2020'de e-posta pazarlamasının önemi ve neden ilgilenmeniz gerektiği
Yayınlanan: 2021-08-18Dijital pazarlama stratejileri hemen hemen her marka tarafından kullanılmaktadır. Ancak birçok stratejist, dijital pazarlama bütçesinden en iyi şekilde nasıl yararlanılacağını ve en yüksek getiriyi nasıl sağlayacağını bilmek istiyor.
Küresel nüfusun %56'sından fazlasının internet erişimi var ve hemen hemen herkesin aktif bir e-posta adresi var. Dolayısıyla e-posta pazarlamasının (ve genel olarak dijital pazarlamanın) önemi her zamankinden daha yüksek.
Dijital pazarlamacıysanız, doğru zamanda alakalı içerikle hedef kitlenize ulaşmak için e-postayı nasıl kullanabileceğinizi merak ediyor olabilirsiniz. Veya diğer kanalları en iyi şekilde tamamlamak için e-postayı dijital pazarlama stratejinize nasıl dahil edebileceğinizi bilmek isteyebilirsiniz. Belki 2020'de dikkat çekici e-posta pazarlamasının nasıl göründüğünü merak ediyorsunuzdur.
2020'de e-posta pazarlamasının değerini ve sizin için çalışmasını sağlamak için emrinizde hangi araçlara sahip olduğunuzu anlamanıza yardımcı olmak için tüm bunları ve daha fazlasını gözden geçireceğiz.
Herkes e-posta kullanır
Radicati, 2022 yılına kadar 4,25 milyar e-posta kullanıcısının ortalama 1,86 e-posta hesabına sahip olacağını tahmin ediyor. 2019 itibariyle, dünya çapında 4.33 milyar insanın internet erişimi var ve 3.93 milyar e-posta kullanıyor.
İnsanların, özellikle de gençlerin, iki veya daha fazla aktif e-posta adresine sahip olması yaygın bir durumdur. Birçoğu bir e-postayı kişisel şeyler (sosyal medya ve faturalar gibi), biri e-posta listeleri ve marka promosyonları için, diğeri ise iş veya iş için kullanır.
Facebook'a kaydolmak veya çevrimiçi bankacılık yapmak gibi birçok şeyi çevrimiçi yapmak için bir e-posta adresi gerekir, bu nedenle internet erişimi olan hemen hemen herkesin geçerli bir e-posta adresi vardır.
E-postanın tasarlanması ve uygulanması nispeten kolaydır
Küçük bir işletme bütçesiyle göz alıcı özel e-postalar oluşturmak ister misiniz? Emma gibi saygın bir e-posta servis sağlayıcısına kaydolduğunuzda, tam da bunu yapabilirsiniz.
Küçük işletmeler için bu çok büyük çünkü kodlama bilgisi olmadan büyük kutu markalarla aynı düzeyde harika e-posta pazarlama kampanyaları oluşturabilirsiniz.
Emma'nın sürükle ve bırak oluşturucusu şu şekilde çalışır.
Kaynak: Emma
Bülteninizi, duyurunuzu veya promosyon tasarımınızı bitirdikten sonra, anında kampanyaları hızlı bir şekilde bir araya getirmek için şablonlarınızı kaydedebilirsiniz.
Diğer tüm stratejileri birbirine bağlamak için e-posta pazarlamasının önemi
E-posta, diğer tüm pazarlama stratejilerinizi tanıtmanın en iyi yollarından biridir çünkü size hedef kitlenizle doğrudan bir iletişim hattı sağlar.
Sosyal medya
Çoğu e-posta hizmeti sağlayıcısı, Facebook, Twitter veya diğer sosyal sayfalarınıza bağlantılar eklemeniz için sosyal medya simgelerine sahip önceden hazırlanmış altbilgilere sahiptir.
Kolay sosyal paylaşım için kampanyalarınızı da oluşturabilirsiniz. Başka bir deyişle, aboneleriniz bir kampanyayı bir açılış sayfasını paylaştıkları gibi paylaşmak için bir düğmeyi tıklayabilir veya bir URL'yi kopyalayıp yapıştırabilir.
