Sosyal Medya Etkileşimi İçin En İyi Rehber (Örnekler Dahil)
Yayınlanan: 2022-10-04Sosyal medyada başarı, yalnızca takipçilerinizi artırmak veya gönderi paylaşmak ve gölgelenmek anlamına gelmez. Markanızla aktif olarak etkileşime giren ve etkileşime giren sadık bir topluluk oluşturan ilham verici içeriğin paylaşılmasını gerektirir.
Aynı zamanda, takipçilerinizle iki yönlü sohbetleri teşvik etmek ve bu kullanıcıları sadık marka savunucularına dönüştürmek için proaktif adımlar atmanız gerekiyor.
Çeşitli sosyal medya hesaplarınız arasında etkileşimi artırmak istiyorsanız, başka yere bakmayın. Sked'deki ekip, platforma özel ipuçları ve hatta ilham alabileceğiniz yüksek katılım oranları yakalayan bazı harika markalarla sosyal medya etkileşimi için nihai rehberinizi bir araya getirdi.
Etkileşim oranlarınızı nasıl artıracağınızı öğrenmeye hazır mısınız? Hadi dalalım!
Sosyal medya etkileşiminin tanımı nedir ?
Sosyal medya katılımı, kitlelerin sosyal medya içeriğinizle nasıl etkileşime girdiğinin bir ölçüsüdür. Sosyal medya etkileşimi, farklı eylemleri hesaba katar ve platformdan platforma farklılık gösterir ancak genellikle aşağıdaki ölçümleri içerir:
- Seviyor
- Yorumlar
- Takipçiler
- Hisseler
- Retweetler
- Tıklamalar
- Doğrudan mesajlar
- Favoriler
Sonuç olarak, sosyal medyada gelişen topluluklar oluşturmak, yalnızca büyük bir takipçi kitlesi değil, ilgili bir izleyici kitlesi gerektirir. Büyük bir takipçi sayısı harika görünse de, kitleniz içeriğinizle aktif olarak ilgilenmiyorsa, işletmeniz için anlamlı sonuçlar elde etmeye başlamak için sosyal medya pazarlama stratejinizi yeniden yapılandırmak isteyebilirsiniz.
Sosyal medyada etkileşim ve etkileşim arasındaki fark nedir?
Katılım ve etkileşimler birbiriyle ilişkili metriklerdir, ancak bazı önemli farklılıklar vardır.
Etkileşim, sosyal medyadaki bir içeriği (örneğin, bir Instagram gönderisini beğenme, yorum yapma veya paylaşma) rastgele görüntüleme veya tıklamadır.
Kapaklı slaytta, etkileşim, bir Instagram gönderisinde bir ürün etiketi gördükten sonra bir ürün satın almak veya bir Instagram hikayesi veya blog gönderisinden bir e-posta listesine kaydolmak gibi bir içeriğin görüntülenmesi sonucunda gerçekleştirilen ana eylemdir.
Sosyal medya etkileşimi nasıl artırılır
Şimdi muhtemelen beklediğiniz kısma gelelim: çeşitli sosyal medya platformlarınızda etkileşimi gerçekten nasıl artırabilirsiniz? Etkileşimi artıran bu ipuçları ve püf noktaları ile sosyal medya içerik pazarlamanızın seviyesini yükseltmeye başlamanın bazı yollarını inceleyelim.
1. Platformlarınızı anlama
Katılımı artırmanın en önemli ipuçlarından biri, bir platformda işe yarayan şeyin başka bir platformda tekrarlanamayacağını anlamak ve kabul etmektir.
Örneğin, TikTok'ta trend olan bir sese atlamak, o platformdaki katılımınızı artırabilir, ancak farklı izleyiciler farklı platformlarda bulunduğundan, muhtemelen LinkedIn'de aynı başarıyı görmeyecektir. Her popüler sosyal medya platformu için bazı en iyi uygulama ipuçlarını inceleyelim.
Instagram etkileşim ipuçları
Instagram, ağırlıklı olarak estetik ve ilham verici bir yaşam tarzı uygulamasıdır, bu nedenle güzel ilham verici görüntülerin küratörlüğünü yapmak isteyeceksiniz.
Dönen gönderiler ayrıca statik gönderilerden daha yüksek etkileşim alır, bu nedenle ilham verici içerik, ürün gönderileri ve referanslar göndermek için bu özelliği kullanmak etkileşimi artırabilir.
