Markanızı Kazanılan, Ücretli ve Sahip Olunan Medya Modeliyle Nasıl Güçlendirirsiniz?

İnternet gürültülü bir yer. Dünya çapında yaklaşık 4,33 milyar aktif İnternet kullanıcısı var ve uzmanlar, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki dijital reklam harcamalarının 2023 yılına kadar yaklaşık %85 ​​artarak 108 milyar dolardan 201 milyar dolara çıkacağını tahmin ediyor.

Bir marka oluştururken, dijital beslemelerde görünen içeriğin, konuşmaların ve tanıtımların gürültüsünü kırmak zor olabilir. Giderek daha fazla bağışçı hayırsever bağışları için internete girdiğinden, bu özellikle kar amacı gütmeyen kuruluşlar için kritik bir zorluktur.

Bir marka statik değildir ve yenilmez de değildir. Marka oluşturma devam eden bir süreçtir. Bir marka korunmalı ve geliştirilmelidir. Onsuz, insanlar kar amacı gütmeyen kuruluşunuzu bulmakta zorlanacaklar. Bir marka oluşturmak yıllar, hatta on yıllar alabilir, ancak aynı markanın altını oymak çok daha az zaman alabilir.

Aşağıda, kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzun, tüm dijital kanallarda tanınabilir ve kolayca bulunabilen güçlü bir marka kimliği oluşturmaya yardımcı olmak için kazanılan, ödenen ve sahip olunan (EPO) medya modelini nasıl kullanabileceğini tartışacağız.

Pazarlama bilginizi şekillendirmek için daha fazla bilgi için Collaborative: Virtual Sessions'da ücretsiz olarak bize katılın.

Marka Bilinirliği Oluşturmanın Geleneksel Yolları

Geleneksel olarak, kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, doğrudan posta, reklam, bağış toplama etkinlikleri ve diğer analog iletişim araçları aracılığıyla marka bilinci oluşturur. Örneğin, Musküler Distrofi Derneği, on yıllardır her İşçi Bayramı Haftasonu yayınlanan Jerry Lewis teletonuyla tanınıyordu.

Bu tek bağış toplama etkinliği, her Amerikalı'nın zihninde, bu neden için kopyalanamayacak bir farkındalık yarattı. Bugün, tüm pazarlama kanalları ve mevcut eğlence seçenekleri göz önüne alındığında, 24 saat televizyonda yayınlanan bir bağış kampanyası aynı etkiye sahip olmayabilir.

Bunun gibi yöntemler bugün hala bir marka oluşturmanın uygulanabilir yollarıdır, ancak hayatımızın çoğu çevrimiçi hale geldikçe, dijital teknoloji daha hızlı, daha hedefli ve potansiyel olarak daha az pahalı olan başka fırsatlar sunuyor.

Günlük dijital teknoloji kullanımının önemi arttıkça, kâr amacı gütmeyen akıllı marka yöneticileri, amaçlarıyla ilgili farkındalık oluşturmak ve mevcut destekçilerin akıllarında ilk sırada kalmak için dijital pazarlama ve iletişim araç kutularında yer alacak yeni fikirleri araştırmalıdır.

Kazanılan, Ödenen, Sahip Olunan (EPO) Medya Modeli

Dijital marka stratejinizi planlarken aşağıdaki bölümlerde açıklayacağımız EPO Medya Modeli açısından düşünmenizde fayda var. Ayrıca, kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzun marka kimliğinizi güçlendirmek için her bölümle uyumlu olarak hayata geçirebileceği fikirler de alacaksınız.

Sahip olunan medya

Sahip olunan medya, kuruluşunuzun oluşturduğu ve kontrol ettiği dijital kanallardır. Buna web siteniz, bağış sayfalarınız, bloglarınız, e-posta kampanyalarınız, e-bültenleriniz ve sosyal medya kanalları dahildir. Bu kanalların her birinde içeriği, uygulanmasını ve bütçeyi siz kontrol edersiniz. İşte sahip olduğunuz medyayı yeni seviyelere yükseltmek için bazı marka bilinci oluşturma fikirleri.

Kapalı Bir Facebook Grubu Oluşturun

Destekçilerle etkileşim kurmak ve kâr amacı gütmeyen kuruluşunuz veya kuruluşunuzla ilgili deneyimleri hakkında hikayeler, öneriler, sorular ve diğer bilgileri toplamak için bu Facebook grubunu kullanın. Bu, destekçilerinizin bakış açısını ve markanızı nasıl algıladıklarını anlamanıza yardımcı olabilir.

