi, bunu yapmayı bıraktığımızda, bilirsiniz, diğer programlarımızdan bazılarından harika sonuçlar almayı bıraktığımızda,

Mike Rhodes (14:56): Hangisi, bu tamamen mantıklı.Ağızdan ağza konuşma burada başlar, değil mi? İnsanlara faydalı ve değerli oluyorsunuz. Seth Golden'ın dediği gibi, reklam, dikkat çekici olmamak için ödediğiniz vergidir. Ve sadece bonus boka odaklanıyorsanız ve diğer her şeyin altında kalıyorsanız, bu çok kısa vadeli bir zihniyettir. Ve kısa vadede işe yarayabilir, ama öyle değil,

John Jantsch (15:14): Ne yazık ki kısa vadede birçok insan için öyle . Evet.

(15:18): Hey, pazarlama ajansı sahipleri, biliyorsunuz, size işinizi sadece 90 günde ikiye katlamanın veya paranızı geri almanın anahtarlarını öğretebilirim.Kulağa ilginç geliyor. Tek yapmanız gereken, üç aşamalı sürecimizi lisanslamak. Rakiplerinizi alakasız hale getirmenize, hizmetleriniz için bir prim talep etmenize ve belki de ek yük eklemeden ölçeklendirmenize izin verecek. Ve işte en iyi kısım. Yaklaşan bir ajans sertifikasyon yoğun görünümüne katılarak tüm bu sistemi acenteniz için lisanslayabilirsiniz, neden çarkı yaratıyorsunuz? Oluşturmamız 20 yıldan fazla süren bir dizi araç kullanın. Ve bugün sahip olabilirsiniz, dtm.world/certification adresinden kontrol edin. Bu dtm.world/certification.

(16:04): Ve şimdi sponsorumuz Hey, değerli zamanınızı raporlar almak, blog gönderilerini yeniden yazmak ve sayısız araştırma e-postasını kişiselleştirmeye çalışmak gibi sıkıcı işlerle boşa harcamaktan bıktınız mı? Aklınızı başınızdan alacak bazı yeni yapay zeka araçlarınız var.HubSpot'un en yeni AI araçları, içerik asistanı ve sohbet noktasıyla tanışın. İçerik asistanı, yalnızca saniyeler içinde içerik ana hatları, sosyal yardım, e-postalar ve hatta web sayfası kopyası oluşturmanıza yardımcı olmak için açık yapay zekanın GPT üç modelinin gücünü kullanır. Ve bunun yeterli olmaması durumunda, rakipsiz destek için HubSpot CR M'nize bağlanan bir konuşma geliştirme asistanı olan sohbet noktası oluşturuldu. Sohbet tabanlı komutlarla. Kişileri yönetebilir, raporlar çalıştırabilir ve hatta durum güncellemeleri isteyebilirsiniz. Kullanımı kolay CRM şimdi daha da kolaylaştı. Hem içerik asistanına hem de sohbet alanına erken erişim elde etmek için hubspot.com/artificial Intelligence adresine gidin.

(17:17): Öyleyse bütçeyi konuşalım.Birisi size geldiğinde, analiz etmelerine nasıl yardımcı olursunuz? Bunun gerçekten zor bir soru olduğunu biliyorum çünkü büyük bir soru, duruma göre değişir, ancak insanların çevrimiçi reklamcılığa ne kadar harcamaları gerektiğini analiz etmelerine nasıl yardımcı olursunuz?

Mike Rhodes (17:28): İzlemede meydana gelen tüm değişikliklerle ve daha önce konuştuğumuz gibi bu noktaları birbirine bağlamanın daha zor olduğunu bildiğiniz için, bir tür pazarlama verimliliği oranına ve iş hedeflerine bakma eğilimindeyiz.Ne yapmaya çalışıyorsun biliyor musun? Nereye varmaya çalışıyorsun? Optimizasyon konusunda çok iyiyiz. Bu yüzden zaten orada olana bakarak başlayacağız. Şimdi biri bize gelirse, daha önce hiç reklam yayınlamamışsa, o zaman farklı bir sohbet olur. Ancak, zaten Google reklamlarına ayda 50 bin harcıyorlarsa, o zaman buna, bilirsiniz, bu konudaki sorunlara ve fırsatlara bakar, ince ayarlar yapar ve bunu kanıtlarız. Ve sonra başlayabiliriz, veriler doğru olduğunda, o zaman tahmin etmeye ve daha iyi tahmin etmeye başlayabiliriz. Genel olarak müşterileri görüyoruz, çok geniş bir yelpaze var. %2 ile %33 arasında herhangi bir yerde, bu tür bir pazarlama verimliliği oranına sahip müşterilerimiz var.

