Tatil Sezonu Gelmek Üzere: E-Ticaret Mağazanız Hazır mı?

Yılın en harika zamanı,

Çocuklar jingle belling ile,

Ve herkes sana neşeli olmanı söylüyor,

Yılın en harika zamanı.

Andy Williams'tan buna benzer Noel şarkıları duymaya başladığınızda tatil mevsimi olduğunu bilirsiniz.

Ve tatil sezonu hızla yaklaşırken, hepimiz biliyoruz ki sizin gibi marka sahipleri için en müreffeh dönem olacak!

Tüketicilere gelince, bu yıl daha fazlasını bekliyorlar...

Daha açılacak mağazalar...

... övünecek ürünler.

...bir sürü sürpriz.

Hepimiz heyecan verici bir tatil sezonu için sabırsızlanıyoruz.

Online satış etkinliğinde de bir telaş bekliyoruz.

Ve daha fazla e-ticaret tatil satışı bekliyoruz!

Görüyorsunuz, 2021 için birkaç ilginç tatil e-ticaret tahmini buldum.

Şuna bakın:

İlk olarak, eMarketer'a göre, tatil e-ticaret satışları bu yıl %11,3 artarak 207 milyar dolarlık devasa bir satışa ulaşacak!

Aman! Bu heyecan verici.

Yine de Qubit'e göre, ABD'li ve Birleşik Krallık'taki tüketicilerin %28'i bu yıl hala geçen yıla göre daha fazla tatil için çevrimiçi alışveriş yapmayı planlıyor...

Bu yıl daha fazla heyecan, değil mi?

Hiç şüphe yok ki, bu bayram sezonunda online alışveriş bir kez daha ön planda.

Müşteriler için kesinlikle bir heyecan birikimi var...

Ve çevrimiçi girişimciler için baskı devam ediyor!

Marka sahipleri olarak, Yılbaşı satış stratejilerinize ve hedeflerinize odaklanmanız gerekir.

Kendinizi yılın en güzel zamanına hazırlayın!

İlk olarak, nasıl başlarsınız ve ne beklenir?

Bunlara hazır mısın? Başlayalım.

Tatile Hazırlanmak

Yılbaşı indirim sezonuna henüz hazır değilim diyorsanız arayı kapatsanız iyi olur.

Çünkü Kara Cuma-Şükran Günü-Yeni Yıl arasındaki bu sözde büyük dönem yaklaşıyor.

Ve çevrimiçi tüketiciler, tatil harcamalarını sezonun başlarına kaydırıyor.

Sizin ve benim gibi marka sahipleri için tatil hazırlıkları her zamankinden daha önemli.

Çünkü tatil satışlarınız yıllık gelirinizin büyük bir parçası olabilir.

Ve biraz planlama ve oldukça fazla hazırlık gerektirir

Ne de olsa, iş yılının bu süper beklenen zamanından en iyi şekilde yararlanmak isteyeceksiniz.

O zaman hadi gidelim!

E-Ticaret Tatili 2021: Ne Beklemeli?

İşte dikkat etmeniz gereken tatil trendleri:

Bu sezon, gelişmiş, daha fazla e-ticaret odaklı tatil alışverişiyle daha fazla dijital genişleme görmeyi bekleyin.

Ve hepsi bu değil...

Çevrimiçi alışveriş yapanlar tarafından talepte bir artış olacak, erken satın alma etkinliğine bile neden olabilir.

Bu nedenle, şimdi hem yeni hem de sadık müşterilerle dijital ve mobil kanallar aracılığıyla bağlantı kurmaya başlamalısınız.

Günümüzde, daha fazla insan cep telefonlarında ve sosyal uygulamalarda satın alıyor.

Grand View Research'ün sosyal e-ticaretin geçen yıl 474 milyar dolarlık satışla küresel perakende e-ticaret satışlarının %11'ini aldığını hesapladığını biliyor muydunuz?

Dijital alışverişin, mağaza içi deneyimin çoğunu evlerinin rahatlığına uyarlamak isteyen insanlarla daha ilgi çekici hale gelmesine şaşmamalı.