Son olarak, abonelerinizin çevrimiçi takıldıkları her yerde sizinle bağlantı kurabilmeleri için kullanıcı incelemelerini, gönderileri ve kendi sosyal beslemelerinizi yerleştirebilirsiniz.
Urban Outfitters, Instagram izleyicilerine göre en sıcak gönderilerini (ve ürünlerini) öne çıkarmak için bu görsel açıdan hoş e-postayı bir araya getirdi. E-postanın altındaki paylaş düğmelerine de dikkat edin.
Kaynak: Gerçekten İyi E-postalar
İçerik pazarlama
E-posta, en iyi blog gönderilerinizi tanıtmak için mükemmel bir araçtır.
İnsanların %77'si izin tabanlı reklamcılık için e-postayı tercih ediyor. Sosyal medyanın teknik olarak izne dayalı olduğunu unutmak kolaydır çünkü çoğu zaman öyle hissettirmez.
E-posta ile insanlar gönüllü olarak size e-posta adreslerini verirler, böylece sizden haber almak ve blog içeriğinizi okumak istediklerini bilirsiniz.
Pazarlama Sherpa, markalar sürekli olarak onlara bir şeyler satmaya çalışırken, insanların %19'unun e-posta listelerinden abonelikten çıktığını tespit etti. E-posta yoluyla blog gönderilerine, podcast'lere, ipuçlarına, öğreticilere, videolara, infografiklere ve diğer değerli içeriklere promosyon malzemelerine göre öncelik vermek aslında sizin yararınızadır.
Çarpıcı haber bültenleri ve özel RSS beslemeleri ile içeriğinizden en iyi şekilde yararlanabilirsiniz. US Outdoor Store, e-posta kampanyalarında her zaman mükemmel bir ilginç içerik ve promosyon oranı içerir.
Kaynak: Öğütülmüş
Web seminerleri
Sosyal sayfalarınızı takip eden kişiler, siz onların tanıtımını yapmadığınız sürece (bu size pahalıya mal olabilir) gönderilerinizi her zaman görmez; bu nedenle, bunlar web semineri gibi bir şeyin reklamını yapmak için en iyi yerler değildir.
Ancak e-posta ile aboneleriniz sizden gerçekten haber almak isterler, bu nedenle web seminerlerinize olumlu yanıt verme olasılıkları daha yüksektir.
Gerçek dünya olayları
Etkinlikleri tanıtırken sosyal medya riskli olabilir. İnsanların harekete geçmesini sağlamak için çoğu zaman birçok değerli bilgiyi paylaşmanız gerekir ve gönderiler bağlam dışı veya sıra dışı gösterilir.
E-posta ile, etkinlikleriniz için bir katılım sırası oluşturabilirsiniz. Size katılımcıları ve etkinliğin hedeflerini açıklamak için zaman ayırma seçeneği sunar. Ayrıca, okuyucuların LCV yanıtlayabilmesi ve etkinliği takvimlerine ekleyebilmesi için bağlantıları kolayca yerleştirebilirsiniz.
Kitle erişiminizin ve analizlerinizin kontrolünü ele alma
E-posta servis sağlayıcıları, hedef kitlenizi rehin tutmaz ve analizlere erişmek için size ödeme yapar. Aboneleriniz hakkında kolayca bilgi edinebilir ve bu bilgileri gelecekteki kampanyalarınızın performansını artırmak için kullanabilirsiniz.
Ayrıca, hem e-posta hem de sosyal medya aracılığıyla yeniden hedefleme kampanyaları göndermenize yardımcı olacak en aktif ve ilgili abonelerinizi takip edebilirsiniz, böylece pazarlama kaynaklarınızı her zaman nereye harcayacağınızı bilirsiniz. Ayrıca, kalıpları, eğilimleri ve olası yeni pazarları belirleyebilirsiniz.
Kaynak: Emma
Etik veri toplamadan yararlanmak
E-posta pazarlaması, GDPR sonrası dünyamızda en çok incelenen pazarlama yöntemlerinden biridir. İlk başta, bu düşünce pazarlamacıları korkutabilir.
Ancak bu aslında iyi bir şey çünkü markaların abonelerinin gizliliğine kendi veri toplamalarından daha fazla öncelik vermesi gerektiği anlamına geliyor. Müşterilerin %78'i, kişisel verileri e-posta gibi kanallar aracılığıyla deneyimlerini kişiselleştirmek için kullanılıyorsa, şirketlere güvenme olasılıklarının daha yüksek olduğunu söylüyor.