(18:19): Yani çoğu işletme, %33'ünü en üst sıralarda yer alan her 3 dolardan birini harcayarak, kapıdan dışarı çıkıp reklamlara harcayamaz.Bu çoğu için işe yaramayacak. Ama finansmanınız varsa ve iş hedefiniz buysa, gittiğiniz yol buysa, o zaman bilirsiniz, hadi bu işi yapalım. Pek çok işletme bunu yapmaz. Çoğunluk yaklaşık %8 civarındadır. Geçen yıl %2 civarında bize gelen bir müşterimiz vardı. Muhtemelen yeterince harcamadıklarını biliyorlardı, aslında belki yüzde bir buçuktu ve bunu ikiye ve ardından dörde çıkarmak için bir konuşmaydı. Ve bu yıl sekizdeler çünkü bunu yapmanın çok büyük sonuçlarını gördüler. Ama bu, işin nerede olduğuna bağlı. Marjlarının ne kadar zayıf olduğuna bağlı. Bu, evet, bir var, en başında söylediğin gibi, duruma göre değişir. Ancak, şu anda nerede olduğunuzu bilmenin bile genel yüzdesinin küçük bir işletme olduğunu düşünüyorum. Ne, toplam gelirin yüzdesi olarak reklamlara toplamda ne kadar harcıyorsunuz? Ve sonra tüm bu oyun, bazı değişiklikler yapmak ve sonra ne olacağını ölçmekle ilgili.

John Jantsch (19:21): Evet, ve ben, bilirsin, birlikte çalıştığımız müşterilerle sık sık bu reklamın bana bugün ne kadar kazandırdığıyla ilgili konuşmalar yapıyorum.Bu yeni müşterinin yaşam boyu değeri nedir? Bilirsiniz, çoğu zaman insanlar bunun farkına vardığında ve "ah evet aslında o müşterinin değeri, bilirsiniz, 50 dolar veya 5.000 dolar ya da her neyse, bilirsiniz, kısa bir süre içinde belki yapabilirim" derler. benim için çok daha fazla yatırım

Mike Rhodes (19:43): Varlıklar.Kesinlikle. Satın alma döngüsü nasıl görünüyor? Birisi sizden ne sıklıkla satın alacak? Bir tür perakendeciyseniz ve tekrar satın alma işlemleriniz varsa, Google Analytics 4 gibi bir şey bu konuda çok yararlı olabilir. Aslında size o kişinin nasıl yükseldiğinin ve sizin için değerinin ne olduğunun grafiğini gösterecek. Belki ömür boyu değil. Pek çok küçük işletmenin, yaşam süresi terimini anlamanın zor olduğunu düşünüyorum. Ama o kişinin 90 günlük değeri nedir? Tipik bir müşterinin bir yıllık değeri nedir? Bunu halletmek oldukça kolay ve evet, bu şekilde yaptığınızda gözleri açtığına katılıyorum. Evet.

John Jantsch (20:15): Peki, dönüşüm oranı optimizasyonunu reklam harcamalarınıza nasıl bağlarsınız?Çünkü biliyorsun, muhtemelen buna sahipsin, insanlar sana geliyor ve reklam yayınlamanı istiyorlar ve sen onları dönüşmeyecek şeylere gönderiyorsun. Bilirsin, bu, bilirsin, nasıl yaparsın, bu ikisi için el ele davayı nasıl yaparsın?

Mike Rhodes (20:31): Kesinlikle el ele gidiyorlar.Her türlü performans pazarlamasından bahsediyorum, bir noktadan sonra azalan getirilere ulaşacaksınız. Siz, bir hafta içinde performansta %30'luk bir iyileşme elde etmeyi makul bir şekilde bekleyebileceğiniz çok az reklam hesabı olduğunu görüyoruz. Sağ. Denemek için yeterli zaman ve yeterli alan verilen iyi bir CRO firması, size %10, 20, 30'luk bir artış sağlayacak bir deney yapabilir. Muhtemelen yaptıkları ilk deney olmayacak çünkü genellikle erken kazanmak için baskı altındalar. Bunu şirket içinde pek yapmıyoruz. Pek çok tavsiye stratejisi örneği veriyoruz sanırım. İster bir pazarlama ekibine sahip olsun ister tek kişilik olsun, hemen hemen her küçük işletmenin pazarlama departmanında bir kişi eksikliği olduğunu görüyoruz. Bu yüzden onlara daha fazla ev ödevi ve yapılması gerekenlerden oluşan bir çamaşır listesi vermek.

