Anket Sorumluluk Reddi: Nedir + Neden Önemlidir
Yayınlanan: 2022-09-14Anketler etkili bir veri toplama aracıdır. Ancak, onlara gizlilik sağlamazsanız, yanıtlayanların çevrimiçi ankete katılmalarını sağlamanız zor olabilir. Veya cevaplarının nasıl kullanılacağı konusunda şüpheleri varsa. Sonuçta, herkes soruları yanıtlamadan önce anketin amaçlarını ve hedeflerini bilmek ister.
Ankete bir sorumluluk reddi beyanı eklemek, daha fazla yanıt almak için mükemmel bir uygulamadır. İzleyicilere verilerinin güvende olduğuna dair güvence vermeye yardımcı olur. Kuruluşlar şeffaf kalabilir ve katılımcılara yanıtlarının nasıl kullanılacağını bildirebilir.
Anket sorumluluk reddi nedir?
Anket sorumluluk reddi, araştırmacıların gizlilik politikalarını ve veri güvenliği önlemlerini tekrarlamalarının bir yoludur. Anketi yanıtlayanlara anketi yanıtladıktan sonra neler bekleyebileceklerini bildirebilirsiniz.
Anket sorumluluk reddi beyanı, katılımcıların yanıtlarının anonim olup olmayacağını veya herhangi bir pazarlama amacıyla kullanılıp kullanılmayacağını bilmelerini sağlamanın bir yoludur. Kuruluşlar, verilerinin herhangi bir üçüncü tarafla paylaşılıp paylaşılmayacağını bildirmek için bu fırsatı kullanabilir.
Genellikle, insanlar ankete onay vermeden önce şartlar ve koşulları gözden geçirmezler. Çoğu katılımcı, politikalara hızlıca göz atacak ve 'Şartlar ve koşulları kabul ediyorum' seçeneğini işaretleyecektir. onay kutusu.
Bir anket onay beyanı eklemek, katılımcıların ne yapmak üzere olduklarını ve yanıtlarının araştırma çalışmasını nasıl etkileyeceğini bilmelerini sağlayacaktır.
Neden bir anket sorumluluk reddi beyanına ihtiyacınız var?
Anket sorumluluk reddi beyanı veya anket onay beyanı, yasalara göre ankete dahil edilmesi zorunlu değildir. Ancak GDPR, HIPAA, CCPA ve diğerleri gibi birçok hükümet düzenlemesi tüketicilerin gizliliğini korumayı amaçlar.
Anket katılımcıları, adlarının hassas bilgilerle ifşa edilmesini istemeyebilir ve böylece şirketinizin aldığı çeşitli veri gizliliği ve güvenlik önlemleri hakkında onları bilgilendirebilirsiniz.
Katılımcıların e-posta adresleri gibi Kişisel Tanımlanabilir Bilgilerini (PII) paylaşmak konusunda isteksiz olmalarının nedenlerinden biri, tanıtım amaçlı, istenmeyen e-posta veya önemsiz e-posta alacaklarından korkmalarıdır. Bu nedenle, pazar araştırması şirketleri, soruları sormadan önce bir anket sorumluluk reddi beyanı göstermeli ve kişisel bilgilerinin güvenli olup olmadığını vurgulamalıdır. Herhangi bir PII toplanmıyorsa, anketin amacını ve verilerin nasıl kullanılacağını belirtin.
İşte bu nedenle bir anket gizlilik sorumluluk reddi beyanı eklemeniz veya izin soruları sormanız gerekir.
- Araştırmacıların güvenilirliğini artırır: Katılımcılar, anonimliklerini, mahremiyetlerini ve mahremiyetlerini öğrendikten sonra soruları yanıtlamaya istekli olacaklardır.
- Daha fazla yanıt alın: Yanıt verenlerin güvenilir bir kuruluştan gelen soruları yanıtlama olasılığı daha yüksektir, bu da anket yanıt oranını artırır .
- Sektördeki en iyi uygulama: Anket aracınızın ve yönteminizin çeşitli veri gizliliği yasalarına ve düzenlemelerine uyduğunu anket katılımcılarınızla paylaşmanız iyi olur.
- Katılımcıların anketi yanıtlamak isteyip istemediklerine karar vermelerine izin verin: Verileri nasıl kullanacağınızı onlara bildirin ve daha sonra devam etmek isterlerse bir seçenek sunun. Ayrıca, yanıtlayanların onayının kuruluşunuz için önemli olduğunu vurgular.