Fotoğrafların yanı sıra Instagram, Reels'e odaklanan bir video içerik uygulamasına geçiş yapıyor. Instagram algoritması, Reels videolarını daha yüksek katılımla yayınlayan kullanıcıları ödüllendiriyor. Makaralar sekmesinde bulabileceğiniz trend seslere ve formatlara sahip Makara videoları yaparak bu yüksek katılım oranlarından yararlanın.
Bir başka harika ipucu da, izleyicilere sorular sormak, bir anket başlatmak ve hatta hedef kitlenizin yanıtlayabileceği istemler yazmak için 'Sizinkileri Ekle' etiketini kullanmak için Instagram'daki Hikayeler özelliğini kullanmaktır.
TikTok etkileşim ipuçları
TikTok, trend seslerin ve biçimlerin video içeriğinin çoğunluğunu oluşturduğu video tabanlı bir sosyal medya platformudur. TikTok, içerik oluşturuculara, markalara ve küçük işletmelere oldukça yüksek katılım oranları sunar.
TikTok'ta başarının anahtarı trendleri kullanmak ve bunu hızlı yapmaktır. Sizin için TikTok sayfanızda trend olan sesi tespit ettiğinizde trende atlayın ve bunu markanızın kimliğine ve mesajlaşmasına entegre edin.
Facebook etkileşim ipuçları
Facebook, ağırlıklı olarak Y kuşağı ve yukarıdaki nesillerden daha eski bir kitleye sahiptir. Muhtemelen Facebook'u kullanan Gen Z'yi pek görmeyeceksiniz, bu nedenle daha genç bir kitleyi hedeflemeye çalışıyorsanız, Facebook odaklanmak için doğru platform olmayabilir.
Hedef kitleniz Facebook'ta yaşıyorsa, Facebook Live'ı kullanmak aradığınız etkileşimi sağlayabilir. Ortalama olarak Canlı videolar, standart Facebook video gönderilerine göre video başına iki kattan fazla yorum getiriyor.
Facebook Grupları, sadık, uzun vadeli müşteriler haline gelebilecek ilgili topluluklar oluşturarak etkileşimi artırmanın bir başka harika yoludur. 1,8 milyardan fazla insan her ay Facebook'ta milyonlarca aktif topluluğa sahip Facebook Gruplarını kullanıyor. Bir marka Facebook Grubu oluşturmak, etkileşimi artırmanın ve insanları diğer sosyal medya platformlarınıza ve web sitenize çekmenin harika bir yolu olabilir.
Twitter etkileşim ipuçları
Twitter, 330 milyondan fazla aktif aylık kullanıcısıyla büyük bir kitle erişimine sahiptir. Twitter'ı sosyal medya pazarlama stratejinizde etkin bir şekilde kullanmak, marka bilinirliğinizi ve görünürlüğünüzü önemli ölçüde artırabilir.
Twitter, trendler sekmesinde gördüğünüz en son sohbetlere atlayarak sosyal medya etkileşim stratejinizde pop kültürü ve memleri kullanmanın harika bir yoludur.
Twitter'da video ve GIF kullanmak gibi farklı içerik biçimlerine de dikkat etmek isteyebilirsiniz. 3,7 milyon Tweet üzerinde yapılan bir araştırma, GIF'lerin, olmayanlara göre %55 daha fazla etkileşim oranı aldığını gösterdi. Videolu Tweetler, videosuz Tweetlere göre 10 kat daha fazla etkileşim sağlıyor ve fotoğraflı Tweetler, Retweetlerde ortalama %35 artış sağlıyor.
LinkedIn etkileşim ipuçları
LinkedIn'de içerik pazarlaması, işletmelere ve profesyonellere ulaşmak için önemli bir yoldur. İş profilinizi güncel tutmak ve şirket güncellemeleriyle düzenli olarak paylaşımda bulunmak, LinkedIn'de katılımı artırmanın ilk adımıdır.
LinkedIn ağırlıklı olarak şirketler ve profesyoneller tarafından kullanıldığından, şirketinizin LinkedIn'inde çalışanların yer alması, yüzleri isimlendiren bir insan unsuru oluşturarak katılımı artırabilir. Şirket etkinliklerinde ekibinizin fotoğraflarını paylaşmak, çalışanların kilometre taşlarını kutlamak ve hatta müşteri referanslarını dahil etmek, katılımı artırmak için harika içerik fikirleridir.