İşte nasıl:

Çevrimiçi alışveriş yapanlar artık Facebook, Messenger, IG ve hatta TikTok aracılığıyla müşteri deneyiminin çoğunu elde edebilir.

Peki ne bekliyorsun...

Mağaza deneyimini çevrimiçi hale getiren kullanışlı, sorunsuz çok kanallı teklifler oluşturmak için bu fırsatı kullanın.

E-Ticaret Tatiline Hazırlık 2021

Muhtemelen merak ediyorsunuz, neden bu tatil sezonunda hazır olmanız gerekiyor?

İşte nedeni:

Bu 2021'de tatil alışverişinin rekor kırması bekleniyor.

Deloitte'a göre, bu yoğun sezonda satışlarda geçen yıla göre yaklaşık %7 ila %9'luk bir artış bekleniyor.

Ancak bunu başarmak, bazı zorlukların üstesinden gelmenizi gerektirecektir. Tüketici alışkanlıkları, tedarik zinciri sorunları, işçi sıkıntısı ve pandeminin neden olduğu sınırlamalar gibi.

Dolayısıyla, hazırsanız, bu 2021 Tatilinde başarı için konumlanmışsınız demektir.

Kendinizi buna göre hazırlayın.

Sana göstereyim...

E-Ticaret Mağazanızı Tatile Nasıl Hazırlarsınız?

1. Şimdi Başlayın

Sezon için ne kadar erken hazırlanmaya başlarsanız o kadar iyi.

Ama zaten son çeyrek! Üzülme.

Asla geç Değil.

Ve e-ticaret ateşi yükselmeye devam ediyor.

Ve yılın son çeyreğinde daha fazla çevrimiçi mağaza çoğaldıkça, hazırlanmanız gerekiyor.

Ve perakende yılının bu en yoğun dönemine hazırlanmak şart.

Bu yıl çevrimiçi ve yerinde alışveriş yapanlar tatil alışverişlerine erken başladı.

Niye ya?

Çünkü kimse acele etmek istemez.

Herkes bayram ruhunu erkenden evlerine getirmek ister.

Sonrası çok önemli...

2. Müşterilerinizin Tatil Davranışlarını Bilin

E-ticaret tatil satışlarından çok, müşterileriniz ana odak noktanız olmalıdır.

Müşterilerinizi gerçekten tanıyor musunuz?

Bu tatil sezonunda onları nasıl mutlu edebilirsiniz?

Unutmayın, müşterilerinizin harcama alışkanlıklarını ve davranışlarını anlamak anahtardır.

Müşterilerin sürekli değişen davranışlarıyla,

Önceliklerini bilmelisin.

Şu ana kadar daha fazla odaklandıklarını bilmelisiniz:

Paranızın Değeri

Kaliteli ürünleri ucuza almayı kim istemez ki?

Biliyoruz...

COVID-19, tüketicilerin ne istediklerine ve ihtiyaç duyduklarına ilişkin beklentilerini yeniden şekillendirdi.

Değere daha çok önem verirler.

Bütçeler azaltılıyor ve öncelikler yeniden düzenleniyor.

Sonrası fena değil...

Kolaylık

Tüketicilerin tatillerde rahatlığa büyük önem verdiğini biliyorsunuz. Bu yüzden daha fazla çevrimiçi alışverişçi olmasını bekleyin.

Ve daha eylül ayında bile alışverişe başladılar.

Onlar da...

Güvenlik endişeleri

Salgınla birlikte insanlar internetten alışveriş yapmaya daha hevesli.

Güvenlik onların en büyük endişesidir.

E-ticaret sahipleri için iyi haber, bu yıl daha fazla insan çevrimiçi alışveriş yapacak.

Hazır mısın?

Dürüst olmak gerekirse, müşterileri memnun etmek son yıllarda çoğu perakendeci için daha kolay hale geldi.

İnternetten satış yapma konusunda daha başarılılar.

