İşletmeniz İçin Doğru BT Desteğini Seçmenin Önemi
Yayınlanan: 2022-11-30Modern dijital dünyada, işletmenizin büyümesi için teknolojiye ihtiyacı var. Bu, işlemleri kolaylaştırmak ve görevleri daha verimli bir şekilde tamamlamak için bilgisayarlı sistemlerin veya yenilikçi araçların kullanılmasını gerektirir. Böylelikle zamandan ve şirket kaynaklarından tasarruf edebilirsiniz.
İlgili Yazı: Bilgi Teknolojilerinde Önyargısız İşe Alımlarda Dikkat Edilmesi Gereken Hususlar
Şirketinizde teknoloji kullanıyorsanız BT altyapısına yatırım yapmanız gerekir. Ancak, özellikle bu alanda uzman değilseniz, BT hizmetlerini kurmak ve yönetmek her zaman kolay değildir. Neyse ki, süreci basitleştirmek ve bir kuruluşun tüm BT sistemlerini ve hizmetlerini izlemek gibi iş teknolojisi desteği sağlamak için coremanaged.com gibi bir BT destek hizmeti şirketiyle çalışabilirsiniz.
BT Desteği Ne Yapar?
Bir BT destek şirketi, bulut hizmetleri, ağ güvenliği, yardım masası desteği, BT danışmanlığı, teknoloji eğitimi ve veri yedekleme ve kurtarma hizmetleri dahil olmak üzere bilgi teknolojisi desteği sunan bir firmadır.
Bir BT şirketini işe almak, ihtiyaç duyduğunuz hizmetleri ve işgücünü dışarıdan temin etmek anlamına gelir. Basitçe söylemek gerekirse, BT departmanınızda tam bir çalışan ekibi çalıştırmak yerine teknolojinizi yönetmesi için üçüncü taraf bir firmaya emanet etmeyi içerir.
İşletmeniz İçin Bir BT Destek Şirketi Tutmanın Faydaları
Bir BT hizmet sağlayıcısıyla ortaklık kurarak çeşitli avantajlar elde edebilirsiniz. Ancak doğru firma ile çalışmalısınız. Bu avantajlardan bazıları şunlardır:
1. Tasarruf Etmeye Yardımcı Olur
Eksiksiz bir BT altyapısını kendi başınıza kurmak, işletmenize çok pahalıya mal olabilir. Örneğin, pahalı bilgisayar donanımı ve yazılım bileşenleri satın almalısınız. Bu, kurulum ve ek çalışanların işe alınmasıyla ilgili maliyetleri hesaba katmaz.
Doğru hizmet sağlayıcı, ilgili tüm iş araç ve gereçlerine sahip olacaktır. Bu nedenle, ek öğeler satın almak için fazla para harcamazsınız. Bu nedenle, zaman içinde çok para biriktirebilirsiniz.
Ek olarak, bir BT destek şirketiyle ortak olmamaya karar verirseniz kalıcı çalışanlar tutmanız gerekecektir. İşletmenizin boyutuna ve ihtiyaçlarına bağlı olarak, iş yükünün üstesinden gelebilmek için daha büyük bir ekip tutmanız gerekebilir. Bu, zaman içinde işletmenizin işletme maliyetlerini artırabilir.
Öte yandan bir bilişim destek firması ile çalışarak şirketinizin işçilik giderlerini azaltabilirsiniz. Kadrolu çalışanlara yaptığınız gibi bir BT hizmet sağlayıcısına aylık ödeme yapmak yerine, onlara bir hizmet ücreti ödersiniz. Bu, onlara yalnızca belirli bir süre boyunca tamamladıkları iş için ödeme yapacağınız anlamına gelir.
Ayrıca çoğu BT destek şirketinin hizmetleri için rekabetçi fiyatlar talep ettiğini de unutmamalısınız. Bu nedenle, birini işe almak çok para biriktirmenizi sağlayabilir. Bu şekilde işletmeniz daha da büyüyecektir.
Ayrıca Okuyun: Yapay Zeka Dijital Pazarlama Kampanyalarınızı Nasıl Etkileyebilir?
2. İşletmenizi Siber Saldırılara Karşı Korur
Çevrimiçi bir iş yürütmek, müşterilerle, çalışanlarla ve diğer paydaşlarla internet üzerinden bağlantı kurmayı içerir. Bu, konforunuzu ve verimliliğinizi artırırken şirketinizi siber suçlara da maruz bırakabilir. Bilgisayar korsanları, şirketinizin sistemlerinden kritik bilgileri çalmak için kullandığınız teknolojileri kullanır.
