Sosyal Medya Yeniden Pazarlama Yoluyla Müşterileri Dönüştürmenin İnce Sanatı

Her şey sırayla!

Bir web sitesini daha önce ziyaret etmiş veya müşteri veritabanında bulunan kişilere odaklanmak için kullanılan bir reklam biçimidir. Yeniden pazarlama reklamları yardımıyla bu kullanıcılara önceki çevrimiçi eylemlerine göre ulaşılabilir.

Yeniden pazarlama nasıl çalışır?

Yeniden pazarlama iki biçimde gelir; Piksel tabanlı ve liste tabanlı. Artıları ve eksileri ile birlikte bakalım.

• Piksel Tabanlı

Bu yeniden pazarlama tekniği, bir kullanıcının web tarayıcısına bir JavaScript segmenti yerleştirir ve bu kişinin görüntülediği sayfaları ve ürünleri kaydeder. Daha sonra bu segment, pazarlamacı tarafından o kullanıcıya reklam sunmak için seçilen reklam platformlarını tarayıcı geçmişine göre bilgilendirir.

Bu reklamlar, bir kişinin bir web sitesini ziyaret ettiği andan itibaren 30 gün boyunca yayında kalır.

o Artıları

• Uygun
• davranışa dayalı
• Sitenizdeki tek bir sayfaya özel

o Eksileri

• JavaScript'i çeşitli sayfalarda uygulamak bazen biraz karmaşık veya sıkıcı olabilir.
• Bir kişi sitede 30 günden fazla olmadığında yeniden pazarlama reklamlarının süresinin dolması nedeniyle belirli bir zamanda kampanyadaki daha düşük kullanıcı sayısı.

• Liste Tabanlı

Liste tabanlı yeniden pazarlama reklamları, potansiyel veya geçmiş müşterilerden yüklenen e-postaların bir listesini yürütür. Seçilen platform daha sonra bu e-posta listesindeki kişileri analiz eder ve onlara özel olarak reklamlar gösterir. Birden çok liste oluşturulabilmesine rağmen, e-postaların bu listelerden manuel olarak silinmesi gerekir.

o Artıları

• Bir reklamveren, müşterilerin geçmişteki eylemlerine göre kimin hangi listeye gideceğine karar verdiği için daha fazla özelleştirme özgürlüğü verir.

o Eksileri

• Listelerin manuel olarak yönetilmesi nedeniyle daha az kullanışlı
• Kullanıcıların çeşitli sosyal platformlarda birden fazla e-postaya sahip olma olasılığı

Yeniden pazarlamayı önemsemeli misiniz?

Hiç düşünmeden cevap EVET!

Bir reklamveren olarak asıl odak noktanız, algılanan satış sayınızı aşmak.

Yeniden pazarlama kampanyalarının yardımıyla, web sitenizde ürün veya hizmetleri görüntüleyen müşterilere satın alma ortamında ilerlemelerini akıllıca hatırlatıyorsunuz.

Ayrıca, kullanıcıların dikkatini bir işletmeyle uyumlu özelliklere, duyurulara ve ürünlere çekerek farkındalık yaratabilir.

Sosyal medya yeniden pazarlama kampanyalarının avantajı, insanların bilgilerin güvenilir bir kaynaktan geldiğini görebilmesidir. Bu, insanları içeriğinizi iyi bilinen sosyal platformlarda paylaşmaya ve tartışmaya motive eder.

1. Belirli kitleleri hedefleyin

Reklam kampanyası önemli değil; bir müşteri deneyimi, belirli bir hedef kitlenin ihtiyacıyla uyumlu olmalıdır. Başka bir deyişle, içinde tavuk burger olan bir reklamı dindar bir vegana vermek son derece yanlış olur.

Büyük bir sosyal medya stratejisi, bir grup müşteriyi çekecek yenilikçi fikirler düşünmeyi gerektirir. Yeniden pazarlama yarıçapını genişletmek yerine, kitleleri ilgi alanına dayalı gruplara ayırmayı deneyin. Bu, her gruba hitap eden mesajlar ve reklamlar oluşturmanıza olanak tanır.