Anket özelliğini kullanmak, kullanıcıların gerçekleştirmesi gereken fiziksel bir etkileşim olduğundan, LinkedIn'de güncel olaylar veya trend olan konuşmalar hakkında bir sohbet başlatarak katılımı daha da artırabilir.
2. Kitlenizi tanıyın
Hedef kitleniz sosyal medyadaki en büyük varlığınızdır. Hedef kitlenizi tanımak, farklı sosyal medya platformlarında ilgili bir kitle oluşturmak için çok önemlidir. Kitlenizin hangi sosyal medya platformlarında bulunduğunu düşünün ve bu platformlara odaklanın.
Ayrıca, hedef kitlenizin en çok hangi içerikle ilgilendiğini bilmek isteyeceksiniz. Örneğin, kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin yer aldığı gönderiler, makro etkileyicilere sahip markalı reklamlardan daha yüksek etkileşim sağlıyor mu? Carousel gönderileri, normal Instagram gönderilerinden daha yüksek etkileşim sağlıyor mu?
Belirli sosyal medya gönderileri, hedef kitleniz arasında daha yüksek katılım oranları sağlıyorsa, bunları içerik stratejinize dahil etmelisiniz.
3. Trend olan konuşmalara katılın
Tüm sosyal medya pazarlamacıları ve yöneticileri, tüm sosyal medya platformlarında sosyal medyada temel trendlerin nasıl oynadığını bilecek. Trend olan güncel olaylar hakkında yorum yapmak, hedef kitlenizin ilgisini çekmenin ve potansiyel olarak yeni takipçilere ulaşmanın bir yoludur.
Örneğin, trend olan güncel olayları (örneğin herhangi bir ödül töreni) kullanan video veya fotoğraf memleri yapan markalar, Instagram gönderilerinde, Tweetlerinde ve TikTok'larında etkileşimin faydalarını görme eğilimindedir.
4. Kitlenizle etkileşim kurun
Etkileşimi artırmak yalnızca içerik paylaşmakla ilgili değildir, aynı zamanda hedef kitleniz ve müşterilerinizle etkileşime girmeye de dayanır, böylece onlar sizin yakından ilgilenen ve tüketici tabanlarına değer veren bir marka olduğunuzu bilirler.
İnsanların, içerik paylaştıktan sonra sosyal medya yönetiminin anahtarının hayalet olmamak olduğunu söylediklerini sık sık duyarsınız. Gönderilerinize yapılan yorumları yanıtlamak, soruları yanıtlamak ve hatta diğer markaların ve içerik oluşturucuların gönderilerine yorum yapmak ve bunları beğenmek için zaman harcamak önemlidir.
Yalnızca hedef kitlenizle etkileşime geçmenin değil, aynı zamanda diğer kullanıcıların profillerinde görünerek marka bilinirliği oluşturmanın da harika bir yoludur.
Sosyal medya oyununuzu geliştirmek için en iyi 5 sosyal medya katılım aracımız
İster bir sosyal medya yöneticisi olun, ister sosyal platformlarınızı kendi başınıza yöneten bir işletme sahibi olun, size yardımcı olacak bir dizi araçla sosyal medya oyununuzun seviyesini yükseltmek ve etkileşimi artırmak hiç bu kadar kolay olmamıştı.
1. Kanvas
Canva, tasarımı herkes için erişilebilir kılan kullanıcı dostu özellikler ve sosyal medya gönderilerinizi öne çıkarmak için tasarlanmış bir dizi şablonla insanların içerik oluşturma biçiminde devrim yaratan ücretsiz bir grafik tasarım aracıdır.
Instagram gönderileri, Hikayeler, TikTok videoları, YouTube küçük resimleri ve Pinterest fikir pinlerinden Canva, aklınıza gelebilecek hemen hemen her sosyal medya platformu için içerik oluşturmak için ilgi çekici şablonlar ve araçlarla donattı.