Çevrimiçi siber saldırılar operasyonlarınıza farklı şekillerde zarar verebilir. Örneğin, veri kaybettiğinizde işletmenizin günlük işleyişi için ihtiyaç duyduğunuz verilere erişemeyebilirsiniz. Bu, işletmenizin büyümesini etkileyebilir.
Bunun dışında, düzenli siber güvenlik saldırıları işletmenizin itibarına zarar verebilir. Müşteriler, şirketinizin sık sık çevrimiçi saldırılarla karşılaştığını öğrendiğinde, işletmenize güvenme olasılıkları azalır. Bu nedenle, muhtemelen potansiyel müşterilerinizi rakiplerinize kaptıracaksınız. Ancak etkili bir siber güvenlik stratejisi oluşturarak bundan kaçınabilirsiniz.
Durum bu olsa da, uzman olmayanlar için etkili bir siber güvenlik stratejisi oluşturmak kolay değil. Bu nedenle, alanınızdaki uzmanlığınıza rağmen, görev için uygun bilgi ve becerilere sahip olmayabilirsiniz. Bunlara sahip olsanız bile, bilgi işlem sistemlerinizi yönetmek için yeterli zamanınız olmayabilir. Bu nedenle, bir BT destek şirketi kiralamak çok mantıklı.
Seçtiğiniz doğru hizmet sağlayıcı, işletmenizi siber suçlara karşı korumanıza yardımcı olmalıdır. Potansiyel çevrimiçi tehditleri tespit etmek ve bunlardan kaçınmak için kullanabileceğiniz en iyi araçlar konusunda size tavsiyelerde bulunacaklar. Bu nedenle, verilerinizin ve müşterilerinizin ayrıntılarının güvende olduğundan emin olmak için işletmeniz yetkisiz erişime karşı güvende olacaktır.
3. İş Kesintilerini ve Arıza Sürelerini En Aza İndirmeye Yardımcı Olur
Düzenli kesintiler ve kesintiler, işletmenizin büyümesine birçok yönden zarar verebilir. Örneğin, sistemlerinize erişimleri olmayan çalışanlarınızın üretkenliğini etkiler, bu da satışlarınızı ve gelirinizi etkileyebilir. Ayrıca plansız iş kesintileri ve kesintiler müşterilerin deneyimini olumsuz etkileyecektir. Bu, elde tutma oranınıza zarar verir ve satış seviyenizi koruyamayabilirsiniz.
Bu sorunlarla başa çıkmak için öncelikle nedenlerini bilmeniz gerekir. Bazıları sistemlerinizdeki çevrimiçi saldırılar ve teknik aksaklıklardır, ancak asla tam olarak emin olamazsınız. Bu nedenle, işinizin verimliliğini artırmak için bir BT şirketi bulmak isteyeceksiniz.
Daha önce açıklandığı gibi, iyi bir BT destek şirketi çevrimiçi saldırılar hakkında da bilgi sahibidir. Bu nedenle, bir şirketle iş ortaklığı yapmak, şirketinizdeki aksaklıkları ve kesinti sürelerini azaltmak için siber güvenlik sorunlarıyla başa çıkmanıza yardımcı olabilir.
İyi bir BT hizmet sağlayıcısı, iş yazılımınız ve diğer sistemlerle ilgili sorunları her yerden ve her zaman çözmelerini sağlayan uzaktan hizmetler sağlamalıdır. Bu sadece arıza süresini azaltmaya yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda kullanışlıdır.
Ayrıca Okuyun: Kullanıcılar Neden Tether Kumar Sitelerine Çekiliyor?
4. Şirketinizin Yeni Teknolojileri Hızla Uygulamasını Sağlar
Teknoloji hızla gelişiyor. Her gün yeni teknolojiler çıkıyor ve her şeye yetişmek zor. İşletmeniz, rakiplerinize karşı size avantaj sağlayabileceğinden, bu yeni gelişmeleri kullanıma sunulduğunda uygulamalıdır.
Ancak, işletmeniz için hangi teknolojilerin uygun olduğunu bilmek zor olabilir. Bunları bilmek için araştırma yapsanız bile, uygulama söz konusu olduğunda zorluklarla karşılaşabilirsiniz. Bir BT destek hizmeti sağlayıcısının işe alınmasının gerekli olduğu yer burasıdır.
İyi bir BT şirketi, teknoloji konusunda deneyimli personele sahip olacaktır. Hedeflerinize ulaşmak için hangi son teknolojileri kullanabileceğinizi bilecekler. Bu, modern teknolojinin zirvesinde kalmanızı sağlar ve işinizin hızla büyümesine yardımcı olur.