Facebook'ta işletmeler, aşağıdaki özelliklere sahip kişilere dayalı olarak özel hedef kitleler oluşturabilir:

• Web sitelerini ziyaret edin
• Belirli sayfaları ziyaret edin
• bir süredir ziyaret etmedim
• Belirli sayfaları ziyaret edin, ancak diğerlerini değil
• Veya dört seçeneğin bir kombinasyonu

Müşterilere son derece uyumlu içerikler sunarak daha iyi bir müşteri deneyimi oluşturabilirsiniz. Hedefleme ne kadar spesifik olursa, kişiselleştirilmiş deneyim o kadar iyi olur. Bu, reklam etkileşimini artırır ve alt çizgiyi zorlar.

Yeniden Pazarlama Reklamları Örnekleri

Başarılı bir şekilde yayınlanabilecek çeşitli yeniden pazarlama reklamları vardır. İzleyici için önemi, ne kadar çekici olduklarını belirlemede çok önemli olacaktır. Örneğin, güneş gözlüğü arayan bir kişiye güneş gözlüğü seçenekleri ile reklamlar sunulmalı, kot pantolon arayan bir kişiye aynı kemerler için reklamlar gösterilmelidir.

Diğer yeniden pazarlama reklamları örnekleri şunları içerir:

• Kaçaklar: Ödeme sırasında sıraya girenlere içeriği gösterin.
• Eski müşteriler: Halihazırda satın alınanlardan yeni veya tebrik ürünleri sergileyen reklamlar görüntüleyin.
• Anlaşma arayanlar: Gümrükleme bölümünden geçen müşterilere indirimler sunan reklamlar sunun.

2. Reklam Mesajlaşmasını ve A/B Testini Basitleştirin

Müşterilerin reklamlardan kaçınmasını karışık mesajlaşma kadar hızlı hiçbir şey kolaylaştıramaz. İkna edici CTA'lar ile muhteşem reklamlar sunmaya odaklanın. Hedef kitlenin mesajınızı hızla kavraması ve buna göre hareket etmesi için minimum tekrarlama ve basit tasarımla belirleyici reklamlar sunmaya odaklanın.

Dijital pazarlama tek seferlik bir tatbikat değildir ve yoluna devam eder; sürekli deneme ve optimizasyon isteyen bir şey.

A/B testini inceleyin. Bu testte bir reklam veya içeriğin bir parçası tek bir değişiklikle çoğaltılır. Ardından, hangisinin diğerinden daha iyi performans gösterdiğini görmek için orijinal kopya ile karşılaştırılır. A/B testi şu unsurlardan oluşur:

• CTA düğmeleri
• reklam kopyası
• Görüntüler
• E-posta konu satırları

Bu test, sosyal medya yeniden pazarlama stratejilerinin çok önemli bir faktörüdür. Kampanyalarınızda A/B testinden tam olarak yararlanmak için, reklamınızın iki kopyasını oluşturun ve bunları birinin diğerinden daha iyi performans gösterdiği yere paralel olarak yürütün. Kaybedeni atın, kazananın yeni bir değişikliğini icat edin ve kademeli olarak ilerlemeye devam etmek için tekrarlayın.

Sürekli iyileştirmeler, kitlelerin belirli mesajlara verdiği yanıtlar hakkında bilgi verir ve reklam kampanyalarınız için daha iyi kararlar vermenize olanak tanır.

3. Özel hedef kitleler oluşturmak için çeşitli yöntemler uygulayın

İdeal bir müşteri profili (IPC) oluşturmadan tek bir sosyal medya yeniden pazarlama stratejisi muhteşem bir başarı değildir.

IPC, B2B pazarlamanın temel bir işlevidir. Hedef kitlenin daha net bir resmini oluşturmak için D2C (doğrudan müşteriye) markaları tarafından uygulanabilir ve uygulanmalıdır.

İdeal müşterileriniz hakkında tam bilgi sahibi olmak, toplanan tüm verilerin kişiselleştirilmiş reklam kampanyaları için avantajlı olmasını sağlar.

Özel kitle segmentleri oluşturmak için bilinen kaynaklardan nasıl veri toplanacağına ilişkin şu iki örneğe göz atın:

• Müşteri bilgilerini CRM'den dışa aktarma ve e-posta adreslerine, telefon numaralarına ve çeşitli özelliklere dayalı listeleri formüle etme.

Yukarıda bahsedildiği gibi, kitle etkileşimini sağlamak, müşteri deneyimini iyileştirmek ve müşteri yaşam boyu değerini (YBD) artırmak için reklam kampanyalarını kişiselleştirmek iyidir.