Onların içgörülerini topladıktan sonra, marka iletişim stratejinizi değerlendirebilir ve kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzu henüz tanımamış olabilecek yeni kitleleri hedefleyebilirsiniz.

İçerikle Farkındalık Oluşturun

Misyonunuzla ilgili farkındalığı artırmak için web sitenizde veya bir e-posta kampanyasında ücretsiz kullanılabilir içerik oluşturun ve sunun (yani bilgi grafikleri, e-kitaplar veya etki raporları). Bu içerik, yıllık raporunuzdan, e-itirazlarınızdan veya müşteri referanslarınızdan yeniden kullanılabilir.

Tüketilmesi kolay ve harekete geçme konusunda ilham veren bilgileri eklediğinizden emin olun. İçeriği gelecekteki mesajlaşmalar için dağıtırken e-posta toplamayı da unutmayın.

Amaca Yönelik Sanal Etkinliklere Ev Sahipliği Yapın

Tartışmalar, Soru-Cevaplar, Zoom'daki web seminerleri veya sosyal medyadaki canlı yayınlar gibi, izleyenleri eğitmek ve ilham vermek için bir programı veya bir amacı vurgulayan sanal etkinlikler planlayın. Misyonunuzu desteklemek için eyleme geçirilebilir ve çekici bir çağrı ekleyin. Ayrıca katılamayanların daha sonra web sitenizde görebilmeleri için sanal etkinliğinizi kaydedebilirsiniz.

Yeni Mesajla Yeni Kanal Ekle

Amacınız için yeni bir açıya odaklanan bir video beslemesi veya podcast gibi yeni bir kanal başlatarak kuruluşunuzu diğerlerinden farklı kılın. Bu, hizmet ettiğiniz insanlara yardımcı olacak yasaları savunmak veya göreviniz hakkında etkileyici hikayeler anlatmak olabilir.

Güçlü harekete geçirici mesajlar ekleyin ve hedef kitlenizin yorumlar ve mesaj panoları aracılığıyla sizinle etkileşim kurması için yollar sunun. Kitlenizi oluşturmak ve katılımı artırmak için yeni kanalı mevcut dijital kanallarınızda tanıtın.

Sosyal Medya Hala Önemli

Sabit ve tutarlı gönderilerle sosyal medya kanallarınızı güçlü tutun. Her zaman sayfalarınızı beğenen, paylaşan ve yorum yapan takipçilerle etkileşim kurun. Her şeyden önce, tüm kanallarda ve sosyal medya içeriklerinde tutarlı ve akılda kalıcı hashtag'ler oluşturun ve kullanın.

Kazanılan Medya

Kazanılan medya, bağışçılar, gönüllüler, medya ve sosyal medya takipçileri gibi harici kaynaklar içeriğinizi organik olarak paylaştığında, amacınız hakkında konuştuğunda veya kuruluşunuz hakkında çevrimiçi veya şahsen başka bir şekilde konuştuğunda gerçekleşir. Etkileyici pazarlama ve çevrimiçi inceleme siteleri çağında, dijital kanallarda kazanılan medya inanılmaz derecede etkili olabilir. Kazanılan medya kanalları aracılığıyla markanızı güçlendirmeye yardımcı olması için bu fikirleri göz önünde bulundurun.

Görevinizin Çevrimiçi Paylaşımını Teşvik Edin

Ne istediğinizi sormak önemlidir. Bu, "İhtiyacı olan insanlara hizmet ederken bana katılın" sosyal medya rozetleri veya tüm dijital platformlarda ve e-postalarda, unutulmaz hashtag'ler de dahil olmak üzere, görevimizin çevrimiçi paylaşımını teşvik eden harekete geçirici mesajlar eklemek anlamına gelir.

Medya Tarafından Fark Edin

Savunuculuk, medyanın ilgisini çekmek için mükemmel bir yöntemdir ve hizmet ettiğiniz insanlara da yardımcı olur. Örneğin, medya tarafından fark edilmenizi sağlayabilecek, yararlanıcılarınızı doğrudan etkileyecek bir yerel yasa veya eyalet yasası hakkında tanıklık etmeyi teklif edebilirsiniz.

Ayrıca medya kanallarına yaklaşan bir haber için teklif verebilir, haber ajanslarına etki verileri sunabilir veya hedefli PR stratejileri oluşturabilirsiniz. Bölgenizdeki ve ötesindeki medyayla etkileşim kurma biçiminizle yaratıcı olun.