E-posta, abonelerinizin davranışlarına sınırsız erişim sağladığından, hedeflenen kampanyalar oluşturmak için ilgi alanları ve alışkanlıkları hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Kişiselleştirme 2020'ye girerken önemli, hatta zorunlu.
E-postalarınızı daha da kişiselleştirmek, diğer dijital pazarlama kampanyalarına rehberlik etmek ve hatta gelecekteki iş kararlarını planlamak için kaliteli veri toplamak için en sadık ve aktif abonelerinize anketler gönderin.
İlişkinin kontrolü sende değil - ve sorun değil
İnsanların %75'inden fazlası, ilişkinin kontrolü onlarda olduğu için e-posta pazarlamasını tercih ediyor. Tüketiciler için e-posta, araya giren sosyal medya reklamlarından ferahlatıcı bir moladır. Niye ya? Çünkü beğenmedikleri bir şey görürlerse, basitçe abonelikten çıkabilirler.
Ayrıca, e-posta, GDPR ve istenmeyen posta önleme yasalarıyla yüksek düzeyde düzenlenir. Bu umarım sizi korkutmaz, çünkü bunlar iyi şeylerdir.
İnsanlar her zaman e-posta adreslerini tam olarak nasıl ve nereden aldığınızı bileceklerdir. Yalnızca sizden haber almayı seçen kişilerden e-posta adresleri topladığınız için kampanyalarınız için asla para harcamazsınız.
Abonelerinizi ilişki üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmaya teşvik edin
Pazarlamacılar, abonelerini gelen kutularının kontrolünü ellerine almaya teşvik ettiklerinde onların güvenini kazanırlar.
Bunu nasıl yapıyorsun? Tüm e-posta kampanyalarınızın altına bir tercih merkezine bir bağlantı ekleyin ve tüm yeni abonelerden o sayfayı doldurmalarını isteyin.
Marketing Sherpa'nın araştırmasına göre, insanların %45'i çok fazla e-posta (tek bir markadan veya genel olarak) aldıkları için e-posta listelerinden abonelikten çıkıyor. İnsanların bir diğer %91'i de içerikten memnun olmadıkları için abonelikten çıkıyor - ya kampanya çok tanıtım amaçlı, genel ya da ilgi çekici değil.
Bir tercih merkezi, abonelerinizin size tam olarak ne sıklıkta e-posta gönderilmesini ve ne tür içerik gönderilmesini istediklerini söylemelerine olanak tanır. İşte Brooks Running tarafından bir tercih merkezi örneği.
Kaynak: Gmail
Otomasyon ve teknolojinin ön saflarında kalın
En yeni pazarlama teknolojisine yalnızca büyük bütçeli büyük markaların erişebildiğini mi düşünüyorsunuz? Öyle değil.
E-posta hizmet sağlayıcıları, müşterilerin %84'ünün işlerini kazanmanın anahtarı olduğunu söylediği bir insan deneyimi yaratmak için en son otomasyon özelliklerine erişmenizi sağlar.
segmentasyon
Müşteri yolculukları
Satın alma sonrası iletişim
yeniden katılım
A/B testi
İşte bir müşteri yolculuğunun nasıl göründüğüne dair bir örnek.
Kaynak: Emma
Sarmak
E-posta pazarlamasının önemi yalnızca son birkaç yılda arttı. Bu makalede çok tartıştık, bu yüzden burada almanızı umduğumuz birkaç şey var:
İnternet erişimi olan hemen hemen herkesin en az bir aktif e-posta adresi vardır.
E-posta, tüm dijital pazarlama kampanyalarınızı entegre etmeyi kolaylaştırır
E-posta pazarlaması size hedef kitlenizle kişisel ilişkiler kurma şansı verir
Aboneleriniz ilişkinin kontrolü altındadır ve bu iyi bir şeydir
2020'de e-posta pazarlama stratejinizi geliştirmek mi istiyorsunuz? Nihai adım adım kılavuzumuza göz atın ve e-posta pazarlama sonuçlarınızı artırın.