B2B Pazarlama İçin Temel Sosyal Medya Rehberi

Yayınlanan: 2022-11-10

B2B sosyal medya pazarlaması için sonsuz sosyal medya platformları mevcuttur. Yine de, birçok işletme bu pazarlama stratejilerine katılma konusunda hala temkinli. Sosyal medya pazarlamasını ilk kez uygulamak göz korkutucu görünse de, birçok kullanıcı bu stratejinin klasik ve yenilikçi pazarlama tekniklerini kapsadığını keşfedecektir. Bu makale, B2B pazarlamaya yeni başlayanlar için sosyal medya rehberi olarak hizmet edecektir. Ayrıca, sosyal medya platformu kullanımı, çevrimiçi pazarlar için içerik küratörlüğü ve dijital olarak müşteri oluşturma konusundaki kalıcı korkuları da silecektir.

sosyal medyada b2b pazarlama

İçindekiler

B2B için Sosyal Medya Neleri Kapsar?

Bir B2B şirketi, işletmeler arası işlemlere odaklanır. Model, diğer işletmelere fayda sağlayabilecek ürünler ve hizmetler yaratır. B2C modelinin aksine, B2B modeli kesinlikle diğer şirketleri hedeflemeyi ve hizmetlerine ilgi duymayı amaçlar. Geleneksel pazarlama stratejileri, reklamcılık, kapıdan kapıya kampanya ve yüz yüze satış taktiklerini içerir. Buna karşılık, B2B için sosyal medya pazarlaması, klasik pazarlama modelini yeniliyor ve dijital olarak büyüyen iş modelleriyle uğraşıyor.

Dört milyardan fazla insanın tüm platformlarda aktif olarak sosyal medya kullandığını biliyor muydunuz? Bu sayı, iş bağlantıları arayan kişiler, etkileyiciler, pazarlama ürünleri ve hizmetlerine ihtiyaç duyan yeni başlayanlar ve daha büyük şirketler dahil olmak üzere çeşitli demografik bilgilerden oluşur. Toplumumuzun teknolojiye olan aşırı bağımlılığı göz önüne alındığında, işletmeler multimedya pazarlama kanallarını takip etmemeyi seçerlerse potansiyel bir müşteri ve para açığı yaşıyorlar.

İşletmeler, B2B sosyal medyayı mevcut pazarlama stratejilerine entegre ederken sorunsuz bir geçiş yaşamalıdır. İdeal olarak şirketler, işletmelerinin en güvenilir ve karlı B2B pazarlama stratejilerini uyguladığından emin olmak için yerel ve güvenilir bir pazarlama firmasıyla iletişime geçmelidir . Bununla birlikte, çoğu şirket, birkaç önemli adıma odaklanarak B2B pazarlama kampanyaları yürütmeye başlayabilir. Bu adımlar şunları içerir: hedeflenen sosyal medya platformlarını belirlemek ve tam olarak kullanmak, tüm sosyal medya açılarını göz önünde bulundurarak hedef kitleye hitap eden çevrimiçi bir marka sesi oluşturmak ve içeriğin küratörlüğünü yapmak.

Sosyal Medyada B2B Pazarlama için Hedef Platformlar

Sosyal medya, B2B pazarlama için önemli bir araç haline geldi. İnkar edilemez gerçek şu ki, reklamlara ve ağlara maruz kalmamızın çoğu dijital arayüzler aracılığıyla gerçekleşiyor. Sosyal medya pazarlamasını kullanan B2B işletmelerinin yaklaşık %27'si, pazarlama kampanyalarına katkıda bulunduğuna inanıyor. Ayrıca sosyal medyanın B2B alıcılarının %75'ini etkilediğini iddia ediyorlar. Ayrıca, B2B pazarlamacılarının %91'i Facebook , %79'u LinkedIn ve %70'i pazarlama kampanyalarının temeli olarak Twitter'ı kullanıyor. Bu nedenle, başarılı bir kampanya oluşturmanın ilk adımı, zamanınızı, enerjinizi ve harcamalarınızı hangi platforma yatıracağınızı seçmektir. Bu platformu belirledikten sonra, pazarlama çabalarınızı özelleştirmeye başlayabilirsiniz.