Gönüllülerinizi Güçlendirin

Gönüllülerinizi mümkün olan her şekilde marka elçileri olmaları için güçlendirin. Örneğin, bir gönüllü konuşmacı bürosu kurabilir ve onları yerel topluluk grupları ve organizasyonlarla misyonunuzu paylaşmaları için gönderebilirsiniz. Ne yaparsanız yapın, her gönüllüyü göndermeden önce marka standartlarınız ve topluluk önünde konuşma konusunda eğittiğinizden emin olun.

Komşu Yoluyla Bağış Toplayın

Eşler arası bağış toplama, kazanılan nihai medya taktiğidir. En tanınmış bağış toplayıcılar, Susan B. Komen Cure Yarışı ve American Cancer Society Relay for Life'dır. Bu yıllık bağış toplama etkinlikleri tüm dünyada bilinir ve katılır.

Aslında, Classy's Why America Gives raporundaki ankete katılanların %46'sı, bir aile üyesi veya arkadaşı isterse bir amaca bağış yapmayı seçtiklerini söylüyor. Ayrıca %50'si bir arkadaş ya da aile üyesinin bir davadan kişisel olarak etkilenmesinin onları bağış yapmaya motive edeceğini belirtmektedir.

Bu, eşler arası bağış toplamanın gücüdür. İyi yapıldığında, çevrimiçi bir eşler arası bağış toplama etkinliği, kuruluşunuz için önemli fonların yanı sıra olumlu bir farkındalık oluşturabilir.

Medya Eskiden Ne Demektir?

Medya erişiminizi yalnızca baskı, yayın ve radyo kuruluşlarıyla sınırlamayın. Bu günlerde, birçok insan haberlerini çevrimiçi olarak tüketiyor. Hedeflenen dijital kaynaklarla da ilişkiler geliştirin ve gönderdiğiniz tüm haber bültenlerine bunları dahil edin.

Geleneksel medya şirketleri, çevrimiçi mülkleri için genellikle dijital muhabirler kullanır ve tamamen dijital olan başka medya şirketleri de vardır. Diğer haber kaynakları arasında bloglar, sosyal medya kanalları ve podcast'ler bulunur.

Ücretli Medya

Bazen kar amacı gütmeyen kuruluşların bile oynamak için ödeme yapması gerekir. Ücretli medya, pazarlama veya reklam için ödeme yaptığınızda ortaya çıkar. Dijital alanda buna arama motoru pazarlaması, yeniden hedefleme, bağlı kuruluş pazarlaması, sosyal medya reklamları ve sponsorlu içerik dahildir.

Ücretli medyayı düşünürken, marka bilinci oluşturmanın bir sprint değil, bir maraton olduğunu unutmayın. Tutarlılık ve tekrar önemlidir. Bütçeniz yoksa paranızı çöpe atmayın. Ücretli medya ile nasıl stratejik olunacağına dair bazı fikirler.

Finansmanınızla Stratejik Olun

Kurumsal destekçilerden, her iki taraf için de karşılıklı yarar sağlayan bir dijital reklam kampanyasında sizinle ortak olmalarını isteyin. Örneğin, çalıştığım kuruluş olan Lutheran Sosyal Hizmetleri, programlarımızdan biri için bir sermaye kampanyasını teşvik etmek üzere yerel bir otomobil satıcısıyla ortaklık kurdu.

Bayi, e-posta, görüntülü reklamlar, sosyal medya reklamları, web sitesi devralmaları ve televizyon reklamlarını içeren üç aylık bir entegre reklam kampanyasına fon sağladı. Kampanya, yalnızca yeni bir bina için kaynak toplanmasına yardımcı olmakla kalmadı, aynı zamanda programımız ve amacımız hakkında daha ayrıntılı bir farkındalık yarattı. Bu ortaklık bizim tek başımıza ulaşamayacağımız kadar çok insana ulaştı.

Google'da Bulunun

Google Reklam Bağışınızdan yararlanın. Google, uygun kâr amacı gütmeyen kuruluşlara ayda 10.000 ABD doları arama ağı reklamcılığı verir. Kurallar ve kısıtlamalar arasında gezinmek zor olabilir, ancak program üzerinde araştırma yapmak, en iyi anahtar kelimeleri bulmak ve doğru parametreleri ayarlamak için zaman harcarsanız, temelde onu ayarlayabilir ve en az dörtte birlik unutabilirsiniz. İyi yapılırsa, sonuçlarınız kuruluşunuz ve amacınız için sürekli olarak daha iyi bir arama konumu olacaktır ve bir kuruş ödemeniz gerekmez.