2. SnapTik
İlgi çekici videolar oluşturmak için TikTok ve Instagram Reels kullanıyorsanız, muhtemelen SnapTik'i tanımak isteyeceksiniz. SnapTik, TikTok videolarınızdan filigranları kolayca kaldırmanıza olanak tanır, böylece TikTok'tan bir videoyu çapraz gönderdiğiniz için Instagram algoritmasının sizi mahvetmesinden endişe etmeden onları Instagram'da yeniden kullanabilirsiniz.
3. Sked Sosyal
Tutarlı gönderiler, sosyal medyada katılımı artırmanın anahtarıdır. Ancak, yoğun bir işletme veya marka yönetirken bu durum biraz bunaltıcı olabilir.
Açıkçası biraz önyargılıyız, Sked'in, tüm ilgi çekici Instagram içeriğinizi toplu olarak oluşturma ve Instagram gönderilerini aşağıdaki gibi diğer sosyal medya platformlarına çapraz gönderme olanağı veren, sosyal medya planlama ve görsel planlama aracınız olduğunu düşünüyoruz. Facebook, Twitter ve LinkedIn.
Bunun da ötesinde, Sked, belirli demografiniz, kullanıcı analizleriniz, hikaye analizleriniz ve web sitesi tıklamalarınız için gönderi için ideal zamanın ne olduğuna dair ayrıntılı bilgilerle bu etkileşim oranlarını artırmak için bilmeniz gereken tüm önemli analizleri ve ölçümleri sağlar. .
4. Dalga.video
Şimdiye kadar, etkileşimi artırmak ve sosyal medyada başarıyı optimize etmek için video içeriğinin ne kadar önemli olduğunun farkında olmalısınız.
Video düzenleme deneyiminiz ne olursa olsun, Wave.video, ücretsiz çevrimiçi video düzenleyicinizdir. Video şablonları, otomatik oluşturulan altyazılar ve video klipleri birleştirmek için kullanımı kolay bir arayüzle, sosyal medyanız için videoların gücünden yararlanmak hiç bu kadar kolay olmamıştı.
İçeriğiniz azalıyorsa stok videoları bile kullanabilir veya kendinizinkini yükleyebilirsiniz. Ayrıca, ilgi çekici içerik oluşturmanıza yardımcı olacak bir dizi eğitim sunarlar.
5. Sosyal Uyarı
Hashtag'leri avantajınıza kullanmak, etkileşimi organik olarak artırmanın harika bir yoludur. Ancak, farklı sosyal medya hesaplarınız için hangi hashtag'lerin etkili olacağını nasıl bilebilirsiniz? Cevap, bir hashtag izleyici kullanmaktır.
Social Alert, Instagram, Facebook ve Twitter'da hashtag'leri gerçek zamanlı olarak izlemenizi sağlayan bir hashtag izleme sitesidir, böylece en iyi etkileşimi elde edebilir ve sosyal medya gönderilerinize ulaşabilirsiniz.
İlham veren 5 sosyal medya etkileşim örneği
Etkileşimi artıran içeriği dijital pazarlama stratejinize nasıl dahil edeceğiniz konusunda biraz ilhama ihtiyacınız varsa, o zaman başka yere bakmanıza gerek yok.
Kullanıcı tarafından oluşturulan içerikten en iyi şekilde yararlanan cilt bakım markalarından LinkedIn'in özelliklerinden en iyi şekilde yararlanan bir işe alım ajansına kadar bu markalar, sosyal medya oyununuzu yükseltmek için içerik üretmeye tam olarak nasıl başlayacağınızı gösterir.
1. Kullanıcı tarafından oluşturulan içerik : Glow Recipe
Kullanıcı tarafından oluşturulan içeriğin (UGC) gücünü bilmiyorsanız, bir markanın müşterileri tarafından oluşturulan ve marka tarafından sosyal medyalarında yeniden paylaşılan orijinal içeriği içerir.
Tüketicilerin %66'sı şeffaflığın bir markayı daha çekici kıldığını düşünüyor ve pazarlamacıların %59,8'i özgünlük ve kalitenin sosyal medyadaki içeriğin önemli bir parçası olduğuna inanıyor. UGC'den yararlanarak ürünlerinizi kullanan müşterilerinizi öne çıkarmaktan daha özgün bir içerik oluşturmanın daha iyi bir yolu var mı?