3. Çevrimiçi Mağazanızı Hazırlayın

Çevrimiçi mağazanızın tatil sezonuna hazır olduğundan emin olun.

Çevrimiçi mağazanızın tatil görünümü ve havası var mı?

Online mağazanıza bir göz atın...

Daha parlak, renkli resimler, alakalı videolar ve yükseltilmiş temalar var mı?

Debutify, çevrimiçi mağazanızın temalarını yeni sezona daha hazır hale getirmek için yükseltmeye yardımcı olabilir.

Tüm ürünlerinizin ayrıntılarının güncel ve doğru olduğundan emin olun.

Alıcıları, özellikle de güncel olmayan bilgilerle yeni olanları yanıltmak istemezsiniz.

Ve şunu alın, iyi yazılmış ürün açıklamaları sadece müşterileri satın almaya çekmekle kalmaz, aynı zamanda,

ayrıca arama motorları için doğru şekilde optimize edilmişlerse çevrimiçi mağazanıza daha fazla trafik üretirler.

Ayrıca arama motorunun en iyi sonuçlarında da gösterilirler.

Yapılması gereken başka bir şey...

4. Büyük Değişikliklerden Kaçının

Şimdi değil lütfen.

Büyük riskli hareketlerin zamanı değil.

Bununla ne demek istiyorum?

Büyük site değişikliklerinden kaçının.

Site trafiğinin sakinleştiği ve herhangi bir zaman kısıtlamasının olmadığı tatil sezonunu bekleyin.

Üzülmektense tedbirli olmak iyidir. - klişe, ama gerçek

Sıradaki...

5. Ürün İncelemelerinizi Kontrol Edin

Ürün inceleme stratejinizin geride kalmadığından emin olun.

Ve yerine konur.

Peki ya sitenizin olumlu yorumları... Görünüyor mu?

Çünkü alışveriş yapanların %93'ü çevrimiçi incelemelerin satın alma kararları üzerinde olumlu bir etkisi olduğunu söylüyor.

Ürün incelemeleri, daha fazla müşteri kazanmanıza ve dönüşümleri artırmanıza yardımcı olabilir.

Bu aynı zamanda müşterilerinize daha iyi bir müşteri deneyimi sunma şansınızdır.

Olumsuz yorumların yaklaşık %20'sinin müşteri hizmetlerini 5 yıldızlı ve 1 yıldızlı bir inceleme arasındaki fark olarak gösterdiğini biliyor musunuz?

Bu nedenle müşterilerinizin endişelerini doğru şekilde ve zamanında halledin.

Çünkü...

6. Müşteri Deneyimi Anahtardır

Bu nedenle, müşterilerinizle sahip olduğunuz her temas noktasının unutulmaz olduğundan emin olun.

ve mükemmel bir müşteri deneyimine katkıda bulunacaktır.

Bir e-ticaret işletmesi sahibi olarak, pazarlama mesajlarınızın müşterinizin rahatlığına göre şekillendirildiğinden emin olun...

İlk aşamadan ödeme sürecine kadar.

Hızlı teslimat, promosyonlar, kolay iadeler ve müşterinizin istediği her şeye odaklandığınızdan emin olun.

Bu tatil sezonunda müşterilerinizi gülümsetmek çok önemli

Bu yüzden unutmadığınızdan emin olun...

7. Sitenizi Test Edin

Meşgul çevrimiçi mağazalar, özellikle yoğun sezonlarda bazen aşırı yüklenebilir.

Bir Cumartesi sabahı satış envanterinizi kontrol etmek çok hoş değil, sadece önceki gece ödeme portalınızın kapandığını keşfetmek için.

Neredeyse düşündüğünü duyabiliyorum…

Eminim tatillerde bunun olmasını istemezsin, değil mi?

Bu nedenle, çevrimiçi mağazanızda her şeyin yolunda gittiğinden emin olun.

Artan tatil trafiğine çok hazır olun.

Sayfanızın hızı ve mobil web sitesi kullanılabilirliği, arama motoru optimizasyonu için önemlidir.