• İnsanların gönderiler, sosyal profiller ve reklamlarla etkileşimlerine dayalı olarak özel hedef kitleler oluşturmak.

Örneğin, Facebook'ta işletmeler reklamlar, takipçiler, Instagram profilleri ve gönderilen mesajlarla etkileşime dayalı olarak hedef kitleler oluşturur.

4. Yeniden pazarlama çabalarını izlemek ve değerlendirmek için çevik yazılım kullanın

Anladık. Birden çok kampanyada yeniden pazarlama çabalarını izleyip karşılaştırırken biraz zor ve sinir bozucu olabilir.

Reklam harcamalarını en üst düzeye çıkarmak ve maliyetleri kısıtlamak için verilerden ve yapay zekaya dayalı teknolojiden tam olarak yararlanarak reklam kampanyalarını yönettikleri kanıtlanmış olduğundan, iş büyüme platformlarımız var.

Ayrıca, bu platformların veriye dayalı yöntemlerini kullanmak, pazarlama hedeflerine yönelik sosyal medya yeniden pazarlama kampanyalarını izlemeyi, analiz etmeyi ve sürekli olarak geliştirmeyi kolaylaştırır. Ayrıca, birden çok kaynaktan ve gösterge tablosundan rapor toplamada zaman kaybını ortadan kaldırır.

5. Hedeflerinize bağlı olarak kampanya zamanlaması

Reklam yorgunluğunu ortadan kaldırmak ve yine de hedeflerinize ulaşmak için kampanyalarınızın zamanlamasını düşünmek çok önemlidir. Bu, en iyi izleyici, teklif ve istenen sonuç tarafından tanımlanan kırılgan bir dengedir.

Örneğin, zaman sınırlı teklifleri olan bir kampanya, reklamları ilgi gösteren kitlelere tekrar sınırı olmadan dağıtmalıdır.

Odak noktası marka bilinirliğiyse, reklam sıklık üst sınırını ayda 4 veya 5 olarak tutmak, izleyicilerin kendilerini boğulmuş hissetmelerini önlemeye yardımcı olur.

6. İşletmenizi yansıtan reklamlar icat edin

Hedef kitlenin reklamlarınızı görmesini ve işletmenizi anında tanımlamasını istiyorsunuz. Diğer işletmeler sizinkiyle aynı ürün ve hizmetleri satıyor ve öne çıkmak zor. Yenilik ve yaratıcılık, yeniden pazarlanan reklamlarınızın temel bileşenleridir; işletmeniz için acı bir sos.

Tarzınız, işinizin planı olmalıdır. İnsanların reklamlarınızı görmesini ve işletmenizi hiç düşünmeden tanımasını istiyorsunuz. Karar verme zamanı geldiğinde bu önemlidir.

Birisi markanıza alışmışsa, muhtemelen onu rakiplerinize tercih edecektir. Hedef kitleniz arasında bu marka aşinalığını oluşturarak, onları dönüşüme teşvik etmiş olursunuz.

Sosyal medya yeniden pazarlama kampanyalarınızdan daha iyi sonuçlar elde etmek için işletmenizi yansıtan reklamlar oluşturun.

Sosyal medya yeniden pazarlama kampanyaları oluştururken, bunun kuruluşa ve hedef kitleye özel olması ve pazarlama hedeflerine göre özelleştirilmesi gerektiğini kendinize hatırlatmanız zorunludur. Bunun 24 saat süren bir çaba olduğunu ve sürekli test ve iyileştirme gerektirdiğini bilin.

Sonuçlar cılız beyninizde sahip olduğunuz gibi değilse pes etmeyin. Yavaş yavaş iyileşecekler. Kitlenizin davranışlarını ve nasıl tepki verdiklerini incelemek için o kadar çok zaman harcarsınız.

Bu yeniden pazarlama kampanyaları, olası satışların dönüştürülmesine yardımcı olmak için kesinlikle harika bir yoldur. İşletmeniz için dönüşümleri kaçırmak istemezsiniz.

(şirket adı) adresinde, arzu ettiğiniz sonuçları size sağlayabiliriz. Kendini işine adamış uzmanlarımız, işletmeniz için dönüşümler sağlamanıza yardımcı olabilir.

Bugün bizi arayın ve nasıl yardımcı olabileceğimizi görün.