İşletmeniz İçin Doğru BT Destek Şirketini Bulmak
Müşterilere BT destek hizmetleri sağlayan birkaç şirket var. Ancak, herkes işletmeniz için uygun olmayabilir. Bu nedenle, en uygun servis sağlayıcıya bağlandığınızdan emin olmak için seçim yaparken dikkatli olmalısınız.
İşte en iyi BT destek firmasını bulmak için bazı ipuçları.
1. Lisanslarını Kontrol Edin
Doğru BT destek şirketini ararken işletme lisanslarını kontrol etmelisiniz. Bunu yapmak, sağlayıcının hizmetlerinin meşruiyetini sağlar ve size ek bir güvenlik katmanı sağlar. Gayri meşru firmalar asılsız vaatlerin reklamını yapıyor olabilir ve işletmenizin gerçek bir hizmet sağlayıcıyla çalıştığından emin olmak en iyisidir.
2. Yeterli Deneyime Sahip Olduğundan Emin Olun
En iyi BT destek şirketini aramanız, onların bir işletim lisansına sahip olduklarını gördükten sonra durmamalıdır. Ekstra mil gitmeli ve deneyim seviyesini kontrol etmelisiniz. Deneyim düzeyi hizmetlerin kalitesinde önemli bir rol oynayacağından bu önemlidir.
Bir BT destek firmasının ne zaman deneyimli olduğunu anlamanın en iyi yolu kurulduğu tarihi bilmektir. Birkaç ay önce başlayanlardan daha deneyimli olduklarından, birkaç yıldır piyasada bulunan bir hizmet sağlayıcıyı işe aldığınızdan emin olun.
İşe başlama tarihinin yanı sıra, seçilen şirketin tamamlamaları için işe aldığınız görevler için yetenekli olduğundan emin olun. Örneğin, siber güvenliği geliştirmek veya iş sistemlerinize yeni teknolojiler eklemek istiyorsanız, geçmişte birkaç benzer projede çalıştıklarından emin olun.
Ayrıca Okuyun: Rajat Khare Geleceğin Neden Yapay Zeka, Ml, Derin Teknoloji ve Büyük Veriye Dayalı Olacağına Dair
3. Konumu Dikkate Alın
En iyi BT destek şirketlerinden bazıları uzaktan hizmetler sağlar. Herhangi bir yerden bir servis sağlayıcı kiralamak, özellikle düşük ücretler sunuyorlarsa iyi bir karar gibi görünebilir, ancak saat farkını göz önünde bulundurmalısınız.
Sizinkinden farklı bir saat diliminde bulunan bir BT hizmet sağlayıcısı iletişiminize zarar verebilir. Ayrıca, tüm sağlayıcılar 7/24 destek sunmaz; bu, kesinti yaşıyorsanız kritik olabilir. Bu nedenle, özellikle yerinde ziyaret veya bakıma ihtiyaç varsa, bulunduğunuz yerdeki bir BT destek şirketiyle ortaklık kurmak iyi bir fikirdir.
4. Fiyatlandırma ve Hizmet Kalitesini Karşılaştırın
En iyi BT destek hizmeti sağlayıcısını işe aldığınızdan emin olmanın bir başka yolu da, onların fiyatlarını ve hizmet kalitesini kontrol etmektir. Bazen, paradan tasarruf etmek için şirketi en düşük fiyatlarla kiralamak isteyebilirsiniz. Ancak bu, şirketinizin uzun vadeli başarısını etkileyebilir. Örneğin, düşük fiyatlı BT firmaları, görevler için kalifiye personelden yoksun olabilir. Böyle bir şirketle çalışırsanız işiniz güç bela ayağa kalkar ve işinizi ve müşterilerinizi olası risklere maruz bırakırsınız.
Aynı zamanda, bazı BT destek şirketleri hizmetlerine çok yüksek fiyatlar ekleyebilir. Aldıkları fiyata değip değmediklerini görmek için her şirketi değerlendirmelisiniz. Ödeyeceğiniz ücret, nihayetinde ihtiyaç duyduğunuz hizmetin boyutuna ve ayırdığınız bütçeye bağlıdır.
Götürmek
Bir BT destek şirketiyle ortaklık, işletmenizin başarısı için oyunun kurallarını değiştirebilir. Paradan tasarruf etmenize, çevrimiçi güvenliğinizi artırmanıza ve yeni teknolojileri hızla benimsemenize yardımcı olur. Ancak en iyi servis sağlayıcı ile çalışmalısınız. İşletmeniz için doğru BT destek şirketini bulmak için yukarıdaki ipuçlarını takip edebilirsiniz.