Örnek #1: Anket sorumluluk reddi beyanı
Bir öğrencinin alkol üzerine araştırma yapmak istediğini düşünün. Örnek kitle eşit olarak dağıtılırsa, birkaç kişinin alkol tüketmemesi muhtemeldir. Aşağıdaki anket onay beyanı, anket hakkında daha fazla bilgi sağlar ve 'Kabul ediyorum' onay kutusuyla daha fazla ilerlemeye istekli olup olmadıklarını kontrol eder.
Örnek 2: Anonim anket örneği
Araştırmacılar, yanıtlayanları takip etme ve kimliklerini bağlamama arasında seçim yaparken genellikle mücadele eder. Yanıtları anonim tutmak, yanıtların dürüst ve doğru olmasını sağlarken, kimlik ayrıntıları, daha fazla girdi gerekiyorsa araştırmacıların yanıtlayanlarla iletişim kurmasına olanak tanır.
QuestionPro, kullanıcılarımızın Yanıtlayan Anonimlik Güvencesi (RAA) ile anket katılımcılarının gizliliğini ve gizliliğini korumalarına olanak tanır . Altbilgide RAA'nın etkinleştirildiği anketler için daha fazla ayrıntıya bir bağlantı olacaktır. Bir kez etkinleştirildiğinde, araştırmacılar tarafından kaldırılamaz veya düzenlenemez.
Anketiniz için bir sorumluluk reddi beyanı hazırlarken dikkate alınması gereken önemli noktalar
Sorumluluk reddi beyanı, anketin türüne ve amacına bağlıdır. Örneğin, bir yolculuktan sonra geri bildirim isteyen bir araç paylaşım uygulamasıysanız, bir sorumluluk reddi beyanı eklemenize gerek yoktur. Ancak, derin bir tıbbi araştırma çalışması yürütüyorsanız, anketiniz için bir rıza beyanı hazırlamanız tavsiye edilir.
Katılımcılarınız için anket sorumluluk reddi beyanında yanıtlamanız gereken bazı temel sorular aşağıda verilmiştir.
- Anketin amacı nedir?
Araştırmanın amacı konusunda açık olun. Örneğin, “Yanıtlar yalnızca genel analitik kullanım için kullanılacaktır” diyebilirsiniz.
- Gizlilik nasıl korunacak?
Anonim bir anket olmadığı sürece, katılımcıların e-posta adresi, IP adresi, konum ve ülke kodu gibi kimlik bilgileri toplanır. E-posta adresinin yanıtlara herhangi bir şekilde bağlanıp bağlanmayacağını açıklayabilirsiniz.
- Kişisel bilgiler toplanırsa ne olur?
Birçok anket, ad, adres, telefon numarası vb. iletişim bilgilerini ister . GDPR uyumlu pazar araştırması yapıyorsanız belirtin .
- Veriler üçüncü taraf uygulamalarla paylaşılacak mı?
Kimse gelen kutusunun istenmeyen pazarlama e-postalarıyla dolmasını istemez. Bu nedenle, e-posta adresinin veya bireysel yanıtların üçüncü taraflarla paylaşılıp paylaşılmayacağını açıklayın.
- Anketi tamamlamak için geçen yaklaşık süre nedir?
Bu isteğe bağlıdır, ancak yanıtlayanların devam etmek isteyip istemediklerini önceden bilmeleri için anketteki soru sayısından ve yanıtlamanın yaklaşık süresinden bahsedebilirsiniz.
Ve son olarak, en az değil, rıza alın! 'Daha fazla ilerlemek istiyor musunuz?' gibi sorular sorun. veya 'şartlar ve koşulları kabul ediyor musunuz?'
Çözüm
Anketteki bir anket sorumluluk reddi beyanı, araştırmacıların ve kurumların değerlerini yansıtır. Bu nedenle, yanıtlayanlarınızın sadık kalmasını ve iyi bir anket deneyimi yaşamasını istiyorsanız, gerekli bilgileri ifşa etmelisiniz.
Ankette nasıl sorumluluk reddi taslağı oluşturulacağı veya anketin nasıl tasarlanacağı konusunda yardıma ihtiyacınız olursa , bizimle [email protected] adresinden iletişime geçmekten çekinmeyin .