Tüm sosyal kanalların değeri olsa da, bazıları B2B pazarlama için diğerlerinden daha iyidir. Belirli bir kanalı hedeflemek, pazarlama çabalarınızı tek bir platforma yatırmak anlamına gelir. Belirli bir kanalı hedeflemeyi seçerken, kanalın markanızın sesini yansıtmanıza, hedef kitlenize ulaşmanıza ve işletmenizin değerini tanıtmanıza ne kadar etkili bir şekilde olanak sağlayacağını göz önünde bulundurmalısınız.

Nesnel olarak, B2B için en iyi beş sosyal medya kanalı LinkedIn, Twitter, Instagram, Facebook ve YouTube'dur. LinkedIn kendisini, bağlantıları güçlendiren bir platform olarak tanıtırken, aynı zamanda çalışanları ve diğer endüstri ortaklıklarını arayan işletmeleri de teşvik eder. 850 milyondan fazla üyesiyle LinkedIn, sosyal medya pazarlamasında öncüdür. Facebook, küçük veya aile işletmeleri için uygun olan daha kişiselleştirilmiş bir yaklaşıma olanak tanır . Belirli kitle gruplarını hedeflemek için ortak ilgi alanlarını ve ücretli reklamları kullanmayı vurgular. Instagram ve Twitter, daha genç bir demografiye odaklanan kısa biçimli içerik ve görseller için en iyisidir. Ancak bu, geleneksel B2B şirketlerine daha modern, dijital odaklı pazarlama stratejileri kullanan başkalarıyla etkileşim kurma fırsatı sunuyor. YouTube, ikinci en büyük arama motoru haline geldi ve YouTube Shorts, YouTube Discovery Ads veya ücretli reklamlar aracılığıyla platformun çok çeşitli reklam fırsatlarından yararlanabilirsiniz.

b2b pazarlama

Sosyal Medyada Başarı İçin İpuçları

Yıldız B2B sosyal medya pazarlamasına ulaşmak için işletmeler, marka seslerinde güvenilir bir temel oluşturmaya çalışmalı, izleyici etkileşimleriyle güvenilir bir itibar geliştirmeli, etkili sosyal medya stratejileri kullanmalı ve hedeflenen içeriği seçmelidir.

Marka Sesi Oluşturma

Net bir marka sesi oluşturmak, B2B için pazarlamanın en hayati yönlerinden biri olmaya devam ediyor. Şirketinizin hedeflerine, sloganına ve imajına uygun özgün markalama, hedef kitle için şeffaflık sağlar. Sürekli sosyal medya reklamcılığı ile tutarlı bir marka kimliği, güvenilir bir şirket taşır ve daha fazla B2B işlemi üretir.

Hedef Kitle Oluşturma

Otantik bir marka kimliği oluşturduktan sonra, hedef müşteri kitlenizi iyileştirmeli ve geliştirmelisiniz. B2B sosyal medya pazarlamasına yeni başlayanlar genellikle izleyici araştırmasının önemini gözden kaçırır. Unutmayın, hedef kitle, hedeflemeyi düşündüğünüz şirketlerdeki insanlardan – değerli karar vericilerden – oluşur. Bu nedenle, sosyal dinleme, bu B2B pazarlama planı aşamasında değerli bir beceri haline gelir.

Sosyal medya dinleme olarak da bilinen sosyal dinleme, işletmeniz tarafından oluşturulan veya işinizle ilgili sosyal medya platformlarının izlenmesini içerir. Müşteri incelemeleri, öneriler veya konuşmalar gibi toplanan bilgiler, pazarlama stratejinizi bilgilendirecektir. Sosyal medya dinlemenin B2B iş modelleri için birçok olumlu özelliği vardır. Sosyal dinleme yoluyla, mevcut kampanyanızın başarılı yönlerini belirleyebilirsiniz. Ayrıca, hedef kitlenizin ilgisini çekmeye devam eden benzer bir odakta ek içerik oluşturmanıza da olanak tanır. Öte yandan, sosyal dinleme, proaktif davranmanıza olanak tanır. B2B sosyal medyanızın başarısını değerlendirmek, iş modelinizin genel sağlığını değerlendirmek için bilgi toplamak ve belki de bir pazarlama krizinden kaçınmak için zaman ve analitik gibi geniş kaynaklara sahip olacaksınız.

b2b için sosyal medya

Sosyal Medya Stratejileri

En umut verici B2B sosyal medya pazarlama stratejileri , tanımlanmış hedefler belirlemeye, değerli içeriğin küratörlüğüne, sosyal kanallara dayalı sistemler düzenlemeye ve ölçülebilir bilgiler sağlamaya odaklanır.