Her şeyin sorunsuz çalıştığından emin olun.

Eminim bir sonraki bölümü kaçırmak istemezsiniz…

8. Müşterilerinize Esnek Gönderi ve Gönderim Seçenekleri Sunun

Sevkiyatınızı ve teslimatınızı iyi planlayın.

Ücretsiz kargo vermeyi göze alabilir misiniz?

Aynı gün teslimat fırsatına ne dersiniz?

Nakliye ve teslimatı şirket içinde yapmayı mı tercih ediyorsunuz?

Yoksa üçüncü taraf bir lojistik ortağıyla mı yapmayı tercih edersiniz?

Bu kısmı çok iyi planlayın.

Bu, e-ticaret tatili çabalarınızı artırabilir veya bozabilir.

Müşterilerinizin tatil siparişlerini yılbaşından sonra almasını istemezsiniz değil mi?

Sorunsuz bir sevkiyat ve sipariş karşılama uygulaması sağlayın.

İşte ilginç kısım…

9. Ücretli Reklamlardan Yararlanın

Beni yanlış anlama.

Organik trafik harika.

Ancak, sıkışık bir e-ticaret pazarında ücretli reklamcılık markanızı daha fazla güçlendirebilir.

Facebook veya Instagram Reklamları ile başlayın...

Arama motoru pazarlamacılığına ve genel e-ticaret oranı optimizasyonuna biraz zaman ayırın.

Ek olarak, çok kanalınızda ücretli reklamlara yatırım yapmak da daha fazla trafik çekmenize yardımcı olabilir.

Her şey buna bağlı…

10. Tatil Pazarlamanızı ve Promosyonlarınızı Stratejik ve Eğlenceli Hale Getirin

Promosyonlarınızı tatil sezonu için heyecanlı hale getirebilirsiniz.

Ödeme sırasında satış yapmak için hediye kartlarından yararlanın.

Harcanan minimum miktar için ücretsiz hediye paketleme hizmeti sunun.

Sınırlı süreli teklifler vererek aciliyet duygusu katın.

Bazı heyecan verici tatil yarışmaları ve sürpriz hediyeler için plan yapın.

Bunları mağazanızın web sitesinde yapabilirsiniz,

veya sosyal medya platformlarınızı kullanabilirsiniz.

Bu sayede sadece ürünlerinizi ve tatil fırsatlarınızı tanıtmakla kalmayacak,

Ancak müşterilerinizle de etkileşim kurabileceksiniz.

Ve markanızın çevresinde bir aidiyet duygusu uyandırın.

Bunu kim istemez? Peki, ne bekliyorsun...

E-Ticaret Mağazanızı Tatile Hazırlayın...

Bu yıl her zamankinden daha fazla, e-ticaret işletme sahipleri için çok önemli bir tatil sezonu olacak.

Gittikçe daha fazla mağaza yeniden açıldıkça,

Bazı tatil müşterileri muhtemelen mağazadan alışveriş yapacaktır.

Buna rağmen, daha fazla insan hala çevrimiçi yapıyor.

Bu yıl sorunsuz bir alışveriş deneyimi bekliyorlar.

Bu nedenle, çevrimiçi alışveriş yapanlar için tatil alışverişini daha cazip hale getirin.

Satış öncesi, ortası ve sonrası ihtiyaçlarının karşılandığından emin olun.

Rakipleriniz yerine e-ticaret mağazanızı seçmelerini sağlayın.

Mağazanızı tatile hazır hale getirerek neşeli tatil müşterilerini kolaylıkla karşılayın.

Ve sevgili müşterilerinize o unutulmaz, keyifli tatil neşesini yaşatın!

Debutify, e-ticaret mağazanızın öne çıkmasına yardımcı olabilir. Dönüştürmenize yardımcı olabilecek eklentileri indirin!

Debutify ile Müşterilerinizi Memnun Edin ve Mağazanızı Tatil Sezonuna Hazırlayın - Bugün!

14 Günlük Ücretsiz Deneme. Kod yok. Kredi kartına gerek yok.