John Jantsch (21:20): Yapın.Doğru, doğru, doğru.

Mike Rhodes (21:20): Her zaman iyi karşılanmaz.Pek çok insan bunun üzerinde çalışması gerektiğini biliyor, ancak genellikle listenin alt sıralarında yer alıyor. Ayda 20, 50, 100.000 dolar harcayan ama reklam göndererek yatırım yapmayan işletmelerin sayısının hala artmasını şaşırtıcı buluyorum.

John Jantsch (21:37): Onlar, ana sayfalarına gönderiyorlar.

Mike Rhodes (21:39): Evet.Ya da yatırım yapmayacağım, denemeyeceğim. Evet ile çalışıyoruz. Diğer işletmelerin sayısı. Bunu pek yapmıyoruz, ancak insanları kendi yollarına gönderiyoruz ve web siteniz üzerinde gerçekten çalışmanız gerektiğini söylüyoruz. Evet,

John Jantsch (21:50): Sana GA4'ü soracaktım ki sen konuyu açtın ve korkarım ki bu bir kutu solucanı açabilir, ama sen, belli ki hepimiz oraya gidiyoruz.Google'ın onu açmamak için hiçbir teşviki yok . Sağ? GA3'ün açık kaldığı her gün ceza alıyorlar. Peki işletme sahiplerine tavsiyeniz nedir biliyor musunuz? Sadece onu kucaklamak zorunda olduklarından değil, aynı zamanda bu diğer aracı bu kadar uzun süre kullandıktan sonra nasıl başlarını sardılar?

Mike Rhodes (22:14): Evet, hepimiz yaptık, bu sabah şehrin diğer ucundaki bir müşterimle yüz yüze antrenman yapmak için yola çıktım.Evet. Diğer şeyler dışında dediğin gibi çok uzatma. Son dakikaya bırakmayın. Evet olacak. Evet, Google sisteminden çıkmak istiyorsanız başka araçlar da var, ama aslında, şimdi buna aldırmıyorum demek sapkınlık olur. Demek istediğim, bir buçuk yıldır oldukça derindeyim. Biraz zamanımı aldı. Artık bir kursum var, insanlara onu nasıl kullanacaklarını öğretiyorum. Evet. Ve kullanıcı arayüzünde yaklaşık beş büyük değişiklik yaptığımızdan beri, Google reklamları gibi her şey ne kadar çok değişiklik yapıyor gibi. Sağ? Ne zaman olsa herkes çocuk arabasını fırlatır. Elbette. Oyuncaklar çocuk arabasından çıktı ve hayır, artık bunu yapmak istemiyorum.

(22:56): Hepimiz değişimden nefret ederiz ama inanılmaz derecede dirençliyiz.Bunu son üç yılda öğrendik. Evet evet. Ve birkaç gün kendinizi karanlık bir odaya kilitlersiniz. Bazı kurslardan geçiyorsunuz, bazı YouTube'lar izliyorsunuz. Ancak öğrenirseniz, verilerinizi oraya alır ve onunla oynarsınız. Ve kurmadıysanız, gidip bir Google demo hesabıyla oynayın. Hepsi bu kadar değil. Yani bu kötü, bu bir canavar. Bir şeyi halletmek için 47 tıklama gerekir. Ancak bu 47 tıklamayı nasıl yapacağınızı öğrendikten sonra, çok daha az korkutucu hale gelir. Ve şimdi Universal'a bakıp "Ooh, bu eski" dediğim noktadayım .

John Jantsch (23:29): . Evet. Bence iki şey var. Açıkçası arayüz değişiklikleri herkesi korkutuyor çünkü eskiden tıkladığım düğme nerede? Ama aynı zamanda verilere tamamen farklı bir bakış açısıyla geliyor. tamamen ve bu tamamen farklı. Muhtemelen insanların anlaması en uzun sürecek kısım

Mike Rhodes (23:45): Ve sayılar uyuşmuyor ve GA4 ile evrenseli karşılaştırarak kendinizi beceriksizce sürdürebilirsiniz.İşte bu yüzden bir yıldır söylüyoruz, bunları paralel çalıştırın ki nüansı anlayasınız, farkı anlayasınız. Dolayısıyla, bu yıl 1 Temmuz'a geldiğimizde ve web sitelerinin yarısı hala GA4'e geçmediğinde, Temmuz'da çok fazla panik olacağını düşünüyorum. Tatile gidiyorum, Temmuz'da buralarda olmayacağım.