UGC'yi nasıl iyi uygulayacağınız konusunda ilham arıyorsanız, Glow Recipe'dan başkasına bakmayın. Glow Recipe, tüm ürünlerinin güzel görüntülerinin yanı sıra, yeni ürünlerini farklı ilgi çekici şekillerde kullanan müşterilerin bir dizi Makara videosunu paylaşıyor.
2. Trend Biçimler ve Sesler: Duolingo
[VİDEOYU YERLEŞTİR]
95,4 milyondan fazla beğeni ve 4,8 milyon takipçisi ile Duolingo, gerçekten TikTok'un kralıdır ve kendisini App Store'daki en iyi uygulamalardan biri olarak kabul ettirmiştir. Duolingo bu başarıyı, kendisini TikTok'ta trend olan formatları ve sesleri kullanarak pazarlayarak elde etti ve yatırımının geri dönüşünü gördü.
Duolingo'nun TikTok hesabının sosyal medya yöneticisi Zaria Parvez bir röportajda, ortaya çıkacak eğilimleri tespit edeceklerini ve bunları zaten sahip oldukları fikirlerle eşleştireceklerini söyledi. Parvez, “reaktif olmaktan ziyade proaktif olmak, gürültüyü kırmaya yardımcı oldu” dedi.
TikTok'ta dijital pazarlama, markalara güçlü katılım sunar, çünkü TikTok bir kez kulağa ve formata geçtiğinde, insanların sizin için sayfalarında açılırlar, bu da maruz kalma ve marka bilinirliği elde ettiğiniz anlamına gelir. Ayrıca, izleyicilere markanızın daha insani ve özgün yanı hakkında daha derin bir fikir verir.
3. Esprili İçerik: Chipotle
[VİDEOYU YERLEŞTİR]
Chipotle'ın Twitter, Instagram ve TikTok içeriği, etkileşimi artırmak için çeşitli trendleri, memleri ve mizahi içeriği sosyal medya akışlarına dahil ediyor.
Yalnızca gıdayla ilgili içeriğe odaklanmak yerine, içerik pazarlama stratejilerine marka kimliklerini gösteren kişisel bir dokunuş eklemeyi seçtiler. Stratejileri, TikTok'larında 43,8 milyon beğeni ve 1,1 milyon Instagram takipçisi ile ciddi bir katılım ve başarı gösterdi.
4. Sohbette kalmak: Hays
Hays, dünyanın en tanınmış ve önde gelen işe alım ajanslarından biridir ve LinkedIn oyunu en iyilerinden biridir. Hays, gündemdeki güncel olaylar ve 70.000'den fazla oyla izleyicilerine evden kaç gün çalışmak istediklerini sormak gibi konular hakkında konuşmak için düzenli olarak LinkedIn'in anket özelliğini kullanır.
Hatta TikTok ve Linkedin'de yoluna devam eden en son trendin üzerine atladılar – sessiz bırakma, bunu işletmelerin çalışan bağlılığını teşvik eden bir kültürü nasıl yaratabileceği konusunda tavsiye vermek için bir fırsat olarak kullanarak.
5. Pop kültürü: Netflix
Netflix, orijinal içeriğinin yanı sıra pop kültürü referanslarını ve trend memleri kullanan esprili ve akıllı sosyal medya stratejileriyle Instagram ve Twitter'daki sosyal medya oyununu bitiriyor.
Kullanıcılara her zaman trend olan konular ve popüler kültür referansları hakkında eğlenceli, ilişkilendirilebilir içerik sunar ve etkileşimi artırmanın bir yolu olarak platformda öne çıkan film ve TV şovlarıyla bütünleştirirler.
Artık etkileşimi artıran ipuçları ve püf noktaları kullanan bazı harika markalarla çeşitli sosyal medya kanallarında sosyal medya etkileşimi ile ilgili her konuda bilgili olduğunuza göre, bunlardan bazılarını kendi içerik stratejinize entegre etmeye başlayabilirsiniz.
Hatta Sked'in planlama ve içerik planlama aracıyla içeriğinizi toplu olarak oluşturmaya başlayabilir ve gönderilerinizi planlayarak hiçbir gönderiyi kaçırmazsınız. Sked, hedeflerinizi karşılaştırmanız ve izlemeniz için size önemli sosyal medya ölçümleri ve analizleri bile verir. 7 günlük ücretsiz denememizi deneyin ve sosyal medya yönetimi oyununuzu bir sonraki seviyeye taşıyın.