TikTok'u yasaklama mücadelesi, pazarlamacılar için iyi bir şeyle sonuçlanabilir

Pazarlamacılar, TikTok'un yasaklanmasıyla ilgili Kongre tartışmasını yakından izliyor. Sosyal medya platformu, ABD'de oldukça popülerdir ve bu da onu önemli bir pazarlama kanalı yapmaktadır. Yasaklama mümkün olsa da, pazarlamacılara yardımcı olabilecek başka bir çözüm hız kazanıyor: Ulusal bir veri koruma yasası.

Müşteri deneyimi platformu sağlayıcısı Emplifi'nin baş strateji sorumlusu Kyle Wong, "Marka pazarlamacıları TikTok'u gerçekten benimsemeye başladığında ikisi birbirinden ayrılamaz hale geldi" diyor. “Platform, markalara kendilerinin daha geleneksel platformlarda mümkün olmayan yönlerini göstermeleri için bir yol sunuyor. Artık TikTok resmi olarak bir markanın genel stratejisinin önemli bir parçası haline geldiğine göre, bir yasak uygulanırsa bundan darbe alacak olanlar pazarlamacılar ve kullanıcılar olacaktır.”

Neden umursayalım? Verilerin korunmasına ilişkin kamuoyu endişesi gerçek ve önemlidir. Geçen yıl yapılan bir Ipsos anketi, Amerikalıların %84'ünün internette sağladıkları kişisel verilerin güvenliği ve mahremiyeti konusunda en azından biraz endişeli olduğunu ortaya çıkardı.

California, Virginia, Illinois, Colorado ve Utah da dahil olmak üzere birçok eyalet, mahremiyet koruma yasalarını kabul etti ve diğer birçok eyalet de bunu yapmayı düşünüyor. Bunların her biri, dijital pazarlamacıların izlemesi gereken farklı bir dizi gereksinim anlamına gelir. Ulusal bir yasa bu sorunu ortadan kaldıracak ve tüketicilerin tam olarak hangi korumaya sahip olduklarını bilmelerini kolaylaştıracaktır.

Bir yasak için argüman. Çinli ByteDance şirketine ait TikTok'u yasaklamak isteyenler, bunun ulusal güvenlik riski oluşturduğunu söylüyor. Ülkenin işletmeleri üzerinde büyük bir güce sahip olan Çin hükümetinin, Amerikalı kullanıcıları gözetlemek ve onları yanlış bilgilendirmek için kullanıcı verilerini kullanabileceğinden endişe ediyorlar.

Yasak ilk olarak Başkan Trump tarafından önerildi ve Başkan Biden, TikTok'un Çinli sahipleri şirketteki hisselerini satmazsa yasağı destekliyor. Bazı mevcut ve eski ulusal yetkililer gibi, her iki partiden bir dizi Kongre üyesi de bunu destekliyor. Bununla birlikte, Kongre - genel olarak halk gibi - bu konuda bölünmüş durumda.

Bir yasağa karşı argüman. TikTok yöneticileri hariç, yasağa karşı çıkanlar çoğunlukla şirkete yöneltilen suçlamalara katılıyor. Ancak TikTok'u yasaklamanın asıl sorunu çözmeyeceğine inanıyorlar.

Daha derine inin: Pazarlamacıların B2B için TikTok'u düşünmeleri için 5 neden

The Electronic Frontier Foundation'dan Adam Schwartz ve David Greene yakın zamanda "Neredeyse tüm sosyal medya platformları ve diğer çevrimiçi işletmeler, kullanıcılarından çok sayıda kişisel veri topluyor" diye yazdı. "Anavatanı Çin'deki gözetim ve sansür uygulamaları göz önüne alındığında, TikTok özel endişeleri dile getiriyor. Yine de, bu sorunlara en iyi çözüm, bir işletmeyi veya ülkeyi yasaklamak için ayırmamaktır. Bunun yerine, kapsamlı tüketici verileri gizliliği mevzuatı çıkarmalıyız. TikTok dahil tüm işletmeler tarafından toplanan devasa kişisel veri depolarını azaltarak, Çin dahil tüm hükümetlerin bu verileri satın alma veya çalma fırsatlarını azaltacağız.”

Diğer herkes yapıyor. Kısacası TikTok ile ilgili asıl sorunun diğer tüm sosyal medya platformları gibi davranması olduğunu söylüyorlar. Bu mantıksız bir suçlama değil. Şirketin eleştirildiği şeyler arasında iklim değişikliği, COVID-19, Ukrayna'daki savaş, nörogelişimsel bozukluk (DEHB) ve yeme bozuklukları hakkında yanlış bilgi yaymak olduğunu düşünün. Facebook ve YouTube da aynı şeyi yaptıkları için eleştirildi.

Ulusal gizlilik yasası için destek. Geçen yıl, iki partinin de önemli ölçüde desteğini alan bir federal veri koruma yasası, o zamanki Meclis Başkanı Nancy Pelosi'nin (D-CA) karşı çıkması nedeniyle Kongre'de öldü. Temsilciler Meclisi'ne gelen GOP çoğunluğu seçim öncesinde, sırasında veya sonrasında bu konuda hiçbir şey söylemediğinden, bu şekilde kalması muhtemel görünüyordu. TikTok ona yeni bir hayat verdi.

Kongre'nin popüler, kârlı bir özel işletmeyi yasaklaması imkansız değil, ama bu kesin bir şey olmaktan çok uzak. Daha önce belirtildiği gibi, yasağın iki partinin de desteği varken, aynı zamanda iki partinin de muhalefeti var. TikTok'ta dikkate alınması gereken önemli sayıda kullanıcı ve işletme de var.

Emplifi'den Wong, "Bu konuşmadaki önemli bir unsurun kullanıcılar etrafında olması gerekiyor" diyor. "TikTok'ta yaklaşık 87 milyon ABD merkezli kullanıcıyla, platformun ve yenilikçi içerik formatının kullanıcılara hitap ettiği ve markaların bu vızıltıdan yararlanmak için ellerinden geldiğince hızlı koştuğu açık."

Uzlaşma adayı. Bir veri koruma yasasının bir uzlaşma olarak başarılı olabileceğine dair göstergeler var. Enerji ve Ticaret Komitesi başkanı Temsilci Cathay McMorris Rodgers'ın (R-WA) geçen hafta söylediklerini düşünün.

CNN'de "Başlangıçta topladıkları veri miktarını kısıtlamak için TikTok, Big Tech veya diğer veri simsarları olsun," dedi. "Bireylerin profillerinin ne olabileceğini bilme veya bilgilerine, kişisel verilerine erişildiğinde veya Çin gibi başka bir ülkeye aktarıldığında uyarı alma hakkına sahip olduğundan emin olmalıyız."