Gelir elde etmek B2B pazarlama için öncelikli bir hedef gibi görünse de birincil hedef, özgün bir marka sesi aracılığıyla hedef kitle ile güven oluşturmak ve hedef kitleyi hizmetleriniz konusunda eğitmek olmalıdır. Bir kez daha, tüm sosyal medya platformları benzersizdir ve çeşitli pazarlama stratejileri gerektirir. Birden fazla kanal kullanmak, genellikle aynı marka sesini paylaşan ve güvenilir bir B2B ilişkisini daha da güçlendiren çeşitli içerikler oluşturmak için idealdir. Son olarak, pazarlama kararlarınızı etkileyebilecek, emrinizde olan tüm materyalleri kullanın ve yorumlayın. Bu ölçülebilir verileri sağlamanın bazı yolları Google Analytics, Facebook ve Instagram reklamlarını içerir.

İçerik Küratörlüğü

İçeriğin küratörlüğünü yaparken hatırlanması gereken kritik anahtar ipuçları, sıklık yerine tutarlılık ve nicelikten çok kalitedir. B2B sosyal medya için stratejik içerik pazarlama planınıza bağlı olarak tutarlılık ve kaliteye öncelik verin. Tutarlı yüksek kaliteli içerik, sektörünüzün alanındaki otoriteyi iletir. Benzer şekilde, kaliteli içerik oluşturma, işletmenizin dijital trafiğini artırır, B2B sosyal medya kullanıcılarının ilgisini çeker ve dikkat dağıtıcı unsurları ortadan kaldırır ve şirketinize olan ilgiyi artırmaya devam eder.

b2b sosyal medya

B2B Sosyal Medya Pazarlamasının Faydaları

B2B sosyal medya pazarlamacılığını neden takip etmemeniz gerektiğine dair çok fazla argüman yok. Evet, işletmeniz klasik B2B pazarlama modeliyle iyi gidiyor olabilir, ancak bunun yerine gelişebilecekseniz neden hayatta kalmayı seçesiniz?

Sosyal medya pazarlaması yalnızca önceden var olan iş modellerinizi geliştirir. Daha önce ulaşılamayan hedef kitlelere çeşitli tekniklerle ulaşmayı amaçlar. Anket yapıldığında, bulgular sosyal medyanın B2B satış performansı, işletmeler arasındaki ilişki yönetimi ve müşterilerle bağlantı kurmak için yeni fırsatlar yaratma konusunda olumlu bir ilişkisi olduğunu desteklemektedir. Gerçekten de, B2B pazarlamacılarının yaklaşık %45'i, hedeflenen platform içeriği oluşturma ve sosyal medya dinleme yoluyla sosyal medya pazarlamalarını artırmayı seçmiştir.

Sosyal medya, bireylere ve işletmelere fikirleri paylaşma, bağlantı kurma ve ağ oluşturma fırsatları sağlayan bir araç görevi görür. Özellikle şirketler, B2B sosyal medya pazarlamasının başarısını ilişki kurmaya bağlayabilir. Kaliteli sosyal medya pazarlaması, diğer kitleleri başarılı bir şekilde ikna etmeden önce şirket içinde başladığından, işletmenizin olumlu bir iç topluluk oluşturmaya vurgu yapması hayati önem taşır. Düşünce liderliği ve profesyonellik, kararlılık ve sosyal dinlemeye verdiği önemin tümü, şirketinizin gelecekte ortak olabileceği iş liderleri ve B2B tüketicileri üretmeye katkıda bulunur.

B2B Sosyal Medya Pazarlaması ile Gelişin

Klasik B2B pazarlamaya zarif ve rafine bir dokunuş olan B2B sosyal medya pazarlaması, mevcut iş modelinizi yükseltmeyi amaçlar. Bu pazarlama, geleneksel pazarlama çabalarını küçümsemeyi amaçlamaz, bunun yerine şirketinizin ağ oluşturma, ürün ve hizmetlerinin etkili kapsamını genişletmeyi amaçlar. B2B işletmeler için sosyal medya pazarlaması, işletmenize özgünlüğünü ve ilişkilendirilebilirliğini diğer şirketlerle paylaşma şansı verir.

SSS:

B2B sosyal medya nedir?
B2B işinizin bir sosyal medya stratejisine ihtiyacı var mı?
B2B ürünlerini pazarlamanın en iyi yolu nedir?
B2B pazarlamacıları olası satış yaratma için hangi sosyal medya platformlarını kullanıyor?
Düşünce liderliği neden önemlidir?