Güçlü Bir Video Varlığı Oluşturun

Video oluştururken yatırım getirisini bulmakta zorlanıyorsanız YouTube Kâr Amacı Gütmeyen Kuruluş Programı destekçiler, gönüllüler ve bağışçılarla bağlantı kurmanıza yardımcı olabilir. Uygun sivil toplum kuruluşları, videolarını her ay YouTube'daki bir milyar izleyiciden bazılarıyla paylaşmak için bu programdan yararlanabilir.

Yararları arasında, görüntüleyenleri harici bir açılış sayfasına yönlendirebileceğiniz Her Yere Bağla özelliği yer alır. Program ayrıca videolarınızı optimize etmenize ve YouTube'un üretim kaynaklarını kullanmanıza yardımcı olur. YouTube ayrıca yerleşik bağış toplama araçları sağlar. Bu ücretsiz kaynakla dijital reklam dolarlarınızı diğer projeler için kaydedin.

Reklamlarınızı Hiper Hedefleyin

Facebook'a benzeyen reklam hedefleme araçlarıyla yeni bir hedef kitleyle etkileşim kurun. Mevcut takipçilerinizi üssünüz olarak kullanın veya yeni hedefler keşfetmek için sosyal dinlemeyi kullanın. Örneğin, kuruluşumuz evsizler barınağının Facebook sayfasındaki 51.000 takipçiyi taban olarak kullanabilir, mevcut takipçilerimizin demografik özelliklerine "benzeyen" Facebook kullanıcılarını hedefleyebilir ve bu konuda farkındalığı artırmak için Şükran Günü'nde onlara hedefli tatil reklamları sunabilir. toplumumuzdaki evsizliğin yanı sıra bağış toplayın.

O evsizler barınağı sayfasındaki takipçilerin birçoğunun bizim de bir gıda kileri işlettiğimizin farkında olmadığını yorumlar ve doğrudan postalar aracılığıyla gözlemleseydik, benzer bir benzer hedefleme uygulamasını kullanarak o programın Facebook sayfasını vurgulayan reklamlar yayınlayarak bir orada takip.

Hedefli Reklamlarla Destekçilerinizi Takip Edin

Yeniden hedefleme, Yedi Kuralına dayanan etkili bir marka oluşturma aracıdır. Bu kural, dönüştürmek için bir markanın ortalama yedi gösterimini aldığını iddia eder. Bir kişi kar amacı gütmeyen bir kuruluşun mesajını ne kadar çok görürse, bağış yapmaya karar verme olasılığı o kadar artar.

Yeniden hedefleme, bir izleyicinin web sitenizi ziyaret ettiğinde tarayıcısına bir piksel veya çerez yerleştirilmesini gerektirir. Bu piksel, daha sonra, izleyici sitenizden ayrılıp diğer sayfalara göz atarken izlenir. Bu izleyiciye, reklam kampanyanızın ağındaki herhangi bir sitede bir reklam sunulur. Herhangi bir markalaşma çabasında olduğu gibi, yeniden hedefleme zaman alır. Hemen sonuç beklemeyin. İzleyicilere misyonunuzla neden ilgilendiklerini hatırlatıyorsunuz ve nihayetinde sadakat oluşturuyor ve harekete geçmeleri için onlara ilham veriyorsunuz.

EPO Medya Modelinden Yararlanın

EPO medya modeli, güçlü bir çevrimiçi marka oluşturmak için bütünsel ve entegre bir yaklaşım kullanır, ancak bu, her alanda uzman olmanız gerektiği anlamına gelmez. Yöntemlerinizi akıllıca seçin ve kişisel güçlü yönlerinize ve kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzun ekibinin güçlü yönlerine göre oynayın. Markanızı güçlendirmeye yardımcı olması için bu yeni fikirlerden hangisini seçerseniz seçin, beklenen yatırım getirinizi hesapladığınızdan ve sonuçlarınızı takip ettiğinizden emin olun.

Pam Georgiana, MBA, Ohio'daki Lutheran Sosyal Hizmetlerden Sorumlu Başkan Yardımcısıdır. Deneyimsel ve ilişkisel pazarlama, iletişim ve markalaşma alanlarında 20 yılı aşkın deneyime sahip bir pazarlama stratejisi uzmanıdır. Trendleri belirleme, yenilikçi katılım fikirleri ve yaratıcı marka mesajları için beyin fırtınası yapma ve bunları dünyayı değiştiren etkili stratejilere dönüştürme konusunda tutkulu.