John Jantsch (24:09): Google'ın otomatik geçiş yapacağını duymuştum.Um, evet, eğer yapmazlarsa siteler başlatırlar

Mike Rhodes (24:14): Ama hantal ve harika bir şekilde çalışmıyor.Bu, sıfırlamak ve verilere gerçekten değer vermeye başlamak için harika bir fırsat, eğer tüm bu evrensel hedefleri alırsanız ve bazı insanlar, görüntüleme başına yalnızca 20 golle yer kalmadığı için üç, dört gibi görüntüleme elde etti. mm. Ve bunların hepsini karşıya geçirecekler. İşletmedeki çoğu insan ortalıkta yoktu ve tüm bu hedefler belirlenmişti. Sektördeki neredeyse hiç kimse, zaten tüm bunları neden gerçekten ölçtüğümüzü anlamıyor. Yarısının kırıldığını kimse anlamıyor. Bu bir

John Jantsch (24:44): İzledikleri harika sayfalar artık yok.Sağ. Evet.

Mike Rodos (24:47): . Evet. Evet. Kesinlikle. Oturun ve veriler hakkında gerçekten hangi soruları sormak istediğimizi düşünün. Gerçekten neyi ölçmemiz gerekiyor? Belki bu 67 şeyi takip etmemize gerek yok, belki de bu artık iş için gerçekten önemli değil. Gerçekten neye ihtiyacımız var? Bu şeyi düzgün bir şekilde kurup çalıştıralım ve ilk kez belki de birçok işletme için verilere gerçekten değer vermeye başlayalım. İşletmelere, bilançonuzun neresinde veriler olduğunu sormayı seviyorum. , . Çünkü ona değer vermiyorlar. Hepsi, veri odaklı ve bilgili verinin olduğunu biliyor, ancak hiç kimse veriye gerçekten değer vermiyor. Ve önce bir analitik şirketi olmadan bir yapay zeka şirketi olamazsınız. Analitiği dayandıracak iyi verileriniz yoksa, bir analitik şirketi olamazsınız. Peter Dund, bu on yılın sonunda ya bir yapay zeka işletmesi olacağınızı ya da işinizi kaybedeceğinizi söylüyor. Şimdi böyle cümleler söyleyerek bir sürü kitap satıyor ve bunun doğru olup olmadığını bilmiyorum ama hepimiz AI'yı bugün olduğundan çok daha fazla kullanıyor olacağız. Ama evet, bunu yapmak için verilerim var.

John Jantsch (25:45): Bence gerçekten ima ettiği şey sizin rekabet edemeyeceğiniz. . Mm-hmm. asıl anlamı budur. Sağ. Çünkü herkes çok daha verimli olacak, çok daha bilgili olacaklar. Demek istediğim, bu gerçekten, bilirsiniz, Mike'ın insanlara nerede ulaşabileceklerini ve sizin hakkınızda daha fazla şey bulabileceklerini söylemesi zor olacak. Herhangi bir çalışmanız, herhangi bir kitabınız,

Mike Rhodes (26:02): En kolay yerler, sadece websavvy.com.au adresimize gitmek için.Çünkü burada, Avustralya'da, hey, beni LinkedIn'de bulabilirsiniz. Sosyal medyada pek aktif değilim çünkü iki küçük çocuğu olan yaşlı bir insanım ve bütün gün Twitter'da oynamaktan çok daha iyi işlerim var. But yeah, savvy.com au. I also have another business agencysavvy.com where we train a lot of agencies how to do what we do. GA4 Google ads and all that sort of stuff. Yani evet. Mükemmel. Whether you want training or you want some second pair of eyes over your ad account, come find me and we would love to help you.

John Jantsch (26:34):Awesome. Well I appreciate you taking a moment to stop by the Duct Tape Marketing uh, podcast. And I'm certainly hopeful we can run into each other one of these days out there on the road or on a boat or whatever it would take.

Mike Rhodes (26:44):That would be lovely. Thank you John.

John Jantsch (26:46):Hey, and one final thing before you go. You know how I talk about marketing strategy strategy before Tex? Well, sometimes it can be hard to understand where you stand in that, what needs to be done with regard to creating a marketing strategy. So we created a free tool for you. It's called the Marketing Strategy Assessment. You can find [email protected], not.com, dot co. Check out our free marketing assessment and learn where you are with your strategy today. That's just marketing assessment.co. I'd love to chat with you about the results that you get.